CC BY
7УДК 159.99
КОММУНИКАТИВНАЯ КУЛЬТУРА ПОДРОСТКОВ (ЭТНИЧЕСКИЙ АСПЕКТ)
Прадчук О.И., студент группы 17ПЖивП(м)П, Оренбургский государственный университет, Оренбург
e-mail: prad_olga@mail.ru
Научный руководитель: Зубова Л.В., д-р психол. наук, профессор, заведующий кафедрой общей психологии, Оренбургский государственный университет, Оренбург
Главной задачей образования на данном этапе является развитие коммуникативной и социальной компетенции учащихся. Основная работа по развитию коммуникативной и социальной компетенции должна проводиться в подростковом возрасте, именно на него приходится сензитивный период развития коммуникативных способностей.
Ключевые слова: коммуникация, коммуникативная и социальная компетенция, коммуникативные умения подростков.
Многочисленные реформы в школьном образовании не устранили различные противоречия. Известно, что от ученика зависит если не все, то очень многое в учебной деятельности. Основная задача психологов и педагогов, как сделать успешными обучающихся, как развить у них коммуникативные умения.
Коммуникация - взаимодействие людей в процессе общения, основанное на обмене информации. Коммуникация - это не только обращенная к человеку речь, но и внимательное слушание. Она дает достаточно объективную информацию о восприятии подростком своего отношения с окружающим миром Коммуникация является неотъемлемой частью любого воспитательного процесса, поэтому формирование коммуникативных умений учащихся ведет к повышению как учебно-воспитательного процесса и развитию личности подростка
[1, 3].
В настоящее время учителями стало больше уделяться внимания коммуникативной и социальной компетенцией, а также коммуникативным умениям учащихся. В национальных школах они имеют свои особенности, связанные с этническим своеобразием народного воспитания. В рамках данной работы были изучены коммуникативные умения подростков-башкир.
Полученные данные подтверждались анкетными опросами, изучением рейтинга и самооценки, экспресс - интервьюированием, наблюдением за различными видами деятельности подростков. В ходе исследования также было выявлено, что для большинства подростков-башкир характерны ограничения круга своих знакомств, трудности в установлении контактов, обидчивость. У них чувствуется постоянная внутренняя напряженность, нет уверенности в общении, снижены коммуникативные способности.
Отличие групп, состоящих из подростков-башкир, от сверстников других народностей в том, что они не имеют асоциальной направленности и вырабатывают у своих членов необходимые навыки коммуникативной и социальной компетенции, умение подчиняться коллективной дисциплине и в то же время отстаивать свои права, соотносить свои интересы с коллективными интересами.
Компетенция (от лат. competere - соответствовать, подходить) - это круг вопросов, в которых кто-либо хорошо осведомлен.
Компетенция - базовое качество индивидуума, включающее в себя совокупность взаимосвязанных качеств личности [1].
Принадлежность к группе позволяет удовлетворить многие потребности молодого человека. Большое значение для подростка имеет возможность разделить с друзьями общие интересы и увлечения; очень важны для него верность, честность, отзывчивость, сопереживание его чувствам, мыслям, идеям. Все это обеспечивает эмоциональную поддержку со стороны сверстников в преодолении различных личностных проблем, связанных с возрастным развитием.
Необходимо отметить, что главная функция подростковых групп - коммуникативная. Подростковое общение дает информацию, которую по тем или иным причинам не дают взрослые. В компании подростки-башкиры осознают групповую принадлежность, солидарность, необходимость товарищеской взаимопомощи. Они толерантны по отношению к другим, что дает им достаточно важное чувство эмоционального благополучия и устойчивости. В то же время, у части подростков наблюдается застенчивость, малая степень самораскрытия, пониженный уровень экстраверсии, тревожность и затрудненность в общении. Это является следствием воспитания «культуры стыда» и принципов «будь как все», «не выскакивай вперед», характерных для большинства башкирских семей. Таким образом, можно говорить, что особенности поведения и мышления подростков-башкир связаны с этнокультурным воспитанием.
