Научная статья на тему 'ОЦЕНКА ПАЦИЕНТАМИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ДЕТСКОМУ НАСЕЛЕНИЮ В УСЛОВИЯХ РАЙОННОГО ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ'

ОЦЕНКА ПАЦИЕНТАМИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ДЕТСКОМУ НАСЕЛЕНИЮ В УСЛОВИЯХ РАЙОННОГО ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ Текст научной статьи по специальности «Науки о здоровье»

CC BY
44
12
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Журнал
FORCIPE
Область наук
Ключевые слова
ДОСТУПНОСТЬ / КАЧЕСТВО МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ / ДЕТСКОЕ НАСЕЛЕНИЕ / ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ОТДЕЛЕНИЕ
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «ОЦЕНКА ПАЦИЕНТАМИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ДЕТСКОМУ НАСЕЛЕНИЮ В УСЛОВИЯХ РАЙОННОГО ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ»

Abstracts Nationwide scientific forum of students with international participation «STUDENT SCIENCE - 2020»

3. Сухарева И.А. материальное благосостояние как фактор влияния на здоровье мужчин Республики Крым. ОРГЗДРАВ: Новости, мнения, обучение. 2019. № 3(17). С.70-72.

оценка пациентами доступности и качества оказания медицинской помощи детскому населению в условиях районного травматологического отделения

Ковалева А. В., Канаш С. С.

Научный руководитель: к.м.н. доцент Моисеева Карина Евгеньевна Кафедра общественного здоровья и здравоохранения

Санкт-Петербургский государственный педиатрический медицинский университет

Контактная информация: Ковалева Александра Викторовна — студентка 5 курса педиатрического факультета. E-mail: alex.kovaleva2016@yandex.ru

Ключевые слова: доступность, качество медицинской помощи, детское население, травматологической отделение.

Актуальность: в современных условиях наибольшую актуальность приобретает модернизация первичной специализированной медико-санитарной помощи населению для улучшения ее доступности и качества в условиях оптимизации здравоохранения[1, 2]. Подавляющее большинство больных с травмами (до 85%) получают лечение в амбулаторных условиях, поэтому районные травматологические отделения являются основным звеном системы оказания травматологической помощи населению[3].

Цель исследования: оценка доступности и качества оказания медицинской помощи детскому населению в условиях районного травматологического отделения г. Санкт-Петербурга.

Материалы и методы: исследование проводилось на базе СПБ ГБУЗ «Городская Поликлиника № 3 РТО» методом случайной выборки путем анонимного анкетирования 146 родителей, дети которых получали травматологическую помощь.

Результаты: Не пришлось ожидать в очереди в регистратуре травматологического отделения 59,3% респондентов, до 15 минут ожидали 40,7%. В среднем пациенты потратили в очереди в регистратуру 7,1 ± 0,11 минут. Среди основных причин ожидания 69,5% родителей называли большую очередь, 10,2% — отсутствие медперсонала на рабочем месте, 12,1% — длительный поиск медицинской документации, а 8,2% — ее долгое оформление. Изучение количества времени, потраченного пациентами на ожидание приема детского травматолога-ортопеда, показало,57,1% респондентов попали на прием без очереди, ждали до 15 минут — 42,9%. Качеством медицинской помощи, оказываемой в районном травматологическом отделении, удовлетворены 69,2%, не совсем 26,4%, не удовлетворены — 4,4%. Установлено, что удовлетворены объемом лечения, назначенным врачом, 79,4% родителей, частично удовлетворены 16,6%, не удовлетворены 3,8%. Оценка родителями качества амбулаторной травматологической помощипо 5-балльной системе выявила, что на «отлично» ее оценили 34,7% респондентов, на «хорошо» — 36,6%, на «удовлетворительно» — 27,2%, на «неудовлетворительно» — 1,5%. В среднем пациенты оценили качество медицинской помощи в РТО на 4,0 ± 0,12 баллов. Оценка человеческих качеств работников регистратуры показала, что иногда были невнимательны и грубы 13,1%, не бывали — 86,5%, а часто — 0,4%. Лишь 4,2% опрошенных родителей считали, что детские врачи травматологи иногда бывали невнимательны и грубы, что никогда — 95,8%. По мнению 8,7% родителей, медицинские сестры иногда были невнимательны и гру-бы,89,8% респондентов считали, что никогда не были невнимательны и грубы, а 1,5% — что всегда были нетактичны, откровенно грубы. Среди основных причин неудовлетворенности оказанием медицинской помощи родители называли: плохую организацию работы регистратуры (16,8%), большую очередь к травматологу (62,4%), отношение медицинского персонала (13,5%) и плохие санитарно-гигиенические условия в медицинской организации (8,4%).

