Стратегический менеджмент
51
Список литературы:
1. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала: учебное пособие. - Юнити-Дана, 2012.
2. Приказ «Об Учреждении Благодарности Управления Федерального казначейства по Алтайскому краю».
3. Приказ № 191 2.04.2015 года « Об утверждении Положений о порядке выплаты ежемесячной надбавки к должностному окладу за особые условия государственной гражданской службы федеральным государственным служащим Управления Федерального казначейства по Алтайскому краю».
4. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие / Под ред. проф. В.П. Пугачева. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 394 с.
МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА В ЦЕНТРАЛЬНОЙ ДИРЕКЦИИ ПО РЕМОНТУ ПУТИ ОАО «РЖД»
© Цевелев В.В.* *, Нургалиева С.Э.*
Сибирский государственный университет путей сообщения, г. Новосибирск
В статье рассматривается проблема мотивации в Центральной дирекции по ремонту пути, а именно совершенствование системы нематериального стимулирования как одного из основных элементов мотивации. Актуальность данной темы заключается в том, что в настоящее время организация эффективной системы стимулирования персонала является одной из наиболее сложных практических проблем менеджмента. В то время как эта система формирует комплекс условий, побуждающих человека к осуществлению действий, направленных на достижение цели с максимальным эффектом.
Ключевые слова: мотивация, стимулирование, нематериальная мотивация, материальная мотивация, поощрения.
В последнее время особенно усилилось внимание к проблеме мотивации труда, как функции управления, с помощью которой руководство любого предприятия побуждает работника действовать наиболее эффективно для обеспечения производственного процесса в соответствии с намеченным планом. Процесс создания либо реконструкции организационной структуры управления неразрывно связан с разработкой систем управления персоналом, контроля и информационного обеспечения, а люди - это основной источник эффективного развития предприятия.
Мотивация - это деятельность, которая активизирует коллектив предприятия и каждого работника и побуждает их эффективно трудиться для
* Доцент кафедры «Менеджмент на транспорте», кандидат экономических наук, доцент.
* Аспирант-стажер.
52
ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
выполнения целей. Только тот руководитель добивается успеха, который признает людей главным источником развития организации.
В данной работе я рассмотрю проблему мотивации персонала на примере Центральной дирекции по ремонту пути ОАО «РЖД»
Мотивация персонала в ОАО «РЖД» - это целостная, развернутая и достаточно регламентированная система. Условно, её можно представить, как совокупность двух методов стимулирования сотрудников: материальные и нематериальные.
Материальная мотивация - это оплата труда, бонусы и различные премии. В зависимости от роста компании нужно рассматривать систему оплаты труда и выдавать денежные премии за выполнение целей. Этот способ мотивации является самым эффективным, так как работники больше ценят денежные поощрения.
Также существует косвенная материальная мотивация, к ней относятся отпускные, больничные, медицинская страховка, оплата обучения работников на различных курсах, предоставление льготных кредитов, оплата счетов мобильной связи при подключении по корпоративному тарифу и многое другое.
Нематериальная мотивация не предполагает выдачу сотрудникам наличных средств, но это не означает, что компания не должна уделять внимание этому виду мотивации.
К нематериальной мотивации относятся: карьерный рост, гибкий график работы; устная или письменная благодарность руководства, возможность повышения квалификации, уютная рабочая обстановка, корпоративные мероприятия и так далее.
В рамках исследования мною был проведен анализ системы мотивации персонала Центральной дирекции по ремонту пути ОАО «РЖД».
В результате исследования были выявлены следующие причины увольнения работников:
не совершенность системы косвенного материально стимулирования
не совершенность системы
нематериального
стимулирования
■ неудовлетворенность ха ра ктером ра бот ы
20%
25%
отдаленность от места жительства
неудовлетворенность условий труда
Рис. 1. Причины увольнения работников
Стратегический менеджмент
53
Я рассмотрю проблему не совершенности системы нематериального стимулирования, которая является одним из основных составляющих проблемы мотивации персонала в Центральной дирекции по ремонту пути.
Невозможно управлять таким огромным штатом сотрудников, опираясь лишь на заработную плату и различного рода выплаты. Для мобилизации всех ресурсов требуется нечто большее. А именно взаимодействие двух основных систем мотивации персонала.
