Моделирование институциональной ценности как инструмент организационных инноваций (на примере логистической функции) Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

43 (298) - 2012

Управленческий учет

УДК 330.34.0142:001.895

МОДЕЛИРОВАНИЕ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОЙ ЦЕННОСТИ КАК ИНСТРУМЕНТ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИННОВАЦИЙ (НА ПРИМЕРЕ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ФУНКЦИИ)

Е. С. БЫКОВА,

кандидат экономических наук, доцент,

заведующая кафедрой экономики и управления на предприятии Е-mail: bykova555@rambler. ru

Н. Н. ШУБИНА,

кандидат технических наук, доцент кафедры экономики и управления на предприятии Е-mail: eup-kaf@pstu. ru Пермский национальный исследовательский политехнический университет

В статье рассмотрены методические основы моделирования организационных инноваций на основе анализа трансакционных издержек. Полученные модели апробированы на логистической функции. Результаты свидетельствуют о целесообразности использования институциональных подходов к оценке и организации сбытовой деятельности интегрированной компании.

Ключевые слова: организационные инновации, моделирование, институциональная ценность, интегрированные системы, эффективность, методика.

Актуальность обозначенной темы определена потребностью развития методик для обоснования антикризисных процессов при организации деятельности интегрированных производственно-

сбытовых систем на основе теоретического аппарата институциональной экономики. Системный подход к рассмотрению таких базовых понятий, как трансакции, трансакционные издержки, экономические институты, мезоэкономические уровни социально-экономических систем, позволил отечественным ученым сформировать теоретико-методологический базис для моделирования одноуровневых систем либо иерархических систем с ограниченными возможностями оценки синергических эффектов от инновационной деятельности на уровне организации производственно-сбытового процесса.

Исследования теоретических принципов микроэкономического формирования факторов конкурентоспособности из условий взаимодействия элементов интегрированных систем позволил доказать гипотезу о целесообразности использования такого

40

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ: жеб7>ЪЯ -и ЪРЛЖкЫ

термина, как «институциональная ценность». Этот термин позволил применить системный подход к экономической оценке явлений, которые ранее рассматривались разрозненно по уровням управления. На основе имеющегося у авторов опыта моделирования институциональной среды для систем мезоуров-ня (транспортное хозяйство города) и полученных данных по интегрированным предприятиям можно сделать вывод о том, что процесс моделирования институциональной ценности зависит от конкретно решаемой задачи для мини-, микро- и мезоуровне-вых структур иерархии и от возможных изменений сценариев организационных инноваций.

Цель авторского исследования состоит в разработке методики структурно-функционального моделирования институциональной ценности и ее практической апробации при решении задач выявления и оценки организационных инноваций на мини-уровне экономики (для логистической функции). Объектом исследования послужило предприятие ООО «Виват-трейд», имеющее интегрированную структуру и осуществляющее производственно-сбытовую деятельность на территории г. Перми и Пермского края. Предметом исследования являются управленческие процессы по созданию институциональной ценности на разных уровнях иерархии логистической функции в распределительном центре предприятия.

Методологическая основа исследования. Если производственно-сбытовую систему предприятия можно представить как совокупность институтов, трансакций, трансформационных и трансакцион-ных издержек, то возникает ряд вопросов: как соотносятся процессы выявления и реализации резервов внутри подразделений с устойчивостью внешних институтов, каким образом нужно формировать характеристики институтов, как взаимосвязаны структурная модель организации и функциональная модель осуществляемых трансакций? Для ответа на поставленные вопросы необходимо сформировать теоретическое представление о структурно-функциональном моделировании институциональной ценности.

В рамках данного исследования используется понятие института, предложенное Т. Вебленом1 и характеризующее его как совокупность устоявшихся норм взаимодействия между экономическими агентами. Критерием, характеризующим устой-

1 Vehlen T. The Theory of Leisure Class. An Economy of Institutions. 1992. № 4.

чивость взаимодействий экономических агентов, выступает институциональная ценность, которая в рамках решаемой задачи является неизменной величиной в краткосрочном периоде времени.

