CC BY
74
УДК 159.92
ГЕРМЕНЕВТИЧЕСКИЙ ПОДХОД В ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ОВД
Н. В. Сердюк
В статье раскрывается сущность концепции понимания, используемой в педагогической деятельности руководителя органа внутренних дел и направленной на формирование ценностей и целей служебной деятельности, самоидентификацию сотрудника в профессиональной среде, в контексте герменевтического подхода.
Ключевые слова: педагогика понимания, педагогическая деятельность, руководитель органа внутренних дел, самоактуализация, самотрансценденция.
Педагогика понимания отражает насущную потребность личности постичь смысл жизни, раскрываемый как путь достижения вершин успеха в ней посредством самопознания, самовоспитания, самообразования, самообучения и саморазвития. Необходимость самоактуализации личных возможностей, самоосуще-ствления и самоутверждения в жизни путем достижения цивилизованных, полезных для себя и других результатов - основополагающая черта социально и педагогически зрелой, гармонично развитой личности. Идея саморазвития и самореализации, созвучная принципам педагогики понимания, является основной и в современной гуманистической психологии (А. Маслоу, К. Роджерс, Э. Фромм, В. Франкл, А. В. Брушлинский, В. П. Зинченко, К. А. Абульханова-Славская и др.). «Иметь или быть?» - так поставил вопрос Э. Фромм и доказал правильность второго: быть Человеком. По мнению В. Франкла, человек осуществляет сам себя в служении делу или в любви к другому. Э. Фромм видит в самоактуализации утверждение собственной жизни, счастья, развития, свободы. Целью существования человека являются одновременно собственное совершенство и счастье окружающих. Формулирование в качестве цели только личного счастья ведет к эгоцентризму 1.
Саморазвитие и самоутверждение в профессиональных действиях руководителя органа внутренних дел - это проявление самотрансценденции личности, выхода последней за пределы своего «Я», нацеленности на достижение результатов, лежащих вне его самого, на продолжение своей жизненной позиции в различных сферах, прежде всего, в профессиональной. Понимающий подход к смыслу жизни и профессии - важнейшее условие самоуважения, гордости за достигнутое, ощущения своей нужности, полезности, уважения со стороны других сотрудников, источник активного долголетия (физического, социального и профессионального), психологически комфортного самочувствия, сохранения приоритетов в профессии.
Фундаментальной категорией педагогики понимания в управлении органом внутренних дел является смысл 2. По определению, оно заключается в понимании руководителем значения чего-то лично для себя, ради которого он совершает тот или иной поступок. В исходном виде это представляет собой смысл самой жизни, в произ-
водных видах - смыслы важнейших жизнедеятельностных проявлений: самоактуализации, полноты самореализации, самоутверждения, достижения максимально возможного для себя жизненного и профессионального успеха, непрерывного самосовершенствования, самовоспитания, самообразования, самообучения, саморазвития, морали, нравственности, честности, порядочности, духовности и других социальных, профессиональных и общечеловеческих ценностей. Уяснение руководителем и принятие им для реализации смыслов стратегии управленческой деятельности и ее важнейших составляющих, побуждающих его к самостроительству, как личности, способной добиться вершины профессиональных успехов, - это принципиальные основания педагогики понимания, подразумевающей непрерывный личностный рост руководителя.
«Понимающая педагогика» необходима руководителю для оказания помощи сотрудникам в достижении служебного и жизненного успехов. Она нужна всем субъектам воспитательной работы в целом и должна быть частью их педагогического кредо (концепции педагогической работы). Ее инструментарий может использоваться по необходимости, особенно в отношениях с сотрудниками, допускающими недочеты в служебной деятельности и работающими без должной самоотдачи. Идеи педагогики понимания применимы при проведении индивидуальной работы, а также различных служебных, учебных и воспитательных мероприятий. Они требуются постоянно при решении усложняющихся оперативнослужебных задач, в процессе профессионального роста, преодоления профессиональных неудач. Педагогика понимания противопоставлена философии жизненного нигилизма некоторых руководителей («от меня ничего не зависит»), не вполне представляющих, что достижение профессионального успеха требует непрерывного умножения и совершенствования своих профессиональноличностных достоинств и возможностей.
