CC BY
26
УДК 658:637.1
Васильчак С.В., д.е.н., професор1, Войтович Н.В., к.е.н., доцент2 Петриняк У. Я., к.е.н.3® 1Льегвський державный утверситет внутрштх справ 2Льв1вський нацюнальний ушверситет ветеринарное медицины та бютехнолог1й ¡мет С. З. Гжицького 3НАДУ ЛР1ДУ при Президентовг Украти
УДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛ1ННЯ НА МОЛОКОПЕРЕОБНИХ ШДПРИСМСТВАХ ЛЬВ1ВЩИНИ
У статт1 розглянуто систему управлтня маркетинговою дгяльтстю, яка будуеться на быьш ращональному розподш функщональних обов 'язкгв, ят сприятимуть ор1ентацп тдприемства на реал1зацт сучасног концепцп маркетингу. Запропоновано заходи щодо удосконалення управлтня на молокопереробних тдприемствах.
Клю^о^^ слова: управл1ння, молокопереробн тдприемства, продукцгя.
Постановка проблеми. У ринкових умовах пщприемство дie в умовах конкуренцп, мiнливого зовшшнього середовища та неповно1' шформацп про нього. Для цього необхщно забезпечити постшне ведення шформацшного мошторингу зовшшнього середовища, цшьових ринюв i на основi цього обгрунтовувати i ухвалювати управлiнських ршення у стратегiчному, тактичному i оперативному плануванш. Однieю з функцiй маркетингу е iнформацiйно-пошуковi завдання, пов'язанi i3 постачанням, закупiвлями, замовленнями, вивченням кон'юнктури ринку, конкурентiв та iнше. Система управлшня дозволяе чiтко визначити та керувати взаемопов'язаними та взаемодшчими процесами, правильно поставити i досягти вимiрнi цш дiяльностi, при цьому стае можливим усунення надлишкових функцiй, ушфжащя документообiгу та впровадження попереджувальних дш.
Анал1з останн1х дослщжень. Аналiз дослщжень показав, що грунтуючись виключно на загальних закономiрностях будь-яко1 системи, на темпи ïï впровадження i ефективност функцiонування молокопереробного пiдприемства (а, отже, i рiвень якостi та конкурентоспроможност вiтчизняноï продукцiï) безумовно впливае ефектившсть систем управлiння вищого рiвня -систем управлшня людських вiдносин та влади взагал1 Отже, якщо конкурентоспроможшсть краïни на мiжнародному ринку в цшому визначаеться конкурентоспроможнiстю нацiональних пщприемств, то конкурентоспроможнiсть самих пiдприемств, як правило, - якютю влади.
Ось одна з основних причин, чому сучасш системи управлiння ефективно впроваджуються в урядових структурах провiдних краш свiту.
® Васильчак С.В., Войтович Н.В., Петриняк У.Я., 2013
49
Наприклад, ще з 1988 року у США дie Президентська програма премшвання високоефективних органiзацiй федерального уряду [4].
Виклад основного матер1алу дослвдження. Удосконалення систем управлiння на молокопереробних пiдприeмствах пiдвищуe темпи впровадження якост на пiдприeмствах та органiзацiях, пщшмае загальний рiвень конкурентоспроможностi продукци нацюнального виробника, i конкурентоспроможнiсть краши в цшому. В свою чергу структура управлшня маркетингом може бути сформована за принципом видшення подiбних завдань або функцш, за товарним принципом або групою товарiв, а також за регюнальним принципом, територiями чи проектами.
Аналiзуючи нормативнi документи молокопереробного тдприемства, на прикладi ВАТ «Молокозавод Самбiрський» (посадовi шструкци спiвробiтникiв вiддiлу збуту i постачання), можна вщзначити, що структура управлiння маркетингом сформована з врахуванням функцюнального принципу: по-перше, видiлено у структурi цього вiддiлу два напрями вiдповiдно до виконання функцiй по оргашзаци матерiально-технiчного постачання i збуту. Однак у нормативних документах iнформацiя про функцп матерiально-технiчного постачання вiдсутня (вiдсутня посадова шструкщя фахiвцiв з матерiального постачання), лише присутш посадовi шструкци працiвникiв служби збуту, подруге, у представлених посадових iнструкцiях видiленi роздiли: II «Функцп», III «Посадовi обов'язки», що вщповщае вимогам функцiонального пiдходу. Квалiфiкований пiдбiр i розстановка кадрiв передбачае вiдповiднiсть базово! освiти квалiфiкацiйним вимогам, а також стажу попередньо1 роботи до вщповщно1 посади. Аналiзуючи шформацш про рiвень освiти працiвникiв вимогам, встановленим у посадовш шструкци, слщ зазначити недостатньо обгрунтований пiдбiр майже вах фахiвцiв [2, с.1].
Так, начальник вiддiлу збуту мае техшчну освiту, отриману бiльше 25 роюв тому, вiдомостей про економiчну або управлшську перепiдготовку немае. У вщдш посаду менеджера зi збуту обшмае спiвробiтник iз середньою освiтою i 5 роками стажу за фахом. Посадова шструкщя менеджера зi збуту не затверджена i дано1 посади в перелжу посад вiддiлу немае.
