CC BY
64Литература
1. Абульханова-Славская, К.А. Стратегия жизни / К.А. Абульханова-Славская. - М.: Мысль, 2001. - 158 с.
2. Кьеркегор, С. Жизнь. Философия. Христианство/ Сост. и пер. с англ. И. Басс. - СПб.: Дмитрий Буланин, 2004. - 238 с.
3. Леонтьев, Д.А. Психология смысла. Природа, строение и динамика смысловой реальности / Д.А. Леонтьев. - М.: Смысл, 2007. - 511 с.
4. Послание Президента Российской Федерации Федеральному Собранию 15 января 2020 г. // http://www.kremlin.ru/events/president/news/62582
5. Рокич, М. Природа человеческих ценностей / М. Рокич // Свободная пресса. - 1973. -№5. - С. 20-28.
6. Смысл жизни и акме: 10 лет поиска / Под ред. А.А. Бодалева, Г.А. Вайзер, Н.А. Карповой, В.Э. Чуковского. Материалы VIII - X симпозиумов. - Ч.1. -М.: Смысл, 2004. - 328 с.
7. Франкл, В.Э. Человек в поисках смысла: Сборник: Пер. с англ. и нем. / Общ. ред. Л.Я. Гозмана и Д.А. Леонтьева; вст.ст. Д.А. Леонтьева. - Москва: Прогресс, 1990. - 372 с.
8. Чудновский, В.Э. Смысл жизни, акме и профессиональное становление педагога / В.Э. Чудновский. - М., 2008. - 658 с.
9. Чуманов, Ю.В. Психофизический тренинг как способ повышения адаптационного потенциала личности курсантов образовательных организаций силовых ведомств Российской Федерации / Ю.В. Чуманов, Ю.Д. Милюкова. Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции, посвященной 25-летию со дня образования психологической службы уголовно-исполнительной системы. Под общей редакцией Д.В. Сочивко. - 2017. - С. 610-617.
10. Ежегодное Послание Президента Российской Федерации Федеральному Собранию 15 января 2020 г. // http://www.kremlin.ru/events/president/news/62582
УДК 159.9.072.432
ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСНОВ ПРОБЛЕМЫ ПОТЕРИ СМЫСЛА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАБОТНИКОВ IT-СФЕРЫ
Сорокоумова Елена Александровна, профессор Кафедры психологии труда и психологического консультирования, Институт психологии и педагогики ФГБОУ ВО «Московский педагогический государственный университет» (ФГБОУ ВО МШУ), г. Москва, Российская Федерация e-mail: ea.sorokoumova@mpgu.su
Фадеев Дмитрий Сергеевич, психолог, магистрант кафедры психологии труда и психологического консультирования, факультета педагогики и психологии, ФГБОУ ВО «Московский педагогический государственный университет», г. Москва, Российская Федерация e-mail: dmsfadeev@yandex.ru
Аннотация
В статье представлено исследование психологических основ проблемы потери смысла профессиональной деятельности работников IT-сферы. Приведен анализ актуальности текущего исследования с учетом потребности рынка труда в специалистах. Представлены методики диагностики степени профессионального выгорания и профессиональной мотивации сотрудника. Проведенное исследование показывает значимую роль нереализованности определенных типов профессиональной мотивации
сотрудника в качестве психологической основы потери смысла профессиональной деятельности.
Ключевые слова: потеря смысла, профессиональное выгорание, профессиональная мотивация, IT-сфера, IT-специалисты
RESEARCH OF THE PSYCHOLOGICAL FOUNDATIONS OF THE PROBLEM OF
LOSS OF MEANING OF PROFESSIONAL ACTIVITIES OF IT WORKERS
Sorokoumova Elena Aleksandrovna, Professor of the Department of Labor Psychology and Psychological Counseling, Institute of Psychology and Pedagogics, Moscow State Pedagogical University (MPGU), Moscow, Russian Federation e-mail: ea.sorokoumova@mpgu.su
Fadeev Dmitry Sergeevich, psychologist, undergraduate of the Department of Labor Psychology and Psychological Counseling, Faculty of Pedagogy and Psychology, Moscow State Pedagogical University, Moscow, Russian Federation e-mail: dmsfadeev@yandex.ru
Abstract
The article presents a study of the psychological foundations of the problem of losing the meaning of the professional activity of IT workers. An analysis of the relevance of the current study is given, taking into account the needs of the labor market in specialists. Methods for diagnosing the degree of professional burnout and professional motivation of an employee are presented. The conducted research shows the significant role of the non-realization of certain types of professional motivation of an employee as a psychological basis for the loss of the meaning of professional activity.
