CC BY
15
ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ НАРОДНЫМ ХОЗЯЙСТВОМ / NATIONAL ECONOMY AND MANAGEMENT
08.00.05
1.2. Повышение экономической устойчивости предприятия с помощью внедрения информационных систем
©Р. Р. Ханов1,а, ©А. И. Изиева1 1 Дагестанский государственный технический университет, г. Махачкала, Республика Дагестан, Российская Федерация
^e-mail: rustamkh@yandex.ru
Аннотация. Статья посвящена актуальной проблеме повышения экономической устойчивости предприятия, с помощью внедрения информационных систем. Процесс повышения экономической устойчивости предприятия рассматривается как сложная система, включающая в себя ряд подсистем: финансовая, организационная, технологическая, социальная, экологическая и маркетинговая. В статье анализируются пути повышения устойчивости каждой подсистемы с помощью существующих сегодня на рынке информационных систем. Рассматриваются представленные сегодня на рынке как комплексные информационные системы, которые относятся к классу ERP систем, так и системы направленные на выполнение множества локальных задач управления. В статье делается вывод, что повышению экономической устойчивости в целом будет способствовать использование корпоративных информационных систем, основной задачей которых является автоматизация всех функций управления предприятием от планирования бизнеса до анализа результатов деятельности предприятия. Своевременный контроль с помощью современных программных средств состояния организации, в том числе всех подсистем, входящих в систему экономической устойчивости, может позволить значительно сократить время на принятие управленческих решений.
Ключевые слова: экономическая устойчивость, финансовая устойчивость, производственная устойчивость, антикризисное управление, информационные системы.
ДЛЯ ЦИТИРОВАНИЯ: Ханов Р. Р., Изиева А. И. Повышение экономической устойчивости предприятия с помощью внедрения информационных систем // Проблемы экономики и юридической практики. 2020. Т. XVI. №1. С. 22-25.
Improving the economic stability of the enterprise through the introduction of information systems
©R. R. Khanov1^, ©A. I. Izieva1 1Dagestan State Technical University, Makhachkala, Dagestan, Russian Federation ^e-mail: rustamkh@yandex.ru
Abstract. The paper is devoted to the actual problem of the enterprise economic stability increasing through the information systems implementation. The process of improving the enterprise economic stability is considered as a complex system that includes a number of subsystems: financial, organizational, technological, social, environmental, and marketing. The ways to improve the stability of each subsystem using existing information systems are analyzed. Both complex information systems that belong to the ERP systems class and systems designed to perform a variety of local management tasks presented on the nowadays market are considered. The paper concludes that the use of corporate information systems, the main task of which is to automate all enterprise management functions from business planning to company's performance analysis will contribute to improving of the economic stability in general. Timely monitoring of the organization state using modern software tools including all subsystems included in the economic stability system can significantly reduce the time for management decisions making.
Keywords: economic stability, financial stability, production stability, crisis management, information systems.
FOR CITATION: Khanov R. R., Izieva A. I. Improving the economic stability of the enterprise through the introduction of information systems // Economic problems and legal practice. 2020. Vol. XVI. №1. P. 22-25.
ВВЕДЕНИЕ
Конкурентоспособность и жизнеспособность любого предприятия зависит от его экономической устойчивости. Это можно объяснить тем, что экономическая устойчивость бизнеса есть следствие более эффективного использования имеющихся ресурсов, чем у конкурентов.
Существуют различные точки зрения ученых-экономистов на определение понятия «экономическая устойчивость предприятия».
Согласно Баканову М. Н., экономическая устойчивость - это наличие инновационного потенциала устойчивого развития и его эффективное использование для нейтрализации внешних воздействий и факторов дестабилизации [1].
Шотыло Д. М. утверждает, что понятие экономической категории «экономическая устойчивость предприятия», заключается в способности производственной системы под воздействием негативных возмущений внешней и внутренней среды сохранять целостность производственной системы и отдельных
Ханов Р. Р., Изиева А. И.
ПОВЫШЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ С ПОМОЩЬЮ ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
её элементов, непрерывно совершенствовать функции, внешние и внутренние процессы, противостоять неблагоприятным факторам, влияющим на неё [2].
