CC BY
44Оценка уровня цифровизации участников создания высокотехнологичной продукции
о
см
см
О!
Семенов Алексей Иванович
соискатель, кафедра теории менеджмента и бизнес-технологий, ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г.В. Плеханова», [email protected]
Статья посвящена анализу уровня цифровизации участников создания высокотехнологичной продукции. Для оценки цифровизации автором предлагаются такие показатели, как: уровень интеграции участников цифровой платформы - количество интегрированных процессов участников цифровой платформы, уровень цифровизации персонала - готовность сотрудников внедрять и применять современные цифровые технологии, уровень адекватности цифровой платформы - соответствие требованиям к реализации бизнес-процессов, уровень цифро-визации управления - использование современных цифровых технологий в управлении.
В статье представлены формулы расчета показателей, а также объясняется технология оценки уровня цифровизации исходя из значений данных показателей.
Ключевые слова: цифровизация, цифровая платформа, показатели оценки уровня цифровизации, участники цифровой платформы
О Ш
т х
По мнению генерального директора «Эффективные маркетинговые технологии» В. Утенина, существуют следующие причины низкой эффективности деятельности российских компаний [3]:
• отсутствие квалифицированных специалистов, отвечающих требованиям бизнеса;
• отсутствие эффективного владельческого управления, а также четкого видения владельцами путей дальнейшего развития компании;
• отсутствие системы планирования;
• отсутствие в компании эффективной системы мотивации;
• отсутствие системы мониторинга деятельности;
• низкий уровень регламентации деятельности;
• неправильная реализация процессов маркетинга.
Специалисты по вопросам управления жизненным циклом продукции выделяют следующие проблемы низкой эффективности автоматизации российского производства [2]:
• информационный хаос, неподдающийся автоматизации;
• отсутствие комплексной автоматизации, автоматизация локальных участков;
• узкий взгляд на производственные проблемы;
• автоматизация производства без его информационной составляющей.
Исполнительный директор Московского локомотиво-ремонтного завода Д. Батурин выделяет следующие проблемы производства [1]:
• отсутствие культуры планирования;
• труднозаменяемость сотрудников;
• наличие родственников и друзей, а не специалистов на ключевых позициях.
Анализируя представленные проблемы низкой эффективности, можно сделать вывод, что для ее оценки необходимы показатели, в наибольшей степени отражающие проблемные участки деятельности и позволяющие осуществлять оперативное управленческое воздействие.
Одним из таких показателей является показатель уровня интегрированности участников на базе цифровой платформы. Данный показатель учитывает количество участников цепочки создания высокотехнологичной продукции, а также интегрированные процессы. Показатель рассчитывается по следующей формуле:
Уровень интеграции участников цифровой платформы =
Количество интегрированных процессов = участников цифровой платформы _ Общее количество процессов
участников цифровой платформы
<
т о х
X
Данный показатель выделяет количество интегрированных процессов участников цифровой платформы среди всех процессов создания и реализации высокотехнологичной продукции.
Показатель может варьироваться в диапазоне от 0 до 1. Значение показателя равно 0 в том случае если полностью отсутствуют интегрированные процессы. Значение показателя равно 1, если все процессы участников цифровой платформы интегрированы.
Следующий ключевой показатель - показатель уровня цифровизации персонала, отражающий готовность сотрудников внедрять и применять современные цифровые технологии, работать в цифровой среде, а также постоянно повышать свою квалификацию и осваивать новые компетенции цифровизации. Уровень цифровизации персонала рассчитывается по следующей формуле: Уровень цифровизации персонала = Количество сотрудников, являющихся = исполнителями цифровых процессов Общее количество сотрудников
Данная формула выделяет то количество сотрудников, которое реально исполняет цифровые процессы. Для оценки уровня цифровизации персонала недостаточно просто обладать цифровыми компетенциями, но при этом их никак не использовать. Такой подход не повлияет на результат. Поэтому при расчете показателя выделяются сотрудники, исполняющие цифровые процессы.
