4./2011 ВЕСТНИК _7/202J_МГСУ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИИ В ИССЛЕДОВАНИЯХ ТИПОЛОГИИ СТРОИТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
THE USE OF INFORMATION TECHNOLOGIES IN RESEARCHES OF TYPOLOGY OF THE CONSTRUCTION ORGANIZATIONS
Д.А. Семернин D.A. Semernin
ГОУ ВПО МГСУ
В статье рассматриваются современные проблемы применения информационных технологий к исследованию типологии строительных организаций. Рассмотрены возможные направления информатизации. Выдвинута научная гипотеза о наличии объективно обусловленной причинно-следственной связи между типологическими характеристиками строительных предприятий, уровнем их организационного развития и конечной эффективностью деятельности. Рассмотрены направления практического использования результатов исследования типологии.
The article touches upon the contemporary problems of applying information technologies to the research of the building organizations typology. The possible directions of informatization are indicated. There presented a scientific hypothesis concerning the existence of objectively determined cause-and-effect relation between the typological characteristics of the building organizations, the level of their organizational development and the final effectiveness of the activity. The directions of the practical application of the results referred to the typology research are also reviewed.
B современных условиях масштабное использование информационных технологий (ИТ) является одним из основных факторов, обеспечивающих высокую эффективность предпринимательской деятельности. Отметим только некоторые из направлений использования ИТ:
• создание информационных форматов различной конфигурации (таблицы, сводные данные, выборки и т.п.). Главными источниками эффекта в данном случае являются резкое сокращение затрат времени на обработку информации, а также, что более существенно, возможность реализации любых конкретных информационных запросов. Любой пользователь в границах системы управления предприятием (менеджер, группа менеджеров, все менеджеры) имеют фактическую возможность формирования и удовлетворения своих индивидуальных информационных запросов;
• формирование полной совокупности необходимых условий повышения достоверности информации. Достоверность можно считать обобщающей характеристикой качества информации (Qhh®.). Она, в свою очередь, может рассматриваться как функция следующих информационных характеристик - полноты (П), точности (Т)
и актуальности (А). Таким образом, Ринф. = ДП, Т, А). Совершенно очевидно, что современные ИТ позволяют гарантированно увеличивать в любых требуемых размерах и полноту, и точность, и актуальность той информации, которая используется менеджментом строительных предприятий. Отметим, что, помимо необходимости, требуются и достаточность условий, которая обеспечивается, главным образом, соответствующей квалификации управленцев. С этим ситуация обстоит гораздо хуже: «КПД» использования ИТ крайне низок, о чем свидетельствует полное отсутствие отрицательной корреляции между объемом внедряемых ИТ и численностью управленческого аппарата; • возможность формирования таких информационных баз, которые позволяют с высокой степенью вероятности определить прогнозный «образ» предприятия. Эта возможность реализуется, во-первых, за счет последовательного накопления ретроспективной информации (анализ которой позволяет получить всё более обоснованные тенденции), во-вторых, - посредством применения аппарата экспертных оценок (который также представляет собой специализированную информацию). Все перечисленные направления использования ИТ можно считать достаточно традиционными. Задачи перевода экономики России на инновационный тип развития ставят в повестку дня вопрос о качественно новых, развивающих подходах к применению ИТ. Одни из таких перспективных направлений, по нашему мнению, является исследование типологии строительных организаций. На первый взгляд такая постановка вопроса может показаться умозрительной, оторванной от насущных практических потребностей. Известно, что в центре внимания и представителей экономической науки, и экономистов практиков сейчас находится, по сути, только один-единственный вопрос - масштабный финансовый кризис и борьба с его последствиями. Автор придерживается той позиции, что главное негативное воздействие кризиса заключается в опасности «откладывания в долгий ящик» решения проблем фундаментального характера - как практических, так и теоретических, при этом теоретическое освоение, разумеется, должно предшествовать практической реализации.
