CC BY
11Abstracts Nationwide scientific forum of students with international participation «STUDENT SCIENCE - 2020»
2. Шифрин M. А. Современные информационные технологии в клинике // Врач и информационные технологии. 2004. № 2. URL: https: //cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-informatsionnye-tehnologii-v-klinike (дата обращения: 24.02.2020).
3. Котиков П.Е., Тихомирова А.А., Дохов М.А. О медицинских информационных системах на основе свободного программного обеспечения // Медицина: теория и практика. 2019. № S. URL: https: //cyberleninka.m/article/n/o-meditsinskih-informatsionnyh-sistemah-na-osnove-svobodnogo-programmnogo-obespecheniya (дата обращения: 28.02.2020).
оценка потребности родителей детей с неврологической патологией в социальной поддержке
Зверева М. Д.
Научный руководитель: к.м.н. доцент Соколова Вера Васильевна Кафедра общественного здоровья и здравоохранения
Санкт-Петербургский государственный педиатрический медицинский университет
Контактная информация: Зверева Мария Дмитриевна — студент 5 курса, педиатрический факультет. E-mail: zvson@yandex.ru
Ключевые слова: потребность детей, социальная поддержка, паллиативная помощь, неврологическая патология.
Актуальность: семьи, имеющие детей с хроническими заболеваниями нервной системы, не редко испытывают трудности в получении наиболее эффективного лечения и социальной поддержки государства[1]. При этом важна полнота информирования родителей о возможностях паллиативной помощи и видах социальных гарантий для таких семей. А изучение мнений родителей о потребностях в данной поддержке и о возможностях паллиативной помощи является наиболее актуальным [2,3].
Цель исследования: изучить осведомлённость родителей пациентов о паллиативной помощи, а также выявить проблемы, связанные с уходом, лечением, реабилитацией неврологических пациентов вне стен стационара.
Материалы и методы: в ходе исследования методом случайной выборки было проведено анонимное анкетирование 130 родителей детей, госпитализированных на психоневрологическое отделение СПб ГПМУ для лечения и диагностики.
Результаты: среди респондентов превалировали родители детей с диагнозом ДЦП (29%), эпилепсии (25%) и других уточнённых поражений нервной системы (23%). Только у 33% детей была инвалидность с предоставлением социальных льгот. В тоже время 49% родителей отметили, что вынуждены не работать и обеспечивать необходимый уход за ребенком, а 60% признались, что имеют низкий или крайне низкий достаток в семье и нуждаются в материальной поддержке, включая лекарственное обеспечение. Кроме того, большинство (66%) респондентов отметили существенную потребность в помощи по уходу за ребёнком. Так 81% семей необходимую помощь получают только от родственников и 5% — от социальных работников. Большая часть родителей (75%) не знают, что такое паллиативная помощь и что в нее включено. В связи с необходимостью постоянного длительного ухода за детьми с тяжелой неврологической патологией, треть родителей (32%) выразили потребность в специализированном оборудовании для дома (кровать, коляска, ходунки, аппарат ИВЛ, аппарат для аспирации), а 65% родителей считают, что во время пребывания в стационаре состояние здоровья их детей не менялось и, при наличии специального оборудования дома, была бы возможность снизить частоту госпитализаций. В тоже время только 27% детей посещают кабинет восстановительного лечения по месту жительства после выписки из стационара.
Выводы: выявлена низкая информированность родителей о паллиативной помощи и ее возможностях. Одновременно родители отмечают высокую потребность в помощи по уходу за ребенком, материальной поддержке государства, льготном лекарственном обеспечении и предо-
FORCIPE
VOL. 3 SUPPLEMENT 2020
ISSN 2658-4174
Материалы всероссийского научного форума студентов с международным участием «СТУДЕНЧЕСКАЯ НАУКА - 2020» 595
ставлении специализированного оборудования для дома. Грамотная организация социальной поддержки и паллиативной помощи в амбулаторных условиях позволила бы улучшить качество жизни детей и их семей, а также снизить частоту госпитализаций в неврологический стационар. Литература
1. Сборник документов ВОЗ и ЕАПП «Паллиативная Помощь взрослым и детям: организация и профессиональное обучение», Москва 2014;.
2. «Атлас мира по паллиативной помощи в конце жизни», ВОЗ, январь 2014.
3. Зайцева М.В., Соколова В.В. Результаты субъективной оценки родителями деятельности детской неврологической службы в условиях муниципального здравоохранения. медицина и организация здравоохранения. — 2019. — Т. 4. — № 2. — С.30-36.
субъективная оценка качества пребывания и оказания медицинских услуг в детском инфекционном отделении
Иванова О. Е., Тишик Д. В.
Научный руководитель: к.м.н. доцент Глущенко Владимир Александрович Кафедра общественного здоровья и здравоохранения
Санкт — Петербургский государственный педиатрический медицинский университет
Контактная информация: Тишик Дарья Валерьевна — студентка 5 курса, педиатрический факультет. E-mail: teesha@bk.ru
Ключевые слова: удовлетворенность качеством, медицинская помощь.
Актуальность: в настоящее время одной из насущных проблем детского здравоохранения является эффективность и качество оказания медицинских услуг. Для полной оценки работы отделения детского стационара необходимо определить именно социальную эффективность, что в дальнейшем повлияет на развитие специализированной помощи детскому населению [1].
Цель исследования: изучение удовлетворенности деятельностью инфекционного отделения для определения направлений его оптимизации и развития медицинской организации с точки зрения родителей или других законных представителей пациентов.
Материалы и методы: нами была разработана анонимная анкета и проведен опрос 203 близких родственников пациентов. База изучения: инфекционное отделение № 2 СПбГБУЗ ДИБ № 3.
Результаты: «Чаще всего инфекционными заболеваниями страдают дети в возрастной группе от 1-го года до 3-х лет. 89% респондентов были удовлетворены комфортностью условий в приемном отделении. Время ожидания осмотра врача составило менее 30 минут. 91,6% опрошенных удовлетворены доброжелательностью и вежливостью сотрудников приемного покоя и персонала во время пребывания на отделении; качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступных в помещениях медицинской организации. 96,6% респондентов были удовлетворены услугами данной медицинской организации, отметили удобную навигацию в лечебном учреждении и рекомендовали бы данную медицинскую организацию (МО) для получения специализированной медицинской помощи своим знакомым. основное недовольство респондентов связано с питанием в медицинской организации (37,9% оставили негативный отзыв), но при этом необходимо принимать во внимание специфику диеты для детей с острым гастроэнтеритом. Так же родители отмечают необходимость ремонта помещений и приобретения новой мебели. В данной мо лекарственных средств достаточно и нет необходимости приобретать препараты за свой счет. С родителей не взымается плата за дополнительные медицинские обследования, что свидетельствует о наличии необходимой аппаратуры и реактивов в СПбГ-БУЗ ДИБ № 3.
Выводы: проведенное исследование в инфекционном отделении № 2 выявило удовлетворительную социальную эффективность, что связано с грамотной организацией работы СПбГ-
forcipe
том 3 спецвыпуск 2020
elSSN 2658-4182
