Таблица 3
Существуют ли на Вашем предприятии следующие виды социальных выплат и социальной помощи работникам (помимо предусмотренных законодательством)? (В % к числу опрошенных.)
I Виды социальных выплат Доля положительных ответов
Выплаты в связи с рождением ребенка 38
I Пособия многодетным семьям 45
Надбавки к пенсиям бывшим работникам предприятия 28
регулярные 13
единовременные 15
Выплаты в связи с несчастными случаями на производстве 45
Оплата расходов на медикаменты 68
Полная или частичная оплата расходов работников на транспорт 38
Дотации на питание 59
Единовременные пособия работникам в связи с тяжелым материальным положением 87
Материальная помощь в связи с возвращением работников после срочной службы в армии 21
Продажа на предприятии продовольственных и потребительских товаров по льготным ценам 41
Бесплатное распределение продовольственных и потребительских товаров 8
Около 70% обследованных предприятий в 1996 г. оплачивали для своих работников и членов их семей (прежде всего детей) путевки в дома отдыха, в санатории и детские оздоровительные лагеря, 85% — услуги дошкольных, медицинских, оздоровительных и других учреждений, в частности услуги детских садов — 63%, амбулаторное и стационарное медицинское обслуживание — 46%.
Наряду с традиционными, на предприятиях осуществляются новые виды социальных мероприятий: в 1996 г. каждое пятое предприятие осуществляло дополнительное (помимо предусмотренного законом) медицинское страхование работников, около 15% делали взносы в негосударственные пенсионные фонды, причем в 1/2 случаев дополнительное пенсионное обеспечение предусматривалось для всех занятых. Около 10% предприятий сообщили о своей готовности (в перспективе) участвовать и в негосударственных пенсионных фондах.
Социальные мероприятия, однако, не в состоянии снять напряженность, порождаемую задержками заработной платы и низким уровнем оплаты труда. Примерно на 1/2 обследованных предприятий имели место конфликты между администрацией и работниками, которые в ряде случаев (7%) принимали острые формы (забастовки, демонстрации).
Н.В.Ковалева
Мониторинг потребительского рынка
Развитие свободной торговли и расширение импорта потребительских товаров позволили решить одну из наиболее острых проблем советского общества дореформенного периода — проблему дефицита. Отвечая на вопрос: "Какие проблемы в жизни Вашей области (района, республики) Вы считаете самыми острыми?", только 1% респондентов отметили неудовлетворительное снабжение продовольственными и непродовольственными товарами. Лишь 10% опрошен-
ных назвали нехватку продуктов питания и товаров первой необходимости в числе наиболее серьезных (в некоторых группах доля таких ответов достигает 15%). Пять лет назад эту проблему называли 85% опрошенных.
Перемены на потребительском рынке население оценивает достаточно высоко. Отмечая наиболее важные положительные перемены после 1985 г., респонденты назвали улучшение продовольственного снабжения третьей по значимости переменой (29% опрошенных). Более высокую оценку получили только "свобода слова" и "свобода вероисповедания", а остальные по числу набранных голосов остались далеко позади. Причем, такое соотношение сохраняется во всех основных социально-демографических группах (хотя количественные оценки несколько различаются).
Субъективные оценки потребительского рынка получены на основании распределения ответов респондентов на серию вопросов, характеризующих уровень его насыщения, а именно:
"Есть ли сейчас в свободной продаже там, где Вы живете, необходимые для Вашей семьи продовольственные товары?";
"Есть ли сейчас в свободной продаже там, где Вы живете, необходимые для Вашей семьи одежда и обувь?";
"Есть ли сейчас в свободной продаже там, где Вы живете, необходимые для Вашей семьи товары длительного пользования?"
Эти оценки не просто повысились, но и стали резко отличаться от тех, которые мы наблюдали на протяжении 1993—1995 гг. К концу прошлого года в глазах населения потребительский рынок выглядит вполне благополучным: о достаточно высоком уровне его наполнения говорят 88% опрошенных, причем абсолютное большинство респондентов — 77% считают, что в продаже есть практически все. О сохранении дефицита (варианты ответов: "большая часть товаров дефицитны" и "дефицитны практически все товары)" говорят примерно 8% респондентов (табл. 1, рис. 1 и 2).
