Научная статья на тему 'Формирование адекватного поведения дошкольников и младших школьников в ситуации общения с незнакомыми взрослыми'

Формирование адекватного поведения дошкольников и младших школьников в ситуации общения с незнакомыми взрослыми Текст научной статьи по специальности «Науки об образовании»

CC BY
1099
176
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
ДОВЕРИЕ / НЕЗНАКОМЫЕ ВЗРОСЛЫЕ / ДЕТИ ДОШКОЛЬНОГО И МЛАДШЕГО ШКОЛЬНОГО ВОЗРАСТА / ПРОГРАММА ФОРМИРОВАНИЯ АДЕКВАТНОГО ПОВЕДЕНИЯ ДОШКОЛЬНИКОВ / И МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ В СИТУАЦИИ ОБЩЕНИЯ С НЕЗНАКОМЫМИ ВЗРОСЛЫМИ / TRUST / UNFAMILIAR ADULTS / CHILDREN OF PRESCHOOL AND PRIMARY SCHOOL AGE / PROGRAM OF FORMATION OF ADEQUATE BEHAVIOR OF PRESCHOOLERS / AND PRIMARY SCHOOL CHILDREN IN SITUATIONS OF COMMUNICATION WITH UNFAMILIAR ADULTS

Аннотация научной статьи по наукам об образовании, автор научной работы — Захарченко Наталья Анатольевна, Ситдикова Светлана Николаевна, Кулинцева Юлия Сергеевна

В статье рассматриваются и анализируются основные подходы к осмыслению феномена доверия, его содержательные характеристики, а также условия, определяющие доверие детей к незнакомым взрослым. В данной статье представлена авторская программа формирования и развития навыков адекватного поведения дошкольников и младших школьников к незнакомым взрослым. Раскрыты основные этапы программы и особенности психологической деятельности на каждом из них. Показана особая роль диагностической работы психолога на основном и итоговом этапе программы, результаты которой позволяют не только определить в целом уровень и содержание доверия детей к незнакомым взрослым, но и выявить детей с очень высоким или очень низким уровнем доверия. Представленная в статье программа способствует решению актуально проблемы современности, связанной с безопасностью детей дошкольного и младшего школьного возраста.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по наукам об образовании , автор научной работы — Захарченко Наталья Анатольевна, Ситдикова Светлана Николаевна, Кулинцева Юлия Сергеевна

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

FORMATION OF APPROPRIATE BEHAVIOR OF PRESCHOOLERS AND PRIMARY SCHOOL CHILDREN IN SITUATIONS OF COMMUNICATION WITH UNFAMILIAR ADULTS

The main approaches to the understanding of a confidence phenomenon, its substantive characteristics and the conditions stipulating confidence of children in strangers are examined in the article. This article gives the author’s program of forming and developing of skills of adequate behavior of preschoolers and junior pupils towards strangers. The main stages of the program and the peculiarities of psychological activity at each of them are explained. The special role of the diagnostic work of a psychologist at the main and the final stage of the program is shown. Its results enable to define the level and the content of confidence of children in strangers as a whole and to identify the children with very high and very low levels of confidence as well. The program given in the article contributes to the solution of the important problem of the modern world which is connected with safety of children of preschool and junior school age.

Текст научной работы на тему «Формирование адекватного поведения дошкольников и младших школьников в ситуации общения с незнакомыми взрослыми»

УДК 159.922.7

ФОРМИРОВАНИЕ АДЕКВАТНОГО ПОВЕДЕНИЯ ДОШКОЛЬНИКОВ И МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ В СИТУАЦИИ ОБЩЕНИЯ С НЕЗНАКОМЫМИ ВЗРОСЛЫМИ

Захарченко Н.А., Ситдикова С.Н., Кулинцева Ю.С.

В статье рассматриваются и анализируются основные подходы к осмыслению феномена доверия, его содержательные характеристики, а также условия, определяющие доверие детей к незнакомым взрослым. В данной статье представлена авторская программа формирования и развития навыков адекватного поведения дошкольников и младших школьников к незнакомым взрослым. Раскрыты основные этапы программы и особенности психологической деятельности на каждом из них. Показана особая роль диагностической работы психолога на основном и итоговом этапе программы, результаты которой позволяют не только определить в целом уровень и содержание доверия детей к незнакомым взрослым, но и выявить детей с очень высоким или очень низким уровнем доверия. Представленная в статье программа способствует решению актуально проблемы современности, связанной с безопасностью детей дошкольного и младшего школьного возраста.

