CC BY
20
УДК 33.05
Ли На
студент магистратуры 2 курса кафедра экономической теории и менеджмента Московский Педагогический Государственный университет
Россия, г. Москва ОБЗОР ПУБЛИКАЦИЙ ПО ТЕМЕ ЭЛЕКТРОННОГО БИЗНЕСА В
МИРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ
Аннотация: В статье представлен обзор публикаций по теме электронного бизнеса в мировой экономике.
Ключевые слова: электронный бизнес, электронная коммерция, электронная торговля, Интернет-маркетинг.
Li Na, Master's Student 2 course, Department of Economic Theory and Management
Moscow Pedagogical State University
Russia, Moscow
REVIEW OF PUBLICATIONS ON E-BUSINESS IN THE WORLD
ECONOMY
Annotation: The article presents an overview of publications on the topic of e-business in the world economy in connection.
Keywords: electronic business, electronic commerce, electronic trading, Internet marketing.
Мы являемся свидетелями перехода к глобальному использованию цифровых электронных средств в целях обмена информацией и проведения транзакций. Это приводит к новому разделению труда на международном рынке. Современное развитие мировой торговли сопровождается инновациями, одной из которых является электронный бизнес, способный повысить конкурентоспособность организации.
Средствами конкурентоспособности выступают: формирование глобальных цепочек ценности, расширение кластеров и интеграция в виртуальной среде. Они служат решению задач, стоящих перед современной рыночной экономикой, в том числе задачи стратегического повышения эффективности страны, использующей электронные технологии, достижения ею глобального лидерства, успешности интеграции в мировое хозяйство.
Исходя из сказанного, повышается значимость развития данного направления предпринимательской деятельности и растет внимание к его научному изучению.
Как феномен мирового хозяйства электронный бизнес появился в конце XX - начале XXI веков. Именно с этого времени данный объект становится актуальным в научных исследованиях. В силу относительно
недавнего появления данного объекта исследования, а также в связи с высокой скоростью его изменений, тема электронного бизнеса недостаточно исследована.
1. Исследованию истории формирования предпосылок для электронного бизнеса, его классификации и эволюции посвящены исследования В.А. Афанасьева57, М.А. Быховского58, М.Ю. Горнштейна59, Т.В. Панкиной60, П.С. Ушакова61 и др.
Трактовки понятия «электронный бизнес» разнообразны; они детерминируются понимаем авторов, что такое электронная среда, посредством которой осуществляется электронный бизнес: одни включают только Интернет-пространство, другие добавляют еще и частные сети и электронный обмен данными.
К.Б. Костин и А.А. Березовская не считают первостепенными Интернет-технологии и инновации в электронном бизнесе, а всего лишь составляющими. При этом под электронным бизнесом они понимают особое экономическое явление, вид предпринимательской деятельности, связанный с применением информационно-коммуникационных технологий с целью получения прибыли и достижения поставленных целей62.
На сегодняшний день электронный бизнес - самая экономичная и самая быстрая сфера деятельности.
Электронный бизнес чаще всего осуществляется в 3 секторах: В2В -бизнес для бизнеса, В2С - бизнес для покупателей-физических лиц, С2С -электронные сделки между физическими лицами.
Первые системы для ведения электронного бизнеса были разработаны в 1960 году в США. Для проведения сделок требовались специальные протоколы обмена данными, из-за чего тормозилась скорость обработки. Чуть позже к этим процессам присоединилась Великобритания. С 1980 года американские и европейские технологии начали активно объединяться. Активное ведение электронных сделок началось на Западе в 1995 году; в России - в 2000-е годы.
В Китае электронная коммерция начала развиваться в 1999 году. Но этот процесс проходил медленно до 2008 года. С 2008 по 2011 год развитие электронной торговли было очень быстрым. Электронная коммерция Китая сформировала онлайн-метод транзакций со своими особенными
57 Афанасьев В.А. Отличительные признаки электронной торговли // Интернет-маркетинг. 2012. № 5. С. 296-300.
58 Быховский М.А. Развитие телекоммуникаций. На пути к информационному обществу. История развития электроники в XX столетии. Книга 2. - М.: URSS, 2018. - 352 с.
59 Горнштейн М.Ю. Маркетинговые технологии в Интернете // Информационные и телекоммуникационные технологии. 2015. № 27.
60 Панкина Т.В. Электронная коммерция и электронная торговля: подходы к классификации // Вестник РЭУ им. Г.В. Плеханова. 2008. № 5 (23). С. 80-84.
