Научная статья на тему 'Менеджмент деформаций: структурный подход методологии исследований отклонений и искажений управленческого процесса'

Менеджмент деформаций: структурный подход методологии исследований отклонений и искажений управленческого процесса Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
109
20
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
ДЕФОРМАЦИЯ / ИСКАЖЕНИЕ / ОТКЛОНЕНИЕ / УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС / УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ / УПРАВЛЕНИЕ / ФИЛЬТР / DEFORMATION / DISTORTION / DEFLECTION / MANAGEMENT PROCESS / MANAGEMENT DECISION / MANAGEMENT / FILTER

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Ямилов Рамиль Могатович

Рассмотрены деформации управленческого процесса. Выделены стадии управленческого решения. Показаны деформации формулирования проблемы. Показаны деформации формирования массива информации по выявленной проблеме. Предложены варианты устранения деформации управления.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Management of deformation: structural approach research methodology deviations and distortions of the management process

Considered the deformation of the management process. Selected stage management decisions. Shows deformation of the formulation of the problem. Shows deformation of the formation of an array of information on the identified problem. Proposals for elimination of deformation control.

Текст научной работы на тему «Менеджмент деформаций: структурный подход методологии исследований отклонений и искажений управленческого процесса»

ЖИЛОИ КОМПЛЕКС

СТАРТ ПРОДАЖ Д0М№6

шшт !ШйМ!И

П0СМ0ТРЕ1

Проектная декларац Застройщик С

Информационное агентство INNOV.RU | Среда, 15 марта 2017 г. 10:10

INNOV

РОСС И ИСК И И БИЗНЕС ON-LINE

Иннов: электронный научный журнал

Главная страница журнала

Экономические науки

Технические науки О журнале Редакция Общая лента Выпуски

Опубликовать статью. Авторам

Яндекс.Директ €

Химический анализ воды

1600 руб.

Бак анализ от 900 руб. Выезд для отбора пробы, подбор оборудования. химический анализ бак-анализ удаление жесткости удаление железа vodoanaliznn.ru Адрес и телефон Нижний Новгород

Менеджмент деформаций: структурный подход методологии исследований отклонений и искажений управленческого проце

Management of deformation: structural approach research methodology deviatio distortions of the management process

Imperial Colle Business Sch

Discover our range of Master's programmes

starting in 2017

Download a brochure

27.09.16 9:05

211

Выходные сведения: Ямилов Р. М. Менеджмент деформаций: структурный подход методологии исследований отклонений и искажений управленческого процесса// Иннов: электронный научный журнал, 2016. №3 (28). URL: http://www.innov.ru/science/economy/menedzhment-deformatsiy-strukturnyy/

Авторы:

Ямилов Рамиль Могатович, к.э.н., доцент кафедры «Экономика и гуманитарные науки» Сарапульский политехнический институт (филиал) ФГБОУВО Ижевский государственный технический университет имени М. Т. Калашникова, г. Сарапул, Российская Федерация, jaramo@mail.ru

Authors:

Yamilov Ramil Mogatovich, Candidate of economic Sciences, associate Professor of the Department of Economic Sciences and Humanities ", Sarapul Polytechnic Institute (branch) of Federal STATE budgetary educational institution of higher professional education of the Izhevsk state technical University of a name of M. T. Kalashnikov, Russian Federation, Sarapul, jaramo@mail.ru

Ключевые слова: деформация, искажение, отклонение, управленческий процесс, управленческое решение, управление, фильтр

Keyword: deformation, distortion, deflection, management process, management decision, management, filter

Аннотация: Рассмотрены деформации управленческого процесса. Выделены стадии управленческого решени деформации формулирования проблемы. Показаны деформации формирования массива информации по выявлен Предложены варианты устранения деформации управления.

Annotation: Considered the deformation of the management process. Selected stage management decisions. Shows a formulation of the problem. Shows deformation of the formation of an array of information on the identified problem. elimination of deformation control.

Введение

Руководителю предприятия, в основном, приходится принимать решение по следующему алгоритму управленч

- формулирование имеющейся проблемы;

- формирование массива информации относительно сформулированной проблемы через накопление инфор информации из имеющегося массива информации;

- выбор методов обработки сформированного массива информации;

- формирование вариантов управленческого решения;

Менеджмент деформаций: структурный подход методологии исследований отклонений и искажений управленческого процесса - выбор

наиболее оптимального управленческого решения;

- осуществление наиболее оптимального управленческого решения;

- контроль и корректировка указанных стадий управленческого процесса. Особо стоит отметить, что контроль и корректировка должны осуществляться на каждой стадии управленческого процесса для своевременной корректировки возникающих искажений и отклонений управления.

На каждой стадии возникают искажения и отклонения управленческого процесса.

