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Особенности стимулирования продаж в отельной сфере
Григорян А. А.
Студент 4 курса бакалавриата Французского университета в Армении (Ереван, Армения)
Аннотация. В статье рассматривается специфика продвижения продаж отелей. Стимулирование сбыта - это не только элемент каждого гостиничного маркетингового комплекса, но и набор инструментов, которые необходимо постоянно развивать, динамически изменять и должны представлять гостиничные услуги, предоставляемые потребителям.
Ключевые слова: гостиница, маркетинговые исследования, реклама, связи с общественностью (РЯ), стимулирование продаж, личные продажи, прямой маркетинг.
Features of the sale promotion measures in the hotel sphere
Grigoryan H. A.
4th year undergraduate student of the "French University in Armenia" (Yerewan, Armenia)
Abstract. The article addresses the specifics of promoting hotel sales. Sales promotion is not only an element of every hotel marketing complex, but also a set of tools that must be constantly developed, dynamically changed, and should represent the hotel services provided to consumers.
Keywords: hotel, marketing research, advertising, public relations (PR), sales promotion, personal selling, direct marketing.
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Регион и мир, 2Q2Ï, Ж» 2
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Ujdú ühpЦшJшgühüg hJnLpшüngшJfrü pfrqühunLú topghp^üqmj^ü hшúшфpfr mшphpп:
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^птЬЬд^ш! qùnpq^ùhp^ hшughùhpn4 ЬшйшЦЬЬр^ nLqmp^nLÜ: Gum rnju qnpöш-nnLjpfr fiшüшщшphnpqnLpJшü pjnLpn, йhnüшp-^nLpjnLÜühp, npnüf ^rn^hp hü hшumшmnLÚ qpnuш2P2ШJfrü 2nLЦшühpfr шд úшuüшЦfrgühpfr hhrn, ühpЦшJшg4nLÚ hü hjnLprnüngühpfr ^nü^phm öшnшJnLpJnLÜühpfr qürnjfrü щшJÚшüühpß, firnürn-щшphühpfr nL^^nLpjnLÜühpfr 4hpшphpJШl_ m4JШl_-ühp, npnüf úшmüшÜ2nLÚ hü qh^fr hjnLprnbng pninp fiшüшщшphühpfr qmü^hinL ^rnipn, hшúшgшügfr úfr^ngn^ hшúшpühpfr шúpш-qpúrnü hüшpш4npnLpJnLÜühpß, oq:шüш4шЦшJnLÚ hhnш^nufr mpшúшqpnLÚп, npfr úfr^ngn^ Цшphlfr t nL^^шЦfr Цшщ hшumшmhl_ шq:úfrüfrumpшgfrшJfr hhrn, frü^^hu üшк ЦшqúшЦhpщhl_ qh^fr hJnLpш-bng nL^h^gúrnü ш2^шmшügühpß к rnj^ü:
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йшüшщшphшJfrü 4шhшüшЦühpß, npnüf qn4шqqnLÚ hü hJnLpшЬngшJfrü gшüghpfr inqn-mfr^hpp, npmhq шпЦш hü шü4шünLÚß, hhnш-fanurnhrnúrnpühp^, hJnLpшЬngfr úшuüшЦgnL-pjnLÜp mшpphp mhurn^fr ^nhшpшpшЦшü úpgnLjpühpfrü, Ú2шЦnLpшJfrü к u^npmrnjfrü úfr2ngшnnLÚühpfr hn4шüш4npnLpJnLÜп, npnüf mhqhЦшgünLÚ hü üшк т4|Ш]_ hJnLpшüngшJfrü hшúшlfrpfr nq^ hшuшpшЦшЦшü qnpönLÜhnL-PjnLÜp:
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Ьpшgdшù ^ршй^йр ЦшpfiшdшúЦhm fapшüfr^ шqqhgnLpJnLÜühpfr ^rnqúrn^hp^nLúü t, npnüf hfrúüшЦшЬnLÚ nLqq^ö hü rn^prnügühpfr к öшnшJnLpJnLÜühpfr 4шfiшngfr örn^rn^ühpfr úhöшgúшüp:
^JnLpшüngшJfrü rnürnhunLpjnLÜnLú 0шпш^-pjnLÜühpfr frpшgúшüп 4hpшphpnq pnpp úfr?n-grnnnLúühp^ ^pnq hü ^nqúünp^^ó ^ú ^hümpnürng^rnö ifrühi mшpphp faúphpn^" ^т^ш-üngfr hшfiшfanpqühpfr fanLúp (qpnuш2p?frцühp, npnüf hrnúrnp^nLú hü 4hp?üшЦшü uщшnnqühp), hJnLpшЬngfr ^rnnrn^rnpfr^ühpfr ^qúp, к hJnLpшЬngfr ßüqhшЬnLp grnüg^:
^JnLpшüngшJfrü rnürnhunLpjnLÜühpfr ^nqúfrg шnш?шpЩnq qhq^hpfr к шü4fiшp 0шпш^-pjnLÜühpfr 2P?rnürn^ pш4шЦшüfrü ^jü t к pшqúшpn4шЬqшЦ, opfrüшЦ.
