CC BY
2ПОТЕНЦИАЛ СИСТЕМЫ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ИННОВАЦИОННО-ОРИЕНТИРОВАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
POTENTIAL OF STAFF DEVELOPMENT SYSTEM IN THE INNOVATIVE-ORIENTED ENTERPRISE
ПОЛУЧЕНО 13.12.15 ОДОБРЕНО 14.12.15 ОПУБЛИКОВАНО 17.02.16
УДК 658.3.07 DOI 10.12737/18142
СОКЕРИНА С.В.
Аспирантка кафедры менеджмента и маркетинга ФГБОУ ВПО «Пермский национальный исследовательский политехнический университет», г. Пермь
SOKERINA S.V.
Graduate Student, Department of Management and Marketing, Perm National Research Polytechnic University, Perm
e-mail: svsokerina@mail.ru
Аннотация
В статье раскрывается подход к определению понятия «потенциал системы развития персонала» как неотъемлемой характеристики системы развития персонала инновационно-ориентированной организации. Представлена модель функционирования и реализации потенциала системы развития инновационного потенциала персонала, включающая процесс перехода со стадии формирования требований инновационно-ориентированной организации к стадии раскрытия возможностей и способностей системы развития персонала и далее — к продукту инновационной деятельности системы развития персонала: формированию эффективно-функционирующего инновационного потенциала персонала. Сформулированы условия для реализации возможностей и способностей системы развития персонала инновационно-ориентированной организации, обозначены катализаторы и ингибиторы данного процесса. Раскрыты компоненты понятия «потенциал системы развития персонала инновационно-ориентированной организации», включающие ресурсную компоненту, внутреннюю (организационную), результативную и диагностическую.
Ключевые слова: потенциал системы развития персонала, развитие персонала, развитие инновационного потенциала персонала, динамические способности организации.
Abstract
The article describes the approach to the concept «the potential of the system of the staff development» as the indispensable characteristic of the system of the staff development in the innovative-oriented enterprise. It is shown in the article the model of the functioning and realization of the potential of the system of the innovative staff potential, including the process of moving from the stage of formation of the innovative-oriented enterprise's demands to the stage of expansion of the possibilities and abilities of the staff development system and further to the product of the innovative activity of the staff development system: the formation of the effectively-functioning innovative staff potential. There are formulated the conditions to the realization of the possibilities and abilities of the staff development in the innovative-oriented enterprise, there are defined the accelerator and the inhibitor of this process. The article reveals the components of the concept «the potential of the system of the staff development in the innovative-oriented enterprise», including the resource component, the internal (organizational), resultative and diagnostic.
Keywords: the potential of the system of the staff development, staff development, the development of the innovative staff potential, dynamic abilities of the enterprise.
Условия функционирования современных организаций требуют формирования инновационного подхода в деятельности и активного внедрения новаций, что, в свою очередь, невозможно без формирования и реализации инновационного потенциала персонала (далее — ИПП). Тема инновационного потенциала персонала достаточно широко раскрывается в исследованиях последних лет, однако вопросы формирования системы развития персонала инновационно-ориентированного предприятия требуют детального рассмотрения. В рамках данной статьи раскрыто понятие «потенциал системы развития персонала», наличие которого является неотъемлемой характеристикой инновационно-ориентированной компании и действующей в ней системы развития персонала.
СИСТЕМА РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ИННОВАЦИОННО-ОРИЕНТИРОВАННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ И ПОТЕНЦИАЛ ЕЕ РАЗВИТИЯ
Инновационно-ориентированная деятельность предприятия предъявляет требования к изменению подходов
к формированию системы развития персонала. Л.В. Невская отмечает, что всякое инновационное развитие — это не только основной инновационный процесс, но и развитие системы факторов и условий, необходимых для его осуществления, т.е. инновационного потенциала [8]. По нашему мнению, система развития персонала должна обладать собственным потенциалом развития, который может быть охарактеризован ее способностью и возможностью к обновлению, динамичному развитию и быстрому реагированию на потребности инновационной деятельности организации. Потенциал — свойство системы, которая может перейти (capable of) в потенциальные состояния (capabilities) в результате тех или иных действий с ней в некоторых условиях [4]. Эффективное управление ИПП требует построения гибких и адаптивных процессов и механизмов развития персонала.
