CC BY
13
14. Остапченко Ю.Б., Кудряков С.А., Романцев В.В., Беляев С.А. Проблемы профессиональной подготовки специалистов для эксплуатации сложных технических объектов в современных условиях.// Известия Санкт-Петербургского государственного электротехнического университета "ЛЭТИ", №8,2014, с.90-94
15. Fusheng Yang, Wangcai Liao. Modeling and Decomposition of HVR Signal with Wavelet Transforms. IEEE Engineering in Medicine and Biology, 1997, July-August, pp.17-22.
Фурман К.Д. студент 5 курса, гр.203 Санкт-Петербургский государственный университет
гражданской авиации КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД К КОНТРОЛЮ СОСТОЯНИЯ ОПЕРАТОРА В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ
Аннотация.
В статье рассматриваются вопросы построения комплексных систем приборного контроля и психологического самоконтроля состояния оператора в реальном масштабе времени. Проводится обоснование концепции двухуровневого контроля и выявления групп риска предотвращения аварийных ситуаций.
Ключевые слова.
Человеческий фактор, функциональное состояние, оператор, адаптация, психические нагрузки, мониторинг состояния, профессиональная подготовка, эффективное поведение, экономические потери.
Повышение общего уровня экономического развития общества привело к тому, что деятельность современного человека сопровождается снижением доли физического труда и увеличением умственных и психических нагрузок, связанных с расширением сферы деятельности человека и повышенными требованиями внимательности и ответственности, что особенно актуально для персонала эксплуатирующего пилотируемые и беспилотные летательные аппараты [4,9,10,12,13].
Статистика причин происшествий, аварий и катастроф, происходящих в развитых странах всего мира, показывает возрастающую тенденцию значимости «человеческого фактора». Прямые и косвенные экономические потери от этого фактора для России суммарно оцениваются в 12-15% ВВП [1:21-28].
Изменение психофизиологических свойств личности приводящих к изменению функционального состояния человека и его неадекватному поведению при выполнении профессиональных обязанностей или в социальной сфере может произойти на фоне видимости внешнего
благополучия, что делает проблему выявления пограничных состояний еще более актуальной [5,6,8].
Применение текущего контроля изменения состояния человека позволяет существенно повысить эффективность его деятельности. При этом практическая форма реализации контроля может осуществляться как без использования приборных систем, так и с их использованием [11].
Схемы самоконтроля без использования приборного оборудования строятся на основе специальной психологической подготовки и тренировки человека по созданию «виртуального Наблюдателя».
Понятно, что такая система самоконтроля подразумевает наличие значительного субъективного оценочного компонента. Кроме того, как отмечалось выше, выделение «Наблюдателя» способствует временной психологической диссоциации личности человека-оператора, что без специальной подготовки может привести не к улучшению, а ухудшению результата.
Схема контроля с применением приборного оборудования может использоваться как в режиме реальной работы индивида с целью обеспечения текущего внешнего контроля его состояния, так и в тренировочных целях, обеспечивая наглядность наблюдений за собственным состоянием индивида и контроля освоения им методик эффективного поведения в различных ситуациях. Подобные системы контроля целесообразно создавать двухуровневыми. [4]. Первый уровень предназначен для самоконтроля оператора за своим состоянием, а второй -для внешнего супервизорного наблюдения, связанного с принятием решений о допуске или отстранении конкретного исполнителя от работы, направлении его на процедуры психологической релаксации и коррекции или дополнительное медицинское обследование и лечение.
Наиболее часто для целей приборного обнаружения изменения состояния организма человека сейчас используются [7,11]:
- анализ сердечного ритма для диагностики изменений состояний оператора в моменты развития стрессовых реакций;
- спектральный анализ речи с целью выделения эмоциональных компонентов;
-анализ ЭМГ шейных мышц как индикатора функционального состояния;
-оценка уровня концентрации внимания путем регистрации КГР (кожно-гальванической реакции);
-оптическая регистрация движений глаз как индикатора когнитивной деятельности;
Другие варианты контроля изменений состояния оператора состоят в использовании видеонаблюдения и мониторинга внешних проявлений в мимике, пантомимике и речи. Данное направление позволяет производить мониторинг дистанционно, без непосредственного контакта технической
аппаратуры с телом оператора. При этом использование информации о внешнем проявлении изменяющихся эмоций для оценки функционального состояния оператора выглядит достаточно перспективным если не в отдельном применении, то, как минимум, в качестве одного из каналов гибридных систем мониторинга [2,3].
Схема контроля с использованием приборного оборудования приведена на рис.1 и предполагает использование дополнительных технических средств, позволяющих оценить текущее психофизиологическое состояние субъекта [4,11].
Этот вариант поведения может использоваться как в режиме реальной работы индивида с целью обеспечения текущего внешнего контроля его состояния, так и в тренировочных целях, обеспечивая наглядность наблюдений за собственным состоянием индивида и контроля освоения им методик эффективного поведения в различных ситуациях [5,10,13].