Исходя из вышесказанного, можно отметить, что экономическую устойчивость на предприятии можно обеспечить за счёт удовлетворение спроса потребителей, добиваясь высокого качества готовой продукции и оптимального объема продаж. Предприятию также необходимо видеть стратегическое будущее своего развития. Таким образом, обеспечение надежного развития без такой важной составляющей, как экономическая устойчивость предприятия, невозможно.
Эффективность работы любого малой или большой организации находится в значительной зависимости от информационной системы предприятия. Это особенно важно для наукоёмких производств. Качественно разработанная информационная система даёт предприятиям возможность максимально оперативно вести свою деятельность при минимальных трудовых и временных издержках. Но в настоящее время понятие «информационная система» довольно неоднозначно, в результате чего под данным определением может пониматься любой термин от простой компьютерной программы, помогающей автоматизировать тот или иной бизнес-процесс, до набора процедур и правил, определяющих действия работников предприятия по обработке большого количества различных для информационных потоков в нужном для организации виде.
Одним из наиболее широких определений информационной системы является определение, которое дал Когалов-ский М. Р.: «Информационной системой называется комплекс, включающий вычислительное и коммуникационное оборудование, программное обеспечение, лингвистические средства и информационные ресурсы, а также системный персонал, обеспечивающий поддержку динамической информационной модели некоторой части реального мира для удовлетворения информационных потребностей пользователей» [3].
Современный бизнес очень чутко реагирует на управленческие ошибки, и для того, чтобы руководителю принять нужное решения в условиях неопределенности и риска, возникает необходимость постоянно контролировать всевозможные аспекты финансово-хозяйственной деятельности организации [4].
В настоящее время главным условием устойчивого функционирования на рынке любой организации является совершенствование управленческих методов. Один из инструментов для построения качественной и актуальной системы управления организацией является внедрение информационных систем, позволяющей эффективно спланировать всю финансовую и хозяйственную деятельности и повысить рентабельность предприятия; уменьшить риски в результате своевременного информирования руководства обо всех бизнес-процессах фирмы и, как следствие, оперативного принятия адекватных решений.
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ КАК СИСТЕМА
Повышение экономической устойчивости каждого предприятия с помощью внедрения информационных систем - это сложный многоуровневый процесс, который в свою очередь делится на подсистемы (рис. 1).
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СОЦИАЛЬНАЯ
УСТОЙЧИВОСТЬ УСТОЙЧИВОСТЬ
Рис. 1. Система экономической устойчивости предприятия и ее подсистемы.
На результативность деятельности по повышению экономической устойчивости организации оказывает сильное влияние такой фактор, как слаженная работа всех подсистем [5]. В результате чего требуется проанализировать работу по внедрению информационных систем в каждую подсистему отдельно.
ОПИСАНИЕ ПОДСИСТЕМ И ПОВЫШЕНИЕ ИХ УСТОЙЧИВОСТИ ЧЕРЕЗ ВНЕДРЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОДУКТОВ
Финансовая устойчивость. Задача анализа финансового состояния компаний очень часто возникает перед руководством фирм, кредитными организациями, органами контроля и государственного управления, потенциальными инвесторами. Бухгалтерские программы не всегда могут использоваться для финансового анализа. Следовательно, возникает потребность в использовании специализированного программного обеспечения. Сегодня российский рынок информационных систем финансового анализа представляет различные продукты, которые позволяют пользователям автоматизировать процесс оценки результатов деятельности предприятий. Среди программ подобного класса можно назвать Audit Expert (российская компания «Эксперт Системс»). Комплекс Audit Expert является аналитической системой мониторинга, диагностики и оценки финансового положения одной или группы компаний на основе управленческих и финансовых данных, в том числе консолидированной отчетности. Audit Expert позволяет прорабатывать задачи финансового анализа такие как:
- экспресс-анализ финансового состояния организации;
- анализ рисков как операционных, так и финансовых;
- коэффициентный анализ;
- внедрение собственных механизмов финансового анализа;
- осуществлять финансовый анализ согласно методикам, структуре, показателям и форме отчетов, регламентированных всевозможными нормативными документами и т.д.