Понимание необходимости повышения конкурентных преимуществ за счет сокращения сбытовых затрат, возможного изменения модели организации логистической функции приводит к мнению о том, что устойчивость взаимосвязей на уровне подразделений формируется не только на уровне отношенческой контрактации двустороннего управления со стороны холдинговой компании, но и на мини-уровне институциональной иерархии, где носителем трансакции является специалист отдела. Переменный характер трансакций, их мезоуров-невая специфичность и представление К. Эрроу и Д. Норта2 о том, что стоимостной оценкой экономического института являются трансакционные издержки на формирование данной устоявшейся нормы, позволяют сделать допущение о правомерности применения функционально-стоимостной нагрузки в отношении мезоуровневых трансакций внутри логистической функции.

На основе изложенных допущений структурно-функциональное моделирование включает в себя следующие этапы:

- построение структурной модели логистической функции;

- определение функциональной модели осуществляемых мезоуровневых трансакций;

- формирование матрицы смежности мезоуров-невых трансакций и их носителей;

- оценка относительной значимости функции для достижения определенного уровня институциональной ценности;

- разработка структурно-функциональной модели;

- расчет экономического эффекта от модификации организационной структуры и функционального состава трансакций. Практическая реализация методики структурно-функционального моделирования институциональной ценности. Структурная модель основных процессов склада распределительного центра представлена на рис. 1. Носителями трансакций являются девять специалистов, форма оплаты труда которых почасовая. Относительно степени иерархичности способов организации с

2 Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики. М.: Начала, 1997.

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ: Ж£бРЪЯ те ЪР^тжгск*

41

Рис. 1. Структурная модель склада распределительного центра

точки зрения контрактных отношении данныитип подчин енийсоответствует третьему уровнюиерар-хичности, который характеризуется и внутренними контрактацшшии отношениямиадминистратив-ногоподчинения. Силавлиянияспециалистов на институциональную ценность зависит от степени владения сиецифическиминавыками логистигаес-койфункции,коллективной организованностью и типом собственности на физические активы.

На этапе определения функциональной модели склада распределительного центра была использована структурная модель, откорректированная согласно модели институционального атласа, что позволило ограничитьфункцииисследуе мой институциональной иерархичной системы относительно приоритетности в выборе функций управления, где, как правило, рассматриваются инсти^ты планирования, организации, стимулирования и контроля, функций производства в соответствии с отраслевыми особенностями институтовраспределения и сбыта. На основе про веденной градации бы ла осуществлена классификация функции на главные, основные и всп омогательные. Детальная разбивка функций до уро вня вспомогательных позволит в дальнейшем проанализировать эффективность трансакций и с оответствие трансакционных издержек той или ино й функции.

Взаимосвязи функций и их содержание, выполнение которых обеспечивают субъекты структурной модели, представ лены в табл. 1.

В функциональную модель не включены такие функции, как «работать с бракованными ТМЦ после подписания акта» и «утилизировать ТМЦ на складе распределительного центра», поскольку просчитать их стоимость возможно лишь в рамках договорных отношений с поставщиками, которые значительно растянуты во времени и выходят за временные рамки поставленной задачи.

Исходя из того, что потребляемыми ресурсами при выполнении функций являются затраты на оплату труда специалистов, была построена совмещенная модель с расчетом относительной стоимости каждой из 27 вспомогательных и 5 основных функций.Совмещенная структурно-функциональ-шшмодельпредставлена в табл. 2.

Формированиематрицы смежности мезо-уровневых трансакций проводилось на основе методических рекомендаций по функционально-стоимостному анализу производственных систем. Выбор данного инструментария исследования был обусловлен идентичностью решаемых задач. В матрице смежности представлены результаты расчета абсо лютных иотносите льных значимостей по основнымфункциямот^ до Р5 для каждого специалиста (табл. 3). В данной таблице представлены показатели«абсолютный приоритет» и «относительный приоритет» или относительная значимость функции, которые характеризуют институциональную ценность логистической функции на уровне поставщик - потребитель.