В управлении органом внутренних дел к основным положениям дел педагогики понимания относятся:
1) придание всему процессу воспитания смыслообразующего характера. Как целенаправленный, системный процесс, профессиональное воспитание в органах внутренних дел должно быть наполнено глобальным смыслом актуализации, формирования и развития профессионально значимых личностных качеств сотрудника для максимально эффективного осуществления им служебной деятельности, раскрытия потенциала всех его творческих, профессиональных сил, устремлений, возможностей;
2) разъяснение сотрудникам смысла непрерывного активного самосовершенствования и оказание помощи в этом направлении. Данные обстоятельства и условия побуждают сотрудников к энергичной практической работе. Педагогикой накоплен опыт и сформулированы рекомендации относительно самоорганизации и методов такой работы, а руководители способны оказать помощь сотруднику на пути самостроительства;
3) разъяснение сотрудникам смысла следования в службе и жизни цивилизованным социальным, нравственным, поведенческим ценностям и предписаниям. Осо-
бое значение для них имеют такие ценности, как долг, ответственность, честь, достоинство, совесть. Понятие чести выражает формальное признание государством и обществом в целом, уважение к личности сотрудника полиции за выполнение им общепринятых нравственных и правовых, профессиональных норм. Понятие достоинства связано с осознанием и признанием важности успешного, нравственно безукоризненного выполнения своего долга. Сохранение чести и серьезное отношение к достоинству возвышает сотрудника в глазах других людей и своих собственных, обогащает смысл того, что он делает;
4) разъяснение и углубление смысла службы в органах внутренних дел, который заключается в укреплении законности и правопорядка в обществе, защите граждан от преступных посягательств. Есть и личный смысл -самоутверждение путем достижения успехов в жизни, создания условий для личностного и служебного роста, совершенствования качеств, развития способностей, повышения юридического и социально-педагогического, специального психологического профессионализма и образованности. Он достигается не только путем устных разъяснений, но и посредством убеждения в опыте службы, которая организована должным образом, имеет возможности для профессионального роста, социальную защиту, характеризуется уважением прав и человеческого достоинства, заботой о личном составе;
5) педагогическая организация близких и далеких перспектив. Это направление было разработано и успешно использовано классиком педагогической теории и практики А. С. Макаренко. В служебной деятельности оно представляет собой краеугольный камень управленческой деятельности руководителя органа внутренних дел, который должен четко представлять себе перспективы развития профессиональных способностей и качеств подчиненных ему сотрудников, возможности их карьерного роста, раскрытия личностно-профессионального потенциала;
6) постоянный интерес к реальной работе каждого сотрудника по самосовершенствованию, поддержание устойчивой мотивации к ней и оказание действенной помощи. Такая работа гуманна по своей сути и одновременно способствует успешному решению служебных задач каждым сотрудником. Формирование и поддержание у сотрудников устойчивой мотивации на достижение жизненного и профессионального успеха, а не мотивации избегания неудач, выражающейся подчас в атрибутике деятельности, а не в самой деятельности, -одна из основных психолого-педагогических задач руководителя органа внутренних дел;
7) организация службы в органе внутренних дел, подразделении в строгом соответствии с теми общечеловеческими и профессиональными ценностями, в постижении смысла которых руководитель, воспитатель стремятся помочь сотруднику.
Деятельность сотрудника органов внутренних дел, связанная с защитой законных прав и интересов граждан, является глубоко гуманной по сути, обращенной к нравственным ценностям свободы и счастья человека в гармонии с окружающими. Донести эту идею до каждого сотрудника и организовать на ее основе служебную деятель-
ность в подразделении - миссия руководителя, выполняемая с опорой на принципы педагогики понимания ^
Таким образом, идеи «понимающей педагогики» пронизывают всю воспитательную работу в целом, являясь системообразующим направлением педагогического процесса, осуществляемого в органах внутренних дел.
На современном этапе повышенное внимание как в профессиональном обучении, так и в области профессионального воспитания уделяется тому, чтобы сотрудники в своей служебной деятельности руководствовались общественными и профессиональными ценностями, чувством долга, должностными обязанностями и пр. В ценностном отношении важны не только сами знания -они должны перерасти в убеждения, привычки и нормы поведения, найти выражение в требовательности к себе, отношении к людям и пр. Необходимо не просто знать, что такое патриотизм, а быть патриотом; не только знать, что такое служебный долг, но и неукоснительно выполнять его; надо не просто знать, что права граждан сотрудник должен безусловно уважать, но и испытывать потребность в таком уважении, обладать привычкой соблюдать профессиональные обязанности при любых обстоятельствах и т. д. Все это формируется путем сложных трансформаций в сознании человека, и добиться реализации таких знаний на практике непросто. Профессиональное воспитание с опорой на педагогику понимания предъявляет к руководителю определенные требования, в том числе он должен служить примером смыслособлюдающего поведения, обладать безоговорочным авторитетом у сотрудников, владеть мастерством педагога и методикой педагогики понимания, реализующей и воспитательную задачу. Ни приказом, ни принуждением, ни передачей сообщений, ни прямым материальным взаимодействием нельзя сформировать личностные смыслы, системы ценностей индивида.
