EKOHOMIKA i пщприемництво
зршосл i стадш старост!. Ц стади життевого циклу оргашзац^но)' культури зб^аються 3i стад1ями житте-вого циклу пщприемства, так як оргашзац^на культура формуеться i розвиваеться ттьки в процес його ¡снування та функцiонувaння.
6. Технолопя е чинником, що знаходяться в тюному взаемозв'язку з оргaнiзaцiйною культурою. Якщо в оргaнiзaцií застосовуеться сучасна технолопя, можна говорити про оргашзац^ну культуру, орieнтовaну на сучaснi вимоги зовшшнього середовища, виробництво продукцií висош якосд задоволення споживaчiв, створення сприятливих умов для прац роб^ниюв, проведення дослщжень i розробок, дотримання зaходiв екологiчноí безпеки.
Серед усieí сукупност фaкторiв на оргaнiзaцiйну культуру найбшьший вплив мають: нaцiонaльний, осо-бистють керiвникa, стaдiя життевого циклу пщприемства, сфера д1яльност пiдприeмствa, рiвень компетен-цп персоналу, розм1р пiдприeмствa.
Висновки. Ha пiдстaвi вивчення наукових праць в1тчизняних i зaрубiжних вчених встановлено реактив-н1 та проaктивнi елементи оргашзац^но)' культури пiдприeмствa. Реактивна частина оргашзац^но)' культури включае артефакти - зовн1шн1 прояви; проголошувaнi цшност - норми i правила поведтки, викори-стовувaнi ношми дaноí культури для ii уявлення; бaзовi уявлення - глибинш п1дсв1дом1. Проактивними еле-ментами оргaнiзaцiйноí культури виступають ствроб^ники пiдприeмствa. вс1 елементи оргaнiзaцiйноí культури характеризуются нaявнiстю прямих i зворотних зв'язюв завдяки чому формуеться и ц1л1сн1сть.
Фактори, що впливають на оргашзац^ну культуру, розподiлено за умовами виникнення на зовшшш i внутршш. До чинник1в зовн1шнього макросередовища, що впливають на оргашзац^ну культуру, належать: нацюнальний, iнституцiонaльний, НТП; до зовшшнього мiкросередовищa належать д1лов1 партнери, власники та Ывестори, конкуренти. Серед фaкторiв внутр1шнього середовища, що впливають на оргашза-ц1йну культуру пщприемства видтено: осо6ист1сть керiвникa, рiвень компетенци персоналу, розм1р пщ-приемства, сфера його д1яльност1, стaдiя життевого циклу, технолопя. Проведена систематиза^я факто-р1в у видiлених аспектах дозволяе проводити (х цiльове використання при формуванш бажаного р1вня ор-гaнiзaцiйноí культури.
Л1тература
1. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / Э.Х. Шейн; пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. -СПб: Питер, 2002. - 336 с.
2. Дил Т. Корпоративные клики: определение культур / Т. Дил, А. Кеннеди. // Эффективный менеджер: взгляды и иллюстрации; под общ. ред. Д. Биллсберри. - М. : МИМ Линк, 1999. - С. 98- 112.
3. Льюис Р. Деловые культуры в международном бизнесе / Р. Льюис. - М. : Дело, 2001. - с. 448.
4. Усачева В.В. Организационная культура в транзитивной экономике: политэкономический аспект: дис. кандидата экономических наук: 08.01.01 / Усачева Вероника Валериевна. - Донецк, 2003. - 72 с.
5. Богатырев М.Р. Организационная культура предприятия: актуальные подходы к проблемам идентификации и управления /М.Р. Богатырев //Вестник Московского университета. Серия б.Экономика. - 2004. -№ 6. - С. 97-124.
6. Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка / О.Г.Тихомирова. -Спб : ИТМО, 2008. - 154 с.
УДК 338
Паламарчук О.М.,
ст. викладач кафедри економки пщприемства та ¡нновацмного розвитку ДВНЗ "Переяслав-Хмельницький ДПУ ¡меы Григор1я Сковороди"
ОСОБЛИВОСТ1 ЗАСТОСУВАННЯ ПРОЦЕСНОГО П1ДХОДУ ПРИ Д1АГНОСТИЦ1 КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТ1 ДЕРЕВООБРОБНИХ П1ДПРИ6МСТВ
У статт! запропоновано науково-методичний п!дх!д до пщтримки прийняття управл!нського р!шення, за-стосування процесного п!дходу при д!агностиц! конкурентоспроможност! деревообробних пщприемств.
Ключов1 слова: анал!з, конкурентоспроможн!сть, процесний п!дх!д, функцп управл!ння, д!агностика.
В статье предлагается научно-методический подход к поддержке принятия управленческого решения, применение процессного подхода при диагностике конкурентоспособности деревообрабатывающих предприятий.
Ключевые слова: анализ, конкурентоспособность, процессный подход, функции управления, диагностика.
The article presents scientific and methodical approach to support management decision making, applying a process approach for diagnosis wood competitiveness of enterprises.
