CC BY
78Научная статья Original article УДК 336
doi: 10.55186/2413046X_2022_7_5_328
ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА КАК УСЛОВИЕ УСПЕШНОЙ ESG-
ТРАНСФОРМАЦИИИ РОССИЙСКИХ БАНКОВ LEADERSHIP AND DEVELOPMENT AS A CONDITION FOR THE SUCCESSFUL ESG-TRANSFORMATION FOR RUSSIAN BANKS
Ь й МОСКОВСКИЙ ■p ЭКОНОМИЧЕСКИЙ
^jUyPHM
Тимофеева Анастасия Геннадиевна, аспирант 2 курса, направление подготовки «Экономика», Департамент корпоративных финансов и корпоративного управления, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, E-mail: nastya2.timofeeva@yandex.ru
Timofeeva Anastasia Gennadievna, 2nd year postgraduate student in Economics, Department of Corporate Finance and Corporate Governance, Financial University under the Government of the Russian Federation, E-mail: nastya2.timofeeva@yandex.ru Аннотация. В работе проведен анализ роли обучения и развития персонала в процессе ESG-трансформации российских компаний банковского сектора. В современных условиях крупнейшие российские банки начинают внедрять ESG-принципы в свою операционную деятельность, создают стратегии по ESG-трансформации, ориентированные на долгосрочную устойчивость и конкурентоспособность бизнеса. В данном контексте особое внимание уделяется стратегии по управлению персоналом, программам обучения и развития в области ESG.
Abstract. The paper analyzes the role of training and development in the process of ESG-transformation of Russian companies in the banking sector. In modern conditions, the largest Russian banks begin to introduce ESG-printing into their operational activities, create ESG-transformations focused on long-term stability and competitiveness of business. In this context, special attention is paid to human resources strategies, ESG training and development programs.
Ключевые слова: устойчивое развитие, ESG-трансформация,
ESG-рейтинги, российские банки, стратегии устойчивого развития, обучение и развитие персонала
Keywords: sustainable development, ESG-transformation, ESG-ratings, Russian banks, sustainable development strategies, leadership and development
В современной экономике вопросы экологического, социального развития, а также корпоративного управления становятся ключевыми в направлении достижения устойчивого развития компании. Интерес к теме устойчивого развития среди российских банков растет с каждым годом. Однако наиболее активное внедрение ESG-практик наблюдается только у крупнейших российских банков, ориентированных на иностранных инвесторов. Так, российские банки становятся драйверами развития ESG - повестки, предлагая своим клиентами новые продукты «зеленого» финансирования и кредитования, развивая практику ответственного инвестирования, а также внедряя ESG-рейтинги при оценке компаний и систему управления ESG-рисками. Также крупнейшие российские банки начинают внедрять ESG-принципы в свою операционную деятельность, создают стратегии по ESG-трансформации, ориентированные на долгосрочную устойчивость и конкурентоспособность бизнеса.
ESG-трансформация бизнеса направлена на соблюдение экологических (environmental) и социальных (social) приоритетов, а также принципов прозрачности управления (governance) при планировании отраслевого и корпоративного развития. Таким образом, процесс ESG-трансформации бизнеса становится не только признаком ответственного поведения компании, но и инструментом долгосрочной устойчивости бизнеса и его прибыльности.
Стоит отметить, что ESG-трансформация включает в себя создание новых ценностей, понимание повестки, новое осознание бизнес-процессов. В данном случае именно ответственное сознание у стейкхолдеров компании позволит воспитать «зеленую» культуру поведения. ESG-трансформация бизнеса невозможна без системного подхода, включающего в себя интеграцию ESG-факторов, а также аспектов устойчивого развития во все сферы деятельности компании [5].
Говоря о процессе ESG-трансформации внутри компании, одной из важнейших сфер становится - социальная. Социальный аспект стратегии устойчивого развития включает в себя совершенствование рынка труда, развитие человеческого потенциала, борьба с неравенством на рабочих местах, забота о здоровье сотрудников, улучшение условий и
оплаты труда и др. В данном контексте особое внимание уделяется стратегии по управлению персоналом. Интеграция принципов ESG в стратегию по работе с персоналом позволяет сократить показатель текучести кадров, создает новые возможности по привлечению высококвалифицированных кадров, а также способствует повышению эффективности труда и повышает показатель вовлеченности сотрудников компании.
Для создания новой «зеленой» корпоративной культуры компании в рамках ESG -трансформации необходима комплексная программа по работе с персонам компании: проведение профессиональных программ обучения по тематикам устойчивого развития, обмен профессиональным опытом и знаниями между внутренними экспертами компании по теме ESG, развитие программы социального благополучия, развитие «ответственного» профиля лидеров компании, работа с кадровым резервом, развитие высокопотенциальных сотрудников компании и др.