Таблица 1 Функциональная модель склада распределительного центра

Вид функций Обозначение Описание функций

Главная Р Управлять складской логистикой

Основные Р1 Осуществлять выгрузку товарно-материальных ценностей (ТМЦ) в зону приемки

Р2 Осуществлять отгрузку ТМЦ

Р3 Осуществлять сборку ТМЦ

Р4 Принимать ТМЦ по качеству и по количеству

Р5 Размещать ТМЦ в зону хранения

42

ЭКОНОМИЧЕСКИЙАНАЛИЗ: 7%50РЪЯ % ПР^ИЖНЫ

Окончание табл. 1

Вид функций Обозначение Описание функций

Вспомо- Р11 Давать разрешение на выгрузку ТМЦ

гатель- в зону приемки

ные Р12 Выгружать и перемещать ТМЦ в зону приемки

Р21 Распечатать график отгрузок

Р 1 22 Подготавливать документы на отгрузку

Р 23 Перемещать ТМЦ из зоны отгрузки и комплектации в машину

Р24 Опломбировать машину

Р25 Передавать график отгрузок отделу транспортной логистики

Р31 Перераспределить количество принятых ТМЦ по автомашинам магазинов

Р 32 Загрузить лист сборки из корпоративной информационной системы «Виват-трейд» в терминал сбора данных

Р 33 Осмотреть ТМЦ на наличие брака

Р34 Сканировать одну упаковку ТМЦ и разместить на паллете

Р35 Переместить собранный паллет в зону комплектации и отгрузки

Р36 Выгружать листы сборки из терминала сбора данных в корпоративную информационную систему «Виват-трейд»

Р 37 Укрыть паллет пленкой

Р41 Принимать ТМЦ по штрих-коду. Проверять внешний вид ТМЦ

Р42 Выгружать принятый заказ на поставку из терминала сбора данных в корпоративную информационную систему «Виват-трейд»

Р43 Перемещать ТМЦ в зону складирования ТМЦ, не прошедших приемку

Р44 Сравнить фактическое количество с размером заказа

Р45 Возвращать излишки ТМЦ представителю поставщика

Р51 Перемещать ТМЦ из зоны приемки в зону хранения

Р52 Сканировать одну коробку (спайку, штуку и т. д.) ТМЦ. Определить номер ячейки