Ключевые слова: доверие, незнакомые взрослые, дети дошкольного и младшего школьного возраста, программа формирования адекватного поведения дошкольников и младших школьников в ситуации общения с незнакомыми взрослыми.

FORMATION OF APPROPRIATE BEHAVIOR OF PRESCHOOLERS AND PRIMARY SCHOOL CHILDREN IN SITUATIONS OF COMMUNICATION

WITH UNFAMILIAR ADULTS

Zaharhenko N.A., Sitdicova S.N., Kulinceva J.S.

The main approaches to the understanding of a confidence phenomenon, its substantive characteristics and the conditions stipulating confidence of children in strangers are examined in the article.

This article gives the author’s program of forming and developing of skills of adequate behavior of preschoolers and junior pupils towards strangers. The main stages of the program and the peculiarities of psychological activity at each of them are explained. The special role of the diagnostic work of a psychologist at the main and the final stage of the program is shown. Its results enable to define the level and the content of confidence of children in strangers as a whole and to identify the children with very high and very low levels of confidence as well. The program given in the article contributes to the solution of the important problem of the modern world which is connected with safety of children of preschool and junior school age.

Keywords: trust, unfamiliar adults, children of preschool and primary school age, program of formation of adequate behavior of preschoolers and primary school children in situations of communication with unfamiliar adults.

Статья подготовлена при финансовой поддержке РГНФ в рамках научно-исследовательского проекта РГНФ («Доверие к незнакомым взрослым и безопасность детей»), проект № 11-06-00286a.

В настоящее время проблема доверия детей к незнакомым взрослым приобретает особо актуальное значение в системе социально-гуманитарных, экономических, а также психолого-педагогических наук.

Необходимость в изучении данного феномена как базового явления общественной жизни, обусловлена все возрастающими запросами современного социально-психологического взаимодействия в сфере «незнакомый взрослый-ребенок», связанных с обеспечением безопасности детей дошкольного и младшего школьного возраста. Сегодня средства массовой информации переполнены сведениями о пропажах, исчезновениях, похищениях детей данной возрастной категории с разными целями, сексуальном насилии, детском рабстве, проституции и т.д.

По данным статистики во всех случаях сексуальных домогательств детей примерно в 25 % случаев подобные действия совершаются незнакомыми людьми, в 40% случаев - людьми, которых дети знают. Средний возраст девочек - жертв сексуальных домогательств составляет 8-9лет, а мальчиков 7-10 лет. В большинстве случаев дети, ставшие жертвами преступников совершенно добровольно, под значимым для них предлогом, следовали за ними не подозревая их истинных целей. Поэтому пропажа детей часто происходит из-за высокой доверчивости и готовности следовать за взрослыми, а не в результате изначально организованного и изначально насильственного похищения [5].

Как научить детей оптимальному взаимодействию с незнакомыми взрослыми, чтобы не сформировать у них абсолютного недоверия ко всем незнакомым и малознакомым людям и в то же время обеспечить их полную безопасность? Вот тот вопрос, который отражает одну из наиболее важных задач современной психологической науки.

Анализ литературных источников показал, что содержательная характеристика феномена доверия связана с осмыслением данного явления как исходного условия позитивности межличностных отношений и подлинного общения.

Доверие в социологии и психологии понимается как открытые положительные взаимоотношения между людьми, содержащие уверенность в порядочности и доброжелательности другого человека, положительное отношение к

объекту или субъекту, основанное в уверенности в его надежности, достоверности или, соответственно, честности, добросовестности. Доверие рассматривается как ожидание от человека поступков, соответствующих моральным мотивам и принятым нормам деятельности, основывающихся на характере человека, опыте общения с ним, и, следовательно, знании вероятностных его действий [7].

Выявленные в психолого-педагогическом анализе содержательные характеристики доверия трактуют его содержание с точки зрения нескольких факторов: 1) безопасность (надежность, спокойствие, защита, соблюдение тайны); 2) совместимость (дружелюбие, понимание, общение, авторитет, вежливость, уважение, терпение); 3) искренность (честность, открытость). Данные факторы отражают этический смысл данного явления и предопределяют его духовно-нравственную подоплеку [2].

Следует выделить, что в современном «Словаре по этике» доверие рассматривается как «отношение к действиям другого лица и к нему самому (соучастнику в общем деле, партнеру по договору, руководителю), которое основывается на убежденности в его правоте, верности, добросовестности, честно-сти...подразумевает взаимную ответственность и проверяется опытом, практикой». [8].