В.Г. Матвейкин и соавт. полагают, что потенциал можно трактовать как способность системы к трансформации фактического порядка вещей в новое состояние в целях удовлетворения существующих или вновь возникающих потребностей (субъекта — новатора). При этом эффективное использование инновационного потенциала (в том числе
и системы развития персонала) делает возможным переход от скрытой возможности к явной реальности, т.е. от одного состояния в другое (от традиционного — к новому) [5]. Инновационный потенциал — это своего рода характеристика способности системы к изменению, улучшению, прогрессу [5, 14].
Е.В. Яковлева дает определение потенциалу как средствам, запасам, источникам, имеющимся в наличии, которые могут быть мобилизованы, приведены в действие, использованы для достижения определенной цели, осуществления плана, решения какой-либо задачи [15].
На практике процесс раскрытия потенциала системы развития персонала может быть обнаружен:
- в отношении Ь'-специалистов, занимающихся вопросами развития персонала, к переменам, в их активной позиции, в восприятии инноваций;
- в динамичном и интенсивном развитии и гибком реагировании Ь'-специалистов на запросы бизнеса;
- в вариативности применения технологий развития ИПП;
- в формировании и использовании инновационных подходов к вопросам развития персонала;
- в целеполагании, ориентированном на достижение конечного результата, выражающегося в использовании ИПП и его наращивания;
- в работе на опережающее развитие и стратегические инновационные цели, формирующей динамические способности организации.
Потенциал системы развития персонала должен быть осознан, оценен, задействован и стать предметом постоянного улучшения [2], а также быть способным к развитию и собственному совершенствованию исходя из динамики инновационного развития организации. С. Мериноа отмечает, что наращивание потенциала необходимо для того, чтобы иметь надежную структуру, адаптивную к изменениям [18]. Важно, что системы развития персонала в инновационно-ориентированных организациях функционируют в специфичных условиях: в условиях высокой неопределенности выполнения научных и производственных процессов, необходимости высокой интенсивности обновления продукции, при высокой значимости интеллектуальных активов, при невозможности точно спрогнозировать результат труда [3], при наличии того инновационного потенциала персонала, который необходимо воспроизводить и наращивать.
Кроме того, следует отметить, что система развития персонала инновационно-ориентированной организации обладает имплицитными способностями к саморазвитию и совершенствованию, являясь в центре инновационной деятельности компании и координируя один из ее главных ресурсных критериев — инновационный потенциал персо-
нала. Инициирование внутренних механизмов самообновления существенно повышают способность системы формировать эффективный ИПП (см. рис. 1).
УСЛОВИЯ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПОТЕНЦИАЛА СИСТЕМЫ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА
Условиями для реализации возможностей и способностей системы развития персонала являются организационные возможности и собственные способности системы развития персонала (см. табл. 1).
Таблица 1
Условия для реализации возможностей и способностей системы развития персонала инновационно-ориентированной организации
Организационные возможности реализации потенциала системы развития ИПП Собственные способности системы развития ИПП
1. Инновационная активность организации. 2. Запрос, сформированный топ-менеджментом организации, на развитие ИПП. 3. Отношения бизнес-партнерства между топ-менеджерами организации и службой развития персонала, подразумевающие в том числе активную позицию Иг-специалистов [9]. 4. Изменение подходов в формулировании концепций и задач службы управления персонала, включая расширение функциональных блоков (развитие персонала включает и отбор персонала, способного к инновациям, формирование инновационного климата, мотивацию к инновационной деятельности и пр.) 1. Саморазвитие системы развития ИПП. 2. Саморазвитие и профессиональная гибкость Иг-специалистов. 3. Привлечение в организацию профессионалов, способных к инновационной деятельности. 4. Создание новых инструментов оценки динамики развития ИПП и менять собственно систему развития персонала исходя из результатов оценки. 5. Продуцирование новых методов и технологий развития ИПП, использование нестандартного подхода с ориентацией на результативность процесса
Катализаторами процесса реализации возможностей и способностей системы развития персонала инновационно-ориентированной организации, т.е. факторами, активизирующими процесс, могут быть признаны:
- инновационная активность топ-менеджмента как ключевого заказчика инновационного развития персонала, его лидерская позиция;
- демократизация управления [10];
- вовлечение Ь'-специалистов в формирование политик и практику управления ИПП;
- наличие культуры инноваций.
