CC BY
46
УДК 159.9.07
В. С. Лукина, Е. А. Готовцев
Особенности локуса контроля безработных граждан
Северо-Восточный федеральный университет им. М.К. Аммосова, г. Якутск, Россия
Аннотация. В 2020 г. ожидается рост уровня безработицы, в связи с чем данная проблема вновь становится актуальной. Кроме экономической, социальной сторон, данная проблема имеет и психологическую составляющую, так как у человека, попавшего в эту ситуацию, происходит снижение адаптивных способностей, и ему необходима психологическая поддержка, которая будет направлена на восстановление его ресурсного состояния. В статье рассматриваются социально-психологические особенности безработных граждан, состоящих на учете в Центре занятости населения г. Якутска. Цель исследования заключается в выявлении взаимосвязи локуса контроля и психоэмоционального состояния у безработных. Объектом исследования стали безработные граждане, состоящие на учете в Центре занятости населения г. Якутска в количестве 139 человек. Мы предположили, что респонденты, имеющие разный уровень субъективного контроля, будут отличаться по своим стратегиям поведения. Для проведения исследования были использованы методы: анкетирование, тестирование, а также статистический анализ данных. В целом результаты показали, что лишь незначительный процент опрошенных имеют сниженные показатели по шкалам «самочувствие», «активность», «настроение», что отличается от данных других исследований. В ходе анализа частично подтвердилось, что респонденты с интернальным локусом контроля характеризуются хорошим самочувствием, чаще проявляют самостоятельность в решении проблем, не ждут готовых решений. То есть в большей степени подвержены риску дезадаптации респонденты с экс-тернальным локусом контроля, а значит, они нуждаются в более пристальном внимании психологов. При этом поддержка должна быть направлена на формирование готовности личности взять на себя ответственность. В качестве рекомендаций психологической службе центра занятости предложено внедрить программу, направленную на повышение уровня интернальности безработных.
Ключевые слова: безработные граждане, безработица, локус контроля, уровень субъективного контроля, самочувствие, активность, настроение, психологическая служба.
V. S. Lukina, E. A. Gotovtsev
The locus of control of unemployed citizens
M.K. Ammosov North-Eastern Federal University, Yakutsk, Russia
Abstract. In 2020, an increase in the unemployment rate is expected, in connection with which this problem becomes relevant again. In addition to the economic and social aspects, this problem also has a psychological component, since a person in this situation has a decrease in adaptive abilities, and he needs psychological support, which is aimed at restoring his resource state. The article examines the socio-psychological characteristics of unemployed citizens who are registered at the Employment Center of the city of Yakutsk. The aim of the study is to identify the relationship between the locus of control and the psychoemotional state in the unemployed. The
ЛУКИНА Валентина Сергеевна - к. психол. н., доцент кафедры психологии и социальных наук Института психологии, Северо-Восточный федеральный университет им. М.К. Аммосова, г. Якутск, Рос-
E-mail: lukina_v@mail.ru
LUKINA Valentina S. - Candidate of Psychological Sciences, Department of Psychology and Social Sciences, Associate Professor, Institute of Psychology, M.K. Ammosov North-Eastern Federal University, Yakutsk, Russia.
ГОТОВЦЕВ Егор Алексеевич - магистрант кафедры психологии и социальных наук Института психологии, Северо-Восточный федеральный университет им. М.К. Аммосова, г. Якутск, Россия.
E-mail: egor.gotovtsev.96@mail.ru
GOTOVTSEVEgor А. - Master's student, Institute of Psychology, Department of Psychology and Social Sciences, M.K. Ammosov North-Eastern Federal University, Yakutsk, Russia.
object of the study was the unemployed citizens registered at the Employment Center of Yakutsk in the amount of 139 people. We assumed that respondents with different levels of subjective control would differ in their behavior strategies. To conduct the research, the following methods were used: questioning, testing, as well as statistical data analysis. In general, the results showed that only an insignificant percentage of the respondents had reduced indices on the scales "well-being", "activity", "mood", which differs from the data of other studies. The analysis partially confirmed that respondents with an internal locus of control are characterized by good health, more often show independence in solving problems, do not wait for ready solutions. O contrary, respondents with an external locus of control are more at risk of maladjustment, which means they need more close attention of psychologists. At the same time, support should be aimed at shaping the individual's readiness to take responsibility. As a recommendation to the psychological service of the employment center, it was proposed to introduce a program aimed at increasing the level of internality of the unemployed.