Таким образом, важная роль в понимании доверия отводится именно нравственной стороне взаимоотношений людей. В научной литературе данный аспект отражают научные исследования рассматривающие доверие как нравственно-этическую категорию (О.Ф. Больнов, М. Бубер, Р.У. Эмерсон и др).

В работе Р. У. Эмерсона «Доверие к себе» отражаются нравственные основания такой важнейшей составляющей доверия как доверие к себе. Оставаться верным себе, следовать своим чувствам, - вот, что необходимо, по мнению Эмерсона, для единства и гармонии мира: «Верить собственному чувству и собственной мысли, верить, что истинно для тебя, для твоего сердца, - вот в чем гений. Научиться распознавать проблески света озаряющие душу изнут-

ри, не дать им угаснуть и превратить их в лучи, исходящие от сердца,- вот в чем совершенство». [10].

Итак, доверие относилось и относится многими исследователями к сфере нравственности, морали и этики. Однако при более глубоком осмыслении категории симпатии, человеколюбия и т.п. обнаруживается, что простого набора этих признаков явно недостаточно для возникновения доверия в актуальном плане, как особой формы взаимосвязей, взаимоотношений между людьми. Важное значение имеет полнота и иерархия таких признаков, а это опосредуется социальным контекстом бытия человека, его включенностью в различные социальные группы.

Рассматривая феномен доверия детей дошкольного и младшего школьного возраста, следует выделить условия, определяющие доверие детей к незнакомым взрослым. К таковым психологической литературе относятся следующие факторы:

- возникновение у ребенка симпатии к другому человеку, и на основе этого доверия к нему, где симпатия проявляется уже в самом начале общения ранее незнакомых людей, а дружба формируется на основе симпатии в процессе более менее продолжительного общения;

- личностные качества ребенка и отношение к другим людям. Так избирательное доверие детей к незнакомым взрослым связано с их способностью к рефлексии, к предвосхищению намерений и поведения партнера, к произвольной регуляции собственного поведения.

- мнение близких и значимых людей. Проявление ребенком симпатий, доверия к окружающим может также зависеть от преобладающей формы отношения его близких взрослых к другим людям.

При рассмотрении данной проблемы следует выделить также некоторые аспекты доверия детей к незнакомым взрослым.

1. Взаимоотношение детей с незнакомыми взрослыми, когда рядом отсутствуют родители, учителя, соседи или другие хорошо знакомые люди.

2. Взаимодействие со знакомыми взрослыми, например знакомыми родителей, соседями и т.п., когда нет близких людей.

В первом случае актуализируется проблема безопасности ребенка, где он, не понимая смысла ситуации готов добровольно следовать за незнакомыми взрослыми. Здесь безопасность ребенка во многом будет определяться уровнем доверия ребенка и отношения в целом к незнакомому человеку.

Второй случай отражает те не редкие примеры, когда дети становятся объектами сексуальных домогательств со стороны людей, которых они знают.

Необходимо отметить, что формирование у детей абсолютного недоверия ко всем незнакомым и малознакомым людям может негативно отразиться на социально-психологическом развитии ребенка. В свою очередь развитие некоторого оптимального уровня доверия будет способствовать обеспечению безопасности ребенка и его личностному росту [8].

Таким образом, на сегодняшний день проблема доверия детей к незнакомым взрослым является особо значимой и актуальной. Частичному разрешению этой проблемы может способствовать разработка и внедрение в учебновоспитательный процесс дошкольных и школьных учреждений психологопедагогических программ развития навыков адекватного поведения в ситуации общения с незнакомыми взрослыми.

Учитывая актуальность проблемы доверия детей к незнакомым взрослым, нами разработана и апробирована авторская программа формирования и развития навыков адекватного поведения дошкольников и младших школьников при контакте с незнакомыми людьми на улице и дома «Моё поведение при встрече с незнакомцем». Занятия по программе обеспечивают оптимальное взаимодействие детей с незнакомыми взрослыми, их безопасность.

Основной целью данной программы выступило формирование и развитие навыков правильного поведения детей дошкольного и младшего школьного возраста при встрече с незнакомыми людьми на улице и дома. Работа по программе преследует выполнение следующих задач: рассказать и объяснить де-

тям дошкольного и младшего возраста о том, что внешний вид незнакомого человека может быть обманчив и приятная внешность незнакомца не всегда совпадает с его намерениями по отношению к ребёнку; рассказать детям о возможных опасных ситуациях, которые могут случиться при общении с незнакомыми людьми; научить детей правилам правильного поведения при встрече с незнакомыми людьми на улице и дома, способствовать осознанному восприятию данных правил; развивать у детей осторожность, внимательность, осмотрительность в ситуациях контактов с незнакомцами; формировать и развивать навыки адекватного взаимодействия с посторонними людьми, а также социально-личностную компетентность детей; формировать знания и навыки поведения в опасных экстремальных ситуациях при общении с незнакомыми людьми.