61 Ушаков П.С. Электронная торговля в мировой экономике: зарубежный опыт и пути его использования в России. Автореф. дисс. к.э.н.: 08.00.14. М., 2007.
62 Костин К.Б., Березовская А.А. Современное состояние и перспективы развития мирового электронного бизнеса // Российское предпринимательство. 2017. Т. 18. № 24. С. 4071-4086.
характеристиками. В настоящее время логистика и экспресс-доставка быстро развиваются, а компании электронной коммерции очень конкурентоспособны.
С развитием электронного бизнеса отношения между потребителями и производителями на международной арене изменились в сторону индивидуализации запросов. Электронная коммерция позволяет ТНК эффективно и гибко осуществлять как внутренние, так и внешние операции, плотнее взаимодействовать с глобальными поставщиками и быстрее реагировать на запросы и ожидания потребителей. ТНК получают возможность выбора лучших поставщиков независимо от географического расположения, а также возможность выхода на глобальный рынок со своими товарами и услугами.
К.Б. Костин и А.А. Березовская составили эволюция форм электронного бизнеса. Интернет-доступ является низшим звеном развития в эпоху масштабного использования электронного бизнеса, далее следует Интернет-присутствие, электронная коммерция, интеграция бизнес-процессов и формирование глобальной цепочки ценностей.
2. Различные аспекты управления электронным бизнесом, вопросы снижения издержек, оптимизации логистики и оценки электронного бизнеса освящены А.Н. Агафоновой 63, Г.П. Акимовой64, В.А. Аузаном65, А.Е. Барановым66, Р.Б. Кузьминым, Н.Г. Плетневой 67, Л.В. Ляпидусом68, О.Е, Сахновской69 и др.
3. Вопросы безопасности электронного бизнеса затронуты Н.В. Козинец70, А.М. Сычевым71, М. Чирковым72 и др. Это относится к защите покупателей от мошенничества, когда продавец получил деньги, а товар не отправил, и к безопасности транзакций при использовании интернет-банкинга, и к различному правовому регулированию электронной торговли в разных странах.
63 Агафонова А.Н. Методология управления комплексом информационных услуг в электронной коммерции. Автореф. д.э.н. 08.00.05 - Самара, 2015.
64 Акимова Г.П. Специфика документооборота электронной торговли / Г.П. Акимова, М.А. Пашкин, О.А. Славин // Документооборот: Прикладные аспекты / гл.ред. С.В. Емельянов. - М.: Едиториал УРСС, 2005.
65 Аузан В.А. Электронная коммерция как фактор снижения трансакционных издержек. Автореф. диссер. к.э.н. 08.00.01. - М., 2004.
66 Баранов А.Е. Прогноз возврата инвестиций в интернет-маркетинг. - М.: РИОР, 2017. - 85 с.
67 Плетнева Н.Г., Кузьмин Р.Б. Логистика в сфере электронной торговли как фактор конкурентного преимущества компаний // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. 2012. № 7 (58). С. 156-161.
68 Лапидус Л.В. Цифровая экономика. Управление электронным бизнесом и электронной коммерцией. Учебник. - М., 2018.
69 Сахновская О.Е. Управление денежными потоками в системе электронной коммерции предприятия. Автореф. диссер. К.э.н. 08.00.10. - СПб, 2004.
70 Козинец Н.В. Вопросы правового регулирования электронных подписей в рамках осуществления трансграничной электронной торговли // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: экономика и право. 2016. № 3. С. 137-139.
71 Сычев А.М. Безопасность электронного банкинга / А.М. Сычев, П.В. Ревенков, А.Б. Дудка. - М.: Альпина Паблишер, 2017. - 320 с.
72 Чирков М. Механизм аутентификации и электронной подписи для защиты банковских транзакций и электронной торговли // Защита информации. Инсайд. 2014. № 5 (59). С. 32-33.
4. Вопросы налогообложения содержатся в работах А.Ю. Макаровой73, А.Р. Хаметовой и др.
В настоящее время законодательная база и система налогового регулирования еще не сформированы до конца ни в одной стране мира. Государства экспериментируют с выбором конкретных подходов к регулированию субъектов электронного рынка, придерживаясь в большинстве позиции невмешательства. Их опыт в дальнейшем может явиться основой для разработки методического инструментария национальных систем фискального регулирования деятельности предприятий электронной коммерции.