Значение показателя варьируется от 0 до 1. В случае, если не один из сотрудников не является исполнителем цифрового процесса, значение показателя равно 0. Идеальное значение показателя 1, при котором все сотрудники являются исполнителями цифровых процессов.
В данной статье предлагается показатель адекватности цифровой платформы - уровня соответствия требованиям к реализации бизнес-процессов, обеспечивающей достижение стратегических целей. Показатель рассчитывается по следующей формуле:
Уровень адекватности цифровой платформы = цифровизируемые процессы
процессы участников цифровой платформы
Адекватность цифровой платформы определяется как отношение количества процессов, которые могут быть цифровизируемы благодаря использованию цифровой платформы к процессам участников цифровой платформы.
Значение данного показателя должно стремиться к 1, так как в таком случае цифровая платформа полностью соответствует бизнес-процессам ее участников.
В случае, если значение показателя меньше единицы, цифровая платформа неадекватна, так как не позволяет осуществить цифровизацию всех процессов участников цепочек создания высокотехнологичной продукции. Если значение показателя больше 1, то цифровая платформа удовлетворяет требованиям к цифровизации процессов, однако совокупная стоимость владения такой платформы может быть выше, что потребует дополнительных затрат.
Для измерения уровня использования современных цифровых технологий в управлении предлагается показатель уровня цифровизации управления. Показатель измеряется по следующей формуле:
Уровень цифровизации управления = Количество цифровых процессов управления, реализуемых менеджерами = в полуавтоматическом режиме Общее количество процессов управления
Данный показатель определяется как отношение цифровых процессов управления, реализуемых менеджерами в полуавтоматическом режиме к общему количеству процессов управления. Важно учитывать тот факт, что для расчета показателя берутся не просто все цифровые процессы управления, а те цифровые управленческие процессы, исполнители которых обладают соответствующими цифровыми компетенциями и используют их при реализации таких процессов.
Значения данного показателя могут варьироваться от 0 до 1. В случае, если отсутствуют цифровые процессы управления, реализуемые менеджерами в полуавтоматическом режиме, значение показателя равно 0.
В том случае, если все процессы управления являются цифровыми, а их исполнители обладают необходимыми цифровыми компетенциями и используют их, значение показателя равно 1.
Литература
1. Генеральный директор Пути повышения экономической эффективности производства: три полезных совета [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.gd.ru/articles/3226-red-puti-povysheniya-ekonomicheskoy-effektivnosti-proizvodstva
2. Портал PLM Причины низкой эффективности автоматизации производства [Электронный ресурс] - Режим доступа : http://www.plm.pw/2017/02/fail.html
3. Утенин В. Причины низкой эффективности российских компаний [Электронный ресурс]. - Режим доступа : https://www.cfin.rU/management/controlling/low_eff_reasons.s html
Evaluation of the digitalization level of participants of creation
of high-tech products Semenov A.I.
REU named after G.V. Plekhanova
The article is devoted to the analysis of the digitalization level of participants in the creation of high-tech products. To evaluate digitalization, the author proposes such indicators as: the level of integration of the participants of the digital platform - the number of integrated processes of the participants of the digital platform, the level of digitalization of staff - the willingness of employees to implement and apply modern digital technologies, the level of adequacy of the digital platform - compliance with the requirements for the implementation of business processes, level digitalization of management - the use of modern digital technologies in management. The article presents formulas for calculating indicators, and also explains the technology for assessing the level of digitalization based on the values of these indicators. Keywords: digitalization, digital platform, indicators for assessing
the level of digitalization, participants in the digital platform References
1. Director General Ways to improve the economic efficiency of
production: three useful tips [Electronic resource] - Access mode: https://www.gd.ru/articles/3226-red-puti-povysheniya-ekonomicheskoy-effektivnosti-proizvodstva
2. PLM Portal Reasons for the low efficiency of production automation [Electronic resource] - Access mode: http://www.plm.pw/2017/02/fail.html
3. Utenin V. The reasons for the low efficiency of Russian companies
[Electronic resource]. - Access mode: https://www.cfin.ru/management/controlling/low_eff_reasons.shtml
X X О го А С.
X
го m
о
ю 2
М О