Keywords: unemployed citizens, unemployment, locus of control, level of subjective control, well-being, activity, mood, psychological service.
Введение
Одним из ключевых индикаторов рынка труда являются показатели безработицы. Уровень безработицы в РФ, начиная с 2000 г., когда было достигнуто пиковое значение в 10,6%, постепенно снижался и с 2012 г. по 2017 г. стабильно держался практически на одном уровне 5%. Однако в 2020 г. ожидается рост численности безработных. По данным торговой палаты РФ около 3 миллионов предприятий малого и среднего бизнеса могут прекратить свою деятельность, в результате чего более 8 млн людей могут остаться без работы и средств к существованию.
Явление безработицы имеет выраженный социально-психологический аспект, связанный с психоэмоциональным состоянием человека, попавшего в эту ситуацию. Известно, что эмоциональное состояние индивида, оставшегося без работы, особенно в течение длительного времени, начинает меняться в негативную сторону. Как правило, человек, потерявший работу, через некоторое время начинает испытывать чувство одиночества, беспомощности, неудовлетворенность, а также депрессивные состояния.
Безработицу можно рассматривать как ситуацию потери контроля над жизнью, то есть ситуацию, при которой фрустрирована базовая потребность человека в безопасности и стабильности. Именно поэтому значительное внимание уделяется психологической поддержке безработных граждан. Задачи психологической службы в центрах занятости предполагают деятельность по профессиональной ориентации, психологической поддержке и социальной адаптации безработных граждан на рынке труда [1].
В работе [2] рассматриваются последствия ситуации безработицы для социально-психологического состояния личности. По мнению автора, явление безработицы можно рассматривать с двух сторон. С одной стороны, безработица может обладать определенной созидательной силой, благодаря которой человек может укрепить свои личностные волевые качества и получить стимул к более продуктивной деятельности. С другой стороны, безработица оказывает влияние на психику человека вплоть до проявления негативно-депрессивных состояний: фрустрации, стресса, агрессии, потери смысла жизни.
Большая часть исследований рассматривает негативные состояния как следствие безработицы. Так в работе [3] было проведено исследование с использованием методики MMPI среди безработных и работающих женщин. Полученные данные указывают, что среди безработных женщин чаще встречаются расстройства.
Ситуация потери работы запускает процесс адаптации [4]. Стресс возникает в том случае, когда у человека недостаточно ресурсов для адаптации к новым условиям, и, как следствие, возникают такие явления, как подавленность, неудовлетворенность жизнью, тревожность, пессимизм. В ситуации затяжного кризиса могут происходить более глубокие изменения, затрагивающие ценностно-смысловую сферу личности. Результаты многих исследований наглядно показывают, что дезадаптация сопровождается агрессивностью, нервно-психической напряженностью, экстернальным локусом контроля.
В исследовании [5] рассматривались социальная и эмоционально-волевая сферы безработных граждан, влияние ситуации безработицы на профессиогенез. Было установлено, что процесс обучения с использованием методов психологического сопровождения способствовал вторичной адаптации респондентов. Психологическая поддержка должна быть направлена на переосмысление системы ценностей, повышение уверенности в своих собственных силах и т.д. [6].
Как показывают исследования [7], безработные могут проявлять различные стратегии поведения. Успешная адаптация заключается в том, что человек использует способы активного поиска нового места работы, кроме того, в этом случае важно, что можно было проявить свой профессионализм и опыт.