Дослщженням встановлено, що начальником вiддiлу виконуеться 25,18 % функцiй товарное' полiтики i управлiння маркетингом, 20,00 % функцш дослщницько-анал^ичнш i пол^ики розподiлу, 6,68 % комушкацшно1 пол^ики. Вважаемо, що в iдеальному варiантi розподiл функцiй мае бути з переважанням на управлiнську i комушкацшну функцп, при рiвнiй наявностi уах функцiй маркетингу.
Вiдомостей про обсяг виконання маркетингових функцiй менеджером по матерiально-технiчному постачанню у наявних документах не представлено у зв'язку з вщсутшстю вщповщно1 посадово1 шструкцп. Менеджером зi збуту виконуеться функцiя пол^ики розподiлу на 28,57 %, функцп управлшня маркетингом - 21,29 %, дослщницько-анал^ичш функцп та товарно1 пол^ики -14,23 % , повшстю функцiя щново1 полiтики.
50
Щоб звести до мшмуму можливi негативш наслщки ситуацiï, що змшюеться, на ринку i усерединi пщприемства, необхiдно процес управлiння автоматизувати так, щоб реакщя на не cnprararni дiï була достатньою в шформацшному i часовому аспектах для мiнiмiзацiï ризикiв маркетинговоï дiяльностi пiдприeмства. 1нформацшш мережi специфiчнi залежно вiд особливостей продукци, сировини, з якоï вони вироблятися, стану ринку сировини, матерiальних ресурав i продукцiï. Система шформацшних потокiв пов'язана з органiзацiйною структурою управлшня. Генеральний директор отримуе шформащю, сформовану його заступниками i начальниками служб в електронному виглядi, i мае можливють доступу до даних промiжних звiтiв за первинними документами. Кожен структурний пiдроздiл пов'язаний при виршенш сво1'х локальних питань з ршеннями, що приймаються в шших пiдроздiлах. У компетенцiю вищого керiвництва входять вирiшення питань i формування стратепчних цiлей у наступних областях: ринки, шновацп, людськi, фiнансовi i матерiальнi ресурси, продуктивнiсть, соцiальна вщповщальшсть i прибуток.
Тобто вiдставання досконалост систем управлiння державного рiвня в Украх'ш вiд, скажiмо, европейських аналопв е одним iз основних негативних факторiв впливу на конкурентоспроможнiсть краши [3, с.12].
Висновки. На пiдставi проведеного дослiдження можна зробити висновок, що у зв'язку з вщсутшстю служби маркетингу на ВАТ «Самбiрський молокозавод», чiткого делегування функцiй маркетингу та взаемоди мiж вiддiлом збуту та шшими пiдроздiлами пiдприемства дощльно розробити проект служби маркетингу. При обгрунтуванш чисельностi працiвникiв, зайнятих у службi маркетингу, необхiдно враховувати складшсть i трудомiсткiсть виконуваних функцiй. Досягнення щлей пiдприемством неможливе без обмiну iнформацiею (комунiкацiй). Обмiн iнформацiею вбудований у вс види управлiнськоï дiяльностi; необхiднi комунiкацiï мiж пiдприемством i зовшшшм середовищем, мiж рiвнями i пщроздшами пiдприемства, мiж керiвниками i тдлеглими (iндивiдумами i групами).
Провiвши подiбний аналiз системи управлiння будь-якого пщприемства, чи оргашзаци в Укрш'ш, прийшли до висновку, що вона не може ефективно функщонувати у ввдрваност вiд систем вищого порядку, наприклад, систем управлiння мiнiстерств, системи ОВВ регюну, врештi соцiальних i пол^ичних систем управлiння у державi взагалi.
Л1тература
1. Бутирська Т. Державне управлшня як спещальна сфера дiяльностi: розвиток методологiï / Т. Бутирська // Актуальш проблеми внутршньох' полiтики. - К.: Вид-во НАДУ, 2005. - Вип. 1 (5). - 300 с.
2. Петриняк У.Я. Удосконалення маркетингово1' дiяльностi молокопереробних пiдприемств : монографiя. / С.В. Васильчак, У.Я. Петриняк. - Львiв: НВФ "Сполом", 2012. - 196 с.
51
3. Державне управлшня: теорiя i практика / За заг. ред. проф. В.Б.Авер'янова. - К.: Юршком 1нтер, 2008. - 432 с.
4. Административное право зарубежных стран. - М.: Спарк, 2006. -
229 с.
Summary
Vasulchak S.V., professor1, Voytovuch N.V., Ph.D.2, Petrunyak U.Y., Ph.D.3
}Lviv State University of Internal Affairs 2Lviv National University of Veterinary Medicine and Biotechnologies named after S.Z. Gzhytskyj 3Lviv Regional Institute of Public Administration National Academy of Public Administration, the Office of the President of Ukraine
MANAGEMENT SYSTEM IMPROVEMENT OF MILK REMEDIED PRICES
IN LVIV REGION
System management marketing activity, basing on more rational dividing of functional duties, which will make the orientation of the enterprise realize modern conception of marketing is considered in this article. It has been suggested ways management of milk remade enterprises.
Рецензент - д.е.н., професор Шульський М.Г.
52