5. Проблемы Интернет -маркетинга и SMM-менеджмента отражены у И.В. Ковалевой74, В.В. Курманов75, С.А. Федоровой76 и др.
Например, В.В. Курмановым 77 предложены сценарии взаимодействия коммерческой организации с целевой аудиторией, в том числе сценарий воздействия на пользователя интернет-ресурса, сценарий определения целевой аудитории в сети Интернет; сценарий активного взаимодействия коммерческой организации с пользователем сайта; нейтрально-пассивный сценарий взаимодействия коммерческой организации с пользователями Интернет-ресурса. В настоящее время активно развивается электронный бизнес через соцсети, в связи с чем актуальными становятся проблемы БММ-менеджмента, в том числе способы продвижения аккаунтов (масслайкинг, массфолоуинг, взаимный пиар, гивы, комментинг, марафоны, удаление ботов, сторисы, геотеги, коллаборации, хештеги, розыгрыши, совместные прямые эфиры и др.), выявление целевых групп, настройка таргетированной рекламы, создание комьюнити, формирование контент-плана, использование триггеров.
6. Проблемы ценообразования в электронной коммерции подняты Е.С. Глазовой, В.А. Слеповым, Т.Е. Николаевой 78, О.В. Синилиной79 и др.
Интернет меняет представления о стандартных ценовых стратегиях, делая рынки более конкурентными, предоставляя покупателям возможность сравнения предложений продавцов по всему миру и информацию в немедленном доступе. Результат этих особенностей сети может привести к
73 Макарова А.Ю., Хаметова А.Р. Налогообложение электронной коммерции // Матрица научного познания. 2017. № 12. С. 55-62.
74 Ковалева И.В., Чубатюк Е. Развитие интернет-маркетинга в продвижении товаров на рынке: теоретический аспект // Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. № 7. С. 63-68.
75 Курманов В.В. Формирование интегрированной системы интернет-маркетинга в коммерческой организации и способы взаимодействия с целевой аудиторией. - Орел, 2014.
76 Федорова С.А. Социальные сети как разновидность электронного бизнеса // Сборник научных трудов I международной научно-практической конференции «Управление социально-экономическими системами: методы, модели, технологии». 2016. С. 206-209.
77 Пингин Д.В., Кузьмина А.Д. Анализ инструментов итернет-маркетинга для продвижения на рынке Китая // Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. № 7. С. 126-129.
78 Слепов В.А., Николаева Т.Е., Глазова Е.С. Ценообразование. Учебник. - М.: Магистр, 2018. - 304.
79 Синилина О.В. Ценообразование на товары (услуги), реализуемые посредством сети Интернет: учебное пособие. - СПб: СПбГУЭФ, 2004.
серьезной ценовой конкуренции, сокращению и дифференциации продуктов, исчезновению «преданности бренду». Все это делает рынки все более и более эффективными.
Развитие электронной торговли существенно упрощает использование методов ценовой дискриминации продавцами информационных благ, т.к. Интернет позволяет продавцам получить больший объем информации о потребителе, нежели традиционная продажа товаров и услуг, и упрощает процесс сбора этой информации. В условиях развития Интернета продавцы информационных благ имеют большие возможности для реализации совершенной ценовой дискриминации, изымая весь потребительский излишек.
Также в электронной торговле при ценообразовании могут применяться стратегии самоотбора и продажа благ наборами.
7. Место и роль электронного бизнеса в развитии мировой экономики, развитие электронной торговли в странах БРИКС, в том числе в Китае, исследовали Т.А. Олесик, А.Д. Терновская80, А.В. Пиковер81, Л.В. Томайчук82, Ч. Цюцзе83 и др.
Электронная торговля - одно из важнейших направлений взаимовыгодного сотрудничества стран БРИКС, что подтверждается принятием в 2017 году министрами стран БРИКС «Инициативы стран БРИКС о сотрудничестве в сфере электронной коммерции».
Преимущества электронной торговли для стран БРИКС состоят в следующем: 1) создание новых рабочих мест; 2) увеличение объемов трансграничной торговли и платежей; 3) возможность выхода на новые рынки сбыта; 4) развитие прямого торгового сотрудничества без посредников; 5) совершенствование отраслевой структуры торговли; 6) увеличение объемов и темпов роста торговли; 7) расширение сфер деятельности малых и средних предприятий на международном рынке; 8) повышение уровня и эффективности торгового сотрудничества стран; 9) снижение затрат на организацию торгового взаимодействия.