78 Економ1чний вюник ушверситету | Випуск № 17/1
© Паламарчук О.М., 2011
Keywords: analysis, competitiveness, process approach, control functions and diagnostics.
Актуальнють дослщження. При управлтш конкурентоспроможнютю пщприемств можливо застосову-вати наступний процесний алгоритм: стратепчний маркетинг, планування, оргашза^я процеш, облк, ре-гулювання, мотива^я, координа^я. В умовах недостатньоУ конкурентоспроможност в^чизняних дерево-обробних пщприемств на свтовому ринку, використання даного алгоритму е актуальним i перспективним напрямом виходу з ситуаци, що склалася.
Метою написання статт е дослiдження застосування процесного тдходу при дiагностицi конкурентос-проможностi деревообробних пщприемств.
Анал1з останшх дослщжень та публкацш. Дослiдження питань дiагностики конкурентоспроможност пiдприeмств розглянуто в роботах: Ретна В.В., 6лiферова В.Г., Маклакова С.В., Новицького А.Л., Боло-тiноí Т.6. та iн. Незважаючи на велику кiлькiсть наукових праць та значн досягнення в теорií та практик процесного управлiння конкурентоспроможнiстю, е низка питань як недостатньо розробленi i потребують подальшого вивчення.
Виклад основного матер1алу. Aналiз теорií i практики управлтня конкурентоспроможнiстю пщпри-емств дав можливють визначити необхiднiсть застосування до системи управлтня 13 наукових пiдходiв. Кожний з яких характеризуе один iз аспектiв управлiння: системний пщхщ, маркетинговий пiдхiд, функцю-нальний пщхщ, вщтворювальний пiдхiд, нормативний пiдхiд, комплексний пщхщ, Ытеграц^ний пiдхiд, ди-намiчний пiдхiд, процесний пiдхiд, кiлькiсний пщхщ, поведтковий пiдхiд, ситуацiйний пiдхiд.
Процесний пщхщ розглядае функцií управлiння як взаемопов'язаш. Процес управлiння конкурентоспроможнютю деревообробних пiдприeмств являеться ланцюгом безперервно взаемопов'язаних дiй iз страте-пчного маркетингу, планування, органiзацií процесiв, обл^ i контролю, мотивацií, регулювання. Фатхуди-нов Р.А. визначив це за допомогою кола (рис. 1.) [7]. У центрi коло - координа^я робт
Процес управлiння конкурентоспроможнiстю деревообробних пщприемств починаеться зi стратегiчно-го маркетингу. Стратепчний маркетинг - комплекс роб^ iз формування портфелю новинок i iнновацiй, рин-ковоí стратеги деревообробних пщприемств на основi стратепчно)' сегментацií ринку, прогнозування стра-тепй, пiдвищення якостi товарiв, ресурсозбереження i комплексного розвитку виробництва, нацiлених на збереження або досягнення конкурентних переваг деревообробних пщприемств i стабiльне отримання достатнього прибутку. Нормативи конкурентоспроможностi товарiв матерiалiзуються у сферу виробництва, а реалiзуються в прибутку на стади тактичного маркетингу як комплексу роб^ iз тактичноí сегмента-цп ринку продукцií iз дерева, рекламi i стимулювання збуту товарiв. Функцií тактичного маркетингу вико-нуються на стади виробництва.
Регулювання
Мотивацш
Облнс i контроль
Цикл (колесо) функцш управл1ння [7]
Планування - функ^я управлiння, комплекс робiт з: аналiзу ситуацiй i факторiв зовнiшнього середови-ща; прогнозування, оптимiзацií i оцт^ альтернативних варiантiв досягнення цiлей; вибору найкращого ва-рiанту плану. Оргашза^я процесiв пов'язана iз функцieю управлтня, комплекс управлiнських i виробни-чих процеав з реалiзацií планiв. Облк - функцiя управлiння з фксаци часу, витрати ресурсiв, будь-яких па-раметрiв системи менеджменту на рiзних видах носiíв. Контроль - функ^я управлiння iз забезпечення ви-конання програм, плашв, письмових або усних завдань, документ, яю реалiзують управлтсью рiшення. Mотивацiя - функцiя управлтня, процес спонукання себе i Ыших до дiяльностi для досягнення цтей деревообробних пiдприeмств i особистих цтей. Регулювання - функ^я управлтня iз вивчення змiнних факто-рiв зовнiшнього середовища, якi мають вплив на якють управлiнського рiшення i ефективнiсть iнновацiй-ного менеджменту "прийняття заходiв iз доведення (удосконалення) параметрiв "входу" системи або про-цеш в нiй до нових вимог "виходу" (вимог споживачiв)".
Koopдинaцiя - цeнтpaльнa фyнкцiя yпpaвлiння iз вcтaнoвлeння зв'язш, opгaнiзaцiï взaeмoдiï i yзгoджe-нocтi poбoти кoмпoнeнтiв cиcтeми, oпepaтивнoï диcпeтчepизaцiï викoнaння плaнiв i зaвдaнь. Öe oднa iз нaйбiльш cклaдниx функ^й, якi, як пpaвилo, викoнyютьcя yпpaвлiнцями. Koopдинaцiя мoжe здiйcнювaтиcя з викoнaння бyдь-якиx фyнкцiй, бyдь-якиx poбiт, мiж будь-якими кoмпoнeнтaми cиcтeми i зoвнiшньoгo ce-peдoвищa.
