IX СЪЕЗД ФИЗИОЛОГОВ
КАЗАХСТАНА 9
сравнению с мужчинами-врачами. Кроме того, врачи в возрасте до 40 лет чаще проявляли симптомы депрессии ^ = 0,026), чем те, кто старше 40 лет.
Заключение: Здравоохранительные службы были недостаточно готовы к вызовам пандемии, что привело к нехватке необходимых предметов и затруднениям в удовлетворении резко возросшего спроса на неотложную помощь. Врачи сталкивались с проблемами распределения лечебных ресурсов и адаптации к быстро меняющимся рекомендациям, вызывая неуверенность в эффективных методах лечения. Пандемия широко освещалась в СМИ, что делало медицинских работников объектом внимания и давления общественного контроля. Противоречивые сообщения о COVID-19 способствовали агрессивному поведению пациентов и несоблюдению мер общественного здравоохранения и лечения.
Медицинские работники испытывали страх и неопределенность из-за высокого риска заражения, передачи инфекции и неподготовленности медицинских служб. Это объясняет высокое число участников, испытывающих тяжелые симптомы депрессии, составлявшее 3,69%.
ПАНДЕМИЯ И ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ
ВРАЧЕЙ: ОПЫТ ИЗ КАЗАХСТАНА
Толеубаев М.Т1,2, Байдатхан К.К1,, Идрисова А.А1, Омарова Д.С1, Сулейменов Т.С.,1 Дмитриева М.В1.,Куандык А.А.3
1НАО «Медицинский университет Астана», Астана, Казахстан; 2ГКП на ПХВ «Многопрофильная городская больница №1», Астана, Казахстан; 3Назарбаев Университет,
Астана, Казахстан
Введение. Пандемия COVID-19 оказала значительное влияние на моральный дух сотрудников сферы здравоохранения, в том числе и врачей, по всему миру, так как перед ними возникло множество трудностей: необходимость в постоянном лечении пациентов с ограниченными ресурсами и средствами индивидуальной защиты, становление свидетелями страдания и смерти пациентов, а также изоляция от родных и близких в целях уменьшения передачи вируса. Все эти факторы привели к возрастанию уровня стресса, испытываемого врачами, тем самым увеличивая распространенность среди них эмоционального выгорания.
IX СЪЕЗД ФИЗИОЛОГОВ КАЗАХСТАНА
Цель исследования. оценить уровень эмоционального выгорания врачей Республики Казахстан во время пандемии COVID-19.
Материалы и методы. Исследование в формате анонимного онлайн-опроса было проведено с помощью сайта Survey Monkey online, оценка уровня эмоционального выгорания медицинского персонала по Maslach (MBI-HSS MP). MBI-HSS MP содержит 22 вопроса, по которым оценивают 3 составляющих эмоционального выгорания: эмоциональное истощение (EE) (9 вопросов), деперсонализацию (DP) (5 вопросов), личные достижения (PA) (8 вопросов).
Сбор данных проводился с июня по август 2022 года. Возможность пройти анкетирование предоставлялась врачам, работающим в государственных учреждениях здравоохранения, из шести крупных городов Казахстана: Астана, Алматы Шымкент, Актау, Тараз и Усть-Каменогорск.
Результаты и обсуждение. Полностью прошли опрос 2086 врачей, средний возраст которых составлял 40,67 лет, а средний стаж - 15,25 лет. Примерно 72,91% участников составляли женщины, 56,76% были моложе 40 лет, 61,65% имели опыт работы врачом от одного года до 15 лет, 85,14% были казахами и 70,47% состояли в браке. Средние баллы по ЕЕ и DP составили 25,34 и 10,21 соответственно, что указывает на умеренный уровень EE и DP, а среднее значение РА составило 33,77, которое является довольно низким. 50,62% участников сообщили об умеренном уровне EE, а 30,97% - о высоком уровне EE . В целом, 38,69% участников сообщили об умеренном уровне DP, а 40,17% - о высоком уровне DP. Что касается PA, то 50,34% участников сообщили о высоком уровне PA, а 28,38% - об умеренном уровне PA. Высокие баллы по эмоциональному истощению и деперсонализации и более низкие баллы по личным достижениям указывают на более высокий уровень эмоционального выгорания. Также было выявлено, что молодой возраст и меньший стаж были достоверно связаны с более высокими показателями EE и DP и с более низким показателем PA. Кроме этого, более высокие показатели EE и DP были тесно связаны с женским полом.
Заключение. В ходе исследования было выявлено, что во время пандемии COVID-19 уровень эмоционального выгорания среди врачей Казахстана был довольно высоким, в особенности у врачей женского пола, а также у врачей более молодого возраста и соответственно с меньшим стажем работы. На такой высокий уровень эмоционального выгорания повлияло многократное увеличение стресса, испытываемого врачами в связи с обострением ситуации в сфере здравоохранения.