Предлагаемая программа формирования адекватного уровня доверия детей в ситуации общения с незнакомым взрослым предполагает включение дошкольников и младших школьников в процесс занятий таким образом, чтобы эти занятия были интересными и значимыми для них, чтобы дети были обеспечены определёнными знаниями, умениями и навыками для организации такого взаимодействия с незнакомыми людьми, которое не будет опасным для ребёнка и обеспечит предпосылку для оптимального развития его личности.

Проведение занятий по этой программе осуществляется с использованием различных так называемых активных методов работы: работа в малых группах, работа в парах, тренинговые упражнения, тестирование, проблемноигровые ситуации, коллективная дискуссия, метод взаимной групповой оценки, «мозговые штурмы» и т.п. Каждое занятие включает в себя чтение или разыгрывание тематических сказок и их анализ, отгадывание загадок, тематические стихи, большое количество наглядного материала. Все занятия проводятся в игровой форме в соответствии с возрастом детей.

Реализация данной программы осуществляется в три этапа: 1) предварительная диагностика; 2)основной блок, включающий в себя 7 занятий; 3) итоговая (повторная) диагностика.

Диагностическое обследование как до начала работы по программе, так и после её окончания, можно проводить, используя «Методику изучения доверия дошкольников к незнакомым взрослым» (А.В. Сидоренков) и «Методику изучения доверия младших школьников к незнакомым взрослым» (Захарченко

Н.А., Ситдикова С.Н.). Диагностика детей организуется и проводится в индивидуальной форме.

В содержание диагностической деятельности входит изучение уровня доверия детей к незнакомым взрослым, ожидания детьми определённых действий со стороны незнакомых взрослых по отношению к ним, выявление содержания ответных действий детей на действия незнакомых взрослых, определение эмоционально-оценочного отношения детей к незнакомым взрослым, изучение идентификации детьми незнакомых взрослых с родителями или другими близкими людьми, установление роли некоторых факторов ситуации взаимодействия ребёнка со взрослым в проявлении им доверия, оценивание воспитательных воздействий родителей, воспитателей и учителей на проявление доверия детей к незнакомым взрослым. Результаты диагностики позволят не только определить в целом уровень и содержание доверия детей к незнакомым взрослым, но и выявить детей с очень высоким или очень низким уровнем доверия. Поскольку крайнее недоверие или очень высокий уровень доверия может являться показателем отклонения в психическом развитии, неадекватного усвоения системы социальных связей, неблагоприятных отношений в семье, с такими детьми необходимо организовывать и проводить дополнительную индивидуальную воспитательную и психокоррекционную работу по формированию адекватного уровня доверия к незнакомым людям, разрабатывать рекомендации для родителей этих детей.

Основной блок программы содержит 7 занятий, продолжительность каждого 1 - 1,5 (в зависимости от возраста и индивидуальных возможностей и особенностей детей) с обязательными перерывами в виде физминуток. Частота встреч - 1 раз в неделю. Время проведения всего цикла - 2 месяца. Занятия же-

лательно проводить в помещении, где можно было бы довольно быстро организовать свободное пространство - переставлять стулья и столы, освобождать место для подвижных психологических игр. Помещение должно быть оборудовано техническими средствами (телевизор и DVD или компьютер), поскольку в ходе отдельных занятий осуществляется просмотр видеороликов по тематике программы.

Каждое занятие посвящено определённому аспекту взаимодействия детей с незнакомыми людьми и позволяет решить круг определённых задач. Так на первом занятии дети рассматривают и анализируют различные виды внешности и особенности незнакомых людей, узнают о том, что приятная внешность незнакомого человека не всегда совпадает с его добрыми и светлыми намерениями по отношению к ребёнку.

На втором занятии дети совместно с психологом (педагогом) выделяют, рассматривают и анализируют ситуации, которые могут возникнуть при общении детей с незнакомыми людьми на улице и дома. Кроме того, дети обучаются правильному поведению в типичных опасных ситуациях контакта с незнакомцами.