С целью выявлений лучших практик в области работы с персоналом в рамках ESG-трансформации компании автором рассмотрены топ-5 лидеров банковского сектора: «Московский кредитный банк», «Сбер», Группа ВТБ, «Райффазенбанк» и «Газпромбанк». Эти банки заняли ведущие строчки в ESG-рэнкинге российских компаний, составленным Рейтинговым агентством RAEX-Europe от 15 мая 2022 года. В таблице 1 приведены данные анализа указанных компаний по группе - «сотрудники и общество». В ходе сравнения были использованы данные рейтинга работодателей России по версии Forbes за 2021 год, который оценивает не только среднюю заработную плату, условия труда, но и экологический след компаний, а также их влияние на общество в целом.
В таблице 1 в качестве основных критериев анализа были выбраны: раскрытие информации в отчетах об устойчивом развитии, наличие программ по обучению и развитию персонала, в том числе и профильные программы по обучению на тему устойчивого развития, наличие программ well-being, наличие внутренних документов, регламентирующих направление - работа с персоналом, а также система органов управления по КСО и устойчивому развитию.
Лидерство в рейтинге Forbes - категория «Платина» получили Группа ВТБ и «Сбер», но при этом в ESG-рэнкинге данные банки занимают 3 и 2 место соответственно. Первые места Группы ВТБ и «Сбера» в рейтинге Forbes объяснимы тем, что данные компании лидеры по программам спонсорства и благотворительности. Так Группа ВТБ в 2021 году заняла первое место по расходам на благотворительность среди финансовых компаний. В 2020 году банк ВТБ направил на благотворительные проекты 15,8 млрд рублей, из данной
суммы 4,8 млрд рублей были направлены на поддержку культуры, спорта и искусства. Также в 2020 году банк ВТБ предоставил финансирование инвестиционному фонду развития ветроэнергии, созданному «Роснано» и Fortum [4].
В рамках исследовательской деятельности «Сбера» более 160 нефинансовых ESG-проектов были переданы на реализацию в бизнес-подразделения компании, в их числе беспилотные автомобили, робот-дезинфектор и платформа торговли сертификатами возобновляемой энергии. Банк впервые выдал «зеленый» кредит АФК «Система» на 10 млрд рублей с привязанной ставкой по кредиту к динамике показателей устойчивого развития [4].
Исходя из проведенного анализа, можно сделать вывод, что программы по управлению персоналом в части обучения и развития реализуются во всех банках. Однако, лидером в части обучения персонала можно считать «Сбер». У компании создан отдельный Корпоративный университет, который предлагает различные программы обучения как для своих сотрудников, так и для внешнего потребителя. Также в компании существует несколько сервисов в рамках подхода well-being: сервис психологической поддержки, а также программа по работе с ментальным здоровьем сотрудников. Программы обучения и развития сотрудников «Сбера» являются одной из частей социального аспекта ESG-трансформации компании.
Проведенный анализ также выявил проблему в области ESG образования для сотрудников компаний. На сегодняшний момент ни в одном из банков нет системной модульной программы обучения по ESG для разных категорий сотрудников. Только «Сбер» предлагает общедоступный базовый образовательный онлайн курс от внутренних экспертов компании на тему: «ESG: Введение». Газпромбанк и Группа ВТБ только планирует реализацию данных программ в 2022 году. Проведенный опрос удовлетворенности программами обучения за 2021 год для сотрудников ВТБ Капитал показал, что 34% руководителей и 28% сотрудников заинтересованы в программах на данную тематику. Данные опроса подтверждают заинтересованность как сотрудников компании, так и руководителей в получении профильных знаний в области ESG.
Стоит отметить интересную практику обменом знаний в области устойчивого развития в международной группе Райффазенбанк — внутреннее сообщество «ESG Academy SharePoint». Основная цель данного сообщества - обмен знаниями между сотрудниками компании в данной области. Данная практика может быть успешна применена в российских банках, так как ценность образовательных сообществ внутри
компаний, а также внутри отрасли будет только расти в ближайшее время. Кроме того, данные сообщества могут создаваться не только на локальном уровне — внутри одной компании, но и для финансовой отрасли в целом, единое информационная площадка позволит обмениваться знаниями и лучшим опытом между компаниями одной отрасли, а также привлекать лидеров ESG-повестки для реализации программ обучения.
Наблюдательный совет Группы ВТБ в ноябре 2021 года утвердил стратегию устойчивого развития на 2022-2025 годы. Для достижения Целей устойчивого развития в стратегии выделены пять приоритетов, четвертый приоритет связан с социальным аспектом ESG-стратегии и направлен на создание благоприятного рабочего климата и поддержку в реализации человеческого потенциала. Банк планирует развивать систему благополучия (well-being) для своих сотрудников, включающую в себя создание благоприятной рабочей среды, психологическую поддержку сотрудников. В 2021 году Банк ВТБ создал ESG-платформу - открытую инфраструктуру для ESG-трансформации, основой которой является ESG-стратегия банка [2].