Р53 Переместить одну позицию ТМЦ в ячейке

Р54 Сканировать ячейку

Р55 Сканировать каждую коробку (спайку, штуку и т. п.) одной позиции ТМЦ

Р56 Складировать ТМЦ в привязанные к ним ячейки

Р57 Осматривать зону складирования ТМЦ, прошедших приемку

Р58 Определить наличие непринятых поставщиков

<"ч а я

«

а н

X

<и

я

с и о X

л

ч

<и н X

ч

<и ч <и

а с

и «

а

(Я

ч «

к «

X

л

ч «

X

0 X

я

X

^

&

1

о X

а

^

н

а н

о «

X X

<и

Я

<и

г и о

и

С оо С о 1 1 1 о о 0,34

с 0,31 0,08 0,14 1 0,53 0,15

чо С 1 0,36 0,47 0,60 1,43 0,40

1Л С 1 1 0,31 1 0,31 0,09

с 1 0,21 1 1 0,21 0,06

с 1 0,13 1 1 0,13 0,04

к5" 1 1 0,35 1 0,35 0,098

к5" 1 0,12 0,41 1 0,53 0,15

ЕС 1Л к? 1 0,02 0,03 1 0,05 0,04 0,14

к? 0,39 0,03 0,05 0,02 0,49 0,35

кГ 1 0,06 0,1 1 0,16 0,11

к? 0,15 1 1 1 0,15 0,11

к? 1 0,09 0,14 0,32 0,55 0,39

С С 1 0,14 0,17 1 0,31 0,11 0,28

чо С 0,45 1 1 1 0,45 0,16

1Л С 1 0,21 0,36 1 0,57 0,20

С 1 0,11 0,12 1 0,23 0,08

с 1 0,16 0,30 0,03 0,49 0,17

с 0,45 1 1 1 0,45 0,16

к55 1 0,12 0,24 1 0,36 0,13

1Л к? 0,10 1 1 1 0,10 0,05 0,19

к? 1 1 1 0,48 0,48 0,24

к? 1 0,19 0,34 0,09 0,62 0,32

к? 0,40 1 1 1 0,40 0,20

к? 0,36 1 1 1 0,36 0,18

к? 1 0,14 0,25 0,10 0,49 0,88 0,05

к? 0,06 1 1 1 0,06 0,12

Оплата труда* 2 730 2 170 3 780 1 640 10 320 1 1

Должность Оператор склада Специалист 1-й категории Специалист 2-й категории Специалист склада Стоимость функций Относительная стоимость вспомогательных функций Относительная стоимость основных функций

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ: ЖЕОРЪЯ -и ЪР*?жг(Ъ4

43

Таблица 3 Совмещенная матрица смежности мезоуровневых трансакций

Таблица 4

Соответствие затрат значимости основных и вспомогательных функций

Сумма Р Р'

2 3 3 3 3 14 136 0,29

1 2 3 3 3 12 110 0,24

1 1 2 1 3 8 74 0,16

1 1 3 2 1 8 74 0,16

1 1 1 3 2 8 74 0,16

Оценка оптимальности организационной структуры по осуществлению логистической функции проводится на основании положения о том, что нормальным является состояние, когда относительная значимость каждой функции и относительные величины затрат на их выполнение совпадают. Превышение значимости над затратами считается положительным фактором. Превышение же затрат над значимостью свидетельствует об излишне неоправданных величинах трансакционных издержек, которые могут и должны быть сокращены.

Анализ построенных матриц смежности и проведенных расчетов абсолютных и относительных значимостей основных и вспомогательных функций показал несоответствие затрат значимостям целого ряда функций. Результаты анализа представлены в табл. 4.

Проведенный анализ свидетельствует о необходимости перераспределения финансирования между выполняемыми функциями. Рассчитать экономический эффект по основным ^ - F5) и вспомогательным - F58) функциям можно применяя функционально-стоимостные диаграммы.

Результаты расчетов, проведенные с использованием функционально-стоимостных диаграмм, приведены в табл. 5 и свидетельствуют о возможности оценки трансакционных издержек по функциям F3 и F5 на общую сумму в 3 110 условных денежных единиц (у. д. е.).

Расчет экономического эфф

Функция Соответствие (несоответствие) затрат значимости функции Необходимые действия для достижения баланса значимости функции (затраты)

^ ^ ^ ^ и и и и 21' 24' 25' 34' и и и и "Г37> "Г42> "Г43> "Г45> и и и и 52' 53' 54' 55' Значимости функций превышают затраты (недофинансированы) Дополнительное финансирование

и и и и 3> 5> 12' 22' и и и и 23' 31' 32' 35' и и и и 36' 41' 44' 50' и и 51' 57 Затраты превышают значимость функций (перефинансированы) Снижение затрат

и 33 Значимость функций соответствует затратам

Проведенные по данной методике расчеты для всех вспомогательных функций распределительного центра склада позволили выявить возможную сумму резерва снижения затрат через применение организационных инноваций на 1 950 у. д. е. и необходимую сумму средств на недофинансированные функции в размере 2 640 у. д. е.

В результате апробации разработанной методики можно сделать определенные выводы.

Во-первых, по основным функциям предприятие несет большие затраты на такие трансакции, как «осуществлять сборку ТМЦ» и «размещать ТМЦ в зону хранения». При этом есть резервы для снижения трансакционных издержек по ним в размере 3 110 у. д. е. В свою очередь трансакции «осуществлять отгрузку ТМЦ», «осуществлять выгрузку ТМЦ в зону приемки» и «принимать ТМЦ по качеству и количеству» оказались недофинансированными, хотя играют важную роль в формировании институциональной ценности предприятия.

Таблица 5

та по основным функциям

Функция Абсолютная стоимостная оценка, у. д. е. Относительная стоимостная оценка Относительная значимость функции Р Абсолютное отклонение Д Относительное отклонение Д' Резерв снижения затрат (-), дополнительное финансирование, у. д. е.

