CC BY
82
МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА В УПРАВЛЕНИИ ФЕДЕРАЛЬНОГО КАЗНАЧЕЙСТВА ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ
© Цевелев В.В.* *, Антипова А.В.*
Сибирский государственный университет путей сообщения, г. Новосибирск
В статье рассматриваются факторы, обуславливающие необходимость совершенствования механизмов мотивации в Управлении Федерального казначейства по Алтайскому краю. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального и эффективного использования ресурсов, реализации имеющегося кадрового потенциала. Этим и обуславливается актуальность данной работы.
Ключевые слова мотивация, стимулирование, вознаграждение, потребности.
Интересы компании, как правило, включают: привлечение и удержание на рабочих местах наиболее ценных, компетентных высокопрофессиональных работников, глубоко продуманную и планомерно организованную мотивацию персонала в целях повышения производительности его труда, повышение экономической эффективности вложений в человеческий капитал, успешное заключение и выполнение коллективных договоров в соответствии с трудовым законодательством и интересами данной компании. Со стороны персонала компании ожидает понимания этих интересов и всемерного сотрудничества для их осуществления. В начальный период времени после найма ожидания компании от сотрудника и сотрудника от компании совпадают всего на 30 %. По оценкам немецких специалистов лишь при сближении ожиданий до 60 % производительность труда работников сможет достигнуть 100 %. Мостиком, соединяющим готовность человека к деятельности с непосредственным практическим проявлением этой готовности - успешной работы, является механизм мотивации персонала.
Искусство менеджмента заключается в том, чтобы эту личностную оптимальность поставить на службу организации, ее миссии и целей. Для этого и существует мотивация.
Мотивация - создание таких условий, регулирующих трудовые отношения, в рамках которых у работника появляется потребность самоотверженно трудиться, поскольку для него это единственный путь достижения своего оптимума в удовлетворении потребностей.
* Доцент кафедры «Менеджмент на транспорте», кандидат экономических наук, доцент.
* Аспирант-стажер.
48
ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
В моей работе будет рассмотрена мотивация персонала на примере УФК по Алтайскому краю [1].
Сотрудник УФК является государственным служащим. Государственным служащим является гражданин Российской Федерации, исполняющий в порядке, установленном федеральным законом; обязанности по государственной должности государственной службы за денежное вознаграждение, выплачиваемое за счет средств федерального бюджета или средств бюджета соответствующего субъекта Российской Федерации.
Деятельность государственного служащего должна быть инициативной и творческой при реализации служебных целей и задач. Соответственно, проявление инициативы допустимо только в интересах служения обществу и государству, как легитимная деятельность в пределах действия служебных обязанностей.
Целерациональная мотивация соответствует схеме «знание - оценка -действие» и характеризуется последовательностью процедур:
- первоначально осуществляется рациональный анализ целей и способов действия, тем самым, рационально действующий индивид получает информацию, знания;
- затем происходит «осознание необходимости», или оценка и выбор целей, а также способов их достижения;
- и, наконец, совершается практическое планомерное действие.
Для большинства государственных служащих в качестве побудительных стимулов (внешнее побуждение для индивида), как правило, выступают материальные и моральные стимулы, стимулы карьерного роста. Мотивами (стремлением индивида к своим ценностям) выступают: перспективы профессионального роста, заработок, положение в обществе.
Мотивация государственного служащего в современных условиях приобрела определенную форму - аттрактивной мотивации - основанную на стремлении следовать нормам и ценностям, способной стимулировать инициативность и готовность соблюдать технологическую дисциплину.
Для государственных служащих характерны следующие стимулы:
- перспективы дальнейшего профессионального роста;
- желание больше зарабатывать;
- стремление занять достойное место в обществе;
- возможность максимально реализовать себя.
В рамках исследования мною был проведен анализ системы мотивации персонала УФК по Алтайскому краю.
Штатная и фактическая численность государственных гражданских служащих Управления по состоянию на 1 января 2014 года составляет 1150 и 940 человек соответственно.
Рассмотрим на примере казначейства моральное стимулирование. К нему относится: уважение со стороны окружающих, награды.
Стратегический менеджмент
49
В целях поощрения гражданских служащих, работников и коллективов Управления за безупречную и эффективную гражданскую службу, а также многолетний добросовестный труд в Управлении продолжала проводится работа по моральному стимулированию сотрудников, достигших высоких показателей в работе, а также активно принимавших участие в корпоративной жизни коллектива. На рис. 1 представлены поощрения за достойную работу.