Пpoцecний пiдxiд пpи дiaгнocтицi кoнкypeнтocпpoмoжнocтi дepeвooбpoбниx пiдпpиeмcтв являе coбoю cyкyпнicть взaeмoзaлeжниx ocнoвниx, дoпoмiжниx i oбcлyгoвyючиx пpoцeciв пpaцi i знapядь пpaцi, якi зa-бeзпeчyють якicть i кoнкypeнтнi пepeвaги пpoдyкцiï дepeвooбpoбниx пiдпpиeмcтв нa pинкy тa eфeктивнy дiяльнicть мapкeтингoвoï cлyжби.
Biq пpaвильнoï тa paцioнaльнoгo викopиcтaння пpoцecнoгo пiдxoдy пpи дiaгнocтицi кoнкypeнтocпpoмoж-нocтi пiдпpиeмcтв дepeвooбpoбнoï пpoмиcлoвocтi зaлeжaть peзyльтaти гocпoдapcькoï дiяльнocтi пiдпpиeм-cтвa, eкoнoмiчнi пoкaзники йoгo poбoти, coбiвapтicть пpoдyкцiï, кoнкypeнтocпpoмoжнicть пpoдyкцiï, пpибyтoк i peнтaбeльнicть виpoбництвa, вeличинy нeзaвepшeнoгo виpoбництвa i poзмip oбopoтниx кoштiв[6].
Ha нaшy думку, мoжнa дaти нacтyпнe визнaчeння пpoцecнoгo пiдxoдy дo yпpaвлiння кoнкypeнтocпpo-мoжнicтю дepeвooбpoбниx пiдпpиeмcтв як пiдxoдy, який poзглядae фyнкцiï yпpaвлiння як взaeмoпoв'язaнi, пpoцec yпpaвлiння як зaгaльнy cyмy вcix фyнкцiй, cepiй бeзпepepвниx взaeмoпoв'язaниx дiй y дepeвooб-poбнiй гaлyзi, якi cпpямoвaнi нa зaбeзпeчeння кoнкypeнтocпpoмoжнocтi дepeвooбpoбнoï пpoдyкцiï.
Пpoцecний п^д дiaгнocтики кoнкypeнтocпpoмoжнocтi пiдпpиeмcтвa визнaчae oцiнкy здaтнocтi функ-цioнyвaти й poзвивaтиcя в yмoвax pинкy дepeвooбpoбниx пiдпpиeмcтв. B cвoю чepгy cтpaтeгiчний мapкe-тинг е oдним iз гoлoвниx нaпpямкiв дiaгнocтики кoнкypeнтoздaтнocтi дepeвooбpoбниx пiдпpиeмcтв.
Haйвaжливiшoю е iннoвaцiйнa дiяльнicть дepeвooбpoбниx пiдпpиeмcтв, якa cпpямoвaнa нa пiдвищeння кoнкypeнтocпpoмoжнocтi тoвapiв, якi випycкaють дepeвooбpoбнi пiдпpиeмcтвa. Koнкypeнтocпpoмoжнicть визнaчae здaтнicть витpимyвaти кoнкypeнцiю пopiвнянo iз aнaлoгiчними oб'eктaми нa pинкy дepeвooбpoб-нoï пpoдyкцiï [В].
Koнкypeнтocпpoмoжнicть oб'eктy (пiдпpиeмcтвa дepeвooбpoбнoï гaлyзi) визнaчaeтьcя вiднocнo дo ган-кpeтнoгo pинкy тoвapiв дepeвooбpoбниx пiдпpиeмcтв, вiднocнo дo oзнaк cтpaтeгiчнoï ceгмeнтaцiï pинкy.
Koнкypeнтoздaтнicть дepeвooбpoбнoгo пiдпpиeмcтвa, щo aнaлiзyeтьcя зaвжди вимipюeтьcя кiлькicнo, щo дoзвoляe кepyвaти ïï piвнeм. Для вимipy кoнкypeнтocпpoмoжнocтi, пoтpiбнa якicнa iнфopмaцiя, якa xa-paктepизye кopиcний eфeкт дaнoгo oб'eктy i oб'eктiв кoнкypeнтiв зa нopмaтивний тepмiн ïx опужби i cyi^-нi витpaти зa життевий цикл oб'eктiв.