550 0,05 0,29 0,24 4,8 2 640

1 960 0,19 0,24 0,05 0,26 520

2 860 0,28 0,16 -0,12 -0,43 -1 230

1 400 0,14 0,16 0,14 0,14 200

и5 3 550 0,16 0,16 -0,18 -0,53 -1 880

44

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ: жгвТЪсЯ те чемкюехА

Анализ показал, что для повышения результативности организации работы данного подразделения необходимо до-финансировать их на 3 360 у. д. е.

Во-вторых, по вспомогательным функциям большие резервы для снижения затрат есть по трансакциям «выгружать и перемещать ТМЦ в зону приемки» (280 у. д. е.), «принимать ТМЦ по штрих-коду» (280 у. д. е.), «складировать ТМЦ в привязанные к ним ячейки» (320 у. д. е.). При этом недофинансированными являются трансакции «переместить одну позицию ТМЦ к ячейке» (на 330 у. д. е.) и «сканировать ячейку» (на 320 у. д. е.).

В связи с тем, что резервов для снижения затрат выявлено достаточно много, было принято решение о целесообразности использования принципа Парето для экономической оценки новой структурно-функциональной модели. То есть рассмотреть 80 % всех функций, выбираемых по критерию значимости. В результате критериального отбора для анализа были выбраны функции F12, F23, F41, F44, F51, F56 и F57, которые в сумме составили 81 % от всей суммы перефинансированных функций, что в денежном эквиваленте составляет 1 580 у. д. е.

Так как основу расчета и распределения трансакционных издержек в данной задаче составляет фонд оплаты труда, то руководству предприятия было предложено перейти на сдельно-премиальную систему оплаты труда и внедрить методику, которая бы позволила более объективно оценивать результаты труда каждого в соответствии со значимостью и объемом выполняемых функций.

На основе методики по оптимизации соотношения функций и затрат была вновь построена совмещенная структурно-функциональная модель, которая представлена в табл. 6. Согласно приведенным в ней данным экономический эффект от снижения затрат составил 1 580 у. д. е. за один логистический цикл или 75 840 у. д. е. в год только по складу распределительного центра ООО «Виват-трейд».

а я

8 *

4 О Н <и

г

к

5 X <и а ч <и х и

<и

ч

и о X

ч

<и §

г «

о X

л

ч «

х

0 я я гг

X

^

&

1

о X

а

^

н

а н

и «

о X X

<и

Я

<и

г и о и <и

X

<и о а н и о

е

С 00 с о 1 1 1 о о 0,34

гс 0,25 0,04 оГо 1 0,39 т 0,

40 с 1 0,26 0,35 0,50 11 0,37

1Л с 1 1 0,31 1 0,31 оГо

с 1 0,21 1 1 0,21 0,07

с 1 т О 1 1 т 0, 0,04

с 1 0,35 1 0,35 0,

с 1 0,07 0,35 1 0,42 0,14

с 1Л с 1 0,02 0,03 1 0,05 0,04 0,10

С 0,20 0,02 0,04 0,01 0,27 0,30

С 1 0,06 0,1 1 0,16 ОО <о

С о" 1 1 1 0, г- 0,

с 1 0,04 0,09 0,14 0,27 0,30

с гС 1 0,14 г-<о 1 0,31 0,11 0,33

40 С 0,45 1 1 1 0,45 0,16

1Л С 1 0,21 0,36 1 0,57 0,20

С 1 0,11 0, 1 0,23 0,08

с 1 0,16 0,30 0,03 0,49 г- 0,

0,45 1 1 1 0,45 0,16

с 1 <о 0,24 1 0,36 т 0,

ьГ 1Л ЬГ оГо 1 1 1 оГо 0,04 0,20

ЬГ 1 1 1 0,48 0,48 0,28

ьГ 1 <о 0,25 0,02 0,39 0,23

ь? 0,40 1 1 1 0,40 0,23

ь? 0,36 1 1 1 0,36 0,21

ьГ ьТ 1 0,05 0,15 ю'о 0,21 0,78 0,03

ь? 0,06 1 1 1 0,06 0,22

Оплата труда за один цикл* 2 480 1 760 3 310 1 190 8 740 1 1

Должность Оператор склада Специалист 1-й категории Специалист 2-й категории Специалист склада Стоимость функций Относительная стоимость вспомогательных функций Относительная стоимость основных функций

