CC BY
20
Перспективы
электронного бизнеса в ЕАЭС
и приоритеты в подготовке специалистов
В странах Европейского союза за счет логистических услуг формируется 20-25% ВВП. В Беларуси данный показатель составляет 12-13% (транспортный сектор - 7-8%). Сегодня у нас в сфере доставки и логистики активно работают более 3 тыс. компаний и индивидуальных предпринимателей [1]. Учитывая выгодное географическое положение республики, а также хорошую транспортную инфраструктуру, прогнозировалось, что к 2015 г. доля логистических услуг в общем объеме ВВП страны составит не менее 20% [1]. Данный показатель планируется обеспечить за счет строительства сети логистических центров, реконструкции республиканских автомобильных дорог, формирования придорожного сервиса и пограничной инфраструктуры. Эти направления определены как приоритетные в Национальной стратегии устойчивого социально-экономического развития Республики Беларусь до 2030 г. [2].
Ключевым фактором в достижении этих целей является наличие профессионально подготовленных кадров соответствующих специальностей. Тем более что по завершении Программы развития логистической системы Республики Беларусь на период до 2015 г. потребность в дипломированных логистах будет увеличиваться [3]. В первую очередь речь идет о специалистах в области логистического управления с широким спектром знаний по логистике, информационным системам, математическому аппарату, финансам и финансовому менеджменту, экономике, ценообразованию и другим дисциплинам.
Исходя из запросов практики, высшие учебные заведения страны ведут подготовку и переподготовку кадров необходимых специальностей. В то же время можно констатировать, что при обучении логистов недостаточно
Борис Паньшин,
профессор кафедры экономической информатики БГУ, доктор технических наук
Евгений Якушкин,
начальник управления электронных ресурсов Центра систем идентификации НАН Беларуси
внимания уделяется изучению современных информационно-компьютерных систем и программных приложений таких компаний, как SAP AG (SAP ERP, SAP APO, SAP SCM), Oracle (Oracle E-Business Suite, Oracle SCM), Microsoft (MS Dynamics AX, Dynamics NAV), IBM и др. Так как именно в этих широко применяемых и универсальных комплексах программ наиболее полно представлен набор современных практик и инструментов формирования и предоставления высокоинтеллектуальных логистических услуг. Необходимо создавать в высших учебных заведениях проектно-учебные лаборатории, компьютерные классы с соответствующим программным обеспечением, ведь подготовка оптимального маршрута в «ручном» режиме -это вчерашний день. По сути, вся современная логистика ориентирована на интеллектуальные транспортные системы и «завяза-
на» на математике, экономико-математических методах и моделях, информационных технологиях и их применении в логистической деятельности. Освоение лучших практик и инструментов необходимо не только для повышения эффективности транспортно-ло-гистических процессов, но и для «бесшовного» сопряжения с международными логистическими системами.
В других странах Евразийского экономического союза (ЕАЭС) эта работа уже давно ведется. Например, в России Международный центр логистики как структурное подразделение НИУ ВШЭ был открыт еще в 2000 г. На сегодняшний день он является ведущим в СНГ по повышению квалификации логистов, работающих в промышленных компаниях, логистических провайдерах, на предприятиях торговли, а также преподавателей логистики. Кроме того, центр ведет интенсивную консалтинговую деятельность, разрабатывает логистические проекты как по заданию государственных органов управления, так и для различных субъектов хозяйствования.
В 2009 г. по инициативе двух крупнейших железнодорожных компаний - АО «Немецкая железная дорога, транспортные сети и логистика» и ОАО «Российские железные дороги» - в Высшей школе менеджмента СПбГУ был открыт Центр международной логистики и управления цепями поставок. Он создан с целью развития образовательных про-
грамм и поддержки прикладных исследований.
Профессиональная подготовка логистов в нашей стране осуществляется в ряде университетов в Минске, Витебске, Гомеле и Полоцке.
В Беларуси направления подготовки специалистов по логистике целесообразно осуществлять в соответствии с мировыми тенденциями изменения логистических затрат [5, 6]. В развитых странах они по удельному весу распределяются следующим образом:
■ на управление запасами -20-40%;
■ транспортные затраты -15-35%;
■ расходы на административно-управленческие функции - 9-14%.