На третьем занятии, посвящённом правилам поведения в экстремальных ситуациях при встрече с незнакомым человеком, дети узнают о возможных насильственных действиях незнакомых взрослых, знакомятся с правилами поведения в экстремально опасных ситуациях при встрече с незнакомыми людьми. Также данное занятие направлено на развитие осторожности, решительности детей в ситуации насильственного поведения незнакомых людей.

На четвёртом занятии дети рассматривают ситуации возможного контакта незнакомца с ребёнком в домашних условиях. Дети обучаются правилам поведения в ситуациях, когда незнакомый человек имеет намерения проникнуть в дом или квартиру, где находится ребёнок.

Как показывает статистика, опасность для ребёнка может исходить не только от постороннего взрослого человека, но и от более старших ребят. По-

этому в процессе пятого занятия дети рассматривают и анализируют особенности общения и дружбы с более старшими детьми. Кроме того, на этом занятии рассматривается аспекты дружбы со взрослыми людьми, которые были незнакомы ребёнку, но впоследствии предложили ему дружбу (например, незнакомый человек долгое время приходит во двор и старается познакомиться и подружиться с ребёнком или незнакомец пытается познакомиться и подружиться с ребёнком через Шете^.

Последние два занятия являются итоговыми, которые позволяют проверить и закрепить полученные знания, а также оценить эффективность проведённых занятий. На этих занятиях ребята вырабатывают общие правила безопасного поведения с незнакомыми людьми, а психолог (педагог) добивается осознанного понимания и принятия этих правил.

В целом все занятия направлены на развитие коммуникативных умений и навыков, наблюдательности и внимательности при общении с незнакомцами, формирование навыков осторожного поведения при контактах с незнакомыми людьми, формирование уверенности в себе и своих возможностях.

Таким образом, предложенная программа способствует частичному решению очень актуальной на сегодняшний день проблемы, связанной с безопасностью детей дошкольного и младшего школьного возраста. Безусловно, использование в учебно-воспитательном процессе дошкольных и школьных учреждений лишь предложенной нами программы формирования и развития навыков адекватного поведения дошкольников и младших школьников при контакте с незнакомыми людьми на улице и дома «Моё поведение при встрече с незнакомцем» не решит всех вопросов. Необходима дальнейшая серьёзная работа по разработке комплексных программ, включающих в себя диагностику и профилактическую, коррекционно-развивающую работу с детьми, а также просветительскую работу с родителями и педагогами, позволяющих всесторонне решать проблему безопасности детей в ситуации общения с незнакомыми взрослыми.

Список литературы

1. Бабич Н.И. Психологические особенности первого впечатления о другом человеке у младших школьников // Вопросы психологии. 1990. № 2. С.57-61.

2. Глушко И.В. Духовно-нравственные смыслы социального доверия // Инновационный потенциал субъектов образовательного пространства в условиях модернизации образования: материалы первой научно-практической конференции. Ростов-н/Д: ИПО ПИ ЮФУ, 2010. С. 680.

3. Дорофеев В.А. Доверие в системе «учитель-ученик» при разных стиля педагогического руководства: Дис...канд. психол. наук. Ростов - н/Д, 1999.

4. Скрипкина Т.П. Взаимодоверие как основание межличностных взаимодействий // Вопросы психологии. 1999. №5. С. 21-30.

5. Краткий словарь терминов по психологии и педагогике. М.: АЭБ МВД России, 2005.

6. Захарченко Н.А., Кулинцева Ю.С. Методика изучения доверия детей младшего дошкольного возраста к незнакомым взрослым // Психология и педагогика современного образования в России: сборник статей VI Международной научно-практической конференции. Пенза: Приволжский дом знаний, 2011.

7. Захарченко Н.А., Ситдикова С.Н. Проблема изучения доверия детей младшего школьного возраста к незнакомым взрослым // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал). 2012. №1 (09). URL: http://sisp.nkras.ra/issues/2012/1/zakharchenko.pdf

8. Словарь по этике. URL: http// terme.ru/dictionary/522.

9. А. В. Сидоренков, Н.А. Захарченко, С.Н. Ситдикова. Методики изучения доверия детей к незнакомым взрослым. Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2011.

10. Эмерсон Р.У. Доверие к себе. Жизнь без принципа. СПб., 1992.

11. Эмоциональные и познавательные характеристики общения. Ростов-н/ Д: РГУ, 1990.

References

1. Babich N.I. Psihologicheskie osobennosti pervogo vpechatlenija o drugom cheloveke u mladshih shkol'nikov [Psychological peculiarities of the first impression of junior pupils about another person]. Voprosypsihologii, no. 2 (1990): 57-61.