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ: Ж£брпя -и ЪР*?жг(Ъ4

45

Прежняя

относительная

стоимость

Относительная значимость

Новая

относительная стоимость

Рис. 2. Функционально-стоимостная диаграмма по вспомогательным функциям Р21 - Р25 после внедрения методики

Построение функционально-стоимостных диаграмм по всем вспомогательным функциям после внедрения методики позволило произвести перераспределение в их финансировании. Пример стоимостных диаграмм по ряду вспомогательных функций показан на рис. 2.

Выполненные расчеты свидетельствуют о снижении затрат по складу распределительного центра на 15,3 % из-за снижения затрат за один логистический цикл по следующим функциям:

- «выгружать и перемещать ТМЦ в зону приемки ТМЦ» - на 280 у. д. е.;

- «перемещать ТМЦ из зоны отгрузки и комплектации в машину» - на 230 у. д. е.;

- «принимать ТМЦ по штрих-коду. Проверять внешний вид ТМЦ» и «Сравнить фактическое количество с размером заказа» - на 500 у. д. е.;

- «перемещать ТМЦ из зоны приемки в зону хранения», «складировать ТМЦ в привязанные к ним ячейки» и «осматривать зону складирования ТМЦ, прошедших приемку» - на 670 у. д. е. Снижение стоимости одной из значимых функции Р23 «перемещать ТМЦ из зоны отгрузки и комплектации в машину» позволило объективно привести данный показатель к величине относительной значимости.

Разработка методики структурно-функционального моделирования институциональной ценности для логистической функции мини-экономической системы предприятия и ее практическая апробация на задаче выявления и оценки организационных инноваций свидетельствуют о целесообразности в руководстве оптимизации трансакций и имеют перспективу применения в других структурных подразделениях.

Список литературы

1. Быкова Е.С., Лебедева Н. Ю. Институциональное моделирование организации городского общественного транспорта на основе иерархического подхода // Вестник ИНЖЕКОНА, серия «Экономика». 2010. № 3.

2. Иншаков О. В. Институция и институт: проблема категориальной дифференциации и интеграции // Экономическая наука современной России. 2010. № 3.

3. Каплан Р. С., Кулер Р. Функционально-стоимостный анализ:

практическое применение: пер. с англ. М.: Вильямс, 2008.

4. Клейнер Г. Б. Системная парадигма и системный менеджмент // Российский журнал менеджмента. 2008. № 3.

5. Моисеева Н. К. Основы теории и практики функционально-стоимостного анализа: учеб. пособие для вузов / Н. К. Моисеева, М. Г. Карпунин. М.: Высшая школа, 1988.

6. Перский Ю. К. Иерархический анализ социально-экономических систем: подходы, модели, приложения: монография / Ю. К. Перский, Д. Н. Шульц, Е. С. Быкова и др., под общ. ред. проф. Ю. К. Перского. Пермь: Перм. нац. исслед. политехи. ун-т, 2011.

7. Перский Ю. К., Шульц Д. Н. Иерархический анализ экономики: методы и модели. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН. 2008.

8. Попов С. А., Карпов Э. А. Основные этапы внедрения системы функционально-стоимостного анализа // Тезисы докладов междун. науч.-практ. конф. Старооскольского технологического института. Старый Оскол, 2007.

9. Попов Е. В. Трансакционное измерение институтов // Экономическая наука современной России. 2011. № 2.

10. Попов Е. В. Сергеев А. М. Современный российский институционализм: к продолжению дискуссии // Вопросы экономики. 2010. № 2.

11. Уильямсон О. И. Экономические институты капитализма: фирмы, рынки, «отношенческая» контрактация. СПб: Лениздат, 1996.

12. Фуруботн Э. Г., Рихтер Р. Институты и экономическая теория: достижения новой институциональной экономической теории. СПб: СПбГУ, 2005.

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ: жгвТЪсЯ те ЪРЛЖгеЫ