Очевидно, что наибольшее число специалистов потребуется для организации складской переработки товаров и управления (обработка заказов, информационно-компьютерная поддержка, администрирование). Эти логистические операции определены в группу кросс-докинг и предназначены для доставки товаров потребителю в максимально сжатые сроки. Приоритетным направлением сокращения логистических затрат является электронизация торгово-логистического документооборота, что становится особенно актуальным с развитием кооперации и торговли в ЕАЭС. В связи с этим Центр систем идентификации НАН Беларуси завершил концептуальную проработку и первичные согласования с организациями-партнерами в нашей республике и странах - участницах ЕАЭС по вводу в действие Центра электронного бизнеса государств - участников ЕАЭС (в качестве первоочередного этапа формирования интегрированной информационной системы во внешней и внутренней торговле ЕЭП).
Актуальность создания центра обусловлена необходимостью
Радиочастотная идентификация
освоения и применения современных методов кодирования и идентификации товаров и услуг для повышения эффективности продвижения информации о них посредством глобальной сети ГС1, информатизации документооборота в таможенной деятельности и логистике, организации электронной торговли в соответствии с международными стандартами и рекомендациями.
Для этого требуется внедрение и широкое использование систем унифицированного электронного документооборота, их интеграция в международные торговые сети, последовательное развитие в странах ЕАЭС инфраструктуры электронной торговли и логистики с учетом общих тенденций активизации международного е-бизнеса.
В то же время текущее состояние с решением этих вопросов характеризуется слабой унификацией торгового документооборота, недостаточно согласованной структурированностью и нечетко прописанными регламентами обмена между предприятиями и органами госуправления стран -участниц ЕАЭС. Национальные организации, ответственные за проведение этой работы, в силу подчиненности и сложившихся традиций ориентированы в первую очередь на решение задач своей страны, отрасли (ведомства) и часто недостаточно скоординированы даже в государствах при формировании отдельных информационных систем.
Такая ситуация в рамках ЕАЭС может привести к значительной раздробленности информационного торгового пространства, что осложнит ввод в действие электронных систем и не позволит в полной мере получить эффект от инвестиций в их создание на национальном и межгосударственном уровне, а также затруднит проведение согласованной государственной политики стран - участниц ЕАЭС
в части экспортно-импортных операций между собой и третьими странами в рамках ВТО.
В этой связи целями проекта создания Центра электронного бизнеса государств - участников ЕАЭС является повышение уровня координации работ по информатизации внешней и взаимной торговли стран ЕАЭС, переход к использованию технологий электронного документооборота в цепях поставок на основе применения международных стандартов и рекомендаций, а также современных методов и инструментов логистики и электронной торговли при осуществлении экспортно-импортных операций и организации цепей поставок.
Идет работа по подготовке технических спецификаций для полномасштабной информационной системы «единого окна», которая будет включать полную автоматизацию процессов выдачи разрешительных документов во всех органах, регулирующих сферу внешней торговли, а также обмен информацией с аналогичной системой Таможенного комитета.
В случае реализации проекта сайт Центра электронного бизнеса может стать реальным инструментом, с помощью которого можно будет дистанционно посылать заявки в регулирующие ведомства, отслеживать их статус, получать ответы на электронную почту.
Будущее RFID-технологий
Отдельным специализированным направлением работы Центра систем идентификации НАН Беларуси является разработка программных и обучающих инструментов в области радиочастотной идентификации.
Перспективный рынок RFID-технологий также нуждается в квалифицированных специалистах. Основным препятствием к освоению новых методов явля-
ется недостаток на предприятиях и в компаниях собственных навыков в этой области для того, чтобы улучшить обработку и отслеживание продукции и товаров в пределах отдельно взятого предприятия и всего мира.
Наиболее важным является ознакомление с известными RFID-кейсами и получение знаний по следующим направлениям:
■ графические инструменты, позволяющие разработчикам оценить, какую пользу реальное RFID-решение может принести компании;
■ образовательный инструментарий, предоставляющий специалистам и студентам ресурсы о реализации RFID-тех-нологий, о создании приложений с поддержкой RFID и об оптимальных методиках внедрения RFID-решений;
■ инструменты, позволяющие создавать приложения, готовые взаимодействовать с RFID-систе-мами и реагировать на события, происходящие в них.