Основные положения методики «понимающей педагогики» таковы.
Внимание должно уделяться установлению психологопедагогического контакта между воспитателем и сотрудником. Это атмосфера искренности, доверительности, доброжелательности, интеллектуального и эмоционального сближения друг с другом, в которой успешнее достигается взаимопонимание, а следовательно, и требуемый результат.
Любое воспитательное воздействие на сотрудников должно начинаться с уточнения знания ими значения слов (категорий, терминов), понимание смысла которых обязательно для их профессиональной деятельности. У многих людей понимание значения даже общеупотребительных слов существенно различается, носит бытовой, неполный, неточный, искаженный и даже неверный характер. В связи с этим, в частности, рекомендуется:
- осуществлять тренировки, выполнять упражнения по интерпретации юридических терминов, понятий, категорий, например, тех, которые необходимо пояснять гражданину;
- в рамках служебной подготовки систематически проводить лингвистико-правовую экспертизу нормативных актов, законов, ведомственных документов, циркуляров и должностных инструкций, регламентирующих слу-
жебную деятельность различных категорий сотрудников, на предмет полного и глубокого понимания смысла их содержания и адекватного применения на практике.
Сотрудникам необходима помощь в осмыслении и выборе мотивации отношений и действий, т. е. в понимании сути и смысла поступков и действий, принятии определенных решений, поскольку они далеко не всегда осознают подлинные мотивы своих действий и поступков. Следует приучать их к осмыслению собственной мотивации, к педагогической рефлексии, честному ответу самим себе, ради чего они это делают, и на этой основе побуждать к выбору мотивов, сочетающих личный интерес и интересы службы, коллектива, общества, государства. Руководитель-воспитатель может делать это индивидуально при глубоком и всестороннем анализе мотивов службы, отношений и действий отдельных сотрудников.
При объяснении смысла социальных ценностей, целесообразных способов поведения и тому подобного руководителю, воспитателю следует использовать все приемы убеждения:
- в первую очередь опираться на личный пример, опыт служебной деятельности;
- демонстрировать личностно-профессиональные возможности сотрудника;
- опираться на положительное в его личностном потенциале.
Особенно важно это в процессе образования, которое должно стать смыслопорождающим и, тем самым, воспитывающим. Воспитывающий характер профессионального обучения должен выражаться и в выработке личностных смыслов при изучении его содержания.
Жизненные смыслы всегда практичны, и их нельзя познать без связи разъяснений и убеждений с жизнью, службой, практикой деятельности сотрудников. Поэтому воспитательная задача всегда должна быть ориентирована на повседневную служебную деятельность каждого сотрудника, с ее проблемами и спецификой.
«Смысл» предполагает «значение для себя», поэтому при оказании сотруднику помощи в постижении смысла той или иной ценности, нормы, отношения, действия, мотива руководителю необходимо учитывать личные интересы сотрудника в жизни, достижение им служебных успехов, повышение собственного имиджа и статуса в коллективе, реализацию ближайших и отдаленных личных планов и др. Важно демонстрировать, что действия в соответствии с правильно понятым их смыслом всегда гармонично сочетают личные интересы с интересами коллектива, службы, общества, государства.
У человека смысл ценностных ориентаций, действий, идеалов, оснований выбора вариантов поступков отличается эмоциональной природой, поэтому большое значение в методике педагогики понимания имеет эмоциональный фон:
- важно не оставлять сотрудника равнодушным к объяснениям руководителя-воспитателя, стремиться «доходить до сердца»;
- воплощать в жизнь общественно значимый смысл правоохранительной профессии (от позиции руководителя-воспитателя к осознанной позиции личностного смысла
сотрудника на основе выдающихся примеров служения своей профессии, народу, отечеству).