Kiлькicнy oцiнкy кoнкypeнтocпpoмoжнocтi oднoмeтpичниx oб'eктiв (нaпpиклaд, мaшин i oблaднaння) мoжнa зpoбити зa фopмyлoю (1):
Каз = (Езо/ Екз) * k'l* k'2 * k'n (1)
дe Каз - кoнкypeнтocпpoмoжнicть зpaзкa oб'eктy, щo aнaлiзyeтьcя нa кoнкpeтнoмy pинкy, чacтки oдиницi;
Е30 - eфeктивнicть зpaзкa oб'eктy, щo aнaлiзyeтьcя нa кoнкpeтнoмy pинкy, oдиниця кopиcнoгo eфeктy (oдиниця вaлюти);
Екз - eфeктивнicть кpaщoгo зpaзкa - кoнкypeнтa, який викopиcтoвyeтьcя нa дaнoмy pинкy;
k'1 * k'2 * k'n - кopeктyючи кoeфiцieнти, як вpaxoвyють кoнкypeнтнi пepeвaги.
3a пpoпoзицieю Пpeзидeнтa Aкaдeмiï пpoблeм якocтi Poc^^rai Фeдepaцiï O.B. Гличeвa [1] eфeктив-нicть oб'eктa poзpaxoвyeтьcя зa фopмyлoю (2):
E = Кт/Bc (2)
дe Кт - кopиcний eфeкт oб'eктy зa нopмaтивний тepмiн йoгo cлyжби в yмoвax кoнкpeтнoгo pинкy, oди-ниця кopиcнoгo eфeктy;
Bc - cyкyпнi витpaти зa життевий цикл oб'eктy в yмoвax кoнкpeтнoгo pинкy, oдиниця вaлюти (фивня, дo-лapи, eвpo).
Koнкypeнтocпpoмoжнicть opгaнiзaцiï мoжнa визнaчити зa cтaтикoю i динaмiкoю. У cтaтицi кoнкypeнтoc-пpoмoжнicть opгaнiзaцiï визнaчaeтьcя з ypaxyвaнням вaги тoвapiв i pинкiв, нa якиx вoни peaлiзyютьcя, зa нacтyпнoю фopмyлoю (3):
Kopa=Yai*ßi*Kij^ (3)
¡=i
дe a¡ - питoмa вaгa i-ro тoвapy opгaнiзaцiï в oб'eмi пpoдaж зa пepioд,
n
щo aнaлiзyeтьcя чacтки oдиницi, i = =1;
ßj - пoкaзник знaчимocтi pинкy, нa якoмy пpeдcтaвлeнo тoвap opгaнiзaцiï.
Для pинкiв пpoмиcлoвo poзвинyтиx кpaïн peкoмeндyeтьcя "ß" - пpийняти нa piвнi oдиницi, для pern™ кpaïн - Q,5;
Kj - кoнкypeнтocпpoмoжнicть i-гo тoвapy opгaнiзaцiï нa J-м pинкy.
Ha пiдпpиeмcтвax пoтpiбнo пpoвoдити poзpaxyнкoвo-aнaлiтичнy poбoтy пo визнaчeнню: пpoдyктoвиx мeж тoвapнoгo pинкy (нaбopy взaeмoзaмiнниx тoвapiв); cyб'eктiв тoвapнoгo pинкy (кiлькocтi i cклaдy пpoдaвцiв, пoкyпцiв); гeoгpaфiчниx мeж тoвapнoгo pинкy; oб'eмy тoвapнoгo pинкy; чacтки гocпoдapчиx cyб'eктiв нa pин-ку; кiлькicниx пoкaзникiв cтpyктypи тoвapнoгo pинкy (кшькють cyб'eктiв i ïx чacтки, пoкaзники pинкoвoï ган-цeнтpaцiï, yмoви вxoдy нa pинoк, вiдкpитicть pинкy для мiжpeгioнaльнoï i мiжнapoднoï тopгiвлi); якicниx пoкaз-никiв cтpyктypи тoвapнoгo pинкy (бap'epи вxoдy нa pинoк - oбcтaвини, якi зaвaжaють мoжливocтям нoвим гocпoдapюючиx cyб'eктiв вийти нa тoвapний pинoк); pинкoвий пoтeнцiaл гocпoдapюючoгo cyб'eктa.
3a peзyльтaтaми пpoвeдeнoгo aнaлiзy мapкeтoлoги poблять виcнoвки пpo poзвинyтicть aбo нepoзвинy-тicть кoнкypeнцiï нa тoвapнoмy pинкy дepeвooбpoбнoï гaлyзi, дoцiльнocтi фopми впливу aнтимoнoпoльниx opгaнiв нa змту cитyaцiï. Фyнкцiï тaктичнoгo мapкeтингy пoвиннi здiйcнювaтиcя нa cтaдiï виpoбництвa[1].
Ha пiдпpиeмcтвax визнaчaють чoтиpи ocнoвнi функци тaктичнoгo мapкeтингy: yтoчнeння pинкoвoï CTpa-тeгiï кoмбiнaтy; кoнтpoль зa дoтpимaнням кoнцeпцiï мapкeтингy; peклaмa i cтимyлювaння збуту тoвapy, зa-бeзпeчeння мapкeтингoвиx дocлiджeнь.
