Построение матрицыразделения административныхзадач управления Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

ПОСТРОЕНИЕ МАТРИЦЫ РАЗДЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ЗАДАЧ УПРАВЛЕНИЯ

CONSTRUCTION OF A MATRIX SEPARATION OF ADMINISTRATIVE CONTROL PROBLEMS

С.И. ПАНАРИНА

студент Экономического факультета Нижегородского государственного инженерно-экономического университета

S.I. PANARINA

student Economic Faculty Nizhny Novgorod State Engineering and Economic University

Научный руководитель: Волков И.В. — доцент кафедры «Организация и менеджмент» Нижегородского государственного инженерно-экономического университета, к.э.н.

Research supervisor: Volkov I.V. - Associate Professor of «Organization and Management» Nizhny Novgorod State Engineering and Economic University, Ph. D.

Аннотация

Актуальность проблемы, определение важности функций при распределении административных задач среди управленческого персонала является важным звеном в организации с/х производства, т.к. позволяет распределить трудоемкость данной категории работников исходя из важности возложенных на них полномочий с учетом поставленных перед ними производственных задач.

Abstract

The urgency of the problem, the definition of the importance of the functions in the allocation of administrative tasks among managerial staff is an important link in the organization agricultural production, as allows you to distribute the complexity of this category of workers on the basis of the importance of their mandates with the set before them production goals.

Ключевые слова: управление персоналом, приоритет личности, использование способностей, распределение задач.

Keywords: personnel management, priority of the individual, the use of abilities, distribution of tasks.

Определение важности функций при распределении административной работы среди управленческого персонала является важным звеном в организации с.-х. производства, т.к. позволяет распределить трудоемкость выполняемых работ данной категории работников исходя из важности возложенных на них полномочий с учетом поставленных перед ними производственных задач. Для осуществления правильного разграничения обязанностей среди управленческого персонала необходимо осуществить следующие задачи:

- ранжировать административные задачи с учетом важности выполняемых функций персонала;

- составить организационную структуру управления организации с учетом реализации проекта;

- определить структуру трудоемкости функций исходя из численной оценки важности деятельности персонала;

- определить удельный вес трудоемкости каждого работника в реализации новшества, и с учетом данного показателя распределить фонд материального стимулирования, исходя из дополнительной прибыли после внедрения новации в производство;

- ориентировать и службы управления персоналом на дальнейшее инновационное развитие производства.

Одним из инструментов эффективного управления инновациями является матричный подход по систематизации поставленных задач и возлагаемой ответственности на руководящий персонал. Этот подход предполагает составление функциональной кадровой структуры и матриц ответственности персонала.

Наиболее проработанной разновидностью матрицы ответственности является матрица разделения административных задач управления - матрица РАЗУ.

В этой матрице используются символы, отражающие три принципиальных аспекта выполнения каждой работы.

При изучении инновационного проекта по расширению молочного стада нами была изучена организационная структура организации ООО «Покровская слобода» и на основе имеющегося кадрового потенциала предложена матрица распределения административных задач (РАЗУ).

Матрица РАЗУ - это функциональная матрица в управлении проектом, составная часть организационного инструментария управления проектом, позволяющая руководителю разделить задачи управления по подразделениям и исполнителям проекта (внутри команды проекта), а также другим участникам проекта и обеспечить их комплексную реализацию. В этой матрице используются символы, отражающие три принципиальных аспекта выполнения каждой работы (приложение 1).

1. Принятие решения по работе:

Я - единоличное принятие решения;! - участие в коллективном принятии решения с правом решающей подписи; Р - участие в коллективном принятии решения без права решающей подписи.

2. Управление работой:

П - планирование; О - организация; К - контроль; X - координация; А - активизация.

3. Выполнение работы и ее техническое и информационное обслуживание:

С - согласование и консультирование; Т - выполнение рабочих операций; М - подготовка предложений; И - получение информации; ± - выполнение расчетных операций; прочерк - неучастие в выполнении работы.

Исходя из существующих условий производства и функций, возлагаемых на руководящий состав определяем важность данных функций по отношению друг к другу. На основании парного сравнения представленных символов, полученная оценка важности. Данная оценка представлена в таблице 1.

Таблица 1

Таблица парного сравнения

Символы ! Р Я П О Х А К Т S V

! 1 2 1 1 1 1 2 1 0 10 12

Р 0 1 0 0 0 1 1 0 0 3 4

Я 1 2 1 1 1 1 1 2 1 11 14

П 1 2 1 1 1 2 1 2 1 12 15

О 1 2 1 1 1 2 2 2 1 13 16

Х 1 1 1 0 0 1 0 1 0 5 6

А 0 1 1 1 0 2 1 1 0 7 9

К 1 2 0 0 0 1 1 1 0 6 7

Т 2 2 1 1 1 2 2 2 1 14 17

Аналогично строится таблица парного сравнения ранее рассмотренных функций руководящего состава проекта. Оценка данного сравнения представлена в приложении 2.

