CC BY
74
.....
I I I ■ M I I I
^ Проблемы информатизации социально-культурной сферы 159
Примечания
1. Лопатина, Н. В. Информатизация в контексте исследования социокультурных трендов / Н.В. Лопатина // Обсерватория культуры. - 2008. - №5. - С. 32-40.
2. Лопатина, Н. В. Полисистемный подход как инновация культурной политики / Н.В. Лопатина // Культурная политика в условиях информационного общества. - М.: МГУКИ, 2008.
3. Лопатина, Н. В. Управление информатизацией: теоретико-социологический подход / Н.В. Лопатина. - М.: Изд-во МГУКИ, 2006. - 236 с.
4. Сладкова, О. Б. Манипуляции общественным сознанием в информационном обществе / О.Б. Сладкова // Обсерватория культуры. - 2008. - № 5. - С. 4-12.
5. Сладкова, О. Б. Трансляция концептов культурной политики в информационном общества / О.Б. Сладкова // Культурная политика в условиях информационного общества. - М.: МГУКИ, 2008. - С. 41-50.
6. Сляднева, Н. А. Социально-кибернетические механизмы гомеостатического регулирования социума / Н.А. Сляднева // Социальная философия и проблемы современного общества : [материалы «круглого стола»]. - М.: МГУКИ, 2003. - Ч. 1. - С. 49-56.
ИСТОРИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ НАУЧНОГО ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ОБ ОБЩЕСТВЕННОЙ КОММУНИКАЦИИ И КОММУНИКАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЕ
А. В. Красавина
Московский государственный университет культуры и искусств
В статье раскрывается основные этапы развития общественных коммуникаций. Автор анализирует работы некоторых зарубежных и отечественных ученых по социологии и другим наукам гуманитарного цикла. Затрагиваются принципиальные вопросы библиотековедения связанные с меняющейся парадигмой развития общества. Статью отличает нестандартный взгляд на вопросы исторического развития коммуникаций.
Ключевые слова: коммуникация, общество, библиотека, библиотековедение, история развития, бифуркация.
The article covers the main stages of the development of social communications. The author analyzes the work of some foreign and domestic scholars in sociology and other humanities sciences. It touches on fundamental questions of library related to the changing paradigm of social development. The article features a custom view on the issues of the historical development of communications.
Key words: communication, society, library, bifurcation, librarianship, history of development.
Понятие «коммуникация» является одним из свете современной парадигмы развития биб-
важнейших в науках гуманитарного цикла. Для лиотека стала неотъемлемой частью коммуни-
библиотековедения необходимо дать исчерпы- кационного пространства. С понятием «комму-
вающее понимание этого термина, так как в никация» связаны миссия библиотеки, а также
1997-0803 ВЕСТНИК МГУКИ 1 (39) январь-февраль 2011 159-162
.....
ш
160 ISSN 1997-0803 ♦ ВЕСТНИК МГУКИ ♦ 2011 ♦ 1 (39) январь-февраль
ее функции и методы работы.
Библиотека производит не знания как таковые, а определенные идеи и смыслы. Значение ее деятельности состоит в транслировании определенных ценностей. Это проявлялось на протяжении всей истории библиотечного дела, когда формировали в обществе определенный морально-нравственный климат. Сейчас роль и миссия библиотеки претерпевает значительные изменения, и насколько она адекватно проанализирует ситуацию и создаст грамотную стратегию, зависит ее выживание в общественно-коммуникационной системе.
Понятие «коммуникация» (от лат. соттишса^о - сообщение, передача) используется в разных науках. Общее в разных трактовках связано с представлением о коммуникации как о «передаче информации от одной системы к другой посредством специальных носителей, сигналов» (1, с. 286). Термин коммуникация буквально означает «общее» или «разделяемое всеми». В практическом плане - это процесс обмена идеями и информацией между двумя и более людьми, ведущий к взаимному пониманию. Мы будем использовать именно это практическое определение, поскольку оно наталкивает на понимание значимости общественного в данном процессе.
Коммуникация в современном мире представляет собой систему взаимодействующих элементов: коммуникантов, реципиентов, смысловых сообщений, коммуникационных каналов и служб, располагающих материально-техническими ресурсами и профессиональными кадрами. Весь этот комплекс и есть общественная коммуникационная система (ОКС). Главным отличием ОКС от системы культуры является способность ОКС обеспечивать движение социальных смыслов в пространстве и времени. Именно этого не достает культуре, так как она имеет слишком разрозненный или даже хаотичный характер. В то время как ОКС обладает целым набором инструментов, позволяющих овеществлять культурные смыслы. На современном этапе важно модернизировать функции ОКС в сторону сближения с культурой. Необходимо сделать ОКС передатчиком
не только социальных, но и культурных символов и смыслов.