Эффективность работы с клиентами центров занятости, на наш взгляд, повысится в том случае, если психологическая работа будет направлена на повышение личной ответственности граждан за свою жизнь, усиление внутреннего локуса контроля.
Методы исследования
В период с октября 2019 по апрель 2020 гг. нами было проведено исследование, целью которого было изучение особенностей локуса контроля безработных граждан, состоящих на учете в Центре занятости населения города Якутска. Общий объем выборки составил 139 человек. Социально-демографические характеристики респондентов: 40% составляет молодежь в возрасте от 20 до 30 лет; 51,3% имеют высшее образование, 18,8% - среднее общее, 28,8% - среднее специальное образование. При проведении пилотажного исследования мы обнаружили, что многие граждане, имеющие статус безработного, тем не менее имеют дополнительные источники дохода. Поэтому в анкету был внесен вопрос о том, имеют ли респонденты дополнительный источник дохода. Среди опрошенных нами респондентов 38% ответили, что имеют возможность заработать (частный извоз, предоставление услуг и пр.).
Исследование было проведено с использованием анкеты, которая была разработана нами, опросника «Самочувствие. Активность. Настроение» (САН), опросника «Уровень субъективного контроля» Дж. Роттера.
Анализ психоэмоционального состояния респондентов показал, что в целом по выборке уровень самочувствия равен оценке 5.3, активности - 4.6, настроение - 5.4 балла. То есть психоэмоциональное состояние безработных достаточно благоприятное, несколько снижены значения по шкале активность, но относятся к нормативным. Сравнивая результаты нашего исследования с другими, можно обнаружить отличия. Так, к примеру, в исследовании [8] было обнаружено, что статус безработного негативно влияет на психоэмоциональное состояние клиентов ЦЗН. Вместе с тем в исследовании [9] было обнаружено, что безработные респонденты оценивают ситуацию более позитивно, чем работающие. Они оценивают ее как безопасную и нормативную, ощущают свою компетентность и вместе с тем неизбежность этой ситуации.
Анализируя показатели психоэмоционального состояния, можно сказать следующее. Большая часть респондентов обладает благоприятным психоэмоциональным фоном. Более высокий уровень самочувствия проявляют безработные с высшим и средним специальным образованием. Не выявлены различия по общему психоэмоциональному состоянию между мужчинами и женщинами, но женщины проявляют сниженные показатели по шкале «настроение». Шкала «настроение» показывает общий эмоциональный фон, отражает то, как воспринимает человек то или иное событие, то есть субъективное значение события для отдельно взятого человека. 31% женщин испытывают сниженное настроение, они наиболее остро реагируют на неудачи в эмоциональном плане, в отличие от мужчин. Возможно это связано с тем, что женщины более эмоционально реагируют на происходящие события, или же они имеют большую свободу в выражении своих эмоций, могут демонстрировать свое настроение и эмоциональное состояние. По шкале «активность» большая часть респондентов демонстрируют средний уровень. Известно, что данная шкала отражает общее свойство, которое дает силы для тог,
чтобы поддерживать свою жизнедеятельность. Важно, что характеристика активности связана с другой характеристикой - с прогнозированием, выстраиванием возможных событий и действиями, которые в связи с этим предпринимаются. То есть респонденты нашей группы достаточно инициативны, проявляют активность в достижении своих целей. 58% мужчин и 56% женщин оценили свое самочувствие на высоком уровне. Они крайне бодры, выносливы, работоспособны, и в целом имеют хорошее самочувствие. Вполне благоприятным самочувствием отметили 24% мужчин и 22% женщин. Это означает, что на данный момент они не испытывают каких - либо серьезных физиологических и психологических нарушений. Они ощущают себя вполне комфортно и способны работать. И наконец, всего лишь 18% мужчин и 22% женщин показывают низкий уровень самочувствия. Они ощущают себя разбитыми, обессиленными, больными и поэтому не способны работать с таким состоянием.