2. Glushko I.V. Duhovno-nravstvennye smysly social'nogo doverija [Moral and spiritual senses of social confidence]. Innovacionnyj potencial sub#ektov obrazovatel'nogo prostranstva v uslovijah modernizacii obrazovanija: materialy pervoj nauchno-prakticheskoj konferencii [Innovative potential of the subjects of education environment in the conditions of education modernization: the materials of the first scientific and practical conference]. Rostov-on-Don: IPE PI SFU, 2010. 680 p.

3. Dorofeyev V.A. Doverie v sisteme «uchitel'-uchenik» pri raznyh stilja pedagogicheskogo rukovodstva [Confidence in the system “teacher - pupil” under different styles of pedagogical guidance]: dis...cand. psychol. Sciences. Rostov-on-Don, 1999.

4. Skripkina T.P. Vzaimodoverie kak osnovanie mezhlichnostnyh vzaimodejstvij [Mutual trust as the basis of interpersonal relationships]. Voprosy psihologii, no. 5 (1999): 21-30.

5. Kratkij slovar' terminov po psihologii i pedagogike [Concise dictionary of terms in psychology and pedagogy]. M.: AES MIA of Russia, 2005.

6. Zakharchenko N.A., Kulintseva Y.S. Metodika izuchenija doverija detej mladshego doshkol'nogo vozrasta k neznakomym vzroslym [Methods of examination of confidence of children of junior preschool age in strangers]. Psihologija i pedagogika sovremennogo obrazovanija v Rossii: sbornik statej VI Mezhdunarodnoj nauchno-prakticheskoj konferencii [Psychology and pedagogy of modern education in Russia: collected articles of the 6 International scientific and practical conference]. Penza: Privolzhsky dom znaniy, 2011. 232 p.

7. Zakharchenko N.A., Sitdikova S.N. Problema izuchenija doverija detej mladshego shkol'nogo vozrasta k neznakomym vzroslym [Problem of examination of

confidence of children of junior school age in strangers]. Sovremennye issledovanija social'nyh problem 9, no. 1 (2012). http://sisp.nkras.ru/issues/2012/1/

zakharchenko.pdf

8. Slovar'po jetike [Dictionary of ethics]. http//terme.ru/dictionary/522.

9. Sidorenkov A.V., Zakharchenko N.A., Sitdikova S.N. Metodiki izuchenija doverija detej k neznakomym vzroslym [Methods of examination of confidence of children in strangers]. Shakhty: Publishing house SRSUES, 2011.

10. Emerson R.U. Doverie k sebe. Zhizn' bezprincipa [Confidence in yourself. Life without principles]. StPb., 1992.

11. Jemocional'nye i poznavatel'nye harakteristiki obwenija [Emotional and educational characteristics of communication]. Rostov-on-Don: RSU, 1990.

ДАННЫЕ ОБ АВТОРАХ

Захарченко Наталья Анатольевна, кандидат психологических наук, зав. кафедрой «Психология и педагогика», доцент кафедры «Психология и педагогика.

Южно-Российский Государственный университет экономики и сервиса ул. Шевченко 147, г. Шахты, Россия zakharchenko-n@yandex. ru

Ситдикова Светлана Николаевна, кандидат психологических наук, доцент кафедры «Психология и педагогика»

Южно-Российский Государственный университет экономики и сервиса ул. Шевченко 147, г. Шахты, Россия sitdikova-s@mail. ru

Кулинцева Юлия Сергеевна, кандидат психологических наук. ст. преподаватель кафедры «Психология и педагогика»

Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса ул. Шевченко 147, г. Шахты, Россия kulinceva11@mail. ru

DATA ABOUT THE AUTHORS

Zaharhenko Natalia Anatolevna, candidate of psychological sciences, Head of Department of “Psychology and Pedagogy”, docent department of “Psychology and Pedagogy”

South Russian state university of economy and service 147, Shevchenko str., Shahty, Russia zakharchenko-n@yandex. ru

Sitdicova Svetlana Nikolaevna, candidate of psychological sciences, docent department of “Psychology and Pedagogy”

South Russian state university of economy and service 147, Shevchenko str., Shahty, Russia sitdikova-s@mail. ru

Kulinceva Julia Sergeevna, candidate of psychological sciences, lecturer

South Russian state university of economy and service 147, Shevchenko str., Shahty, Russia kulinceva11@mail. ru

Рецензент:

Котова И.Б., д-р психол. наук, проф.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.