Методику педагогики понимания целесообразно связывать с развитием у сотрудников смыслового мышления - стремления и умения искать смысл в жизни, решении служебных задач и находить ответ, опираясь на способность понимать, принимать, сотрудничать, сочувствовать, сопереживать, достигать согласия (не забывая о развивающей требовательности), интегрировать, взаимно уподобляться. Полезно использовать психолого-педагогический анализ конкретных случаев, ситуаций (в том числе из практики деятельности сотрудников своего органа внутренних дел), с выявлением смысла действий их участников и определением оптимального поведения в них, основанного на осознанном, цивилизованном понимании смысла деятельности педагогически сформированной и воспитанной личности.
Большое значение для педагогики понимания имеет методика разъяснения руководителем значений и смыслов управленческих решений. Если реалии службы не подтверждают сказанного, то оно утрачивает свою значимую роль. Следует учитывать, что подчиненным нередко кажутся неверными или необоснованными решения и действия их начальников, которым приписываются корыстные, манипуля-тивные мотивы и расчеты либо некомпетентность в целом. Поэтому в случаях, когда, по предположению руководителя, наиболее возможны неверные оценки подчиненных, при обучении практическому пониманию необходимо разъяснить, обосновать смысл своих решений и действий.
Смысл и значение службы в органах внутренних дел исторически имеют высокое нравственное звучание: долг и ответственность, честь и призвание отстаивать интересы личности, общества и государства в области охраны правопорядка. Современное понимание предназначения службы в органах внутренних дел тесно связано и с нравственным основанием этой деятельности, выраженным в ценностной категории смысла: «Высшим нравственным смыслом служебной деятельности сотрудника является защита человека, его жизни и здоровья, чести и личного достоинства, неотъемлемых прав и свобод» 4
В этой связи возрастает необходимость построения целостного педагогического процесса на ценностносмысловых позициях, с развитием личностного смысла каждого сотрудника в профессии, перспективах, в построении успешной служебной карьеры, постоянном профессиональном самосовершенствовании. Значительная роль в этой работе принадлежит руководителю органа внутренних дел. Здесь выдвигается сложнейшая задача преобразования стандарта профессиональной деятельности из безличной формы всеобщности в личностную профессиональную культуру каждого сотрудника. Взаимодействие сотрудников в этом процессе может быть представлено как единство, синтез знания, профессионального опыта и личностного понимания значения службы в органах внутренних дел как особой миссии, тесно связанной с духовной сферой, основанной на смыслообразовании.
Личностный подход в целостном педагогическом процессе, осуществляемом в органе внутренних дел, -принцип и способ анализа педагогической деятельности руководителя с точки зрения актуальных компонентов
личностного бытия и развития сотрудника (личностные мотивы, смыслы, выбор, рефлексия, ответственность).
Для обеспечения всестороннего понимания всеми участниками целостного педагогического процесса необходима организация процесса осмысления служебной деятельности не только как долга и ответственности, но и как призвания. Межсубъектное общение невозможно без взаимного понимания, при котором сохраняется уважительное отношение к профессиональному и жизненному опыту каждого сотрудника, устанавливается принятие друг друга как ценности, при этом руководитель готов учиться у своих подчиненных, одновременно обучая их.
Значение и смысл профессии правоохранителя не могут быть постигнуты без анализа ее истории и видения перспектив развития, поскольку настоящее приобретает смысл только в контексте прошлого и будущего. В этой связи чрезвычайно продуктивным в педагогике управления является, с одной стороны, обращение к миру личности руководителя как педагога-практика, его биографии, профессиональному и иному социальному опыту, традициям и даже мифологемам, определяющим образ мыслей и направленность профессиональной деятельности, а с другой - расширение контекста понимания и интерпретации профессиональных смыслов на основе учета социально обусловленных характеристик педагогической деятельности.
Общественный диалог и понимание гуманистической сути, сущности и значимости профессии правоохранителя - вот что необходимо органам внутренних дел на современном этапе, чтобы быть эффективными и достойно выполнять социально обслуживающую функцию по отношению к населению.
1 Крылова Н. Б., Александрова Е. А. Очерки понимающей педагогики. М., 2003. С. 3.
2 Кодекс профессиональной этики сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации : прил. к приказу МВД России от 24 декабря 2008 г. № 1138.
3 Психологический словарь / под ред. В. П. Зинченко, Б. Г. Мещерякова. 2-е изд., перераб. и доп. М., 1996. С. 361.
4 Сердюк Н. В. Педагогическая герменевтика в деятельности руководителя органа внутренних дел : монография. М., 2008. С. 9.