Организационная устойчивость обеспечивается стабильностью внутренней структуры организации, налаженностью контактов между отделами и службами компании, эффективность совместной работы которых находится в зависимости от организованности процедур и процессов работы с документами. Как показывают исследования, большая часть рабочего времени работников расходуется на подготовку, заполнение, сопровождение, поиск, копирование и передачу всевозможных документов. Правильно организованный документооборот уменьшает время, которое затрачивается на подобные операции, повышает своевременность и точность доставки информации, ликвидирует ее избыточность.
ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ НАРОДНЫМ ХОЗЯЙСТВОМ | NATIONAL ECONOMY AND MANAGEMENT
08.00.05
На сегодняшний день рынок информационных услуг предлагает следующие системы.
Евфрат-Документооборот - продукт компании Cognitive Technologies Ltd (Россия), который предназначен для автоматизации процессов прохождения документов в организации.
Directum - система электронного документооборота и управления взаимодействием, позволяющая повысить эффективность работы всех работников компании во всех областях их деятельности.
Система Directum отвечает принципу ECM (Enterprise Content Management) и обеспечивает полный жизненный цикл документооборота, и так, чтобы «бумажное» делопроизводство хорошо вписывалось в электронный документооборот. Directum позволяет эффективно организовать и контролировать бизнес-процессы основывающиеся на технологии Workflow: обработка сложных заявок, согласование документов, подготовка совещаний и их проведение, поддержка полного цикла продаж и других процессов совместной работы.
В работе организации также важно применять актуальную правовую и нормативную правовую информации. На сегодняшний день правовые справочные системы (такие как «Гарант», «КонсультантПлюс», «Кодекс» и др.) требуются практически во всех подразделениях одной организации.
Степень технологической устойчивости предприятий в современных условиях во многом зависит от технической базы организации, которая соответствует современным требованиям научно-технического прогресса. В результате подготовки документации для производственных процессов и качественных показателей продукции, руководители организаций получают качественную и актуальную информацию для производственного менеджмента.
Система управления производством - это прикладное специализированное программное обеспечение, предназначенное для проведения анализа, задач координации, синхронизации и оптимизации выпуска готовой продукции в рамках той или иной производственной деятельности.
Социальная устойчивость. Успешное развитие компании зависит в значительной степени от персонала организации, его квалификации, желания и умения продуктивно трудиться. Квалифицированный персонал - это один из ключевых факторов успешного развития любого предприятия.
В настоящее время HR (Human Resources) система представляет собой комплекс технологий, которые автоматизируют и облегчают работу с персоналом как на уровне оперативном (повседневный учет данных), так и на стратегическом (принятие управленческих решений по развитию компании).
Масштабные системы (SAP R/3, Baan, Oracle Applications и др.) включают в себя подсистему «Управление персоналом и зарплата» (Human Resources-модули) в составе ERP-системы. Отдельно этот модуль в продаже не представлен. Из автономных программных пакеты управления персоналом можно упомянуть Renaissance CS Human Resources.
К локальным HR-системам относятся:
- «1C. Зарплата/кадры», который занимает лидирующее положение на своем рынке за счет монопольного положения компании (типовой вариант по функциональности);
- АиТ - «Управление персоналом», где функциональность расширена, и куда входят такие модули как кадровый учет, заработная плата, табельный учет, конфигурация системы, учет коллективных и бригадных работ и персонифицированный пенсионный учет.
Существуют две системы, удерживающие доминирующие позиции на рынке средних информационных систем управления персоналом:
- RB HR & Payroll - «Управление кадрами и Зарплата» (Робертсон и Блуме Корпорейшн). Это функционально полный, гибкий, стабильный и легко настраиваемый продукт.
- БОСС-Кадровик (Корпорация АйТи), которая представляет собой наиболее распространенную на современном российском рынке систему управления персоналом.
Экологическая устойчивость. Возникновение глобальных серьёзных экологических изменений обусловило необходимость тщательного анализа, их оценки и прогнозирования динамики, чтобы иметь возможность принимать адекватные решения для проработки стратегии дальнейшего развития компании.
Экологическая информационная система организации представляет собой комплекс взаимосвязанных управленческих инструментов, которые служат для определения экологических возможностей и последствий, связанных с деятельностью организации - текущих и перспективных.
Экологическая информационная система предприятия предназначена для мониторинга и оценки нагрузки на окружающую природную среду, создаваемой деятельностью компании.