ВАЖНОСТЬ

(V) 26,8

23,7

© 12,5 О 8,5 © 8,3 © 7,9 © 5,2 © 4,7 &

5,5 4,2 2,4

10,1 11,9 8,3 7,8

26,2 23,3

ТРУДОЕМКОСТЬ

Рис. 1. Важностно-трудоемкостная диаграмма оценки организационного решения по реализации проекта

Имея количественные оценки трудоемкости работ и операций, отображаемых символами матрицы ответственности, можно дать общую оценку трудоемкости выполнения работ.

Для определения правильности распределения административных задач исходя из важности их трудоемкости составляется важностно-трудоемкостная диаграмма.

Черным цветом показано превышение трудоемкости, а серым цветом - превышение важности, выполняемых структурным подразделением.

Исходя из важностно-трудоемкостной диаграммы мы видим, что возложенные функции на руководящий состав, задействованный при реализации инвестиционного проекта по своей важности соответствуют затратам труда на их выполнение.

В заключение полученные результаты функционально-стоимостного анализа подвергаются интерпретации. Чаще всего небольшая разница между полезностью и трудоемкостью (не более 5%) считается допустимой. У подразделений, обладающих большей разницей между полезностью и трудоемкостью, необходимо пересмотреть содержание должностных обязанностей. Подразделениям с отрицательной разницей (т.е. с превышением трудоемкости) необходимо «добавить полезности» или «снизить трудоемкость». У подразделений с положительной разницей (т.е. с превышением полезности) необходимо «повысить трудоемкость».

Представленные нами матрицы позволяют определить важно-стную трудоемкость исполнителей проекта и произвести ранжирование материального стимулирования, а также составить оценку организационного решения по реализации инновационного проекта.

В заключение можно отметить, что использование данного метода позволяет: при реализации инновационных проектов в сельскохозяйственную деятельность, распределять фонд оплаты исходя из дополнительной прибыли с учетом важности выполняемых функций и поставленных задач; стимулировать инновационную деятельность, эффективно используя для этих целей существующий кадровый потенциал.

Библиографический список

1. Поршнев А.Г., Разу M^., Тихомирова А.В.. Mенеджмент: теория и практика в России: Учебник. Под ред. А.Г. Поршнева, Ы.Л. Разу, А.В. Тихомировой - M.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2011, - 528 с.

2. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - M.: Юристъ. 2007. - 495 с.

3. Виханский О С. Стратегическое управление: Учебник, З-е изд., перераб. и доп. - M.: Гардарика, 2004. - 296 с.

4. Виханский О.С., Наумов А.К. Mенеджмент. / Издание 4-е, перераб. и дополн. - M.: Гардарика, 2009 - 528 с.

5. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: уч. пособие для студентов экономических вузов и факультетов / Под ред. А.Я. Кибанова, - M.: «Изд-во ПРИОР», 2008. - 512 с.

6. Гвишиани ДМ. Организация и управление. - M.: MrXY, 2008. - 21З с.

Bibliografical list

1. Porshnev A.G., Razu M.L., Tikhomirova A.V. Menedzhment: teoriya i praktika v Rossii: Uchebnik. Pod red. A.G. Porshneva, M.L. Razu, A.V. Tikhomirovoi - M.: ID FBK-PRESS, 2011, - 528 s.

2. Vesnin V.R. Prakticheskii menedzhment personala: Posobie po kadrovoi rabote. - M.: Yurist». 2007. - 495 s.

3. Vikhanskii O.S. Strategicheskoe upravlenie: Uchebnik, З-e izd., pererab. i dop. - M.: Gardarika, 2004. - 296s.

4. Vikhanskii O.S., Naumov, A.K. Menedzhment. / Izdanie 4-e, pererab. i dopoln. - M.: Gardarikа, 2009 - 528 s.

5. Dyatlov V.A., Kibanov A. Ya., Pikhalo V.T. Upravlenie person-alom: uch. posobie dlya studentov ekonomicheskikh vuzov i fakul'tetov / Pod red. A. Ya. Kibanova, - M.: «Izd-vo PRIOR», 2008. - 512 s.

6. Gvishiani D.M. Organizatsiya i upravlenie. - M.: MGTU, 2008. -21З s.

Контактная информация

panarina.s@bk.ru

Contact links

panarina.s@bk.ru

Приложение 1

Распределение видов задач среди управленческого персонала (фрагмент) (матрица распределения административных задач)

.и = £ Должностные лица и структурные подразделения, задачи, решаемые в структурных подразделениях Инженер по трудоемким процессам Директор Главный зоотехник Бригадир животноводческой бригады Ветврач Зав. мясным складом Зав.цехом кормоприготовления Зав. лаборатории по проверке качества выпускаемой продукции (молока)

1 Разработка бизнес идеи по замене скота - ! РО ТП П П - -

2 Обоснование инвестиций - ЯО П Т П - -

3 Организация деловых партнерских отношений с инвестором (банк) Р ! Р С М РМ - - -

4 Организация представительских отношений в рамках комплексного маркетинга Р ! С - - - - -