Keywords: loss of meaning, professional burnout, professional motivation, IT-sphere, IT-specialists
Исследование психологических основ проблемы потери смысла профессиональной деятельности работников IT-сферы является актуальнsv в настоящее время по нескольким причинам. Наличие смысла является свидетельством понимания личностью собственных ценностных ориентаций. Личностный смысл, заложенный в ценностных ориентациях, может быть как положительный, то есть вызывать направленность к реализации ценности, так и отрицательный, и, следовательно, вызывать направленность к избеганию неудачного результата в достижении ценности, то есть определять мотивацию личности. [1]. Поэтому ситуация потери смысла профессиональной деятельности является значимым показателем глубокого внутреннего конфликта, который необходимо решать.
Начиная с середины 2010-х годов наблюдается стремительное развитие цифровой экономики, сопровождающееся развитием и внедрением сквозных технологий цифровой экономики, и цифровой трансформацией организаций как частного, так и государственного сектора. Современное общество, проживающее научно-техническую модернизацию, формирует повышающийся спрос на специалистов IT.
Согласно оценке численности ИТ-специалистов в России и прогнозу потребности в них, выполненному Ассоциацией Предприятий Компьютерных и информационных технологий по заказу Минкомсвязи России, общая численность ИТ-специалистов, работающих в российской цифровой экономике, оценена в количестве 1,45 млн. человек. С учетом специалистов, занятых в области телекоммуникаций и связи, численность которых по данным исследования Минтруда России составляет около 0,35 млн. человек (без учета работников почтовых служб), общая численность ИКТ-кадров различной квалификации составляет около 1,8 млн. человек или 2,4% от экономически активного населения. На 2020-й год совокупная потребность в IT-специалистах оценивалась в 222 тыс. человек в год.[2]
Как информирует рекрутинговый сервиса HeadHunter, представленной в различных СМИ, количество IT-вакансий в госсекторе выросло в текущем году. Так, «Коммерсантъ»
пишет, что на позицию системного администратора вакансий стало больше на 111%, на позицию специалиста по технической поддержке — на 101%, web-инженера — на 120%. [3]
Потребность в специалистах такого рода превышает существующее предложение на рынке труда. Во всех сегментах ИТ-индустрии оно существует в объеме до 10 тыс. специалистов в год, а вероятное усиление цифровой трансформации предприятий различных отраслей в 2 раза приведет к спросу до 80 тыс. ИТ-специалистов в год, что образует дополнительную совокупную потребность 95 тыс. ИТ-специалистов в год, из которых не менее 70 тыс. - специалисты высшего уровня квалификации. С учетом этого общая годовая потребность в высококвалифицированных ИКТ-кадрах к 2024 году увеличится на четверть и достигнет значения 290-300 тыс. человек в год. [2]
Справедливо будет предположить, что в текущих условиях развития рынка информационных технологий специалисты 1Т-сферы столкнутся с ростом количеством рабочих задач и иными профессиональными вызовами. Это повлечет за собой ускорение процесса профессионального выгорания, выраженное в потере смысла профессиональной деятельности, что и происходит на настоящий момент в нескольких 1Т-компаниях.
Целью исследования, начатого в сентябре 2021 года, было изучение потери смысла в профессиональной деятельности 1Т-специалистов. Всего было опрошено 46 человек в различных 1Т-компаниях. 12 из 46 опрошенных являются руководителями подразделений. У всех специалистов было выявлено профессиональное выгорание уровня "Истощение" по диагностике уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко. Для эффективной работы по преодолению потери профессионального смысла необходимо было учесть психологические особенности сотрудников, поскольку айтишники, обладают техническим мышлением, особенностями мотивации, возрастными особенностями, что отличает их от специалистов от гуманитарных дисциплин. [4]
В отечественной литературе, посвященной изучению вопроса профессионального выгорания [Бойко В.В., 1999; Водопьянова Н.Е., 2008; Гришина Н.В., 1997; Дикая Л.Г., 2012; Макарова Г.А., 2003; Молчанова Л.Н., 2017; Орел В.Е., 2005; Ронгинская Т.Н., 2016; Форманюк Т.В., 1994 и др.] авторами выявляются основные факторы эмоционального выгорания, - социально-психологический, организационно-деятельностный, процессуальный, личностно-мотивационный, что позволяет установить наличие связи между - феноменом профессионального выгорания и личностным отношением к профессиональной деятельности. Однако, учет специфики психологических особенностей специалистов 1Т-сферы до сих пор оставлен без должного внимания. Всего одна диссертационная работа за последние 20 лет посвящена исследованию профессионального выгорания у айтишников с позиции ценностно-смыслового отношения к профессии (Забара И.В.) [5]. Иные психологические основы потери смысла профессиональной деятельности работников 1Т-сферы на настоящий момент остаются не освещенными, что затрудняет создание профильной программы по психологической поддержке сотрудников в условиях профессионального выгорания.