Управленческие решения и действия с учетом экологического фактора сегодня должны быть основаны на точных расчетах, глубокой и всесторонней эколого-экономической оценке.
Ключевыми показателями, оценивающими экологический аспект деятельности предприятия, считаются объемы выбросов, сбросов вредных веществ и загрязненных вод, а также размещение отходов (их соотношение с нормативами).
В настоящее время рынок информационных услуг предлагает следующие системы, позволяющие повысить экологическую устойчивость предприятия.
- Программное обеспечение ООО «Фирма Интеграл» серии «Эколог». Фирма «Интеграл» является лидер на российском рынке по разработке программных средств в области охраны окружающей среды. В первую очередь, это прикладные программные продукты для осуществления расчетов, справочные программы, программы для ведения баз данных и оформления документов по утвержденным формам. Все эти разработки предназначены для таких областей как охрана атмосферного воздуха, оценка загрязнения водных объектов, безопасное обращение с отходами, санитарной акустики, мониторинга санитарно-гигиенического состояния.
- Научно-производственное предприятие «Логус» предлагает комплексные решения и готовые программные средства в экологии и природопользовании, предназначенные: для автоматизации работ подразделений по охране окружающей среды промышленных компаний; для оценки степени загрязненности окружающей среды при принятии проектных и управленческих решений и осуществления контроля за их исполнением.
Маркетинговая устойчивость. Информация в подсистеме маркетинга предприятия является ключевым фактором, поскольку деятельность, направленная на удовлетворение потребностей потребителей, основывается на знании реальной ситуации, которая сложилась на рынке. Например, для проведения маркетинговых мероприятий и исследований необходимы знания об объекте изучения, при этом сама деятельность по их реализации порождает новые данные, которые необходимы для установления обратной связи с объектом исследования для корректировки текущих воздействий и разработки новых маркетинговых программ [6].
Отдельное место занимают группы программ, которые объединяются по типу их назначения в системах управления маркетингом:
- программные разработки для осуществления маркетинговых исследований. Их главная задача заключается в том, чтобы подготовить инструментарий проведения опросов и анализ полученных
Ханов Р. Р., Изиева А. И.
ПОВЫШЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ С ПОМОЩЬЮ ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
данных. Примерами программ, которые используются в маркетинговых исследованиях, могут выступать Bellview, Ulter Systems Pulsar, Ulter Systemsi Mercury, Vortex, Кон-Си-Anketter;
- информационно-аналитические онлайн-системы. Они представляют собой поисковые системы, которые работают через веб-интерфейс, со своим языком запросов (например, Yandex.ru, Rambler.ru и т.п.), но включающие в себя некоторые дополнительные сервисные и аналитические функции. В качестве примеров можно привести системы: «Медиалогия», «Интегрум», «Public.ru», «Park.ru»;
- пакеты прикладных программ для решения статистических задач. Примером такого программного продукта могут выступать статистический пакет «SPSS» (Statistical Package for the Social Sciences);
- программы для проведения рекламных компаний. Список задач, решаемых в области медиа-планирования достаточно объемен, поэтому и программные продукты, которые относятся к данной группе, весьма различны. Можно выделить таких производителей, как компания «UlterSystems» (программы для медиапланирования и анализа Galileo, SuperNova, Polar, PaloMARS, iPaloMARS, TV Planet, ScheduleBuilder) и фирма «ТРИЗ-ШАНС» (экспертная система по продвижению товаров, услуг и идей ТРИЗ-ШАНС - EXPO: 1001).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ВЫВОДЫ
Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что повысить экономическую устойчивость в целом возможно через использование корпоративных информационных систем, главной задачей которых является автоматизация всех управленческих функций предприятия, начиная от планирования бизнеса, заканчивая анализом результатов деятельности организации. На крупных компаниях имеет смысл внедрять информационные системы класса ERP, такие как «Галактика ERP» (корпорация «Галактика»), «Microsoft Dynamics AX» (корпорация Microsoft), «IT-Предприятие» (Корпорация «Информационные
Список литературы:
1. Баканова М.Н. Анализ основных факторов экономической устойчивости современного предприятия / М.Н. Баканова // Вестник МГПУ - М.: МГПУ. 2014. №2 (5).