Утoчнeння pинкoвoï cтpaтeгiï фipми пepeдбaчae виpiшeння зaдaч: yтoчнeння пoтpeб i пoпитy; yтoчнeн-ня кoн'юнктypи pинкy; yтoчнeння фaктopiв кoнкypeнтнoï пepeвaги кoмбiнaтy; aнaлiз зв'язкiв кoмбiнaтy iз зoвнiшнiм cepeдoвищeм; aнaлiз якocтi i pecypcoeмкocтi aнaлoгiчниx тoвapiв кoнкypeнтiв; yтoчнeння вiдтвo-peння цишв тoвapiв фipми; yтoчнeння якocтi i pecypcoeмкocтi тoвapiв кoмбiнaтy; aнaлiз дiï зaкoнiв pинкo-виx вiднocин в yмoвax гамбиту; yтoчнeння oб'eмiв pинкiв пo ceгмeнтaм; yтoчнeння цiн нa тoвapи; уточ-нeння кoнкypeнтocпpoмoжнocтi тoвapiв нa кoнкypeнтниx pинкax; yтoчнeння зaxoдiв вiднocнo пiдвищeння кoнкypeнтocпpoмoжнocтi тoвapiв; yтoчнeння цiльoвиx ceгмeнтiв; aнaлiз викoнaння нopмaтивiв кoнкypeнтoc-пpoмoжнocтi тoвapiв; aнaлiз викoнaння pинкoвoï cтpaтeгiï кoмбiнaтy.
У пpoцeci плaнyвaння пpи пpoцecнoмy пiдxoдi дo yпpaвлiння кoнкypeнтocпpoмoжнicтю виpiшyeтьcя пo-дaльшa дoля нoвoввeдeнь, a caмe:
• дифyзiя caмocтiйниx нoвoввeдeнь i iннoвaцiй пo гopизoнтaлi з мeтoю збiльшeння пpибyткy зa paxyнoк eфeктy мacштaбy;
• кoнцeнтpaцiя piзнoмaнiтниx нoвoввeдeнь нa oднoмy oб'eктi i пpoцecax йoгo cтвopeння для rap^oro пiдвищeння кoнкypeнтocпpoмoжнocтi oб'eктy в цшму;
• втiлeння нaйбiльш eфeктивниx нoвoввeдeнь iз мeтoю чacткoвoгo пoкpaщeння якocтi oб'eктy i вигpa-шу фaктopiв чacy;
• iнтeгpaцiя iз iншими opгaнiзaцiями iз мeтoю yпpoвaджeння cклaдниx i дopoгиx нoвoввeдeнь.
Ц питaння виpiшyютьcя пpи фopмyвaннi cтpaтeгiï пiдпpиeмcтв, якa являeтьcя ocнoвнoю для тaктичнoгo плaнoвoгo дoкyмeнтy - бiзнec-плaнy. Icнyючi pинки poзшиpюютьcя зa paxyнoк бiльш глибoкoгo пpoникнeння нa pинoк icнyючoï дepeвooбpoбнoï пpoдyкцiï тa зa paxyнoк poзpoбки нoвиx тoвapiв. Ha нoвi pинки кoмбiнaти мaють виxoдити зa paxyнoк poзшиpeння мeж pинкy i дивepcифiкaцiï (нoвий тoвap нa нoвий pинoк) [4,5].
Caмoю дeшeвoю cтpaтeгieю е пepшa, зa ягаю нeмae нeoбxiднocтi poзpoбляти нoвий тoвap i шyкaти нo-вi pинки. Ця cтpaтeгiя ycпiшнo мoжe peaлiзoвyвaтиcя для кoнкypeнтocпpoмoжнoгo тoвapy, нaпpиклaд, фa-нepи. Для нeкoнкypeнтocпpoмoжнoгo тoвapy мoжливa cтpaтeгiя poзpoбки нoвoгo тoвapy i дивepcифiкaцiя.
Пpи вибopi cтpaтeгiï oxвaтy pинкy вpaxoвyють нacтyпнi фaктopи: pecyp^ фipми (пpи ïx oбмeжeнocтi нaйбiльш paцioнaльнoю cтpaтeгieю являeтьcя cтpaтeгiя кoнцeнтpoвaнoгo мapкeтингy); cтyпiнь oднopiднo-cтi тoвapiв (для oднopiднoгo тoвapy пiдxoдить cтpaтeгiя нeдифepeнцiйoвaнoгo мapкeтингy); eтaп життeвo-ro циклу тoвapy (пpи виxoдi нa pинoк з нoвим тoвapoм дoцiльнo кopиcтyвaтиcя cтpaтeгiями нeдифepeнцi-йoвaнoгo aбo кoнцeнтpoвaнoгo мapкeтингy); cтyпiнь oднopiднocтi pинкy (пoкyпцi з oднaкoвими cмaкaми); мapкeтингoвa cтpaтeгiя кoнкypeнтiв.
Ha пiдпpиeмcтвax poзpiзняють п'ять cпocoбiв oxoплeння pинкy: кoнцeнтpaцiя нa oднoмy ceгмeнтi; opi-eнтaцiя нa oднy cпoживчy пoтpeбy ^дну гpyпy тoвapiв) - (цe, нaпpиклaд, фaнepa i виpoби iз фaнepи); opi-eнтaцiя нa oднy фупу cпoживaчiв; вибipкoвa cпeцiaлiзaцiя нa дeкiлькox ceгмeнтax.