Проведенный анализ показывает, что на сегодняшний день социальный аспект в части обучения и развития персонала не достаточно развит в банковском секторе. Банки в процессе ESG-трансформации ориентируются больше на внешнего стейкхолдера -клиента, регулятора. Программы по обучению и развитию персонала в области ESG носят скорее разовый, «пилотный» характер. Отсутствие отдельных планов по обучению и развитию в рамках ESG-трансформаций компаний существенно замедляет данный процесс.
В заключении стоит отметить, что с учетом текущих изменений в мировой экономике с февраля текущего года, ESG-повестка, будучи в приоритете последние годы, не утратит своей значимости. Но если ранее основное внимание компании уделяли снижению выбросов CO2, то в среднесрочной перспективе будет доминировать именно социальный аспект. Компаниям следует формировать ESG-культуру, ввести принципы ответственного ведения бизнеса в кодексы ценностей и этики, проводить обучение вопросам ESG, конкретные задачи в области Целей устойчивого развития принимать не только на уровне компании, но и декомпозировать их на сотрудников всех уровней. Создание сообщества внутренних экспертов позволит делиться лучшим опытом и обмениваться знаниями в области устойчивого развития между сотрудниками компаний, а также данная площадка может дать дополнительные возможности для проявления инициатив и генерации новых идей по данному направлению. На текущий момент ESG-лидеры финансовых компаний
могут стать менторам для руководителей компаний из других отраслей, что также будет способствовать процессу обучения и обменом опытом между руководителями рабочих групп по направлению ESG.
Список источников
1. Батаева Б.С. Пантелеев П.Н. Разработка и внедрение кодекса корпоративных ценностей в крупной компании с помощью ИТ-технологий // Экономика. Налоги. Право. 2019. № 4. C.80-86.
2. Официальный сайт ПАО Банк ВТБ — Текст : электронный. -URL: https://www.vtb .ru/o-banke/press-centr/novosti-i-press-relizy/2021/10/2021-10-14-vtb-obyavlyaet-o-sozdanii-esg-platformy/#!
3. Практические рекомендации Банковского сообщества по внедрению ESG - банкинга в России — Текст : электронный. - URL: https://asros.ru/upload/iblock/160/PRAKTICHESKIE-REKOMENDATSII-BANKOVSKOGO-SOOBSHCHESTVA-PO-VNEDRENIYU-
ESG BANKINGA-V-ROSSII.pdf
4. Рейтинг Forbes - Лучшие работодатели России 2021 — Текст : электронный. -URL: https://www.forbes.ru/biznes/447503-lucsie-rabotodateli-rossii-2021-rejting-forbes
5. Учебный разворот. Денис Конанчук. Harvard Business Review — Текст : электронный. - URL: https://hbr-russia.ru/innovatsii/trendy/uchebnyy-razvorot/
6. ESG - банкинг в России — Текст : электронный. - URL: https://www2.deloitte.com/ru/ru/pages/research-center/articles/2021/esg-banking-russia.html
7. ESG-Рэнкинг российских компаниймай 2022- Текст : электронный. - URL: https://raex-rr.com/esg/ESG_rating
References
1. Bataeva B.S. Panteleev P.N. Razrabotka i vnedrenie kodeksa korporativny'x cennostej v krupnoj kompanii s pomoshh'yu IT-texnologij // Ekonomika. Nalogi. Pravo. 2019. № 4. C.80-86.
2. Oficial'ny'j sajt PAO Bank VTB — Tekst : e'lektronnyj - URL: https://www.vtb.ru/o-banke/press-centr/novosti-i-press-relizy/2021/10/2021-10-14-vtb-obyavlyaet-o-sozdanii-esg-platformy/#!