В рамках данной статьи рассмотрим возникающие искажения и отклонения

управленческого процесса на стадиях формулирования имеющейся проблемы и формирования массива инфо сформулированной проблемы через накопление информации и/или выборка из имеющегося массива информа

Деформация формулирования имеющейся проблемы

Предприятие постоянно сталкивается с проблемами в своей деятельности, которые в современном мире усил1 причем, в первую, очередь, за счет увеличения скорости изменений внешней среды.

Поэтому умение формулировать возникающие проблемы, имеет большое значение для достижения поставленн Для правильной идентификации возникшей проблемы необходимо:

- умение понимать, что возникла или может возникнуть ситуация, которая негативно скажется на состоянии о необходимы навыки системного мышления и владение соответствующим инструментарием. Например, развитием технологий 3D-печати можно с уверенностью говорить, что произойдет закрытие многих (строительство, машиностроение, трансплантология, сельское хозяйство и т. д.), что в свою очередь, если учест такие как «Интернет вещей» повлечет за собой, по оценкам, автора, 94-98% безработицу. Следовательно, реч новый технологический уклад, возможность которого на уровне страны и уровне отдельных предприятий не просч когда Д. А. Медведев заявляет о возрождении и инновационном развитии машиностроения [1], он совершае ошибку управления, т. к. машиностроение в существующем виде в ближайшее время закроется 3D-печатью.

Таким образом, возникает деформация «видения» проблемы.

В свою очередь, «видение» проблемы» (как и на весь управленческий процесс, в целом) деформируется по ряду

- системное ограничение адекватного отражения (восприятия) системы внутрисистемным субъектом, кото означает, что субъект управленческого процесса не может адекватно воспринимать управленческие проце участвует. Для решения данной проблемы нужен взгляд со стороны, причем взгляд эксперта абсолютно не зав управленческого процесса. Таким примером могут служить российские государи, советовавшиеся на постоянно!

и прочими религиозными деятелями.

К данной группе деформаций менеджмента можно отнести и профессиональную «замыленность» взгляда, вь нередко профессионал в своей области на основе имеющихся у него знаний не может увидеть и решить во Нередки случаи, когда определенную профессиональную проблему решали профаны в данной области знаний двойной записи в бухгалтерском учете, решившей проблему поиска бухгалтерской ошибки, ввел математ Следовательно, для адекватного понимания реальной ситуации необходим механизм абсолютно независимого привлечение людей, не имеющих профессионального опыта в данной сфере.

- несоответствие существующих систем прогнозирования. В современном мире, выраженном в концепции VU сложно опираться на имеющиеся системы прогнозирования, основанные на предыдущем опыте, т. е. на прошло необходимость создавать системы прогнозирования, опирающиеся на «будущее». Ближайшим анало прогнозирование, основанное на творческом видении будущего [3], с оговоркой, что интуиция - это не до конца прогнозирования.

Соответственно, ориентация на старые методы прогнозирования влекут за собой глобальную ошибку росси целом, и на отдельном предприятии, в частности.

Способом решения деформации прогнозирования является разработка новых методов прогнозирования, напри идеях автора статьи [4].

Деформации формирования массива информации

После того, как проблема сформулирована, чаще всего после сложившегося явного несоответствия предприя возникает вопрос формирования необходимого массива информации, относительно данной проблемы.

На данной стадии управленческого процесса возможны следующие деформации (которые так же характерны управленческого процесса):

- деформация восприятия управляющего субъекта, возникающая по причине:

- профессионального фильтра, когда определенная информация отсекается по причине наличия опре восприятия мира, сформированного в рамках полученных знаний. Фактически любой общественный институт (| д.) формирует определенные шаблоны мышления и поведенческих реакций у прошедших через данные закономерность необходимо учитывать в управлении предприятием, в частности, использовать в конкурентн необходимо разрабатывать библиотеки типовых профилей участников, соответствующих общественных институ что у данных людей возникает ограниченная легко просчитываемая вариативность в принятии управле управленческих реакций;

- смысловых деформаций (аберраций) [5], возникающих из-за несоответствия понятийного аппарат информацию понятийному аппарату передающего информацию, в частности из-за языковых различий [6]. Дан1 можно преодолеть разработкой стандартизированных управленческих шаблонов, имеющих одинаковое смыслов

- деформация отторжения, возникающая из-за врожденной предрасположенности неприятия человеком нега что влечет боязнь сообщать плохие новости руководителю, и, следовательно ведущее к искажению инфор субъекта управленческого процесса.