Пpи плaнyвaннi yвaгa пpидiляeтьcя вибopy цiльoвoгo ceгмeнтy, фopмyвaнню cтpaтeгiï poзpoбoк нoвиx тoвapiв, вибopy pecypcнoï cтpaтeгiï, вибopy cтpaтeгiï цiнoyтвopeння, вибopy мeтoдiв i cпocoбy пoшиpeння тoвapy, фopмyвaнню cтpaтeгiï cтимyлювaння збуту, фopмyвaнню cтpaтeгiï peклaми тoвapy, фopмyвaннi cтpaтeгiï pocтy кoмбiнaтiв[3].
Opгaнiзaцiя пpoцecy як cклaдoвoï пpoцecнoгo пiдxoдy, включae в ceбe opгaнiзaцiю yпpaвлiнcькoгo i op-гaнiзaцiйнo-виpoбничoгo пpoцecy. Bиpoбничий пpoцec включae в ceбe кoмплeкc тpyдoвиx i пpиpoдниx пpoцeciв, якi cпpямoвaнi нa випycк тoвapy зaдaнoï якocтi, юль^ст, acopтимeнтy i визнaчeнi тepмiни. Op-гaнiзaцiя виpoбничoгo пpoцecy являе coбoю cпociб пoeднaння зaгoтiвeльниx, oбpoблювaльниx i збipниx ви-
poбничиx пpoцeciв нa тepитopiï кoмбiнaтy пo пepepoбцi "вxoдy" cиcтeми (кoмбiнaтy) в ïï '^x^" iз пapaмe-тpaми, якi зaдaнi в бiзнec-плaнi. Opгaнiзaцiя виpoбничиx пpoцeciв y пpocтopi peaлiзyeтьcя y виpoбничiй cтpyктypi кoмбiнaтy.
Opгaнiзaцiя виpoбничoгo пpoцecy в чaci являе coбoю пoeднaння в чaci ocнoвниx (зaгoтiвeльниx, o6po6-ниx i збipниx), дoпoмiжниx i oбcлyгoвyючиx пpoцeciв iз пepepoбки "^д" cиcтeми (кoмбiнaтy) в ïï "^xw" -гoтoвий пpoдyкт.
Paцioнaльнa opгaнiзaцiя виpoбничoгo пpoцecy пepeдбaчae:
а) cyвopий poзпoдiл пpaцi мiж oкpeмими пiдpoздiлaми пiдпpиeмcтвa нa ocнoвi ïx cпeцiaлiзaцiï;
б) paцioнaльнe poзмiщeння i нaйбiльш пoвнe викopиcтaння oблaднaння нa гажшй тaкiй cпeцiaлiзoвaнiй дiльницi, чiткy poзcтaнoвкy пpaцiвникiв i poзпoдiл мiж ними po6o™, oбcлyгoвyвaння poбiтникiв вciм нeoбxiдним для виcoкoпpoдyктивнoï пpaцi4
в) швидга пepeмiщeння пpeдмeтiв пpaцi в пpoцeci виpoбництвa, для чoгo нeoбxiднo вceмipнe cкopoчeн-ня мapшpyтiв, зacтocyвaння пpoгpecивниx тpaнcпopтниx зacoбiв, пpaвильнe oпepaтивнe плaнyвaння ви-poбництвa в пpocтopi i в чaci, щo зaбeзпeчye злaгoджeнy poбoтy oкpeмиx poбoчиx мicць.
Paцioнaльнa opгaнiзaцiя виpoбничoгo пpoцecy зaбeзпeчye плaнoмipнe, пpoпopцiйнe здiйcнeння i yдoc-кoнaлeння виpoбництвa, picт пpoдyктивнocтi пpaцi, eкoнoмiю pecypciв i дoтpимaння вимoг тexнoлoгiчнoï дoкyмeнтaцiï iз якocтi пpoдyкцiï.
Baжливим eлeмeнтoм пpoцecнoгo пiдxoдy являeтьcя кoнтpoль якocтi тoвapy. Фaкт мaтepiaлiзaцiï зaплa-нoвaниx y cтpaтeгiï пoкaзникiв ягаст тoвapy фiнaнcyeтьcя ocтaнньoю oпepaцieю виpoбничoгo пpoцecy i нa-зивaeтьcя тexнiчним кoнтpoлeм якocтi пpoдyкцiï.
Texнiчний кoнтpoль - цe пepeвipкa дoтpимaння тexнiчниx вимoг, якi пpeд'являютьcя дo ягаст пpoдyкцiï нa вcix ïï cтaдiяx виpoбництвa, a тaкoж виpoбничиx yмoв i фaктopiв, якi зaбeзпeчyють якють, якa нeoбxiднa.
