CC BY
21
12. Implementation of the national project "Healthcare in the Krasnodar Territory //" Healthcare "in the Krasnodar Territory: official. site. - URL: https://www.infox.ru/news/229/226120-realizacia-nacionalnogo-proekta-zdravoohranenie-v-krasnodarskom-krae (date of access: 09/04/2021).
13. Strategy for the socio-economic development of the Krasnodar Territory until 2030 // Appendix to the Law of the Krasnodar Territory "On the Strategy for the Social and Economic Development of the Krasnodar Territory until 2030". - URL: https://www.economy.gov.ru/material/file /e4e8b9ddede078a93f60f5e7a08fce28/krasnodar.pdfc.5 (date accessed: 09/04/2021).
DOI: 10.24412/2309-4788-2021-5-207-212
Д.А. Михалкина - аспирант 2 года обучения по направлению подготовки 38.06.01 - Экономика, экономический факультет, Южный федеральный университет, mihalkina@sfedu.ru,
D.A. Mihalkina - 2 year postgraduate student, field of study 38.06.01 - Economics, Faculty of Economics, Southern Federal University.
КАТЕГОРИЯ «ТРАНСФОРМАЦИЯ» КАК ПОКАЗАТЕЛЬ ЦИФРОВИЗАЦИИ РЫНКА ТРУДА THE CATEGORY "TRANSFORMATION" AS AN INDICATOR OF THE LABOR MARKET DIGITALIZATION
Аннотация. В последнее время проблематика цифровой трансформации и ее влияния на общество является острой и актуальной в дискуссиях ведущих деятелей политики, экономистов, крупнейших предпринимателей, поскольку затрагивает все сферы и уровни социума. Особенно сильное распространение и трансформирующее воздействие цифровизации прослеживается в сфере труда. В этой связи возникает потребность в модернизации классических трудовых моделей с дальнейшей их апробацией и внедрением в отрасли и отдельно взятые организации для сокращения негативных рисков и использования положительных эффектов влияния цифровых технологий на экономику труда.
Abstract. Recently, the problem of the digital transformation impact on society has been an acute issue in disputes among prominent politicians, economists, major entrepreneurs and affects all spheres and levels of society. A particularly strong spread of digitalization can be traced in the sphere of labor. Thus, there is a need for modifications of classical labor models with its further testing and implementation in the industry, individual organizations to reduce the negative risks of the impact of digital technologies on the labor economy.
Ключевые слова: цифровая трансформация, рынок труда, рабочая модель, трудовой процесс, цифровизация рынка труда.
Keywords: digital transformation, labor market, working model, labor process, digitalization of the labor market.
В эволюционном ключе, рассматривая видоизменение мира, общества со всеми сопутствующими сферами жизни человека, можно заключить, что непосредственно последнее столетие богато исключительным количеством социальных, экономических, технических преобразований. В целом за последние сто лет трансформация общества вышла на новую ступень. Одна из сфер, которая в наибольшей степени подверглась трансформационным преобразованиям, - это экономика труда. Само понятие трансформация является определением фундаментального изменения и, рассматривая проблематику современного рынка труда, необходимо иметь представление о ключевых видах трансформаций, которые являются инструментами и показателями модификации экономики труда в целом. Это позволит создавать и адаптировать к современным условиям новые трудовые модели, сглаживать последствия трансформационных рисков и использовать преимущества цифровизации общества.
В социальной перспективе термин «трансформация» используется для описания внезапных изменений в политическом, экономическом или технологическом развитии. Триггерами трансформации могут стать новые технико-экономические возможности, а также значительно изменившиеся социальные потребности. Каждая трансформация представляет собой долгосрочный, многолетний процесс обучения и поиска, который включает в себя много не-
определенностей. Процесс трансформации будет завершен только тогда, когда новые системные структуры будут созданы и зафиксированы на постоянной основе и стабилизированы.
Рассматривая категорию «трансформация» в контексте современного рынка труда, необходимо выделить целую серию сопряженных понятий, таких как «социальная трансформация», «трансформации городской среды», «цифровизация», «цифровая трансформация».
