Научная статья на тему 'Конкурентные особенности рынка ИТ-услуг'

Конкурентные особенности рынка ИТ-услуг Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
426
40
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Область наук
Ключевые слова
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ / INFORMATION TECHNOLOGY / КОНКУРЕНТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ / COMPETITIVE FEATURES / ОКАЗАНИЕ УСЛУГ / SERVICES / ИТ-КОМПАНИИ / IT-COMPANIES

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Навценя А.В.

Определяется место отрасли информационных технологий в современной экономике. Рассматриваются конкурентные преимущества отрасли с целью их дальнейшего изучения.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Competive features of the market of information technologies

Article designation place the information technology industry in the modern economy. Discusses the competitive advantages of the industry with the aim of further study.

Текст научной работы на тему «Конкурентные особенности рынка ИТ-услуг»

-

г ¡ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ

ренней миграции, что приведет к экономическому росту семей будет возможность жить отдельно и выбирать страны, увеличению темпов строительства жилья и к такую квартиру, какая будет необходима, соразмерно с ускоренным темпам рождаемости, так как у молодых ростом дохода семьи и количества детей.

Литература

1. Высоцкая Н.В. Трансформация предпринимательства в постсоветской России: опыт, инновации и перспективы: Монография. М., 2010.

2. Миркин Б.Г. Введение в анализ данных: Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры. М., 2014.

3. Сергеенко М.Е. Жизнь древнего Рима. СПб., 2000.

4. Арендное жилье как необходимое условие модернизации России. URL://http://www.federalbo-ok. ru/news/analitics/14.09.2010-2.html

5. Доходные дома в Германии. URL://http://www.tranio.com/ru/traniopedia/tips/dokhodnye_doma_v_ger-manii/

6. Доходные дома: история и перспективы строительства в современной России. URL://http://www.-rmnt.ru/story/realty/360474.htm#go-mirovoj-opyt

УДК 339.137.2.2:656:001.895

| КОНКУРЕНТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ РЫНКА ИТ-УСЛУГ

А.В. Навценя*

Аннотация. Определяется место отрасли информационных технологий в современной экономике. Рассматриваются конкурентные преимущества отрасли с целью их дальнейшего изучения.

Ключевые слова: информационные технологии, конкурентные особенности, оказание услуг, ИТ-компании.

COMPETITIVE FEATURES OF THE MARKET OF INFORMATION TECHNOLOGIES

A.V. Navtsenya

Annotation. Article designation place the information technology industry in the modern economy. Discusses the competitive advantages of the industry with the aim of further study.

Keywords: information technology, competitive features, services, IT-companies.

Научная специальность 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством

Отрасль информационных технологий (ИТ) занимается созданием, развитием и эксплуатацией информационных систем. Информационные технологии призваны, основываясь и рационально используя современные достижения в области компьютерной техники и иных высоких технологий, новейших средств коммуникации, программного обеспечения и практического опыта, решать задачи по эффективной организации информационного процесса для снижения затрат времени, труда, энергии и материальных ресур-

© Навценя А.В., 2015

* АЛЕКСАНДР ВЛАДИМИРОВИЧ НАВЦЕНЯ,

аспирант кафедры экономики и управления Московский институт экономики, политики и права Адрес: Климентовский переулок, д. 1, стр. 1, Москва, Россия, 115184 E-mail: keptik2105@gmail.com

сов во всех сферах человеческой жизни и современного общества. ИТ взаимодействуют и часто составной частью входят в сферы услуг, области управления, промышленного производства, социальных процессов.

В последнее десятилетие развитие информационных технологий во многом преобладает над другими отраслями. В нашей стране темпы роста ИТ-рынка стабильно выше среднего по экономике. И даже несмотря на то, что в кризисные 2008—2009 гг. темпы роста значительно упали, в 2012 г. удалось достичь докризисного уровня.

Статья опубликована в открытом доступе на сайге sovnauka.com

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ

Рис. 1. Объем Российского ИТ-рынка в 2005—2012 гг., млрд руб.

Привлекательности ИТ-сектору также добавляет тот факт, что в отличие от производственных и энергетических компаний, большинство из которых быти созданы в Советском Союзе и находятся в руках олигархических групп, ИТ-компании быти построены с нуля молодыми предпринимателями. Наверное, именно здесь собрано самое большое число молодых, активных, талантливых специалистов; отрасль остается исключительно привлекательной для вытускников ведущих вузов страны. Во многом это связано с тем, что уровень российского инженерного и математического образования остается одним из самых высоких в мире. Однако, сказать, что отрасль насыщена специалистами нельзя. ИТ-индустрия в

ИТ ■ учлуги К П-ктр N д^рудлрВ 3 нин и ПО

Дпсзряуцны ■ PjapacDTka ПО

Услуги и гпь,ч,1;:1и I (iitH-orrty м ш< ииий

Другие п&праеленир НТ -деятельности

Рис. 1. Структура российского ИТ-рынка за 2013 г.