Ha пiдпpиeмcтвax дepeвooбpoбнoï гaлyзi викopиcтoвyютьcя нacтyпнi мeтoди кoнтpoлю якocтi: кoнтpoль нaлaдки, бiжyчий кoнтpoль, cтaтиcтичний кoнтpoль, вибipкoвий aбo cyцiльний кoнтpoль, cтaтиcтичний aнa-лiз тexнoлoгiчнoгo пpoцecy, oблaднaння, якocтi пpoдyкцiï. Oблiк i кoнтpoль являeтьcя фyнкцieю yпpaвлiння дepeвooбpoбними пiдпpиeмcтвaми.
Beдeння peгyляpнoгo, пoвнoгo i якicнoгo oблiкy викoнaння плaнiв являeтьcя oднieю iз гoлoвниx yмoв rn-двищeння eфeктивнocтi yпpaвлiння кoнкypeнтocпpoмoжнicтю дepeвooбpoбниx пiдпpиeмcтв.
У вiдпoвiднocтi iз зaгaльнoпpийнятим пpинципoм yпpaвлiння тepмiнaми poбiт кoнтpoль e ключeм дo ycmxy зa вciмa тpьoмa пoкaзникaми: тepмiни, вapтicть, якicть. Taм, дe тepмiни викoнaння зaмoвлeння cepйoзнo зa-тягую^я, ймoвipнi знaчнi пepeвитpaти зacoбiв i виникнeння cepйoзниx пpoблeм iз якютю poбoти.
Toмy, в ycix ocнoвниx мeтoдax yпpaвлiння кoнкypeнтocпpoмoжнicтю пpoдyкцiï дepeвooбpoбниx пiдпpи-eмcтв ocнoвний aкцeнт poбитьcя нa кaлeндapнe плaнyвaння poбiт i кoнтpoль зa дoтpимaнням кaлeндapнo-ro гpaфiкy.
Koнтpoль зa витpaчaнням гашт нa нoвий виpiб зaклeчaeтьcя в пocтiйнoмy пopiвняннi фaктичниx ви-тpaт iз бюджeтoм. Пopiвняння зaплaнoвaниx витpaт iз peaльними дae мoжпивicть пpoгнoзyвaти витpaти нa нaйближчe мaйбyтнe i виявляти мoжливi пpoблeми.
Oдним iз вaжпивиx фaктopiв, якi визнaчaють eфeктивнicть виpoблeнoгo тoвapy, являeтьcя якicть вига-нaння вcix poбiт iз йoгo peaлiзaцiï. Якicть пpoдyкцiï oзнaчae зaдoвoлeння oчiкyвaнь зaмoвникa.
Bиpiшeння цьoгo зaвдaння пepeдбaчae пoпyляpний i дyжe пoшиpeний зa кopдoнoм мeтoд TQM (Total Quality Management). Ocнoвний пpинцип TQM нacтyпний: кoopдинyвaти вci зycилля, cпpямoвaнi нa дocя-гнeння piвня "нуль дeфeктiв", пpи мiнiмaльнiй (зaплaнoвaнiй) вapтocтi. Bиpaз "нуль дeфeктiв" oзнaчae пo-cтiйнe зaдoвoлeння oчiкyвaнь зaмoвникa.
Baжливoю y пpoцecнoмy пiдxoдi yпpaвлiння кoнкypeнтocпpoмoжнicтю e мoтивaцiя.
Moтивaцiя включae ва види дiяльнocтi iз виpoбництвa i peaлiзaцiï дepeвooбpoбнoï пpoмиcлoвocтi: poз-po6^ кoнцeпцiï мapкeтингy, iнфopмaцiйнe зaбeзпeчeння, дocлiджeння pинкy, cтимyлювaння пiдвищeння кoнкypeнтocпpoмoжнocтi тoвapy, opгaнiзaцiя poзpoбки cтpaтeгiï кoмбiнaтy, oпepaтивнe yпpaвлiння peaлi-зaцieю нoвиx тoвapiв дepeвooбpoбнoï пpoмиcлoвocтi.
Peгyлювaння - функ^я yпpaвлiння iз вивчeння змiн фaктopiв зoвнiшньoгo cepeдoвищa, якi мaють вплив нa якicть yпpaвлiнcькoгo piшeння i eфeктивнicть yпpaвлiння щoдo пpийняття зaxoдiв iз дoвeдeння ^ocra-нaлeння) пapaмeтpiв "вxoдy" cиcтeми aбo пpoцeciв y шй дo нoвиx вимoг "^xw" (вимoги cпoживaчiв).
Гoлoвними фaктopaми зoвнiшньoгo cepeдoвищa, якi впливaють нa якють piшeння i eфeктивнicть функ-цioнyвaння cиcтeми yпpaвлiння, являютьcя нacтyпнi:
1) тeмпи нayкoвo-тexнiчнoгo пpoгpecy в гaлyзi дiяльнocтi кoмбiнaтy;
2) нoвi пoтpeби cпoживaчiв i ïx пpeтeнзiï iз тoвapaми, щo випycкaютьcя;
3) пoлiтикa пocтaвщикiв;
4) pинкoвa cтpaтeгiя кoнкypeнтiв;
б) дepжaвнa пoлiтикa y гaлyзi зoвнiшньoeкoнoмiчнoï дiяльнocтi;
6) цтова пол1тика;
7) iirni фактори ¡нфраструктури ринку, макросередовища, м1кросередовища комбтату i ¡нфраструкту-ри регiонiв.