Автором было проведено исследование мотивации сотрудников с целью установления зависимости между профилем мотивации и наличием профессионального выгорания. Ценностно-мотивационная сфера личности выбрана не случайно. Она связана своими содержательными аспектами с выгоранием, обусловливающим фактором которого является рассогласованность внутри аксиологической сферы личности и подавленность ее реализации [6].
Для оценки особенностей мотивации айтишников была применена типологическая модель мотивации В.И. Герчикова. Модель В.И.Герчикова разработана специально для анализа мотивации российских работников. Она учитывает отечественную специфику и многократно отработана на десятках отечественных предприятий. Типологическая модель В.И.Герчикова (ТМГ) имеет ряд существенных отличий от других структурных моделей мотивации, что выгодно отличает ее в рамках текущего исследования [7].
• Она основана не на переменчивых потребностях человека, а на сравнительно устойчивых в течение трудовой жизни мотивационных типах.
• Модель разработана для решения управленческих задач. То есть она отвечает на вопрос, как добиться от работника нужного для организации поведения.
Исследование показало, что потеря смысла в основном наблюдается у сотрудников с выраженной профессиональной мотивацией по Герчикову (70% опрошенных), патриотической мотивацией (20% опрошенных) и инструментальной мотивацией (10% опрошенных). При этом основными факторами, которые указывали айтишники при беседе были рост количества рабочих задач, информационная и психологическая нагрузка, смена позиции с исполнительской на руководящую. Проведенное исследование показывает значимую роль нереализованности определенных типов профессиональной мотивации сотрудника в качестве психологической основы потери смысла профессиональной деятельности.
По итогам предварительного исследования разрабатывается более масштабная программа исследования причин потери смысла в профессиональной деятельности, включающая в себя оценку степени выгорания, учет мотивационно-личностных и других особенностей сотрудников IT-сферы с целью реализации здоровьесберегающего подхода в работе IT-компаний.
Литература
1. Сорокоумова Е.А., Фадеев Д.С., Киященко С.Л. Понимание метафоры как способ внешней репрезентации смыслов ценностных ориентаций личности // Психологическая наука и образование. 2021. Том 26. № 4. С. 104-114. doi:10.17759/pse.2021260409
2. "ИТ-кадры для цифровой экономики России. Общая численность ИТ-специалистов в России и прогноз потребности в них до 2024г.", АКПиТ, Москва, 2020 г. https://apkit.ru/flles/it-personnel%20research 2024 APKIT.pdf
3. Газета "Коммерсантъ", 17.03.2022 г. .https://www.kommersant.ru/doc/5259527
4. Диагностика уровня эмоционального выгорания В.И. Бойко http://www.academy.edu.by/files/prof%20em%20vigorania%202019/Boiko-diagnostika.pdf
5. Забара И.В.Эмоциональное выгорание у программистов с различным ценностно-смысловым отношением к профессиональной деятельности, диссертация и автореферат по ВАК РФ 19.00.01 https://www.dissercat.com/content/emotsionalnoe-vygoranie-u-programmistov-s-razlichnym-tsennostno-smyslovym-otnosheniem-k-prof.
6. Мурзакова, С. Г. Эмоциональное выгорание как мотивационный фактор смены профессиональной деятельности / С. Г. Мурзакова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2019. — № 46 (284). — С. 391-393. — URL: https://moluch.ru/archive/284/63923
Типологическая модель мотивации В.И. Герчикова, https://delfy.biz/methods/tmg
УДК 159.99
РОЛЬ РЕФЛЕКСИИ ЭМОЦИЙ В УСПЕШНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Подпругина В. В., кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии и педагогической антропологии ФГБОУ ВО МГЛУ; e-mail: viktoriyavp@mail.ru
Аннотация
Предпринята попытка теоретически проанализировать категории «счастья», «здоровья», «успешность профессиональной деятельности и роль рефлексии в понимании и