Ингибиторами данного процесса, т.е. факторами, задерживающими и подавляющими процесс реализации возмож-
/
•требование опережающего развития •формирование "заказа" на использование ИПП •инновационная активность предприятия, требующая инновационной готовности и восп риимч иво-сти персонал требования
инновационно ориентированной организаци
^ раскрытие
возможностей и способностей системы „ развития персонала •гибкое реагирование на запросы бизнеса посредством перемен в системе развития ИПП •саморазвитие и самосо вершенствова н ие , позволяющее "притягивать" к развитию носителей ИПП
•формирование условий для реализации и наращивания ИПП •формирование динамических способностей организации_
инновационным
потенциал персонала,
аффективно функционирующий в долгосрочных
интересах организации
Рис. 1. Модель функционирования и реализации потенциала системы развития инновационного потенциала персонала
ностей и способностей системы развития персонала, являются:
- отсутствие подготовки Иг-специалистов в области формирования, использования, развития и наращивания ИПП;
- авторитарный стиль управления;
- отсутствие инновационной активности организации и построение бизнес-процессов, позволяющие использовать и наращивать ИПП.
Не вызывает сомнений, важность наличия у Иг-специалистов черт, присущих инновационно-стратегическому мышлению: открытости новому знанию, информационной компетентности, толерантности к информационной избыточности и неопределенности, способности порождать новое знание, внутренней мотивации к созданию нового знания [1].
КОМПОНЕНТЫ ДЕФИНИЦИИ «ПОТЕНЦИАЛ СИСТЕМЫ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ИННОВАЦИОННО-ОРИЕНТИРОВАННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ»
В процессе управления потенциалом системы развития персонала, который, в свою очередь, является инновационным, важными являются этап формирования потенциала, этап реализации потенциала, этап наращивания потенциала [6], каждый из которых имеет большое значение для формирования эффективно-функционирующей системы развития персонала инновационно-ориентированной организации. Анализ исследований показал, что при рассмотрении дефиниции «потенциал системы» ученые выделяют ряд компонентов, составляющих это понятие: ресурсную, внутреннюю, результативную, диагностическую. На наш
взгляд, важным является рассмотрение данных компонентов в приложении к объекту нашего исследования — системе развития персонала инновационно-ориентированного предприятия (см. табл. 2).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В процессе развития ИПП важная роль отводится системе развития персонала, которая, в свою очередь, обладает потенциалом и может быть признана как саморазвивающаяся и самоорганизующаяся система [7], обеспечивающая энергетический заряд для процесса развития инновационного потенциала персонала. Обладая потенциалом, системе развития персонала необходимы определенные условия для реализации ее скрытых, нереализованных возможностей, что служит важной предпосылкой для формирования динамических способностей организации. Формирование системы развития персонала, реализующей и наращивающей свой потенциал, позволит создать условия для формирования уникальных динамических способностей [17], ориентированных на долгосрочное развитие компании.
ЛИТЕРАТУРА
1. Бабанова Ю.В. Особенности управленческого инструментария в условиях инновационной экономики [Текст] / Ю.В. Бабанова // Вестник Волгоградского института бизнеса. Бизнес. Образование. Право. — 2010. — № 2 (12). — С. 118-123.
2. Беломестное В.Г. Концепция управления потенциалом социально-экономической системы [Текст] / В.Г. Бело-местнов // Известия Иркутской государственной экономической академии. — 2004. — № 3. — С. 67-69.
Компонента Понятие «потенциала системы развития персонала» в разрезе компоненты Раскрытие компоненты по отношению к «потенциалу системы развития персонала»
Ресурсная компонента Потенциал системы развития персонала — совокупность ресурсов, необходимых для осуществления эффективной деятельности в рамках инновационно-ориентированной организации Финансовые ресурсы (наличие средств на программы развития и совершенствование материальной базы для процесса развития, на привлечение лучших тренеров (преподавателей) и пр.) Материальные ресурсы (наличие современной учебной базы для развития персонала и пр.) Технико-технологические ресурсы (наличие технологических и технических возможностей, а также истинных потребностей во внедрении инноваций и пр.) Информационные ресурсы (наличие потока информации, позволяющей развивать персонал, и пр.) Научно-технические ресурсы (наличие инновационных умов — инициаторов и двигателей процесса развития и использования ИПП и пр.) Человеческий капитал (наличие персонала с инновационной активностью и восприимчивостью, обладающего определенными навыками, знаниями и способностями, и пр.) Организационный ресурс (наличие управленческого и организационного ресурса, обеспечивающего процесс инновационного развития, реализации и наращивания потенциала, и пр.)