3. Prakticheskie rekomendacii Bankovskogo soobshhestva po vnedreniyu ESG - bankinga v Rossii — Tekst : e'lektronnyj. - URL: https://asros.ru/upload/iblock/160/PRAKTICHESKIE-REKOMENDATSII-BANKOVSKOGO-SOOBSHCHESTVA-PO-VNEDRENIYU-ESG_BANKINGA-V-ROSSII.pdf
4. Rejting Forbes - Luchshie rabotodateli Rossii 2021 — Tekst : e'lektronny'j. - URL: https://www.forbes.ru/biznes/447503-lucsie-rabotodateli-rossii-2021-rejting-forbes
5. Uchebny'j razvorot. Denis Konanchuk. Harvard Business Review — Tekst : e'lektronny'j. -URL: https://hbr-russia.ru/innovatsii/trendy/uchebnyy-razvorot/
6. ESG - banking v Rossii — Tekst : e'lektronny'j. - URL: https://www2.deloitte.com/ru/ru/pages/research-center/articles/2021/esg-banking-russia.html
7. ESG-Renking rossijskix kompanij maj 2022- Tekst : e'lektronny'j. - URL: https://raex-rr.com/esg/ESG_rating
Для цитирования: Тимофеева А.Г. Обучение и развитие персонала как условие успешной ESG-трансформациии российских банков // Московский экономический журнал. 2022. № 5. URL: https://qje. su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij -ekonomicheskij -zhurnal-5-2022-64/
© Тимофеева А.Г, 2022. Московский экономический журнал, 2022, № 5.
Тамши I. Аш1 пиаре* овшювекого ««гтира по оягашю Ч фактор ■ том «мм по-ооучвшпо мтч-ма* программам ЕЧ)
]] 1«, рос! 1 И* • Программам 1 • т."«- арофвпяш гагтшм
■а-шака, о« КС О. агвтрм
рейв» ИЯ »21. ф , , ||,
14*1» о* УГл •»ост« ■ ГиТГ*"""
(ЯЛ1Х 1 Я'»Р» ■ гЯ Ы>| мапп, цаЬи
• трмп
|р<—■ ш
> I* сры» [мим« 23 3 «см * 7 * >>оЬм<1ае* аЫ1а НШОШ1С1ЫШ
ПО СГрВМГММ и
••Лмлсмма шшучм-Грсаптгмпо ухтоАчимему рошмгию ал <о1р) лпм »■-рппритпвмо* ♦ таим Пд< 1 ч—| о
Гпрвчс* мааа Камнем пл аудиту ;«аа(на . по устойчя*кпг>
н рмсагвм НС: Гг|1в1иа1 но
(■«В!«» Подошва м птегрмроа ом о «птчип в
«риы. шрмм
»1 в-« т Падок*, •»«•«то * * Кадримая Комитет по
рпмтм в»>1 ^лмкга - 1КЮОШ И с тратегимвекому шмяреввпв! N >у| 1*маш<)
Кап! 1 1аюю К лдофатка вы* упик|кпт СШрвчм «ит! — N «к&эврмжя согрудмаад. асртфмсиомо*
сормпс. прогрим -Псрсишус*- 1 Прегрвммв по п. шерпе Пи летал в ЕЮ комитет
иоерьаяк аркршаш |я«а!м Курс а» ЬЧО от виугрсипнх якмрпа (ХМВСТЯ ЕЮ о >х10#ме»ого праш Проп.тенин
х^аГпмпЮО« («аамтпг
* Курс по
ПрВКТШ
• Мш^Аан
ЯЛ кчи® ЧК.оМ» V? на В Ж1 паду «оно! ■пугрсямсс • в Стратега в < оматпо
Сармвро к«« «уамм^наи >'"'"**"' Группа по ЕЮ ■ устоАчниому
• ЬЮ^абешу МипРпМ Программ с на ш
г?->ппм РВ1
о|<м!М1С1а
а« гФ ист) ковпам!
«« С ни кчэто нее» М» 6 * Прогрм«мм По-штпкап» СОАОТЦУР;
Пяшпп 1-Я СОЦ»)-Я1В8П» Прмуамо ■■•Й|М1М>Му —та йаустаАчаам!)
V прав-мина к—« .««мою»
кагаггаоам» Пригрммим р*1М1а> ь ■НННЯМ »тма*
»уиаоооюашпьаыи
В 2012 тау а.1мшру«1са мауешгь
Г. 1 М11ММ/В1
преерммм> в с^сра ЕЮ
Группа ВГЬ и )'С|0 :1шим • ГТргггувшт Ракмме ЬЮ- стротегнв 1 ЧО-релавппв мэвикв Комитет про
«но.*! профоесяошмыеесо 11 мгатпк
«<>чсшк оо|ууявежо* в гаму м114ав| м еммвтв во
ъ1рВ1СПШ ■
(срмрпаааогп
~С«акр*мсмсгвуемся аирП'ф-ГИОаоот
«а оисшвми- уярМВ.*ВМШВ; ) V Рабочем группа
Клвежс
■мг 'ГГ^Г^ ПиктпиЙ »•-упоратм»а<4 роавм1аи.
Прмраимм 1.1 II)'МП щшач ГШ.»
ссраас
спасрса ВТЬ Квмш
В 2021 голу
по Е50 1 п« хи сотрулопоа В Г*. Пр«+*яв»оА программ« во ЕЮ пег
-1
Исючпив 1<х!>а ммо ввюром мкаом (**]