Многие ученые представляют эволюцию систем общественных коммуникаций как переходы от одной вещественной системы к другой. Существуют определенные этапы развития: от устной к документной коммуникации и далее - к электронной коммуникации. Эти изменения связаны точно так же и с изменениями в сфере культуры, которые представлены в виде пяти стадий: пракультура - археокультура -палеокультура - неокультура - постнеокульту-ра. Напрашивается вывод, что стадии эволюции культуры совпадают со стадиями развития ОКС.
Общественная коммуникационная система является неустойчивой системой. На нее воздействуют слишком много факторов и проследить изменения в ней очень сложно. Оценка исторического развития по параметру перехода от одной формы материального носителя к другой является только одной категорией анализа. Для представления полной картины необходимо учитывать весь спектр взаимоотношений в обществе, которые порой берут начало в далеком прошлом и вбирают в себя субъективные представления людей (их чувства и чаяния). Последовательная смена ОКС происходит не стихийно, а в силу кризиса коммуникационных каналов, который состоит в том, что эти каналы перестают удовлетворять коммуникационные потребности отдельных людей и общества в целом. Разрешение кризиса достигается путем бифуркации (разделения) перегруженных каналов. Можно говорить о четырех бифуркациях, которые происходили на стыке археокультуры и палеокультуры (III тыс. до н. э.), на стыке палеокультуры и мануфактурной неокультуры (1440-е годы), на стыке мануфактурной и индустриальной неокультуры (начало XIX века), наконец, в наше время -переход от неокультуры к постнеокультуре (конец XX века). В момент бифуркации происходит переход от одной ОКС к другой.
Следует подробнее остановиться на понятии «бифуркация». Бифуркация (от лат. bifurcus - раздвоенный) представляет собой
.....
I I I ■ М I I I
Проблемы информатизации социально-культурной сферы 161
процесс качественного перехода от состояния равновесия к хаосу через последовательное очень малое изменение. Обязательно необходимо отметить, что происходит качественное изменение свойств системы, так называемый катастрофический скачок. Момент скачка происходит в точке бифуркации. Мы видим, что бифуркация является одним из главных понятий теории хаоса. Таким образом, состояние системы в момент бифуркации является крайне неустойчивым и бесконечно малое воздействие может привести к выбору дальнейшего пути движения.
С течением времени общество разработало определенные инструменты, помогающие смягчить последствия изменений и осуществлять устойчивую коммуникацию (СМИ, музеи, библиотеки и т.д.).
Для успешной интеграции необходимо обладать коммуникационной культурой. Она определяется господствующими в обществе нормами и способами фиксации, хранения и распространения культурных смыслов, то есть родом социальной коммуникации. В процессе исторического развития коммуникационная культура прошла через этапы: словесность -книжность - мультимедийность. Причем книжность подразделяется на три поколения: палеокультурное (рукописная книга), мануфактурное неокультурное (мануфактурное книгопечатание), индустриальное неокультурное (машинная полиграфия). Уровни коммуникационной культуры соответствуют различным видам ОКС.
Если рассматривать библиотеку как один из источников коммуникационного каналов, то происходящие в ней изменения свидетельствуют об объективной ситуации: когда в эпоху по-стнеокультуры старые источники коммуникации не отражают потребности общества. Библиотечное сообщество сталкивается с противоречием между функцией библиотеки как хранилища информации и, не менее важной, проводника морально-нравственных ценностей.
Обратим внимание на то, что вследствие закона кумуляции коммуникационных каналов более поздние ОКС включают коммуникацион-
ные каналы предыдущих систем, правда, в технически модернизированном виде.
Начало научного осмысления понятия «коммуникация» было положено Н. Винером, который в 1948 году ввел новое измерение в «физику социального организма». Винер понимал коммуникацию как систему связи, скрепляющую общественные отношения. В этой системе имеются круговые процессы обратной связи. Это, как он считал, относится как к общим вопросам антропологии и социологии, так и к более специальным вопросам экономики. Для библиотековедения особенно важно, что он впервые обосновал обратные связи внутри общества. На наш взгляд, понимание важности двухсторонней коммуникации позволяет лучше выстраивать коммуникационную стратегию библиотеки.