Внутренняя (организационная) компонента Потенциал системы развития персонала — способность системы к изменениям, улучшению, прогрессу, развитию через инновационно-инвестиционную деятельность. Определяет возможность системы привлекать ресурсы для инициирования, создания и распространения различного рода новшеств. Выражает организационную возможность Организация процесса выявления, развития, реализации, воспроизводства ИПП посредством функционирования и развития гибкой, инновационно-ориентированной системы развития персонала
Результативная компонента Потенциал системы развития персонала отражает конечный результат имеющихся возможностей в разрезе пользы для компании Повышение качества процесса развития персонала за счет развития и адаптации к условиям инновационной деятельности, выражающееся в реальных ее результатах (количестве внедренных новаторских идей и пр.)
Диагностическая компонента Потенциал системы развития персонала — это готовность ресурсов осуществлять инновационную деятельность, готовность к изменениям Возможность системы оценивать имеющийся потенциал объекта развития и собственный потенциал для последующей его реализации и наращивания
Примечание: разработано автором на основе [5, 9, 11-13].
Таблица 2
Компоненты понятия «потенциал системы развития персонала инновационно-ориентированного предприятия»
3. Гасенко Е.В. Критерии развития инновационного потенциала персонала наукоемкого предприятия [Текст] / Е.В. Гасенко // Вестник Томского государственного университета. Экономика. — 2012. — № 2 (18). — С. 44-49.
4. Гейда А.С. Задачи исследования потенциала социально-экономических систем [Текст] / А.С. Гейда, И.В. Лысенко // Труды СПИИРАН. — 2009. - № 10. — С. 63-84.
5. Матвейкин В.Г. Инновационный потенциал: современное состояние и перспективы развития [Текст]: монография /
B.Г. Матвейкин [и др.]. — М.: Машиностроение-1; 2007. — 284 с.
6. Князев С.А. Управление инновационным потенциалом предприятия [Текст]: дис. ...канд. экон. наук: специальность 08.00.05 / С.А. Князев. — Волгоград, 2006. — 170 с.
7. Комаров С.В. На рубеже изменения парадигмы менеджмента: саморазвивающиеся, самоорганизующиеся системы [Текст] / С.В. Комаров, А.В. Молодчик, К.С. Пусто-войт //Журнал экономической теории. — 2012. — № 3. —
C. 132-142.
8. Невская Л.В. Системный подход к развитию инновационного персонала предприятия [Текст] / Л.В. Невская // Вестник Университета (Государственный университет управления). — 2012. - № 1. — С. 69-74.
9. Немченко А.В. Инновационная деятельность как основа формирования расширенного воспроизводства в регионе [Текст] / А.В. Немченко // Научно-методический электронный журнал «Концепт». — 2015. — Спецвыпуск № S21. — С. 11-15.
10. Подвербных О.Е. Механизмы управления инновационным потенциалом персонала наукоемкого предприятия [Текст] / О.Е. Подвербных, Е.В. Гасенко // Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университета им. академика М.Ф. Решетнева. — 2012. - № 1 (41). — С. 206-210.
11. Припотень В.Ю. Исследование сущности и структуры инновационного потенциала предприятия [Текст] /
B.Ю. Припотень, Е.В. Мова // Организатор производства. — 2015. — № 1. — С. 83-89.
12. Черненко О.Б. Подходы к определению понятия и структуры инновационного потенциала региона [Текст] / О.Б. Черненко, Н.А. Черненко // Вестник Томского государственного университета. — 2013. — № 371. —
C. 149-152.
13. Шабалтина Л.В. Человеческий капитал как ресурсная составляющая инновационного потенциала [Текст] / Л.В. Шабалтина, Н.П. Кузнецова // Актуальные вопросы экономических наук. — 2008. — № 2. — С. 166-170.
14. Яковлев Б.П. Управление инновационными процессами в системе образования: компетентность и потенциал руководителя [Электронный ресурс] / Б.П. Яковлева, В.Ф. Жукова // Современные проблемы науки и образования. — 2012. — № 2. — С. 118. - URL: www.science-education. ru/102-5631 (дата обращения: 08.11.2015).