состоянии дать ощутимыш толчок модернизации нашей экономики, а также изменить структуру экспорта в сторону современных интеллектуальных продуктов.

В настоящее время ИТ-компании России контролируют 1% мирового рышка информационных продуктов и услуг, что оценивается примерно в 16—20 млрд долл. Министерство экономического развития прогнозирует, что объем рынка в России увеличится до 32 млрд долл. в этом году (рис. 1).

Наиболее динамично развивающимся сегментом ИТ-рышка для отечественных участников, как и в большинстве развитых стран, остаются ИТ-услуги и, прежде всего, услуги системной интеграции. Если в прошлые годы сектор ИТ-услуг был придаточным к поставкам оборудования и программного обеспечения (ПО), то сейчас ситуация кардинально изменилась. Продажи определенных типов ИТ-услуг (в первую очередь ИТ-консалтинга и системной интеграции) стимулируют продажи оборудования и ПО. В результате поставщики получают так называемые наведенные продажи оборудования и ПО, стимулированные предыдущими или параллельными продажами ИТ-услуг тем же клиентам (рис. 2).

Этот факт доказытает рейтинг крупнейших российских ИТ-компаний на 2013 г. Первая десятка сформирована только из поставщиков услуг, исключение составляет лишь компания «1С», в объеме выручки которой большую часть занимает разработка ПО (табл. 1).

Все чаще компании отказытаются от капитальных затрат на создание и развитие собственной ИТ-инфраструктуры. Происходит частичное или полное замещение операционных расходов на потребляемые услуги в области ИТ. Компания освобождается от непрофильного вида деятельности и штатных специалистов, тем самым повышая эффективность затрат.

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ

Таблица 1. Крупнейшие ИТ-компании России 2013 г

Компания Совокупная выручка, тыс. руб.

1 HKK 103 612 694

2 Газпром Автоматизация 100 510 680

3 Ситроникс 51 152 445

4 Ланит 50 254 866

5 Техносерв 39 277 591

6 Крок 38 016 000

7 I R-Style 27 680 664

8 IBS 26 100 000

9 1С 23 866 000

Энвижн Груп 20 948 565

Источник: CNews Analytics

Традиционными потребителями ИТ-услуг в нашей стране являются операторы связи, нефтегазовые предприятия и финансовый сектор. Однако, все чаще клиентами становятся розничные сети, производственные компании, а также государственный сектор. Среди продуктов, показывающих рост — оптимизация бизнес процессов, аутсорсинг, Saas, визуализация. В последние годы в активной стадии находятся крупнейшие проекты в данной области, а именно внедрение SAP в Газпроме и Северстали; внедрение Oracle в МТС; внедрение Oracle e-Business Suite в Федеральном казначействе России; внедрение Oracle Siebel CRM — в Сбербанке.

Как уже было сказано, в основном под ИТ-услугами подразумевают именно услуги системной интеграции. Этот термин сложился достаточно давно, однако, как поставщики, так и потребители услуг вкладывают в него зачастую совершенно разный смысл. Правильнее под «системной интеграцией» понимать разработку комплексных решений по автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия. Ее конечная цель — максимально эффективное управление технологическим процессом, производством, организацией в целом. Под этим сжатым определением на самом деле лежит очень широкий спектр решаемых задач, таких как:

• разработка концептуальных положений новых услуг связи или создаваемых в определенных условиях (разработка системного проекта);

• разработка технического задания на комплекс или систему;

• выбор технологии и разработка схемотехнических решений;

• выбор оборудования и определение необходимого набора опций;

• оказание помощи в решении организационно-правовых вопросов легализации услуг связи;

• разработка технического задания, написание рабочего проекта, прохождение экспертизы;

• поставка оборудования;

• выполнение подготовительных работ для размещения оборудования;

• монтаж оборудования, пуск, наладка и проведение испытаний;

• обучение персонала заказчика;

• участие в сдаче объекта в эксплуатацию;

• гарантийное и послегарантийное сопровождение.

Если говорить о программных решениях в области

ИТ-услуг, то в первую очередь необходимо выделить CRM (customer relative management) — системы организации бизнеса, ориентированного на клиента, SCM (supply chain management) — системы управления цепочками поставок, HRM (human resources management) — системы управления кадрами, MRP (material resource planning) — системы управления материальными запасами и ERP (enterpriseresource planning) — системы организации ресурсов предприятия. Совокупность этих систем позволяет компаниям успешно, в рамках единой интеграционной системы получать однозначную информацию об изменениях в конъюнктуре рынка и спросе, а также централизованно координировать все ресурсы, оптимально выбирая производственную стратегию для максимально выгодного удовлетворения клиента в рыночных условиях. Главным образом, это достигается путем сокращения времени на разработку и принятие управленческих решений. С момента ввода информации в систему до получения конечного финансового результата проходит существенно меньше времени. Это стало возможным благодаря заметному технологическому прогрессу в области хранения и обработки информации. Подобные инновационные внедрения добавляют конкурентных преимуществ компаниям-заказчикам.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.