Рис. 1 Динамика обобщенных субъективных оценок наполнения потребительского рынка
Расчет коэффициента осуществляется по следующей формуле:
к = (рю1 + Р202 + рзаз + Р4а<) : 100,
где а 1-04 — число ответивших в процентах; Р1-Р4 — значение весов, присвоенных отдельным вариантам ответов на вопросы, характеризующие состояние рынка:
1 — в продаже есть все необходимое;
0,75 — большая часть есть, но на некоторые товары сохраняется дефицит;
0,50 — кое-что есть, но на большую часть товаров сохраняется дефицит;
0,25 — дефицитны практически все товары.
Таким образом, значение коэффициента по отдельным товарным группам может варьироваться в пределах от 0,25 до 1.
Динамика обобщенных оценок потребительского рынка предоставляет возможность оценить изменение ситуации в отдельных сегментах потребительского рынка, а также дифференциацию в оценках представителей различных социально-демографических групп (см. рис. 1). С января 1993 г. по сентябрь 1996 г. обобщенные оценки изменились следующим образом: по рынку продовольственных товаров с 0,69 до 0,93 , по рынку одежды и обуви — с 0,62 до 0,87, по рынку товаров длительного пользования — с 0,61 до 0,88. Иначе говоря, по всем сегментам рынка они приближаются к максимально возможному значению.
Отличительной чертой последних опросов, по сравнению со всеми, полученными ранее, является сглаживание дифференциации, хотя и сейчас основными определяющими ее факторами являются материальное положение семей респондентов, точнее, уровень среднедушевого денежного дохода семей, а также место проживания (табл. 2).
Таким образом, произошло не просто заметное насыщение потребительского рынка по всем его сегментам, но и сократились различия в уровне его насыщения в различных сегментах. Кроме того, во-первых, даже если дифференциация соответствующих оценок возрастала, это происходило на фоне общего насыщения потребительского рынка, во-вторых, оценки более обеспеченных респондентов в отношении рынка одежды и обуви и товаров длительного пользования стали ниже, чем аналогичные оценки менее обеспеченных респондентов, что свидетельствует как о качестве их спроса, так и о качестве рынка.
Наполнение потребительского рынка в глазах населения достигло такого уровня, когда эти вопросы уже можно не рассматривать в числе основных социально-экономических проблем.
Импортные товары на российском рынке. Потребительский рынок насыщался, главным образом, за счет импорта, который, по данным Госкомстата РФ, сейчас составляет более половины всех товарных ресурсов. Среди непродовольственных товаров эта доля еще выше: например, по одежде она превышает 60%, по обуви — 70, по телевизорам — 84, по видеомагниофонам — 97%. О преобладании на рынке импортных продовольственных товаров в мае 1995 г.
говорили 56% опрошенных, импортной одежды и обуви — 69, импортных ТДП — 46% . К концу 1996 г. импортная продукция еще больше потеснила отечественную: аналогичные оценки составили, соответственно, 63, 80, 64% Причем импортная продукция активно проникает не только на рынок крупных городов, но и в сельскую местность (табл. 3).
Особенно заметна и продолжает усиливаться зависимость потребительского рынка от импорта в Москве и С.-Петербурге, а также в других крупных городах. Но и в сельских населенных пунктах теперь более 50% опрошенных указали на то, что у них в продаже больше импортных товаров.
На преобладание отечественных продуктов питания указывают 2% респондентов в столичных города и 11% сельских респондентов, импортных — от 77 до 59% соответственно. Что касается одежды и обуви, то именно этот сегмент потребительского рынка практически полностью оказался потерянным российскими производителями. По России в среднем так считают 80% опрошенных. Причем в столичных городах преобладание импортных товаров отмечают уже более 90% респондентов. Но и на прилавках своих магазинов 75% селян видят теперь больше импортных товаров. Насколько это хорошо для сельских жителей сказать трудно, но один из новых литературных персонажей охарактеризовал ситуацию на сельском потребительском рынке примерно так: "Сникерсы есть, а резиновых сапог опять не завезли".