В последнее время в исследовательскую повестку все чаще включается вопрос о трансформации городов. С одной стороны, это выражает глобальный процесс урбанизации и тот факт, что центральные будущие вопросы человечества решаются в городах. С другой стороны, городская трансформация описывает многочисленные изменения, которые будут формировать лицо городов и жизнь в городах в будущем. Для развитых стран это, прежде всего, цифровиза-ция практически всех сфер жизни, включая новые формы производства в концептуальных рамках Индустрии 4.0, энергетический переход в сочетании с целью климатической политики масштабного климатического нейтралитета, а также продолжающиеся миграционные движения и демографические изменения, существенно влияющие на состав населения.
Если рассматривать категорию «трансформация» с точки зрения социума, то она определяется как институциональные изменения, вытеснение закостенелых норм и ценностей новыми, а также видоизменение иерархической структуры общества. Что касается отдельных лиц, то социальная трансформация преимущественно относится к процессу изменения социального статуса родителей, чтобы он напоминал их нынешний статус. В ходе этого процесса преобразования происходит переход от присвоенного, приписываемого статуса к достигнутому статусу. Приписываемый статус - это социальный статус, в котором рождается человек. Например, есть люди, рожденные в богатых семьях, в то время как другие рождаются в семьях с низкими доходами. Тогда как, в свою очередь, достигнутый статус, напротив, относится к статусу, который человек приобретает в результате приобретения образования, навыков, заслуг и способностей. Примерами достигнутого статуса являются врачи, профессора, преступники и исследователи. Статус человека определяет его поведенческие паттерны. Другие формы идентификации статуса включают семейное происхождение, вкусы, интересы, культурную утонченность и самоидентификацию [4,8].
Цифровую эру с технологической точки зрения можно охарактеризовать, как хранение информации в понятной для компьютеров кодировке 0/1 и использование цифровых кодов для определения машинных алгоритмов в форме так называемого кода. Таким образом, цифрови-зация информации представляется, пожалуй, самым фундаментальным нововведением в информационной области после изобретения письменности. Информация не только хранится и читается в измененном кодировании, но электроника позволяет цифровым машинам понимать информацию, реагировать на нее и самостоятельно передавать информацию. С каждым следующим улучшением программных кодов, датчиков и технологий управления машины и устройства становятся все более независимыми, умными, эффективными и, следовательно, более независимыми от человеческого контроля.
Цифровизация в настоящее время является одной из важнейших движущих сил трансформации как экономики, так и общества в целом. Изменения, вызванные новыми техническими возможностями, также влияют на поведение экономических субъектов. Что касается сотрудников в компаниях и организациях, то, в первую очередь, в рассматриваемом контексте необходимо адаптировать существующие рабочие модели административной, организационной деятельности и внедрять новые формы цифрового взаимодействия [3,7]. Это включает в себя изменения в моделях рабочего времени, организации управления человеческими ресурсами, типа взаимодействия и управления, а также проектирования рабочего места сотрудников. Ожидается, что нынешнее сочетание традиционных и гибких рабочих моделей будет более активно развиваться в цифровом контексте в будущем в направлении большей адаптивности к трансформациям рынка труда.
В настоящее время рынок труда меняется с невероятной скоростью. Глобализация, старение населения, плюрализация жизненных моделей, а также цифровизация еще больше способствуют изменениям в сфере труда. В частности, последние кардинально меняют структуру
рабочего мира. Для того чтобы компании могли решать проблемы, связанные с цифровизаци-ей, необходимы более согласованные и гибкие трудовые модели, и структуры. На текущий момент в научной литературе теоретического и прикладного характера достаточно мало конкретных положений и разработок в области влияния цифровизации на реализацию практических рабочих моделей для административной деятельности. Описательный подход по отношению к текущим моделям внедрения в динамично развивающихся более крупных организациях должен помочь разработать реальные будущие сценарии цифровой рабочей среды. В центре внимания находится вопрос появления и развития перспективных рабочих моделей для административной работы в будущем. С этим связаны вопросы, касающиеся текущего характера эффективных рабочих моделей, возможностей и рисков оцифровки, конкретной необходимости изменений, соответствующих рамок и внедрения новых или измененных рабочих моделей.
Анализ влияния цифровизации на рабочие модели, прежде всего, требует уточнения предмета, драйверов и возможных последствий оцифровки. Возникает также вопрос, можно ли и как измерить степень цифровизации компаний, и что потенциальная цифровизация приносит крупным компаниям и организациям, которые находятся под трансформационными воздействиями цифровизации в первую очередь.