- деформация, возникающие по причине фильтра окружения субъекта управленческого процесса, когда управленческого процесса искажает и/или отсекает информацию, транслируемую субъекту управленческого причиной таких искажений является корыстный личный интерес участников ближайшего окружения, котор реакцию субъекта управленческого процесса на ту или иную комбинацию информации, и, следовательно, могу управленческим решением субъекта управленческого процесса. Однако выгодное для участника управленческого процесса управленческое решение, скорее всего, окажется негативным для предприятия;

- деформация, возникающая из-за иерархического фильтра. Данная деформация выявлена в процессе дал авторской концепции полимодельной неформальной иерархии [7] и предполагает наличие альтернатив! управленческих процессов, приоритетных для членов неформальной иерархии и, направленных на достижение неформальной иерархии, что, в частности, вызывает искажение информации, транслируемым членом неформ субъекта официального управленческого процесса. Деформации фильтра окружения и иерархического созданием параллельных каналов информации, в т. ч. входящих из внешних источников, когда за счет их дубли несостыковки, а следовательно формируется близкая к реальной информационная картина происходящи способом пользовались, например, в дореволюционной России, когда существовал институт «блаженных», I право говорить царю достаточно нелицеприятную для него правду, что позволяло нивелировать искаж управленческие решения;

- деформации внешних источников, возникающие из-за наличия в них деформационных процессов и вызываю ошибочные управленческие решения. Например, Д. А. Медведев на основании данных Росстата и ФТС заяв 2015 г. 81, 2 млн. тн. молока и молокопродуктов [9, с. 6] , что, вроде бы, на 73, 8% (81,2 млн. тн.*90 млн. тн. продовольственную безопасность по молоку.

Однако с учетом заявления А. Даниленко о 30% доле «бумажных» надоев (наличие приписок подтверждаете! частными исследованиями автора в Удмуртской Республике) необходимо корректировать, указанные Д. А. Ме, молоку. С учетом корректировки на «бумажные» надои получаем 56,8 млн. тн. (81,2 млн. тн*70%/100%) про! молочной продукции, т. е продовольственная безопасность по молоку составляет 51,12% (56,8 млн. тн.*90 м необходимо скорректировать 56,8 млн. тн. молока и молочных продуктов, полученных расчетным путем на сф продукцию, доля которой составляет 24% [11] (стоит отметить, что доля фальсификата молочных продукт степени переработки, но в данном примере автор статьи показывает алгоритм приведения информации вн реальным данным), т. е. получаем 43,17 млн. тн. (56,8 млн. тн.*76%/100%) молока и молочных продуктов, что (43,17 млн. тн.*90млн.тн./100%) от порога продовольственной безопасности по молоку и молочным продуктам.

На основании приведенных расчетов имеем два варианта порога безопасности по молоку и молокопродук молоко):

- официальный, относительно, которого государственная власть принимает управленческие решения по вопрос сельского хозяйства, так и безопасности страны - 73,8% ;

- реальный (приближенный к реальной), которым, скорее всего, оперируют цивилизационные конкуренты России Предприятию при принятии управленческого решения, зависимого от рынка молока необходимо учитывать оба

- официальный вариант, в случае присчитывания государственной стратегии, являющейся эффектом внешней с

- реальный вариант, в случае разработки стратегии взаимодействия, например, с потребителями.

- деформации формализации и верификации управленческих процессов, возникающие в процессе фиксации т и процессов, касающихся предприятия, например, хозяйственных операций.

Информационной базой управленческих процессов предприятия является система бухгалтерского учета, системную деформацию управленческого процесса, т. к. формируется только на основании задокументированно ст. 1 [12]) об объектах бухгалтерского учета (ст. 5 [12]), что уже исключает из массива информации явления и г задокументированы и/или не являются объектами бухгалтерского учета.

Другим системным ограничением бухгалтерского учета является его обращенность в прошлое, в то время как в мире необходимо исходить из будущего, следовательно, управленческие процессы, основанные на бухгалтерско временном аспекте.

Кроме того, на данные деформации накладываются субъективные искажения формирования отчетности [13, с.

Способ преодоления данной деформации - создание системы формализации и верификации явлений и про составной частью, которой является система бухгалтерского учета.

Публикация подготовлена в рамках поддержанного РГНФ научного проекта №16-12-18001.

Библиографический список

1. Дмитрий Медведев поздравил с Днём машиностроителя работников и ветеранов отрасли URL: http://gover (дата обращения: 25.09.2016).

2. Пачоли Л. Трактат о счетах и записях / Под ред. Я. В. Соколова. — М.: Финансы и статистика, 1994. — 320 с.

3. Головань С.И., Спиридонов М.А. Бизнес-планирование и инвестирование. Ростов н/Д: Феникс, 2008. - 302 с.

4. Ямилов РМ. Темпоральная экономика: некоторые аспекты прогнозирования внешней среды эконом1 Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2015. № 2 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.sr (дата обращения: 14.11.2015).

5. Ямилов РМ. Проблема смысловых аберраций сигнала в управленческом процессе при принятии управл Вестник ИжГТУ им. М.Т. Калашникова. 2015. № 3 (67). С. 74-76.