Для материальной мотивации труда работников структурных подразделений Центральной дирекции по ремонту пути предусмотрены:
- премирование за основные результаты производственно-хозяйственной деятельности;
- выплаты компенсационного характера;
- выплаты стимулирующего характера;
- региональное регулирование;
- материальное поощрение, такое как:
1) доплата за работу в ночное время;
2) доплата за работу в выходные и праздничные дни сверх нормы рабочего времени;
3) доплата за работу с тяжелыми и вредными условиями труда;
4) выплаты по районным коэффициентам по законодательству РФ;
5) надбавка за работу в районах Крайнего Севера и приравненных местностях;
6) зональные надбавки;
7) надбавка за период пребывания на иностранной территории;
8) доплата за работу в сложных метеоусловиях;
9) надбавка лицам, допущенным к гос. тайне;
10) доплата за работу с разделением рабочего дня на части за фактически отработанное время;
11) доплата за совмещение профессий, расширение зон обслуживания, доплата за руководство бригадой;
12) надбавка за класс квалификации и профессиональное мастерство, надбавка за достижения в труде, выполнение особо важных работ, надбавка за присвоенные классные звания;
13) надбавка руководителям и специалистам, имеющим ученую степень;
14) персональные надбавки.
Нематериальная мотивация в Центральной дирекции по ремонту пути:
- Признание сотрудника как личности (например, поздравление с днем рождения, проводы на заслуженный отдых).
- Предоставление льгот.
- Награды.
54
ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
- Занесение на стенды «Лучшие сотрудники».
- Конкурсы (Стимулирование «соревновательности»).
- Организация торжественных мероприятий.
В общей доле мотивирования в Центральной дирекции по ремонту пути нематериальное мотивация занимает небольшой процент относительно материальной мотивации. Несомненно, материальная мотивация оказывает значительно большее воздействие на сотрудников, нежели нематериальная. Однако, для улучшения мотивации в целом, необходимо совершенствовать и уделить большее внимание нематериальному стимулированию.
Для решения данной проблемы издан приказ от 17.04.2015 «О видах поощрений в Центральной дирекции по ремонту пути» в целях совершенствования нематериальной мотивации установлены следующие виды поощрений:
- Награждение ценным подарком.
- Награждение почетной грамотой ЦДРП.
- Объявление благодарности начальника ЦДРП.
- Награждение именными часами начальника ЦДРП.
- Присвоение званий: «Лучший общественный инспектор по безопасности движения поездов на железнодорожном транспорте ЦДРП», «Почетный работник ЦДРП», «Почетный ветеран ЦДРП».
Данные ввдыпоощрений увеллшт долю нематериального мотивирования. Это изменение положительно скажется на мотивации персонала, что можно увидеть на даноой днмрапме.
ПОСЛЕ ПРИНЯТИЯ ПРИКАЗА О СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ...
ДО ПРИНЯТИЯ ПРИКАЗА О СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ.
Рис. 2. Удовлетворенность персонала системой мотивации
Ведь для эмоциональной психологической полноты существования все люди нуждаются во внимании и в личном признании другими людьми. Хорошая мотивация персонала - залог успеха организации и формирования сплоченного коллектива, возможность избежания напряженности и несправедливости. Все хотят услышать слова одобрений, когда знают, что добросовестно трудились и заслужили их. Руководителю важно знать: люди никогда не работали бы в его организации, если бы делали это только ради денег. Ценность поощрения часто кроется не в самой награде, а в чувстве эмоционального удовлетворения, которое люди испытывают при достижении цели.
0%
20%
40%
60%
80%
Стратегический менеджмент
55
Список литературы:
1. Бакшаева Н.А., Вербицкий А.А. Психология мотивации студентов: учебное пособие. - Логос, 2006.
2. Лукин Е.О. Мотивация и стимулирование работников в организации. -Лаборатория книги, 2010
3. Назаров С.Р. Мотивация-функция управления. - Лаборатория книги, 2010.
4. Приказ от 17.04.2015 «О видах поощрений в Центральной дирекции по ремонту пути».
5. Соломанидина Т О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала: учебное пособие. - Юнити-Дана, 2012.
6. Официальный сайт ОАО «РЖД» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rzd.ru.