Термин «оцифровка» используется и интерпретируется в литературе очень разнообразно. Он часто применяется в качестве синонимов терминов «цифровая трансформация» и «цифровая эпоха». Этот термин расшифровывается, в частности, в отношении цифровых сетей всех областей экономики и общества, а также для процессов изменений, вызванных цифрови-зацией. Оцифровка основана на цифровых технологиях сбора, сбора, хранения и технической обработки данных. В связи с человеческим трудом термин «цифровые рабочие процессы и контент», ускорение работы и мобильные гибкие и безбумажные формы работы часто ассоциируются с термином «цифровые рабочие процессы и контент» в корпоративной практике и связаны с цифровыми явлениями, такими как социальные сети, большие данные, искусственный интеллект или Индустрия 4.0 в целом. В частности, последний термин также является синонимом новой эры цифровой автоматизации через распознавание образов в огромных объемах данных, облачных процессов, Интернета вещей, концепций умной индустрии, робототехники, машинного обучения, датчиков и т. д. Однако оцифровка может быть понята и в более эволюционном смысле только как продолжение возрастающей компьютеризации.
Оцифровка связана с рынком труда сегодня, например, в контексте цифровых рабочих процессов и контента, ускорения работы и мобильных гибких форм работы. Новые формы рабочих моделей в смысле многоаспектных систем сотрудничества могут характеризоваться пятью измерениями (рисунок 1):
- рабочее время;
- формы работы;
- управление работой;
- структура работы;
- рабочее пространство.
В связи с цифровизацией каждая рабочая модель имеет тенденции с точки зрения развития к гибкости, индивидуализации, самоорганизации, автономии сотрудников, системно-символическому лидерству на основе партнерства, голократии, гибкости и мобильности [2]. При внедрении перспективных рабочих моделей применимые правовые нормы должны учитываться в качестве ограничения. Рабочие модели, основанные на цифровизации или поддерживаемые оцифровкой, имеют различные возможности эффективности, инноваций для компаний, но также имеют ряд рисков, связанных с внедрением в жизнь или отсутствием или неуместными рамочными, чаще всего институциональными, условиями [5].
Что касается внедрения и практического применения модифицированных или новых рабочих моделей, которые используют или основаны на новых возможностях оцифровки, то в современных условиях по-прежнему существует небольшая научная проработка и верификация данной темы с эмпирической точки зрения.
Цнфровнзацня
Трудовые модели будущего
Показатель 1 Рабочее время Показатель 2 Форма труда Показатель 3 Выполнение работы Показатель 4 Структура работы Показатель 5 Рабочее пространство
Т
Тенденции пространственного развития
* геокопъ
* Ин диен ду алнз ацня
* Самоорганизация
* Автономность сотрудника
* Системно-символическое лидерство на основе партнерства
* Холакратня
* Ловкость
* Мобильность
Законодательные нормы
Сверхурочное время Ночная н воскресная работа
Измерение рабочего времени
Совместная работа
Эффективность инновации
Рисунок 1 - Системные связи оцифровки, рабочих моделей и успеха компании [1]
Для того, что такая модель была грамотно внедрена в организационное управление организации, необходимо провести эмпирическое исследование. Такое эмпирическое исследование в алгоритмизированном виде представлено на рисунке 2. Оно может включать разные формы и форматы сбора информации, но в любом случае требует привязки к конкретному рабочему организационному контексту.
Например, эмпирическое исследование на основе собеседований, по существу, позволит подтвердить картину актуальности оцифровки для новых рабочих моделей и их форм осуществления, а также тенденций к гибкости и мобилизации работы. Эти тенденции также в значительной степени соответствуют изменившимся текущим потребностям сотрудников и тесно связаны с более эффективным и целенаправленным выполнением работы. Новые формы работы также сопровождаются гибкостью в отношении изменения потребностей сотрудников в течение трудовой жизни. В этом отношении «новые рабочие модели» уже сегодня являются реальностью.
Хотя пока никто не может предсказать, как именно рабочие модели в связи с продвигающейся цифровизацией и, соответственно, цифровыми трансформациями, вероятно, будут выглядеть через десять или пятнадцать лет, фиксируемые тенденции развития и связанные с ними ключевые слова «ориентированность на клиента», «гибкость», «самоорганизация», «динамика», «мобильность», «ориентированность на команду», «сотрудничество» и «сеть» работы, похоже, показывают хотя бы один возможный коридор и соответствующий ему кластер векторов развития.