С момента публикации книги Винера прошло 60 лет, и теперь уже с полным основанием можно сказать, что он не только обосновал положение о единстве процессов управления и переработки информации в сложных системах, но и предугадал те негативные последствия, которые влечет за собой разрушение коммуникации между управляемой и управляющей системами в обществе. Библиотека, как никакой другой социальный институт, обладая полным инструментарием, способна осуществлять управление этим процессом коммуникации в обществе. Она находиться в крайне выгодной позиции: с одной стороны, она знает потребности сообщества в той или иной информации, а с другой - аккумулирует вышедшую информацию и доводит ее до адресата в удобном виде. Именно в библиотеке пользователь может познакомиться с прессой, почитать книги, обратиться к Интернету, то есть получить весь спектр коммуникационных услуг, и все это в один и тот же момент.
Такие теоретики, как Эрик Барноу и Джордж Гербнер, Уилбур Шрамм, Роберт Льюис Шейн, обосновали важность социальной роли управления с обратной коммуникативной связью. К настоящему времени, прежде всего благодаря Уилбуру Шрамму и его последователю Гарольду Лассуэлу, проблематика
10_ё|6Тб|а6ёдаоёу.р65 161 23.03.2011, 9:50
.....
ш
162 ISSN 1997-0803 ♦ ВЕСТНИК МГУКИ ♦ 2011 ♦ 1 (39) январь-февраль
коммуникации (прежде всего массовой) обрела академический статус в связи с общепризнанным масштабом ее воздействия на сознание и поведение людей. Проблематика коммуникации настолько значима, что в США издается "Journal of communication" - теоретический орган американских ученых, специализирующихся в этой области. Дж. Гербнер фиксировал особое внимание на роли средств массовой информации в качестве «культурного оружия того индустриального порядка, который его создал». На активной роли массовой коммуникации в образовании и смене общественных структур настаивал Г.М. Маклюэн. Работы Терри Иглтона и Стюарта Холла, Абрахама Моля и Оррина Клаппа, Уолтера Онга и Джона Фиске, Роберта Льюиса Шейона и многих других в конце XX века посвящены анализу проблем взаимосвязи коммуникации и управления социокультурными процессами в преддверии века информационных революций и электронной культуры. Они являются центральными в зарубежной научной литературе по социологической, социально-психологической, психоантропологической, экологической и смежной тематике. В России Б.А. Грушин впервые задумался о возможности привлечения граждан к управлению социальными процессами через СМК, эти вопросы были подняты в его публикациях 1960-х годов, а также в рамках реализованного под его руководством проекта «Общественное мнение» (1967-1977 годы).
Коммуникационные аспекты деятельности библиотек рассматриваются в работах В.К. Клюева, И.М. Сусловой, О.О. Борисовой, которые проанализировали сложную систему социального взаимодействия библиотечно-инфор-мационных учреждений России начала XXI века.
На современном этапе исторического развития коммуникация вобрала в себя весь опыт предыдущих коммуникационных каналов, и
это несет в себе определенную опасность, что не позволяет нам пользоваться лишь положительными сторонами. Важно видеть возникающие риски, уметь справляться с негативными аспектами.
Мультимедийная современная коммуникация порождает определенные императивы действий. Сейчас общество становится все более активным. Члены общества все чаще, интенсивнее, глубже и широкомасштабнее воздействуют на окружающий мир, это приводит к негативным последствиям, что является результатом нашей активности. Это осознается нами благодаря коммуникации, что, в свою очередь, порождает новые императивы действий. Таков мотор непрестанного общественного развития, начало которому положено коммуникационной революцией, совершенной европейской эпохой Просвещения.
Количество коммуникаций непрерывно возрастает, их чередование непрестанно ускоряется, все большее количество людей вовлекается в коммуникационный процесс, взаимосвязи между отдельными коммуникациями становятся все более обширными, растет дальнодействие коммуникаций, сеть которых достигла глобальных масштабов.
Следует отметить, что современное коммуникационное общество характеризуется постоянным умножением, ускорением, уплотнением и глобализацией коммуникаций, скорость увеличения объемов мировой информации постоянно увеличивается, и точки бифуркации будут учащаться. Это приводит к осознанию необходимости создания устойчивого фильтра информации. Библиотека наиболее эффективно сможет справиться с этой функцией: она обладает отработанным и проверенным инструментарием по работе с информацией: систематизация, хранение и доведение до пользователя информации. Но самое главное - библиотека проводник гуманистических идей, что гарантирует преемственность моральных основ.
Примечания
1. Энциклопедический социологический словарь / общ. ред. Г. В. Осипова. ских исследований РАН, 1995.
М.: Ин-т социально-политиче-
10_èlôîôiàôèçàôèy.p65 162 23.03.2011, 9:50