Основная научная гипотеза, которая подлежит дальнейшему тщательному исследованию и обоснованию, заключается в наличии объективно обусловленной причинно-следственной связи между типологическими характеристиками строительных предприятий, уровнем их организационного развития и конечной эффективностью деятельности. Все эти базисные компоненты имеют прямую связь с ИТ. Во-первых, полная конфигурация типологических характеристик представляет собой первичную основу логической структуры любой информационной базы строительного предприятия. Следует уточнить, что в полную конфигурацию должны включаться логически связанные между собой показатели (единичные информационные элементы), относящиеся не только к самому предприятию, но также и к создаваемой им товарной продукции, и к реализуемым процессам, и ко всем внешним связям. Что это дает для достижения целей эффективного управления? Это позволяет выявить наличие (или отсутствие) зависимостей между, например, организационно-правовой формой предприятия и уровнем эффективности его деятельности. Во-вторых, детализированная организационная типология позволяет определить уровни эффективности внутреннего информационного обмена в границах системы менеджмента строительного предприятия. Очевидно, что в правильно организованной системе управления потери времени и ресурсов в процессе обработки информации должны быть минимальными. Поскольку на практике это условие не соблюдается ровно на 100%, хотя организационные структуры ряда строительных предприятий формально соответствуют передовым совре-
4./2011 ВЕСТНИК _4/20|Т_МГСУ
менным требованиям, необходимо выяснить, что является причиной подобного положения дел, не существуют ли здесь пороки, имеющие типологическую «природу». В-третъих, практически все основные направления анализа эффективности уже реализованы, достигнуты впечатляющие научные результаты. Нужно углубить уровень анализа. Одни и те же рекомендации по снижению издержек, повышению доходов, расширению масштабов деятельности приводят к существенно не совпадающим результатам для различных строительных предприятий. Следовательно, можно сделать предварительный вывод о том, что и данном случае сказываются какие-то более глубокие причины, проявляются более сложные и «завуалированные» связи, чем в традиционном экономическом анализе.
Наконец, можно отметить еще одно, вполне реальное направление практического использования результатов исследования типологии. Эти исследования, безусловно, формируют навыки и умения логической абстракции на более высоком уровне, способности выявления неформальных связей. Это именно те качества, которые требуются от высококвалифицированного специалиста в области строительства в условиях инновационной экономики. Мы часто говорим о необходимости видеть развитие событий лучше и дальше, чем мы это умеем в настоящее время. Если в нашем распоряжении имеется прежний, постепенно устаревающий инструментарий, то чем дальше мы заглянем, тем хуже будем видеть, что в этой дали находится. Качественные типологические исследования могут стать тем необходимым инструментом, который позволит видеть и дальше, и лучше.
Автор отдает себе полный отчет в том, что даже в постановочном плане эта статья носит несколько «размытый» характер. Удивляться этому не следует, так как, в отличие, например, от наук о природе и даже от филологии, в экономических науках типологические исследования почти не проводились. Вместе с тем, их актуальность и практическая значимость в условиях современной «экономики знаний» объективно возрастает, что и является главной побудительной причиной активизации именно в этой области экономики.
Литература
1. Теория менеджмента: Учебник для вузов. Стандарт 3-го поколения. / Под ре. A.M. Лялина - СПб.: Питер, 2009.
2. Ваганов А. Информационные технологии - вторичны. Почему ИКТуже есть, а счастья и промышленного развития все нет и нет / «НГ - наука», 5 февраля 2008 г.
3. Батиев Г.Л., Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности: Учебное пособие. - СПб.: СПбГУЭиФ, 2001.
4. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. - СПб.: Питер, 2001.
5. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. - СПб: Питер, 2001.
The literature
1. The management theory: the Textbook for high schools. The standard of the 3rd generation. / edited by A.M.Lyalin - SPb.: Peter, 2009.
2. Vaganov A.Information technologies are secondary. Why there is already IKT, but there are no happiness and industrial development/ «NG - science», on February, 5th, 2008
3. Batiev G. L, Asaul A.N.The organisation of enterprise activity: the Manual. - SPb.: SPb GUAiF, 2001.
4. Balabanov I.T. Innovative management. - SPb.: Peter, 2001.
5. R.H. Hall Organizations : structures, processes, results. - SPb: Peter, 2001.
Ключевые слова: информационные технологии, типология строительных организаций, типологические характеристики, организационное развитие, эффективность строительных предприятий, организационная типология, достоверность информации, информационный обмен.
Key words: information technologies, building organizations typology (the typology of building organizations), typological characteristics, organizational development, effectiveness of the building organizations, organizational typology, credibility of information, information exchange.
E-mail: [email protected]
Рецензент: Ю.Я. Еленева, д.э.н., зав. кафедры «Финансовый менеджмент» МГТУ
«Станкин», профессор.