В России ведущей платформой трансграничной электронной коммерции является компания «Глобал Рус Трейд», в Бразилии -«ПетроКосм Корпорейшн», в Индии - «ИндияМарт», в ЮАР - «Тейкэлот», в Китае - «Алибаба Груп».
Ежегодный темп прироста электронной коммерции в Китае составляет более 20%. С быстрым развитием электронной коммерции
80 Олесик Т.А., Терновская А.Д. Рынок электронной торговли Китая // Экономика и бизнес: теория и практика. 2017. №№ 4-1. С. 112-114.
81 Пиковер А.В. Электронная коммерция КНР: проблемы и противоречия // Сборник «Китай на новом этапе экономической реформы». - М., 2015. С. 85-93.
82 Томайчук Л.В. Цифровая экономика Китая: риски и возможности для общества // Евразийская интеграция: экономика, право, политика. 2019. №2 3. С. 31-36.
83 Цюцзе Ч. Китайско-российская трансграничная электронная коммерция: состояние и возможности // Экономика и политика. 2017. № 2 (10). С. 68-71.
постепенно стали возникать проблемы, связанные с качеством продукции и деловой репутацией, недостаточным надзором за правовой системой, региональным дисбалансом в развитии электронной торговли.
8. Исследованию деятельности холдинга Alibaba Groupe, являющегося представителем электронного бизнеса в КНР, посвящены работы В.И. Жукова84, Ч. Тонги85, Ю. Фэн86 и др.
Компания Alibaba Groupe занимается интернет -торговлей товаров широкого ассортимента при помощи таких дочерних компаний, как AliExPress, UCWeb и др. Также существует собственная сеть продуктовых онлайн-магазинов. Компания развивает медиа и облачные технологии, создала собственную систему платежей AliPay. Успешное развитие холдинга подтверждается высокой доходностью акций (до 90%).
Компания владеет рядом дочерних структур: 1) Alibaba - виртуальная торговая площадка для торговых компаний; 2) Alibaba Pictures - компания по производству кинофильмов; 3) Aliexpress - мелкооптовый интернет-магазин, доставляющий товары по всему миру, и надежно защищающий покупателей от мошенников: поставщик получает деньги только после доставки товара; 4) Taobao - интернет-аукцион китайских товаров.
Риски инвестиций в группу Alibaba состоят в следующем: 1) конфронтация между холдингом и банками, что выражается в лимитировании количества транзакций; 2) различие законодательства КНР и США, что опасно при IPO; 3) опасность в ограничении правительством КНР размера онлайн -транзакций; 4) максимально возможная доля иностранных инвесторов в китайских компаниях - 50% активов (данное препятствие обходится с помощью применения юридических лиц с переменным долевым участием).
Использованные источники:
1. Агафонова А.Н. Методология управления комплексом информационных услуг в электронной коммерции. Автореф. д.э.н. 08.00.05 - Самара, 2015.
2. Акимова Г.П. Специфика документооборота электронной торговли / Г.П. Акимова, М.А. Пашкин, О.А. Славин // Документооборот: Прикладные аспекты / гл.ред. С.В. Емельянов. - М.: Едиториал УРСС, 2005.
3. Аузан В.А. Электронная коммерция как фактор снижения трансакционных издержек. Автореф. диссер. к.э.н. 08.00.01. - М., 2004.
84 Жуков В.И. Причины роста e-commerce в Китае на примере Alibaba Group // Сборник статей по результатам проведения V международного форума финуниверситета «Мировая финансовая система: вызовы современности» / под ред. М.И. Сидоровой, Е.В. Оглоблиной. 2019. С. 42-46.
85 Тонги Ч. Китайская компания Алибаба // Сборник научных статей «Международный молодежный симпозиум по управлению, экономике и финансам». 2018. С. 69-71.
86 Фэн Ю. Основные направления деятельности, виды выпускаемой продукции, характеристика «Alibaba Group» // Форум молодых ученых. 2019. № 5 (33). С. 1280-1284.
4. Афанасьев В.А. Отличительные признаки электронной торговли // Интернет-маркетинг. 2012. № 5. С. 296-300.
5. Баранов А.Е. Прогноз возврата инвестиций в интернет-маркетинг. -М.: РИОР, 2017. - 85 с.