В 1994 г. 42% опрошенных отмечали, что на нашем рынке присутствует примерно равное количество отечественных и импортных товаров для домашнего обихода (даже больше отечественных товаров). Примерно столько же респондентов говорили о более широком распространении импортных ТДП. В 1996 г. аналогичное соотношение составляет 36:64. Хотя ситуация для отечественных товаропроизводителей изменилась не в лучшую сторону, надо сказать, что они еще не окончательно ушли с российского рынка ТДП.
50% опрошенных россиян относятся к "импортиза-ции" потребительского рынка в целом вполне позитивно, однако почти 25% из них отвергают такое положение: "В какой мере Вы поддерживаете открытие рос-
Таблица 1
Наполнение потребительского рынка в оценках населения (в % к общему числу опрошенных; приведены только содержательные ответы)
Варианты ответов Время проведения опроса
Январь 1993 г Февраль 1994 г. Май 1995 г. Сентябрь 1996 г.
Продовольственные товары В продаже есть все необходимое 25 66 68 84
Большая часть есть, но на некоторые продукты (товары) сохраняется дефицит 38 21 19 10
Кое-что есть, но на большую часть продуктов (товаров) сохраняется дефицит 27 7 8 3
Дефицитны практически все продукты (товары) 9 2 2 1
Одежда и обувь В продаже есть все необходимое 23 61 60 76
Большая часть есть, но на некоторые продукты (товары) сохраняется дефицит 27 20 19 13
Кое-что есть, но на большую часть продуктов (товаров) сохраняется дефицит 28 11 12 5
Дефицитны практически все продукты (товары) 17 3 4 2
Товары длительного пользования В продаже есть все необходимое 27 58 60 77
Большая часть есть, но на некоторые продукты (товары) сохраняется дефицит 23 20 11 11
Кое-что есть, но на большую часть продуктов (товаров) сохраняется дефицит 21 10 6 5
Дефицитны практически все продукты (товары) 23 4 7 3
сийского рынка для западных товаров?" (В % к числу опрошенных):
Полностью поддерживаю, поддерживаю 32
Частично поддерживаю, частично отвергаю 26
Отвергаю, полностью отвергаю 23
Не имею определенного мнения,
затруднились с ответом 19
Мнения по этому вопросу представителей различных социально-демографических групп заметно отличаются. Сторонников "распространения импорта" больше среди мужчин, чем среди женщин. Более молодые и более образованные респонденты также чаще поддерживают распространение на рынке импортных товаров. Особенно много сторонников этого положения среди руководителей пред-
Продовольственные товары
1993 г. 1996 г.
Одежда и обувь
Товары длительного пользования
1993 г. 1996 г.
5
Варианты ответов:
[7' | в продаже есть все необходимое;
□
большая часть есть, но на некоторые продукты (товары) сохраняется дефицит; кое-что есть, но на некоторые продукты (товары) сохраняется дефицит;
дефицитны практически все продукты (товары); затрудняюсь ответить
Рис. 2. Есть ли сейчас в свободной продаже там, где Вы живете, необходимые Вашей семье продукты питания, одежда и обувь, товары длительного пользования, другие предметы домашнего обихода? (В % к числу опрошенных по группам.)
Таблица 2
Наполнение потребительского рынка в оценках населения (в % к общему числу опрошенных; приведены только содержательные ответы)
Варианты ответов Время проведения опроса
Январь 1993 г. Февраль 1994 г. Май 1995 г. Сентябрь 1996 г.