> UЦnLÚpшJfrü gшpmhp ú2mrn^rnü hшfiш-fanpqühpfr hшúшp,
> Grnprnp^rn ^nü^phrn ophpfr üЦшmúшúp uшhúшü4nq qhq^hpp,
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> ^шqúшЦhpщnLpJшü UrnJEfr hшfiшfanpqühpfr hшúшp urnhúrnü^nq qhq^hpp,
> ^nü^phrn шúunLÚ öü^rnö úшpqЦшüg hшúшp uшhúшü4nq qhq^hpp,
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> knü^phrn шnшüйfrü qpnuш2P2frЦühpfr ü^rn-múшúp uшhúшü4nq qhq¿hp (ЬnpшщuшЦühp, pn2rn^rnnnLÜhp, Ú2mшЦшü hшfiшfanpqühp к шjlü) [7, с. i64]:
Uщpшügfr frpшgúшü ЦшqúшЦhpщnLÚß Цшpnq t üшк frpшg4hl örnnrnjnLpjnLÜühpfr qüúшü qhщfnLÚ щшpqкшmpnLÚühpfr йкn4: "búrnü mhuшЦfr щшpqкшmpnLÚühp Цшpnq hü hrnüqhu qшl_ фfrpúшJfrü Ü2ШÜ nLÜhgnq rn^prnügrn-mhuшЦühpп (фfrpúшJfrü 4hpüш2шщfrЦühp, hш2^fr^ühp к üúrnü mhuшЦfr шл шщpшügühp), hpphúü qprnüg qpuкnp4nLÚ hü qfrünL ^rnú p2?rnjfrü hhnшfanuühpfr rnhugn^: U^rnfr^nphü oqrnrnqnpó^nLú hü üшк шpdhЦmpnüшJfrü qhq^hpp, npfr qh^nLú hшfiшfanpqß Ьшйшщш-mшufaшü qhq^hp t umшünLÚ (un4npшpшp rn^ü ^qúnLú t 5-iG%):
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^úшmnLg4шö Цшú ^rnfirnn^rnö öшnшJnLpJnLÜ-ühpp шüúfr?шщhu mrnünLú hü 2шhnLJpfr hшúшqшmшufaшü mhuшЦшpшp ^2nfr ü4шqúшü: Pшgfr rn^q, 2шpnLÜшЦшЦшü pfrnLjp ^pnq qhq^hpp Цшpnq hü pшgшuшЦшü шqqhgnLpJnLÜ nLÜhüшl_ umшg4nq hЦшúmfr ^prn, gшüfr np qpшüg, шüЦшuЦшö, ^rnhrnü?nLú hü huЦшJшЦшü qpшúшЦшü úfr?ngühp: U^ührnjm t, np frpшgúшü ЦшqúшЦhpщúшü ш2faшmшÜ£Ühpp pш4шЦшüfrü pшüЦшpdhg qnpöfrgühp hü ^rnqúrn^hp^nL-pjnLÜühpfr hшúшp:
Регион u Mup, 2021, № 2
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