6. Быховский М.А. Развитие телекоммуникаций. На пути к информационному обществу. История развития электроники в XX столетии. Книга 2. - М.: URSS, 2018. - 352 с.
7. Горнштейн М.Ю. Маркетинговые технологии в Интернете // Информационные и телекоммуникационные технологии. 2015. № 27.
8. Жуков В.И. Причины роста e-commerce в Китае на примере Alibaba Group // Сборник статей по результатам проведения V международного форума финуниверситета «Мировая финансовая система: вызовы современности» / под ред. М.И. Сидоровой, Е.В. Оглоблиной. 2019. С. 42-46.
9. Ковалева И.В., Чубатюк Е. Развитие интернет-маркетинга в продвижении товаров на рынке: теоретический аспект // Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. № 7. С. 63-68.
10.Козинец Н.В. Вопросы правового регулирования электронных подписей в рамках осуществления трансграничной электронной торговли // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: экономика и право. 2016. № 3. С. 137-139.
11.Костин К.Б., Березовская А.А. Современное состояние и перспективы развития мирового электронного бизнеса // Российское предпринимательство. 2017. Т. 18. № 24. С. 4071 -4086.
12.Курманов В.В. Формирование интегрированной системы интернет -маркетинга в коммерческой организации и способы взаимодействия с целевой аудиторией. - Орел, 2014.
13.Лапидус Л.В. Цифровая экономика. Управление электронным бизнесом и электронной коммерцией. Учебник. - М., 2018.
14.Макарова А.Ю., Хаметова А.Р. Налогообложение электронной коммерции // Матрица научного познания. 2017. № 12. С. 55-62.
15.Олесик Т.А., Терновская А.Д. Рынок электронной торговли Китая // Экономика и бизнес: теория и практика. 2017. № 4-1. С. 112-114.
16.Панкина Т.В. Электронная коммерция и электронная торговля: подходы к классификации // Вестник РЭУ им. Г.В. Плеханова. 2008. № 5 (23). С. 80-84.
17.Пиковер А.В. Электронная коммерция КНР: проблемы и противоречия // Сборник «Китай на новом этапе экономической реформы». - М., 2015. С. 85-93.
18.Пингин Д.В., Кузьмина А.Д. Анализ инструментов итернет-маркетинга для продвижения на рынке Китая // Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. № 7. С. 126-129.
19. Плетнева Н.Г., Кузьмин Р.Б. Логистика в сфере электронной торговли
как фактор конкурентного преимущества компаний // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. 2012. № 7 (58). С. 156-161.
20.Сахновская О.Е. Управление денежными потоками в системе электронной коммерции предприятия. Автореф. диссер. К.э.н. 08.00.10. - СПб, 2004.
21.Синилина О.В. Ценообразование на товары (услуги), реализуемые посредством сети Интернет: учебное пособие. - СПб: СПбГУЭФ, 2004.
22.Слепов В.А., Николаева Т.Е., Глазова Е.С. Ценообразование. Учебник. - М.: Магистр, 2018. - 304 с.
23.Сычев А.М. Безопасность электронного банкинга / А.М. Сычев, П.В. Ревенков, А.Б. Дудка. - М.: Альпина Паблишер, 2017. - 320 с.
24.Томайчук Л.В. Цифровая экономика Китая: риски и возможности для общества // Евразийская интеграция: экономика, право, политика. 2019. № 3. С. 31-36.
25.Тонги Ч. Китайская компания Алибаба // Сборник научных статей «Международный молодежный симпозиум по управлению, экономике и финансам». 2018. С. 69-71.
26.Ушаков П.С. Электронная торговля в мировой экономике: зарубежный опыт и пути его использования в России. Автореф. дисс. к.э.н.: 08.00.14. М., 2007.
27.Федорова С.А. Социальные сети как разновидность электронного бизнеса // Сборник научных трудов I международной научно -практической конференции «Управление социально -экономическими системами: методы, модели, технологии». 2016. С. 206 -209.
28.Фэн Ю. Основные направления деятельности, виды выпускаемой продукции, характеристика «Alibaba Group» // Форум молодых ученых. 2019. № 5 (33). С. 1280-1284.
29.Цюцзе Ч. Китайско-российская трансграничная электронная коммерция: состояние и возможности // Экономика и политика. 2017. № 2 (10). С. 68-71.
30.Чирков М. Механизм аутентификации и электронной подписи для защиты банковских транзакций и электронной торговли // Защита информации. Инсайд. 2014. № 5 (59). С. 32-33.