Вторым этапом исследования стало изучение тех подростков, чьи коммуникативные умения имеют низкие показатели. Если в младшем школьном возрасте дети для удовлетворения своих эмоциональных потребностей в первую очередь обращаются к родителям, у них ищут похвалу, любовь и нежность, то в подростковом возрасте картина резко меняется. Происходит актуализация расширяющихся социальных потребностей. Среди них:
- потребности в установлении значимых межличностных отношений со сверстниками;
- потребности в расширении дружеских отношений, в знакомстве с людьми различных социальных групп и социального опыта.
В ходе исследования было выявлено, что подростки с низкой коммуникативной культурой не умеют удовлетворять вышеперечисленные социальные потребности. В итоге они испытывают чувство одиночества, психологический дискомфорт. Это состояние осознается в подростковом возрасте очень остро и болезненно, осложняя социально-психологическую адаптацию.
При изучении коммуникативных умений современных подростков-башкир было выявлено, что свободное самовыражение для них не характерно. Это приводит к тому, что подростки-башкиры испытывают психологические трудности в общении. Вышеперечисленные особенности требуют от педагогического коллектива школы определенной работы по развитию адекватной самооценки, социального доверия и коммуникативных умений современных подростков.
Программа по развитию коммуникативных умений подростков.
В программе представлена система психологических знаний и умений, необходимых для полноценного контакта ребенка с окружающими его людьми и формирования у него адекватной оценки себя и окружающих.
Таким образом, педагогам башкирской школы необходимо работать над развитием коммуникативных и организаторских способностей учащихся, формируя у них умения: устанавливать деловые и товарищеские контакты, активно участвовать в общественных и классных мероприятиях, а также направлять взаимодействие с другими людьми в нужное русло и проявлять инициативу.
Для решения данной проблемы была разработана специальная программа.
Программа состоит из пяти взаимосвязанных частей, рассчитанных на 32 учебных
часа.
1. Человек среди людей. Я и близкие мне люди. Что я знаю о себе. Что я знаю о родных и друзьях. Восприятие и познание людьми друг друга при общении. Коммуникация как средство передачи информации.
2. Общение как искусство. Я вас слушаю. Виды и техника слушания. Вербальные средства общения. Устная речь. Письменная речь. Невербальные средства общения. Язык жестов. Мимика. Язык тела. Закрытые и открытые позы. Обратная связь. Знаки внимания при общении.
3. Общение как понимание людьми друг друга. Трансактный анализ общения. Ребенок - Родитель - Взрослый. Позиция общения. Стили общения. Понятие о конфликте. Реагирование на конфликтное поведение. Правила поведения при общении с «трудными людьми».
4. Вместе со всеми. Что такое группа. Межличностные отношения в группе. Шаги в коллективе. Коллективизм.
На основании вышеизложенного, следует сделать вывод, об актуальности специальной психолого-педагогической работы, помогающим подросткам в установлении конструктивных взаимоотношений, сохранении базового доверия к миру, поддерживающей радость бытия. Педагогам и психологам башкирской школы необходимо работать над развитием коммуникативных и организаторских способностей учащихся, формируя у них умения: устанавливать деловые и товарищеские контакты, активно участвовать в общественных и классных мероприятиях, а также направлять взаимодействие с другими людьми в нужное русло и проявлять инициативу.
Литература
1. Вишняков, А.И. Психологические особенности отношения подростков к родителям и формы их социальной направленности / А.И. Вишняков, М.О. Артамонова // Современные проблемы науки и образования. - 2014. - № 3. - С. 665.
2. Зубова, Л.В. Психологические особенности внутренней позиции младших школьников с различной направленностью личности: монография / Л.В. Зубова, О.А. Щербинина. - Оренбург: ИПК ГОУ ОГУ, 2007. - 175 с.
3. Куковякин, Г.В. Семейная педагогика и психология по возрастам. - Тверь: ЭКО, 2008. - 481 с.
4. Куликова, Т.А. Семейная педагогика и домашнее воспитание. - М.: ЭКСМО, 2006. - 215 с.
5. Сергеева, Е.Н. Особенности психологической безопасности образовательной среды на примере учащихся 6-х классов гимназии №1 г. Мелеуза / Е.Н. Сергеева, А.И. Вишняков // Вестник ОГУ. - 2008. - № 82. - С. 37-38.