Здесь следует перечислить некоторые перспективные разработки.
Мобильный маркетинг на основе технологии штрихового кодирования, предусматривающий ознакомление с решениями и лучшими отечественными и зарубежными практиками. Предпосылкой приоритетности этого направления является то, что мобильный Интернет есть практически у всех пользователей смартфонов, а наличие бесплатной Wi-Fi сети в общественных местах становится стандартом, что дает новые возможности для прямой коммуникации поставщиков товаров и услуг с их потребителями, поддержки лояльности и увеличения продаж.
Разработка и внедрение систем сбора и передачи данных на основе технологий штрихового кодирования и радиочастотной идентификации. Цель - ознакомление с решениями и лучшими
отечественными и зарубежными практиками использования RFID-технологий на уровне единицы товара для отслеживания продукции на всем пути следования - с момента получения предварительного уведомления об отгрузке до поступления в одну из точек продаж по всему миру. Это направление актуально в силу востребованности предприятиями интеллектуальных решений на основе RFID-технологий для формирования положительного опыта покупателей. Внедрение радиочастотной идентификации оказывает серьезное влияние на все бизнес-процессы в целом и позволяет увидеть их так, как раньше это сделать было невозможно.
Создание основанных на RFID-технологиях систем для сбора информации о перемещениях участников на массовых мероприятиях. Предпосылки к их активному использованию - заинтересованность выставочного бизнеса во внедрении подобных систем. Изучаемый материал -отечественный и зарубежный опыт оценки эффективности выставок и форумов при помощи RFID для получения реальной картины посещения участниками отдельных стендов, докладов на конференциях (представляет также интерес для анализа посещения занятий студентами). СП
See: http://innosfera.by/2015/04/e-business Литература
1. Ковалев М. М. Логистический потенциал Республики Беларусь /М. М.Ковалев // Взаимодействие бизнеса, государства, науки: взгляд с трех сторон на экономическое развитие: в 2 т. Т. 2.- Мн., 2012.
2. Национальная стратегия устойчивого социально-экономического развития Республики Беларусь до 2030 г. Электронный ресурс: http://www.economy.gov.by/ru/macroeconomy/ nadonalnaya-strategiya.
3. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 29.08.2008 г. № 1249 «О Программе развития логистической системы Республики Беларусь на период до 2015 года». Электронный ресурс: http://www.newsby.org/documents/ sovetm/pos01 /sovmin01064/index.htm.
4. Сайт Международного центра логистики НИУ ВШЭ. Электронный ресурс: http://mclog.ru.
5. Структура логистических затрат. Электронный ресурс: http://logisticstime.com.
6. Паньшин Б. Н., Курочкин Д. В. Профессиональная подготовка логистов в странах Таможенного союза (России, Беларуси и Казахстане): проблемы и перспективы / Б. Н. Паньшин, Д. В. Курочкин // Логистика сегодня. 2012, № 3. С. 190-194.
Цифровая защита меховых изделий^.
ГШ '
га»
В соответствии с решением Совета Евразийской экономической комиссии «О подходах по формированию и применению на единой таможенной территории системы маркировки отдельных видов продукции легкой промышленности», в 2015 г. в государствах - членах Таможенного союза и Единого экономического пространства будет запущен пилотный проект по введению маркировки продукции по товарной группе «Предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия, из натурального меха».
В ближайшее время в Беларуси меховые изделия начнут маркировать контрольными (идентификационными) знаками со встроенными RFID-метками. Министерство по налогам и сборам совместно с заинтересованными сторонами подготовило соответствующие проекты нормативных правовых актов, а специалисты Центра систем идентификации НАН Беларуси создали эффективную информационную систему с применением интеллектуального мониторинга логистических потоков. Радиочастотная идентификация позволит покупателям в считанные минуты узнать сведения о меховых изделиях в Банке электронных паспортов товаров, который содержит их описания в формате, соответствующем международным стандартам е-торговли. Зайти в банк можно будет с помощью специальных программ для смартфонов и планшетов.