FORCIPE

VOL. 3 SUPPLEMENT 2020

ISSN 2658-4174

Материалы всероссийского научного форума студентов с международным участием «СТУДЕНЧЕСКАЯ НАУКА - 2020» 599

Выводы: существует необходимость в повышении доступности и улучшении качества оказания медицинской помощи детскому населению в условиях районного травматологического отделения. Литература

1. Юрьев, В.К., Моисеева, К.Е., Глущенко, В.А. Основы общественного здоровья и здравоохранения. СПб.: Спецлит, 2019. 271 с.

2. Юрьев, В.К., Моисеева, К.Е., Глущенко, В.А. и др. Основы организации стоматологической помощи населению. СПб.: ГПМА, 2011. 84 с.

3. Моисеева, К.Е. Особенности медико-социальной характеристики детей с хроническими заболеваниями // Проблемы городского здравоохранения. Сборник научных трудов. Под редакцией Н.И. Вишнякова. СПб.,2014. Выпуск 19. С. 379-384.

реабилитация детской инвалидности и ЕЕ социальная значимость

Корниенко А. Л., Шевченко Е. С., Протасова С. А.

Научный руководитель: к.м.н. доцент Доценко Т.М., ассистент Бугашева Наталья Викторовна Кафедра общественного здоровья, здравоохранения и экономики здравоохранения Донецкий национальный медицинский университет им. М Горького

Контактная информация: Бугашева Наталья Викторовна, ассистент руководитель СНК. E-mail: nbugasheva@ mail.ru

Ключевые слова: детская инвалидность, реабилитация.

Актуальность: инвалидность — социальный феномен, избежать который не может ни одно общество. По оценкам ООН в мире 650 млн. инвалидов, в т.ч. 100 млн. — это дети-инвалиды. Реабилитация детей-инвалидов, забота об их здоровье — это показатель и желание общества заботиться о своих гражданах.

Цель исследования: изучены статистические материалы уровней, динамики, специфики причин и факторов детской инвалидности, позволившие обосновать реализацию необходимых мер реабилитации.

Материалы и методы: проанализированы 300 источников литературы, интернет-данных о специфике мер реабилитации для возможности реинтеграции этого контингента в общество. Проведен анализ статистических данных материалов республиканского центра медстатистики и информационных технологий МЗ ДНР.

Результаты: дети-инвалиды являются группой риска. В ДНР 4250 детей-инвалидов различной нозологии. В ДНР семь центров социальной реабилитации таких детей. В программе реабилитации детей-инвалидов заложены следующие принципы: последовательность, комплексность, непрерывность выполнения всех элементов. Медицинская реабилитация — это патро-нажи врача-педиатра, эта работа 1 раз в 3 месяца осуществляется лишь в 30% случаев, в ЛФК нуждались 87%, физиотерапии — 83%, массаже — 48,9%. Но эти потребности реализовыва-лись лишь в 18% случаев. Лишь 30,2% детей-инвалидов имеют возможность обучения в школе по общей программе, 27% — это вообще «»необучаемые»» дети[1,2]. Особое место занимает в реабилитации детей-инвалидов «»досуг»». 41,2% детей-инвалидов реализуют организацию досуга в домашних условиях, что, к сожалению, соответствует термину «»неизбежность»» [3] . При этом 82% детей-инвалидов хотели бы вести активную досуговую деятельность, как элемент реабилитации, Лишь 4,2% семей детей-инвалидов имеют хороший достаток.»

Выводы: для нормального развития и адаптации ребенка-инвалида в обществе необходима: 1.организация полноценного взаимодействия основных сторон его бытия — жизни в семье, поддержка государством;2.обеспечение общедоступности и реализации психолого-педагогической реабилитации;3.создание для детей-инвалидов адекватной их особым потребностям среды жизнедеятельности: 4.Организация необходимых реабилитационных мероприятий и условий их проведения определяются специалистами в зависимости от специфики, тяжести проявлений, причин и рисков, формирующих инвалидность.

forcipe

том 3 спецвыпуск 2020

elSSN 2658-4182

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.