Интересно, что респонденты с высшим и средним профессиональным образованием показывают лучшее настроение и самочувствие по сравнению с респондентами, имеющими среднее общее образование. Можно предположить, что они чувствуют себя лучше, так как имеют больше ресурсов для адаптации, для того, чтобы менять свои стратегии поведения в новых сложившихся условиях.
Анализ данных по методике субъективного контроля показал, что 54% респондентов имеют интернальный локус, распределение показателя в мужской и женской выборках не сильно отличается.
Были выявлены различия в распределении данных в двух группах по показателю самочувствие. Так респонденты с интернальным локусом контроля отличаются лучшим самочувствием. Безработные с интернальным локусом контроля сами творят свою судьбу, не унывают перед неудачами и всегда стараются найти выход из любой ситуации. То есть они отличаются хорошим физиологическим самочувствием и психологически, они берут ответственность в свои руки и действуют, не дожидаясь помощи из вне. Хорошее самочувствие крайне важно в критических ситуациях, когда человеку нужны ресурсы для ее преодоления, овладения новыми навыками.
В анкете у нас был пункт о дополнительных источниках дохода. Мы обнаружили, что среди тех, кто имеет источник дохода достоверно больше тех, кто имеет интернальный локус: 65% респондентов с интернальным локусом признались, что так или иначе обеспечивают себя. Можно предположить, что интерналы более гибко действуют в ситуации безработицы и больше полагаются на себя, чем на помощь со стороны. Также люди с интернальным локусом контроля имеют более благоприятное психоэмоциональное состояние. Безработные с экстер-нальным локусом верят, что все трудности возникают из-за внешних факторов влияния, тем самым они не видят, что решение проблемы в большинстве случаях кроется в них самих.
Наше исследование показало, что 46% безработных, состоящих на учете ГКУ «Центр занятости населения г. Якутска», обладают низким уровнем субъективного контроля и низким психоэмоциональным фоном. Поэтому данная категория безработных подпадает в группу риска. Данная группа лиц крайне нуждается в психологической помощи и коррекции, которая оказывается профессиональными психологами. С другой стороны, излишняя интернальность тоже может привести к дезадаптационным процессам. Программа социально-психологического сопровождения позволило бы безработным интерналам и экстерналам обрести уверенность и осознанность не только в области трудовой сферы, но и в социальных взаимодействиях
Таким образом, респонденты с интернальным локусом имеют больший ресурс для осуществления самопомощи, более устойчивы и проявляют большую активность в преодолении трудной ситуации. Поэтому социально-психологическая поддержка безработных, на наш взгляд, должна быть направлена на формирование внутреннего контроля, ответственности, самостоятельности, саморегуляции. Программа может включать занятия, тренинги, индивидуальное сопровождение клиента. Ключевые принципы, положенные в основу данной работы:
1. За результат деятельности этой программы и успех трудоустройства отвечает сам безработный.
2. Эффективность этой программы зависит от активного поиска работы самим безработ-
3. Участники программы могут делиться друг с другом информацией, опытом, трудностями, которыми они столкнулись, что является формой психологической поддержки.
Заключение
Основными задачами подобной программы могут стать: информирование, выявление потенциальных зон роста и дальнейшая работа с клиентами. На современном этапе крайне важно проводить активную политику по информированию безработных о состоянии на рынке труда и возможностях для поддержания безработных граждан. Психологическая помощь заключается в содействии безработным не только в преодолении негативных последствий состоянии безработицы, но и поиск возможных вариантов развития, выход на позитивные аспекты функционирования, самопомощи и самоэффективности.
Таким образом, деятельность психологических служб должна быть направлена на формирование готовности к самостоятельному решению проблем, путем повышения уровня субъективного контроля клиентов.
Литература
1. Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по оказанию государственных услуг в области занятости населения [Электронный ресурс]: приказ М-ва труда и социальной защиты Рос. Федерации от 28 ноября 2016 г. № 676н // URL: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71457960/ (дата обращения 25.04.2020)
2. Петунова С. А. Влияние статуса безработного на психоэмоциональное благополучие личности // Вестник психиатрии и психологии Чувашии. - 2007. - №3.