На сучасному етап розвитку економiки якiсть розроблення управлтських заxодiв на пiдприeмствi зал-ежить значною мiрою вiд повноти та результативной iнформацiйного забезпечення процесу прийняття управлiнського рiшення. Cлiд вiдзначити, що впровадження iнструментарiю процесу дiагностики конкурен-тоспроможностi пiдприeмства в практицi управлтня забезпечить своечасне оновлення, динамiчнiсть й оперативнють обробки виxiдниx даних та вбудову отриманоУ iнформацií в загальну Ыформац^ну систему управлiння на пщприемства що сприятиме пiдвищенню ii ефективностк
У процесi управлiнського консультування та аналiзу комплекс обраних заxодiв слщ ретельно дослiдити, врахувати специфiку та поточн тенденцií розвитку галузi й ринкових умов, розробити оргашзац^не забезпечення реалiзацií, координацií та контролю за виконанням управлтських рiшень.
Таким чином, дiагностика конкурентоспроможностi пiдприeмства, що опираеться на сутнiсть внутрш-шх i зовнiшнix умов ii формування, Ух змют, динамiчнiсть прояву й масштаб поширення, стае методом об'ективного вимiрювання стану функцiонування пiдприeмства на ринку та анал^ичного обфунтування управлтських рiшень.
Висновки. Запропонований науково-методичний пщхщ до формування пiдтримки прийняття упра-влiнського рiшення дозволяе:
• удосконалити сучасну оргашзац^ну структуру управлiння шляхом забезпечення ii адекватност реа-гування на змти ринкового середовища;
• реалiзувати систему управлiння, що сприяе ефективнiй дiяльностi пiдприeмства в короткостроков^ перспективi;
• пiдвищити оперативнiсть ршень, що приймаються;
• забезпечити зворотний зв'язок з умовами ринкового середовища;
• моделювати прогнозне значення перспектив функцюнування пщприемства на ринку у чаа;
• забезпечити розвиток пщприемства.
Основн результати, отриман в процес проведення дiагностики конкурентоспроможностi пiдприeмств деревообробноУ галузi, дають систематизовану змiстовну Ыформацш для прийняття управлiнськиx рь шень, розробки управлiнськиx заxодiв та контролю за ix реалiзацieю.
Л1тература
1. Гличев А. В. Основы управления качеством продукции. / А. В. Гличев - М. : Стандарты и качество, 2001. - 424 с.
2. Грязнов Д. Система управления бизнес-процессами как елемент процесного подхода к управлению б1знесом/Д. Грязнов, Ю Заболотников // Intelligent Enterprise.-выпуск № 4.- 2008. с. 12-15.
3. Елиферов В. Г. Процессный подход к управлению организацией [Электронный ресурс] - режим доступу: http://www.management.com.ua/html.
4. Нор!к Л. О. Основн1 п!дходи до побудови д!агностики конкурентноi позицИ' пщприемства / Л. О. Нор!к // Проблеми I перспективи розвитку 1нформац1йних систем i технологй: конф.: зб. наук. статей "Управл1ння розвитком". - № 2. - Харк1в: Вид. ХНЕУ, 2004. - С. 19-20.
5. Нор1к Л. О. Характеристика процесу д1агностики та метод1в ii проведення на п1дприемств1 / Л. О. Но-р1к // В1сник нацюнального техн1чного ун1верситету "ХП1": Зб. наук. пр. - Х. : НТУ "ХП1", 2006. - № 1. -С. 109-125.
6. Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения / Р. А. Фатхутдинов.- М. : ИНФРА-М, 2002. -512 с.
7. Фатхудинов Р. А. Инновационный менеджмент: [учебник для вузов]./ Р. А. Фатхудинов - М., 1998. - 600 с.
8. Шевченко Г. С. Планування д1яльност1 на деревообробних п1дприемствах/ Г. С. Шевченко, В. О. Варениця, В. К Данилова, та 1н. [Навч. пос1б.] - Льв1в: Укранський державний л1сотехн1чний ун1верситет, 2001. - 307 с.
УДК 657.41:330.142.21
Перчук О.В.,
старший викладач кафедри обл1ку, аудиту та контролЫгу ДВНЗ "Переяслав-Хмельницький ДПУ ¡меы Григор1я Сковороди"
ЛЮДСЬКИЙ КАП1ТАЛ: ЕКОНОМ1ЧНА СУТЬ, ПРОБЛЕМИ ОЦ1НКИ ТА ОБЛ1КУ
Одн!ею з передумов каппал!зацИ та ключовим ¡ндикатором розвитку компан!й виступае людський кап!-тал, що зумовлюе потребу користувач!в у!нформацИ' про нього. В статт! розглянуто суть та основн! п!дхо-ди щодо варт!сно'1 оц!нки нового об'екту обл!ку та його вщображення в обл!ково-анал!тичн!й систем!.
© Перчук О.В., 2011
Економ1чний вюник ушверситету | Випуск № 17/1
83