6. Шарипова Э.Ю. Проблема языковой адаптации выпускников национальных средних школ // Современная п [Электронный ресурс]. URL: http://pedagogika.snauka.ru/2016/06/5803 (дата обращения: 05.07.2016).

7. Ямилов Р.М. Этологическое управление: иерархии экономического субъекта // Экономика и менедж технологий. 2015. № 3 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2015/03/7721 (дата обращения: 14

8. Медведев Д. Социально-экономическое развитие России: обретение новой динамики // Вопросы экономики. 2

9. Миллионы тонн молока оказались «бумажными». URL: http://vz.rU/economy/2016/8/26/829035.html (дата обраи

10. «Год большого молока»: Минниханов пригрозил главам "посадкой" за http://www.rbc.ru/tatarstan/18/02/2016/56c591ea9a79470bb1ce8265 (дата обращения: 30.08.2016).

11. Накипело. URL: https://rg.ru/2016/06/23/minselhoz-nazval-mizernymi-falsifikacii-moloka-v-rossii.html (дата обраш

12. Федеральный закон от 6 декабря 2011 г. N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» c изменениями и http://base.garant.ru/70103036/1/#block_110#ixzz4McJ58DZo (дата обращения: 30.08.2016).

13. Ушанов П.В. Риски принятия ошибочных решений в связи с использованием недостоверной информа Вольного экономического общества России. 2015. Т. 190. № 1. С. 245-252.

References

1. Dmitrij Medvedev pozdravil s Dnjom mashinostroitelja rabotnikov i veteranov otrasli URL: http://government obrashhenija: 25.09.2016).

2. Pacholi L. Traktat o schetah i zapisjah / Pod red. Ja. V. Sokolova. — M.: Finansy i statistika, 1994. — 320 s.

3. Golovan' S.I., Spiridonov M.A. Biznes-planirovanie i investirovanie. Rostov n/D: Feniks, 2008. - 302 s.

4. Yamilov R.M. Temporal'naja jekonomika: nekotorye aspekty prognozirovanija vneshnej sredy jekonomicheskogo su menedzhment innovacionnyh tehnologij. 2015. № 2 [Jelektronnyj resurs]. URL: http://ekonomika.snauka.ri obrashhenija: 14.11.2015).

5. Yamilov R.M. Problema smyslovyh aberracij signala v upravlencheskom processe pri prinjatii upravlencheskih resh im. M.T. Kalashnikova. 2015. № 3 (67). S. 74-76.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

6. Sharipova Je.Ju. Problema jazykovoj adaptacii vypusknikov nacional'nyh srednih shkol // Sovremennaja ped [Jelektronnyj resurs]. URL: http://pedagogika.snauka.ru/2016/06/5803 (data obrashhenija: 05.07.2016).

7. Yamilov R.M. Jetologicheskoe upravlenie: ierarhii jekonomicheskogo sub#ekta // Jekonomika i menedzhment inn 2015. № 3 [Jelektronnyj resurs]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2015/03/7721 (data obrashhenija: 14.11.2015).

8. Medvedev D. Social'no-jekonomicheskoe razvitie Rossii: obretenie novoj dinamiki // Voprosy jekonomiki. 2016. № 11

9. Milliony tonn moloka okazalis' «bumazhnymi». URL: http://vz.ru/economy/2016/8/26/829035.html (data obrashhenija

10. «God bol'shogo moloka»: Minnihanov prigrozil glavam "posadkoj" za http://www.rbc.ru/tatarstan/18/02/2016/56c591ea9a79470bb1ce8265 (data obrashhenija: 30.08.2016).

11. Nakipelo. URL: https://rg.ru/2016/06/23/minselhoz-nazval-mizernymi-falsifikacii-moloka-v-rossii.html (data obrashh

12. Federal'nyj zakon ot 6 dekabrja 2011 g. N 402-FZ «O buhgalterskom uchete» c izmenenijami i http://base.garant.ru/70103036/1/#block_110#ixzz4McJ58DZo (data obrashhenija: 30.08.2016).

13. Ushanov P.V. Riski prinjatija oshibochnyh reshenij v svjazi s ispol'zovaniem nedostovernoj informacii// Nau jekonomicheskogo obshhestva Rossii. 2015. T. 190. № 1. S. 245-252.

Яндекс.Виджет^РУ

архив: 2013 2012 2011 1999-2011 новости ИТ гость портала 2013 тема недели 2013 поздравления

I ! I

I I

Г - fst

иль 9е ботэ

Online-магазин

Реклама на INNOV.RU Партнеры История компании О компании Услуги Создать сайт Стена памяти Поиск

© 1996-2017 INNOV.RU (Иннов.ру) - информационное агентство, ООО «Иннов».

* - правила пользования

Свидетельство Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.