Рис.1. Схема деятельности с приборным контролем состояния субъекта
Разработка методов и аппаратных средств контроля психофизиологического состояния человека является областью активных исследований в нашей стране и за рубежом. Решение задачи эффективного мониторинга деятельности человека и создания условий психологической безопасности и психологического комфорта требует дальнейших работ с привлечением специалистов психологической, медико-биологической и инженерной специализации.
Использованные источники:
1. Актуальные проблемы психологической безопасности. Сборник трудов регионального совещания, г. Санкт-Петербург, июнь 2012 г. - СПб.: Свое Издательство, ISBN-978-5-4386-0062-6, 2012. - 110 с.
2. Грешных А.А., Комарова М.Е., Кудряков С.А. Система неинвазивного мониторинга эмоционального состояния оператора. //Психолого-педагогические проблемы безопасности человека и общества, № 2, 2012, с.44-51.
3. Грешных А.А., Комарова М.Е., Кудряков С.А. Тренировка зрительного восприятия информации у работников диспетчерских и оперативных служб.//Проблемы управления рисками в техносфере. № 1, т.21, 2012, с. 121-128.
4. Грешных А.А.. Комарова М.Е. Кудряков С.А. Двухуровневая система мониторинга речи работников диспетчерских служб.// Психолого-педагогические проблемы безопасности человека и общества, № 1, 2012, с. 41-48.
5. Кудряков C.A., Комарова М.Е. ДГС. Методика совершенствования навыков эффективного поведения. СПб.: Свое издательство, 2011,-146с. , ISBN 978-5-4386-0085-5
6. Кудряков С.А. Актуальные аспекты психологической безопасности личности и общества//Здоровьесберегающее образование, №1, 2013, с.98-101.
7. Кудряков С.А. Параметрические модели пульса и перспективы их использования.//Научное приборостроение, СПб.: ИАП РАН, т.2., № 1, 1992.- с. 85 -100.
8. Кудряков С.А. Размышления о виртуальной истории, или куда бежит «Идиот»?// КЛИО, №1, 2013, с. 135-138.
9. Кудряков С.А., Комарова М.Е. К вопросу контроля текущего состояния человека-оператора.// Проблемы летной эксплуатации и безопасности полетов, выпуск IV, СПб, 2010, сс.162-171.
10. Кудряков С.А., Остапченко Ю.Б., Шаповалов Е.Н., Романцев В.В. Транспрофессиональная подготовка современных специалистов: миф или реальная необходимость //Известия Санкт-Петербургского государственного электротехнического университета "ЛЭТИ", №8, 2014, с.94-98
11. Кудряков С.А., Ситников В.Л., Солодухин А.И. Психологические и приборные методы контроля состояния оператора в реальном времени. //Человек и транспорт (Психология. Экономика. Техника): Материалы II Международной научно-практической конференции. СПб.: ПГУПС, 2012. с. 184-190.
12. Кудряков С.А., Ткачев В.Р., Трубников Г.В., Кисличенко В.И. Беспилотные авиационные системы./Под ред. Кудрякова С.А. . СПб.: Свое издательство, 2015,-121 с.
13. Остапченко Ю.Б., Кудряков С.А., Романцев В.В., Беляев С.А. Проблемы профессиональной подготовки специалистов для эксплуатации сложных технических объектов в современных условиях.// Известия Санкт-Петербургского государственного электротехнического университета "ЛЭТИ", №8,2014, с.90-94
Холкина К.Д. студент 1-го курса
Ульяновский государственный технический университет
Шигабетдинова Г.М., кандидат наук научный руководитель, доцент Россия, г. Ульяновск
ВСТРЕЧА ДЕПУТАТОВ КАК РАЗНОВИДНОСТЬ ДЕЛОВЫХ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ
Коммуникации сегодня приобретают всё большее значение. Специальные мероприятия как разновидность коммуникаций имеют ярко выраженную социальную направленность. Для того, чтобы проводимые мероприятия были с успехом реализованы, необходимо при проведении учитывать особенности компонентов, входящих в структуру специальных мероприятий: этику, психологию, культуру, особенности, язык, формы, принципы и правила.
Проблема заключается в том, что иногда из-за недостатка одного или нескольких компонентов, специальное мероприятие может не соответствовать поставленным целям и задачам.
Цель работы состоит в том, чтобы на основе теоретического материала и эмпирического анализа, который состоит в исследовании компонентов, составляющих успех проведения такого специального мероприятия как «Встреча депутатов», выявить оценку эффективности данного события.
Теоретический анализ литературы (Л.А.Введенская, Г.Почепцов, В.П.Морозов, Алан Пиз, Г.Лассуэлл) показал: основная цель коммуникаций - обеспечить взаимопонимание людей, участвующих в информационном обмене.
Рассмотрев коммуникацию более углубленно, не поверхностно, нами были выделены следующие критерии для анализа коммуникации с высокопоставленными лицами: передача информации, восприятие собеседников, установление взаимодействия.
На примере специального мероприятия, которое проходило в Ульяновском государственном техническом университете под названием «Межпарламентская ассамблея», провёдем анализ работы студентов на этапе встречи депутатов, опираясь на модель Ласуэлла, которая была разработана в 1948 году и используется для анализа массовой коммуникации и любого