2. Шотыло Д. М. Организационно-экономическое обеспечение устойчивости производственной системы: диссертация кандидата экономических наук. Воронежский государственный технический университет, Воронеж, 2008.
3. Когаловский М. Р. Перспективные технологии информационных систем. - М.: ДМК Пресс; Компания АйТи, 2003. - 288 с.
4. Ханов Р. Р. Совершенствование системы антикризисного управления промышленным предприятием. / диссертация кандидата экономических наук. - Махачкала, 2004. - 167 с.
5. Красникова А.В., Фролов С.С. Понятия и пути повышения экономической устойчивости предприятия // ЭКОНОМИНФО. 2018. №1. URL: https://cybeHeninka.ru/artide/n/ponyatiya-i-puti-povysheniya-ekonomicheskoy-ustoychivosti-predpriyatiya (дата обращения: 09.02.2020).
6. Мхитарян С. В. Маркетинговая информационная система. М.: Эксмо, 2006.
технологии») и др. Корпоративные информационные системы очень дороги, сложны и требуют индивидуальной настройки.
На современном рынке информационных систем можно увидеть также комплексные информационные системы, не относящиеся к классу ERP систем, но направленные на выполнение множества локальных задач управления (например, «1С: Предприятие»).
Часто в компаниях используются несколько различных информационных систем, например, система электронного документооборота, система по управлению персоналом, пакет бухгалтерского учета, CRM-система. В этом случае возникает проблема консолидации данных, и поэтому необходимо рассматривать системы, совместимые друг с другом, которые имеют возможность работы с общими базами данных.
Таким образом, внедрение информационных систем, которые реализованы на основе современных информационных технологий, дает возможность существенно повысить эффективность работы, конкурентоспособность, рентабельность, и экономическую устойчивость предприятий. Своевременный контроль состояния организации, в том числе всех подсистем, входящих в систему экономической устойчивости, может позволить значительно сократить время на принятие управленческих решений. Внедрение современных информационных систем управления на предприятии может потребовать существенных финансовых затрат, но отсутствие адекватной информации о результатах деятельности предприятия может привести к управленческим ошибкам, которые обойдутся гораздо дороже и даже способны спровоцировать кризис в организации.
Статья проверена программой «Антиплагиат». Оригинальность 83,96%.
Reference list:
1. Bakanova M. N. Analysis of the main factors of economic stability of a modern enterprise / M. N. Bakanova / / VestnikMSPU-M: MSPU. 2014. No. 2 (5).
2. Shotylo D. M. Organizational and economic support for the stability of the production system: thesis of the candidate of economic Sciences. Voronezh state technical University, Voronezh, 2008.
3. Kogalovsky M. R. Perspective technologies of information systems. -Moscow: DMK Press; Aichi Company, 2003. - 288 p.
4. Khanov R. R. Improving the system of anti-crisis management of an industrial enterprise. / thesis of the candidate of economic Sciences. -Makhachkala, 2004. - 167 p.
5. Krasnikova A.V., Frolov S. S. Concepts and ways to improve the economic stability of an enterprise. EKONOMINFO. 2018. No. 1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ponyatiya-i-puti-povysheniya-ekonomicheskoy-ustoychivosti-predpriyatiya (accessed: 09.02.2020).
6. Mkhitaryan S. V. Marketing information system. Moscow: Eksmo, 2006.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ АВТОРАХ
Ханов Рустам Рейманович, кандидат экономических наук, старший преподаватель, Дагестанский государственный технический университет, г. Махачкала, Республика Дагестан, Российская Федерация. SPIN-код: 8085-7401, AuthorlD: 1014121, http://orcid.org/0000-0002-8049-6768, e-mail: rustamkh@yandex.ru
Изиева Аида Исрапиловна, магистрант, Дагестанский государственный технический университет, г. Махачкала, Республика Дагестан, Российская Федерация
INFORMATION ABOUT THE AUTHORS
Rustam R. Khanov, Cand. Sci. (Econ.), senior lecturer, Dagestan State Technical University, Makhachkala, Dagestan, Russian Federation. SPIN-Kog: 8085-7401, AuthorlD: 1014121, http://orcid.org/0000-0002-8049-6768 e-mail: rustamkh@yandex.ru
Aida I. Izieva, undergraduate student, Dagestan State Technical University, Makhachkala, Dagestan, Russian Federation