Рисунок 2 - Последовательность процесса эмпирического исследования [6]
Сегодня все еще существующие границы между рабочим и «личным» миром, а также корпоративным внутренним и внешним миром становятся все более размытыми и изменчивыми, но, вероятно, в обозримом будущем все еще будут рабочие модели с ориентированными на эффективность и инновационными измерениями в рабочих условиях, основанных непосредственно на расположении рабочего пространства. При этом те трансформации, которыми во много связаны с процессами цифровизации, которые фиксируются в экономике труда, требуют существенного расширения трактовки всех изменений рабочих моделей и создания не только новых технологических решений, но и соответствующей институциональной и культурной среды восприятия инноваций в трудовой сфере.
Источники:
1. Михалкина Д.А. (2020). Цифровая революция как фактор формирования новых трендов в развитии механизма управления персоналом//Электронный научный журнал "Управление в экономических и социальных системах". - №1(3) - http://www.journal-mes.ru.
2. Михалкина Д.А., Никитаева А.Ю. (2020). Влияние цифровой революции на современные механизмы организации труда// Информационные технологии в экономике: материалы IV Республиканской научно-практической Интернет-конференции студентов, аспирантов и молодых ученых с международным участием, 25-26 марта 2020 года [Электронное издание]. - Луганск: Изд-во ЛНУ им. В. Даля, - 613 с.
3. Blaeser-Benfer, D., & Pollety, W. (2017). Digitalisierung, Betriebliche Handlungsfelder der Unternehmensentwicklung. Frankfurt a. M.: Frankfurter Societäts-Medien GmbH.
4. Glogner-Pilz, P. (2012). Publikumsforschung - Grundlagen und Methoden. Wiesbaden: Springer Gabler.
5. King, H. (2013) What is digital transformation? The Guardian, 21st November 2013.
6. OECD (2019), "A measurement roadmap for the future", in Measuring the Digital Transformation: A Roadmap for the Future, OECD Publishing, Paris, www.oecd.org/going-digital/measurement-roadmap.pdf.
7. Oxford Economics (2012) The Digital Transformation of People Management, www.sap.com.
8. Schallmo, D., & Rusnjak, A. (2017). Roadmap zur Digitalen Transformation von Geschäftsmodellen. In D. Schallmo, A. Rusnjak, J. Anzengruber, T. Werani, & M. Jünger (Hrsg.), Digitale Transformation von Geschäftsmodellen - Grundlagen, Instrumente und Best Practices. Wiesbaden: Springer Gabler. References:
1. Mikhalkina D.A. (2020). The digital revolution as a factor in the formation of new trends in the development of the personnel management mechanism//Electronic scientific journal "Management in Economic and social systems". - №1(3) - http://www.journal-mes.ru.
2. Mikhalkina D.A., Nikitaeva A.Yu. (2020). The influence of the digital revolution on modern mechanisms of labor organization// Information technologies in economics: materials of the IV Republican Scientific and Practical Internet Conference of students, postgraduates and young graduates with the international March 25-26, 2020 [Electronic edition]. - Lugansk: Publishing House of LNU named after V. Dal - 613 p.
3. Blaeser-Benfer, D., & Pollety, W. (2017). Digitalisierung, operative Handlungsfelder der Unternehmensentwicklung. Frankfurt am Main: Frankfurter Societäts-Medien GmbH.
5. Glogner-Pilz, P. (2012). Publikumsforschung: Grundlagen und Methoden. Wiesbaden: Springer Gabler.
6. König, H. (2013) Was ist digitale transformation? The Guardian, 21 November 2013.
7. OECD (2019), "die Messung Fahrplan für die Zukunft", in der Messung der Digitalen Transformation: Ein Fahrplan für die Zukunft, OECD Publishing, Paris, www.oecd.org/going-digital/measurement-roadmap.pdf.
8. Oxford Economics (2012) Die digitale Transformation des Personalmanagements, www.sap.com.
9. Schallmo, D., & Rusnjak, A. (2017). Roadmap für die digitale transformation von Geschäftsmodellen. In D. Schallmo, A. Rusnjak, J. Anzengruber, T. Werani, & M. Jünger (Hrsg.), Digitale Transformation von Geschäftsmodellen - Grundlagen, Tools und Best Practices. Wiesbaden: Springer Gabler.