5 Проектирование и организация финансовых схем РМ ! РО М Р Р - -

о ЧО 00 ОЧ № п/п

Поиск и разработка архитектурно- проектных решений Поиск и разработка технологических решений Экспертиза и согласование проектно-сметной документации Выполнение предварительных предпро-ектных разработок и исследований Контроль реализации финансовых взаимоотношений с партнерами Должностные лица и структурные подразделения, задачи, решаемые в структурных подразделениях

О Я О О Я + 1 1 Инженер по трудоемким процессам

— Я я о Я § Директор

О ч О ч № О Я Главный зоотехник

£ о к 1 X о Бригадир животноводческой бригады

£ ч о ч £ я Ветврач

■ хм к Я я Зав. мясным складом

■ £ к я 1 Зав.цехом кормоприготовления

■ £ к я 1 Зав. лаборатории по проверке качества выпускаемой продукции (молока)

О х

ж <

тз о

о

ч <

и

А X ч о

со

ю

(Л

Приложение 2

Таблица парного сравнения функций руководящего состава проекта

Функции 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 s w

1 1 0 0 1 1 0 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 1 1 2 0 10 3

2 2 1 1 2 2 0 0 1 2 0 0 2 0 2 1 1 2 2 2 2 25 6

3 2 1 1 2 2 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 0 2 2 2 2 19 5

4 1 0 0 1 1 0 1 1 1 0 0 1 0 0 0 0 0 1 1 1 10 3

5 1 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 6 2

6 2 2 2 2 2 1 1 2 2 1 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 36 9

7 2 2 2 1 2 1 1 1 2 1 0 1 1 1 1 1 1 2 2 1 26 7

8 2 1 1 1 2 0 1 1 2 0 0 1 0 0 0 0 1 2 2 1 18 5

9 1 0 1 1 2 0 0 0 1 1 1 1 0 1 2 2 2 2 2 2 22 6

10 2 2 2 2 2 1 1 2 1 1 1 2 0 1 0 1 1 1 1 1 25 6

11 2 2 2 2 2 0 2 2 1 1 1 2 1 1 1 2 2 2 2 1 31 8

12 1 0 1 1 2 0 1 1 1 0 0 1 0 1 1 1 1 1 2 0 16 4

13 2 2 2 2 2 1 1 2 2 2 1 2 1 2 1 2 2 2 2 1 34 9

14 1 0 2 2 2 0 1 2 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 2 1 22 6

15 2 1 2 2 2 0 1 2 0 2 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 22 6

16 2 1 2 2 2 0 1 2 0 1 0 1 0 1 1 1 1 1 0 0 19 5

17 1 0 0 2 2 0 1 1 0 1 0 1 0 1 1 1 1 1 0 1 15 4

18 1 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 12 3

19 0 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 2 2 2 1 1 1 12 3

20 2 0 0 1 1 0 1 1 0 1 1 2 1 1 2 2 1 1 1 1 20 5

30 15 21 30 34 4 14 22 18 15 9 24 6 18 18 21 25 28 28 20 400

Приложение 3 Численная матрица разделения административных задач управления проекта (фрагмент)

£ Функции Инженер по трудоемким процессам Директор Зав. хозяйством Главный зоотехник Бригадир животноводческой бригады Ветврач Зав. складом по хранению мясной продукции Зав.цеха кормоприготовления Зав. лаборатории по проверке качества продукции (молока) Т

1 Разработка бизнес идеи по замене скота 43,2 209,9 43,2 43,2 387,7 <о <о <о 43,2 387,7

2 Обоснование инвестиций 123,5 416,7 108,0 <о <о О, <о О, <о О, <о <о 648,2

3 Организация деловых партнерских отношений с инвестором (банк) 93,8 316,7 82,1 82,1 81,2 О, <о О, <о О, <о О, <о 655,9

4 Организация представительских отношений в рамках комплексного маркетинга 117,3 120,1 46,6 <о 44,3 43,2 О, <о О, <о О, <о 371,5

5 Проектирование и организация финансовых схем 111,2 109,8 25,9 О, <о <о О, <о О, <о О, <о О, <о 246,9

£ о ЧО 00 ОЧ №

Разработка про- ектно-сметной документации Поиск и разработка архитектурно-проектных решений Поиск и разработка технологических решений Экспертиза и согласование проектно-сметной документации Выполнение предварительных предпро-ектных разработок и исследований Контроль реализации финансовых взаимоотношений с партнерами Функции

650, 6 478,4 114,7 56,7 88,9 177,6 Инженер по трудоемким процессам

0,0 46,3 123,5 300,0 600,0 101,5 Директор

0,0 0,0 67,8 112,9 112,5 96,5 Зав. хозяйством

23,4 108,0 0,0 67,8 77,8 23,2 Главный зоотехник

0,0 0,0 0,0 87,9 112,4 65,8 Бригадир животноводческой бригады

0,0 0,0 0,0 0,0 77,8 0,0 Ветврач

0,0 51,9 0,0 0,0 0,0 0,0 Зав. складом по хранению мясной продукции

0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Зав.цеха кормоприготовления

0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Зав. лаборатории по проверке качества продукции(молока)

674 684,6 306 625,3 1069,4 464,6 н

м

(Л ■С»

О х

ж <

тз о

< и

А X ч о

со