Продоволь Доходы: низкие сгвенные 0,66 товары 0,81 0,87 0,92
средние 0,69 0,87 0,87 0,93
высокие 0,72 0,90 0,90 0,95
Типы поселений: Москва и С.-Петербург 0,90 0,94 0,95
большие города 0,73 0,88 0,90 0,95
средние и малые города 0,67 0,87 0,89 0,93
села 0,62 0,79 0,78 0,89
Регионы: Европейский Север и Центр 0,86 0,85 0,93
Европейский Юг — 0,89 0,88 0,94
Предуралье и Урал — 0,89 0,89 0,93
Сибирь и Дальний Восток — 0,83 0,83 0,91
В среднем 0,69 0,86 0,87 0,93
Одел Доходы: низкие ща и обу 0,62 вь 0,76 0,80 0,90
средние 0,60 0,81 0,81 0,89
высокие 0,65 0,86 0,87 0,88
Типы поселений: Москва и С.-Петербург 0,90 0,89 0,94
большие города 0,65 0,85 0,90 0,94
средние и малые города 0,64 0,81 0,83 0,90
села 0,54 0,75 0,70 0,81
Регионы: Европейский Север и Центр 0,81 0,78 0,85
Европейский Юг — 0,87 0,82 0,91
Предуралье и Урал _ 0,87 0,83 0,92
Сибирь и Дальний Восток — 0,79 0,79 0,88
В среднем 0,62 0,82 0,81 0,87
Товары длите Доходы: низкие пьного пс 0,58 льзования 0,77 0,74 0,86
средние 0,60 0,79 0,79 0,88
высокие 0,63 0,85 0,85 0,90
Типы поселений: Москва и С.-Петербург 0,85 0,89 0,95
большие города 0,57 0,84 0,91 0,94
средние и малые города 0,62 0,82 0,77 0,89
села 0,47 0,69 0,66 0,78
Регионы: Европейский Север и Центр 0,79 0,72 0,83
Европейский Юг — 0,85 0,82 0,90
Предуралье и Урал _ 0,85 0,79 0,91
Сибирь и Дальний Восток — 0,77 0,77 0,85
В среднем 0,61 0,79 0,79 0,88
Таблица 3
Как Вам кажется, каких товаров сейчас больше — отечественных или импортных? (В % к общему числу опрошенных.)
Варианты ответов 1994 г. 1995 г. 1996 г.
В целом В целом Москва и С.-Петербург Большие города Малые города Село В целом Москва и С.-Петербург Большие города Малые города Села
Больше отечественных 10 8 Рын 4 ж продукте 10 эв питани) 10 7 7 2 7 5 11
Примерно равное количество 26 28 16 29 30 29 26 19 35 24 24
Больше импортных 57 56 77 55 55 49 63 77 56 67 59
Больше отечественных 4 2 Ры 1 нок одеждь 4 и обуви 2 2 2 1 2 2 3
Примерно равное количество 18 20 6 18 22 22 13 4 14 12 17
Больше импортных 69 69 85 72 68 60 80 92 81 80 73
Больше отечественных 11 7 Рынок това(. 2 зов длитель 5 ного поль 8 зования 8 4 1 4 6 3
Примерно равное количество 31 29 17 36 29 26 22 8 24 21 26
Больше импортных 40 46 68 44 49 38 64 87 65 62 59
прият ий и учащихся, а также среди безработных. Оно также чаще нравится более обеспеченным респондентам, жителям Москвы и С.-Петербурга и других больших городов. Противников сложившегося положения на российском потребительском рынке можно найти во всех социально-демографических группах, но более всего такое мнение распространено среди пожилых людей, малообразованных граждан, пенсионеров, работников полугосударственного сектора экономики, среди представителей низкообеспеченных семей, а также среди жителей малых городов и сельских
населенных пунктов, хотя ни в одной из групп негативное отношение не является доминирующим.
Потребительские приоритеты населения. Эта тенденция развития рынка в определенной степени соответствует потребительским приоритетам населения. Отвечая на вопрос: "Учитывая одновременно цену и качество товаров, какие товары, на Ваш взгляд, лучше приобретать — отечественные или импортные?", более 1/2 опрошенных останавливают свой выбор на импортной одежде и обуви (57%) и импортных товарах длительного пользования (56%). Причем
Таблица 4
Если принимать во внимание дену и качество товаров, то какие товары, на Ваш взгляд, сейчас лучше приобре-_тать — отечественные или импортные? (В % к числу опрошенных.)_
Варианты ответов 1994 г. 1995 г. 1996 г.