15. Яковлева Е.В. Динамика интеллектуального потенциала персонала в процессе инновационной деятельности промышленного предприятия [Текст] / Е.В. Яковлева // Инновационная деятельность. — 2011. - № 3. — С. 5-14a.
16. Эсаулова И.А. Новые роли менеджера по персоналу: будущее профессии и образовательный стандарт нового поколения [Текст] / И.А. Эсаулова, Н.И. Нагибина, Ж.Л. Леушина // Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университета. Социально-экономические науки. — 2011. — № 11. — С. 106-116.
17. Akwei,C., Peppard, J., Hughes, P. The Process of Creating Dynamic Capabilities [Электронный ресурс] / С. Akwei,
J. Peppard, P. Hughes. — URI: https://dspace.lboro.ac.uk/ dspace-jspui/handle/2134/7869 (дата обращения: 20.09.2015).
18. Merinoa, S.S. Capacity building in development projects [Text] / S.S. Merinoa // WCES 2012 Procedia — Social and Behavioral Sciences. — 2012. — Vol. 46. — Pp. 960 — 967.
REFERENCES
1. Babanova U.V. Features of management tools in the innovative economy. Vestnik of the Volgograd Business Institute. Business. Education. Law. 2010, I. 2(12), pp. 118—123. (in Russian)
2. Belomestnov V.G. The concept of managing of the social-economic system potential. Izvestia of Irkutsk State Economic Academy. 2004, I. 3, pp. 67—69. (in Russian)
3. Chernenko O.B. The approach to the definition and structure of the innovation potential of the region. Vestnik of Tomsk State University. 2013, I. 371, pp. 149-152. (in Russian)
4. Esaulova I.A. New roles of HR manager: the future of the profession and the educational standard of the new generation. Vestnik of Perm National Research Polytechnic University. Social-economic sciences. 2011, I. 11, pp. 106-116. (in Russian)
5. Gasenko E.V. Criteria for the development of innovative potential of high technology enterprise staff. Vestnik of Tomsk State University. Economics. 2012, I. 2 (18), pp. 44-49. (in Russian)
6. Geida A.S. Objects of potential research of social-economic systems. SPIIRAN. 2009, I. 10, pp. 63-84. (inRussian)
7. Knyazev S.A. The management of the innovative potential of the enterprise: thesis for the degree of candidate of economic sciences: specialty 08.00.05. Volgograd, 2006. 170 p.(in Russian)
8. Komarov S.V. At the turn of paradigm changes of the management: self-developing and self-organizing systems. The magazine of the economic theory. 2012, I. 3, pp. 132-142. (in Russian)
9. Matveikin, V.G. Innovative potential: the present state and prospects of development. Moscow, Machinostroenie-1 Publ., 2007. 284 p. (in Russian)
10. Nevskay L.V. System approach to the development of innovative staff of the enterprise. Vestnik of the University (State University of Management). 2012, I. 1, pp. 69-74. (in Russian)
11. Nemhenko A.V. Innovative activity as the basis for the formation of expanded reproduction in the region. Scientific magazine Concept. 2015, I. S21, pp. 11-15. (in Russian)
12. Podverbnih O.E. Mechanisms of management of innovative potential of high technology enterprise staff. Vestnik of Siberian State Aerospace University by Reschetnev M.F. 2012, I. 1 (41), pp. 206-210. (in Russian)
13. Pripoten' V.U. Study of the nature and structure of the innovative potential of the enterprise. Production manager. 2015, I. 1, pp. 83-89.(in Russian)
14. Shabaltina L.V. Human capital as a resource component of innovative potential. Actual problems of Economics. 2008, I. 2, pp. 166-170. (in Russian)
15. Yakovlev B.P. Management of innovative processes in the education system: the competence and potential of head. Modern problems of science and education. 2012, I. 2, p. 118. Available at: www.science-education.ru/102-5631. (in Russian)
16. Yakovleva E.V. The dynamics of the intellectual potential of the staff in the process of innovative activity of industrial enterprise. Innovative activity. 2011, I. 3, pp. 5-14a (in Russian)
17. Akwei С. The Process of Creating Dynamic Capabilities. Available at: https://dspace.lboro.ac.uk/dspace-jspui/handle/2134/7869 (accessed 20.09.2015).
18. Merinoa S.S. Capacity building in development projects. WCES 2012 Procedia — Social and Behavioral Sciences. 2012, V. 46, pp. 960-967.
se