3. Ishmuhametov I, Palma A. Unemployment as a Factor Influencing Mental WellBeing // Procedia Eng. -
2017. - С. 359-367.
4. Зайцева В. Б. Психологический аспект дезадаптации безработных // Вестник Санкт-Петерб. ун-та МВД России. - 2009. - № 1. - С. 181-189.
5. Белоскурская О.П. Исследование эмоционально-волевой сферы безработных в процессе обучения новой профессии // Colloquium-journal. -2018. - № 10-8 (21). - С. 36-39.
6. Ибрагимова Е.Н., Пучкова И.М., Хакимзянов Р.Н., Валеева Р.А. Ценностно-смысловая сфера и нравственные качества личности безработных // Казанская наука. - 2017. № 12. - С. 164-166.
7. Дробышева Т.В., Тихонова Э.В., Романовская М.А. Совладание безработных с ситуацией потери работы в условиях неопределенности // Человек в условиях неопределенности: Сборник научных трудов научно-практической конференции с международным участием. - Самара: Самарский гос. техн. ун-т,
2018. - С. 134-139.
8. Гусев С.А. Переживание событий в ситуации потери и поиска работы: учебное пособие // М.Берлин. - 2017. - 248 с.
9. Головей Л.А., Манукян В.Р., Трошихина Е.Г. Роль психоэмоционального благополучия в восприятии жизненной ситуации безработными и работающими взрослыми // Консультативная психология и психотерапия. - 2019. - №2(104). - С. 27-49.
References
1. Ob utverzhdenii professional'nogo standarta «Specialist po okazaniyu gosudarstvennyh uslug v oblasti zanyatosti naseleniya [Elektronnyj resurs]: prikaz M-va truda i social'noj zashchity Ros. Federacii ot 28 noyabrya 2016 g. № 676n // URL: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71457960/ (data obrashcheniya 25.04.2020)
2. Petunova S. A. Vliyanie statusa bezrabotnogo na psihoemocional'noe blagopoluchie lichnosti // Vestnik psihiatrii i psihologii CHuvashii. - 2007. - №3.
3. Ishmuhametov I, Palma A. Unemployment as a Factor Influencing Mental WellBeing // Procedia Eng. -2017. - С. 359-367
4. Zajceva V. B. Psihologicheskij aspekt dezadaptacii bezrabotnyh // Vestnik Sankt-Peterb. un-ta MVD Rossii. - 2009. - № 1. - S. 181-189
5. Beloskurskaya O.P. Issledovanie emocional'no-volevoj sfery bezrabotnyh v processe obucheniya novoj professii // Colloquium-journal. -2018. - № 10-8 (21). - S. 36-39.
6. Ibragimova E.N., Puchkova I.M., Hakimzyanov R.N., Valeeva R.A. Cennostno-smyslovaya sfera i nravstvennye kachestva lichnosti bezrabotnyh // Kazanskaya nauka. 2017. № 12. S. 164-166.
7. Drobysheva T.V., Tihonova E.V., Romanovskaya M.A. Sovladanie bezrabotnyh s situaciej poteri raboty v usloviyah neopredelennosti // CHelovek v usloviyah neopredelennosti: Sbornik nauchnyh trudov nauchno-prakticheskoj konferencii s mezhdunarodnym uchastiem. - Samara: Samarskij gos. tekhn. un-t, 2018. -C. 134-139.
8. Gusev S.A. Perezhivanie sobytij v situacii poteri i poiska raboty: uchebnoe posobie // M.-Berlin. - 2017.
- 248 s.
9. Golovej L.A., Manukyan V.R., Troshihina E.G. Rol' psihoemocional'nogo blagopoluchiya v vospriyatii zhiznennoj situacii bezrabotnymi i rabotayushchimi vzroslymi // Konsul'tativnaya psihologiya i psihoterapiya.
- 2019. - №2(104). - C. 27-49.
^SMSr^r