В целом В целом Среднедушевой доход В целом Среднедушевой доход
низкий 1 средний | высокий низкий дэедний высокий
Продовольственные товары Отечественные 71 78 80 81 73 78 79 81 73
Импортные 15 10 10 9 14 12 13 11 16
Затрудняюсь с ответом 14 11 9 10 13 9 7 9 11
Одежда и обувь Отечественные 26 32 43 34 18 31 42 32 15
Импортные 59 52 42 48 69 57 44 56 72
Затрудняюсь с ответом 15 16 14 17 12 12 13 12 13
Товары длительного пользо1 Отечественные ания 28 29 32 32 22 27 33 27 18
Импортные 50 49 40 45 64 56 46 57 68
Затрудняюсь с ответом 22 23 28 24 14 17 21 16 15
Таблица 5
Оценка ситуации с точки зрения потребительских и сберегательных возможностей
Варианты ответов Покупки* Сбережения**
1994 г. 1995 г. 1996 г. 1994 г. 1995 г. 1996 г.
Хорошее время 9 7 14 3 1 3
Не хорошее, но и не плохое 25 24 25 16 16 16
Плохое 53 60 52 69 76 72
Затрудняюсь с ответом, нет ответа 12 9 9 11 5 9
* "Сейчас в целом хорошее или плохое время для того, чтобы делать крупные покупки для дома?" "Сейчас а целом хорошее или плохое время для того, чтобы делать сбережения?"
Продовольственные товары
1994 г. 1996 г.
1994 г.
Одежда и обувь
1996 г.
в" в
Товары длительного пользования
1994 г. 1996 г.
18
40
ш
Варианты ответов:
| | больше отечественных; [Щ] примерно равное количество; Н больше импортных; |Н затрудняюсь ответить
Рис. 3. Если говорить о продовольственных товарах, одежде и обуви, товарах длительного пользования-, каких товаров сейчас больше отечественных или импортных? (В % к числу опрошенных.)
такая ориентация в отношении гардероба и ТДП возросла. Для разных групп населения мотивация выбора (напомним, в вопросе предлагалось иметь в виду и цену, и качество товара) вероятно, различается: одни все же больше ориентируются на низкую цену, другие на высокое качество. Что касается продуктов питания, то в этом отношении предпочтения россиян весьма стабильны: большая часть населения (78% в 1995—1996 гг.), несмотря ни на что, предпочитают товары отечественного производства, причем, как мы склонны полагать, учитывая в большей мере качество соответствующих товаров (табл. 4, рис. 3 и 4).
Более обеспеченные респонденты чаще предпочитают импортные товары, менее обеспеченные — отечественные, хотя во всех доходных группах в целом сохраняется указанная выше общая черта: выбор потребителей — за отечественными продуктами питания, но среди непродовольственных товаров — за импортными. Лишь в самое последнее время предпочтения населения несколько изменились в пользу российских товаров (особенно в части продуктов питания и предметов гардероба), причем не только у наименее обеспеченных респондентов.
Важным фактором дифференциации потребительских предпочтений в данном случае являются не только мате-
Продовольственные товары
1994 г. 1996 г.
Одежда и обувь
1994 г. 1996 г.
Товары длительного пользования
1994 г. 1996 г.
Варианты ответов: ] ]
отечественные; импортные; ^^ затрудняюсь ответить
Рис. 4. Принимая во внимание цену и качество товаров, какие товары, на Ваш взгляд, сейчас лучше покупать: отечественные или импортные, если речь идет о продуктах питания, одежде и обуви, товарах длительного пользования? (В % к числу опрошенных.)
риальные возможности, но и возраст опрошенных: молодые люди, в большей степени открытые к новшествам, более чувствительные к моде, более восприимчивые в отношении рекламы, чаще выбирают импортные товары.
Потребительская оценка нынешнего времени. Большей частью респондентов нынешнее время оценивается как плохое и для того, чтобы делать крупные покупки для дома, и, особенно, для того, чтобы делать сбережения (табл. 5) (хотя колебания настроений респондентов заметно различаются в погодовых замерах). После некоторого роста положительных оценок ситуации в 1994 г., в 1995 г. зафиксировано увеличение негативных оценок, затем в 1996 г. вновь обозначились положительные моменты.
Важную роль при этом сыграло насыщение потребительского рынка и связанное с ним расширение свободы потребительского выбора. Иная ситуация складывается в отношении сберегательных мотиваций. Нестабильность рубля, ожидания новой денежной реформы, недоверие к финансовым институтам ограничивают сберегательную активность населения. Основная его часть считает сейчас нерациональным делать сбережения, что, естественно, не может не оказывать влияния на потребительский рынок.