о
Нагрудный знак "Отличник финансовой работы"
Благодарность Занесены на Доску
Федерального почета Управления
казначейства
Награжденыза
безупречную
гражданскую
службу
Награды
Рис. 1. Поощрения гражданских служащих
В 2014 г. были награждены и поощрены за безупречную и эффективную гражданскую службу - 98 человек и 12 коллективов отделов, из них награждены нагрудным знаком «Отличник финансовой работы» - 7 чел., Благодарностью Федерального казначейства - 35 чел., занесены на Доску почета Управления - 24 чел. [2].
Нельзя упускать из внимания важную проблему большинства организаций такую, как материальная мотивация. В Федеральном казначействе уделяют большое внимание этому вопросу. Для того, чтобы рассчитывать на получение достойной премии, сотрудник должен соблюдать все критерии, к ним относится:
- Профессиональный уровень исполнения должностных обязанностей в соответствии с должностным регламентом;
- Сложность, срочность выполняемой работы;
- Опыт работы по специальности и занимаемой должности;
- Компетентность при выполнении наиболее важных, сложных и ответственных работ;
- Качественное выполнение работ высокой напряженности и интенсивности (большой объем, систематическое выполнение срочных и неотложных поручений, а так же работ, требующих повышенного внимания и др.);
50
ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
- Наличие переработки сверх нормальной продолжительности рабочего дня.
В результате исследования на примере Федерального Казначейства были выявлены основные проблемы в системе мотивации сотрудников, которые представлены на рис. 2.
■ Нематериальная мотивация слабо развита 30%
Несистемный подход к мотивации персонала...
Рис. 2. Проблемы мотивации персонала
Проанализировав существующую систему стимулирования в организации, можно сделать вывод, что для повышения качества работы персонала необходимо совершенствование нематериального стимулирования. Выявленные проблемы позволяют предложить следующие мероприятия по улучшению системы нематериального стимулирования персонала отделения, которые представлены в табл. 1.
Таблица 1
Основные мероприятия по совершенствованию системы нематериального стимулирования в организации в 2015 г.
Проблемы Мероприятия, направленные на решение выявленных проблем Ответственные за подготовку и проведение мероприятий Период проведения
1. Отсутствие сплоченности коллектива Смотр-конкурс профессионального мастерства Заместитель руководителя, начальники отделов, инспектор-делопроизводитель 29 марта 2015 г.
2. Неудовлетворительные условия труда Оборудование комнаты отдыха Руководитель, начальники отделов, инспектор-делопроизводитель Июнь 2015 г.
3. Отсутствие обратной связи о результатах деятельности отделения Празднование Дня Казначейства Руководитель, начальники отделов, инспектор-делопроизводитель Декабрь 2015 г.
Разработанные мероприятия позволят существенно повысить мотивацию персонала и, как следствие, эффективность работы персонала в целом.
Стратегический менеджмент
51
Список литературы:
1. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала: учебное пособие. - Юнити-Дана, 2012.
2. Приказ «Об Учреждении Благодарности Управления Федерального казначейства по Алтайскому краю».
3. Приказ № 191 2.04.2015 года « Об утверждении Положений о порядке выплаты ежемесячной надбавки к должностному окладу за особые условия государственной гражданской службы федеральным государственным служащим Управления Федерального казначейства по Алтайскому краю».
4. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие / Под ред. проф. В.П. Пугачева. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 394 с.
МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА В ЦЕНТРАЛЬНОЙ ДИРЕКЦИИ ПО РЕМОНТУ ПУТИ ОАО «РЖД»
© Цевелев В.В.* *, Нургалиева С.Э.*
Сибирский государственный университет путей сообщения, г. Новосибирск
В статье рассматривается проблема мотивации в Центральной дирекции по ремонту пути, а именно совершенствование системы нематериального стимулирования как одного из основных элементов мотивации. Актуальность данной темы заключается в том, что в настоящее время организация эффективной системы стимулирования персонала является одной из наиболее сложных практических проблем менеджмента. В то время как эта система формирует комплекс условий, побуждающих человека к осуществлению действий, направленных на достижение цели с максимальным эффектом.
Ключевые слова: мотивация, стимулирование, нематериальная мотивация, материальная мотивация, поощрения.
В последнее время особенно усилилось внимание к проблеме мотивации труда, как функции управления, с помощью которой руководство любого предприятия побуждает работника действовать наиболее эффективно для обеспечения производственного процесса в соответствии с намеченным планом. Процесс создания либо реконструкции организационной структуры управления неразрывно связан с разработкой систем управления персоналом, контроля и информационного обеспечения, а люди - это основной источник эффективного развития предприятия.
Мотивация - это деятельность, которая активизирует коллектив предприятия и каждого работника и побуждает их эффективно трудиться для
* Доцент кафедры «Менеджмент на транспорте», кандидат экономических наук, доцент.
* Аспирант-стажер.
