CC BY
101
Либо ребенком движет страх быть поглощенным, и тогда все его силы направлены на то, чтобы реализовать потребность в отдалении. Приемные родители жалуются на то, что ребенок насторожен, нелюдим, необщителен, агрессивен.
Дисфункции границ Я, отражающие бессознательные аспекты эмоциональных проблем приемных детей, позволяют выявить ведущие механизмы психологических защит и их влияние на взаимоотношения ребенка в приемной семье, его эмоциональное состояние и восприятие родителями его поведения. Дисфункции границ Я указали на психосоматический вариант дезадаптации, одним из проявлений которого являются кожные аллергии.
Чем лучше ребенок адаптируется в приемной семье, тем более требовательным он становится к собственным границам.
В заключение следует отметить, что, несмотря на выделенные нами сложности отношений в приемной семье, воспитание ребенка в ней, несомненно, предпочтительнее проживания в сиротском учреждении, т. к. способствует компенсации депривационной симптоматики, повышению самооценки,
эмоциональному благополучию и активизации процесса социальной адаптации.
1. Ослон В.Н. Жизнеустройство детей-сирот: профессиональная замещающая семья. М., 2006.
2. Захарова Ж.А. Проблемы детей-сирот, воспитывающихся в условиях приемной семьи // Отечественный журнал социальной работы. 2007. № 1.
3. Мак-Вильямс Н. Психоаналитическая диагностика: понимание структуры личности в клиническом процессе. М., 1998.
Поступила в редакцию 11.06.2008 г.
Minevich O.K. Psychological features of relationship development in adoptive families. In the paper the author describes the set of the main psychological features of relationship development in adoptive families. Leaning on researches of domestic and foreign psychologists, influence of absence of blood relationship between adoptive parents and children on specificity of interpersonal relations is studied; negative life experience of an adopted child and also affective feelings of adoptive parents are considered as important components of relations in adoptive families. Attention is focused on features of relationship development between blood and adopted children.
Key words: adoptive families, interpersonal relations, negative life experience, biological and emotion connects, parents’ prognosis, borders of the self.
ДИНАМИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ СОТРУДНИКОВ ОВД В ЗАВИСИМОСТИ ОТ СТАЖА РАБОТЫ И КОРРЕКЦИОННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
И.В. Кузнецова
Статья посвящена изучению профессиональной деформации сотрудников ОВД в ходе профессиональной деятельности. В ней рассмотрены содержание и факторы профессиональной деформации работников ОВД, ее динамика в зависимости от стажа работы и проводимых коррекционных мероприятий.
Ключевые слова: профессиональная деформация, факторы профессиональной деформации, эмпатия, доминирующая стратегия психологической защиты, психокоррекция, ролевая игра, биологическая обратная связь, психогигиенические упражнения.
Профессиональная деформация личности - изменение личности под влиянием выполнения профессиональной роли [1].
Профессиональная деформация сотрудников ОВД обусловливается факторами, которые могут быть объединены в три группы.
1. Специфические особенности деятельности правоохранительных органов, к которым можно отнести:
а) детальную правовую регламентацию деятельности, что наряду с позитивным эффектом может приводить к элементам бюрократизма;
б) наличие властных полномочий по отношению к гражданам, что порой проявляется в необоснованном их использовании сотрудниками;
в) корпоративность деятельности, которая может быть причиной возникновения психологической изоляции сотрудников органов правопорядка и отчуждения от общества;
г) повышенная ответственность за результаты своей деятельности;
д) психические и физические перегрузки, связанные с нестабильным графиком работы, отсутствием достаточного времени для отдыха;
е) экстремальность деятельности (необходимость выполнения профессиональных задач в опасных для жизни ситуациях, непредсказуемость развития событий, угрозы со стороны преступников и др.);
ж) необходимость в процессе выполнения служебных задач вступать в контакт с правонарушителями, что может приводить к усвоению элементов криминальной субкультуры [2].
2. Личностные особенности сотрудников органов правопорядка, к которым относятся:
а) неадекватный возможностям сотрудника уровень притязаний и завышенные личностные ожидания;
б) недостаточная профессиональная подготовленность;
в) специфическая связь между некоторыми профессионально значимыми качествами личности сотрудника (так, решительность в сочетании с пониженным самоконтролем может развиться в чрезмерную самоуверенность и т. п.);
г) профессиональный опыт;
д) профессиональные установки (например, восприятие действий других людей как возможных нарушителей закона может привести к обвинительному уклону в деятельности, глобальной подозрительности и др.);
е) особенности социально-психологической дезадаптации личности органов правопорядка, приводящие к проявлению агрессивности, жестокости;
ж) изменение мотивации деятельности (потеря интереса к деятельности, разочарование в профессии и др.) [3].
3. Факторы социально-психологического характера, которые включают в себя:
а) неадекватный и грубый стиль руководства подчиненными;
б) неблагоприятное влияние ближайшего социального окружения вне службы (например, семьи, друзей и др.);
в) низкую общественную оценку деятельности органов правопорядка, что порой ведет к безысходности в деятельности сотрудников, возникновению профессионального бессилия и неуверенности.
Таким образом, профессиональная деформация развивается под влиянием факторов, относящихся к внешней среде деятельности (общение с правонарушителями, решение задач применения к ним мер профилактики и пресечения и т. д.), а также факторов внутрисистемного взаимодействия (отношение с руководителями и сослуживцами, совместное выполнение служебных задач и т. д.). Профессиональная деформация является результатом длительного воздействия указанных факторов на субъекта профессиональной деятельности. Поэтому работа по ее предупреждению и коррекции должна учитывать динамику ее развития во времени в зависимости от стажа работы профессионала [4].
В данном исследовании мы ставили цель выявить влияние срока службы и коррекционных мероприятий на профессиональную деформацию работников органов внутренних дел. При этом мы исходили из гипотезы о том, что работа по психологической коррекции позволит компенсировать влияние стажа профессиональной деятельности на выраженность профессиональной деформации у работников. В соответствии с намеченной целью и сформулированной гипотезой были поставлены следующие задачи исследования:
- исследовать динамику эмпатии сотрудников ОВД в зависимости от стажа их работы;
- исследовать доминирующую страте -гию психологической защиты;
- исследовать уровень влияния факторов внешней и внутренней среды на формирование психологической деформации сотрудников ОВД;
- определить содержание и периодичность психокоррекционной работы с сотрудниками ОВД.
Испытуемыми в нашем исследовании были сотрудники ОВД в количестве 39 (из 158) человек, наиболее нуждающихся (по мнению руководства) в психологической коррекции.
При проведении эмпирических исследований нами были использованы следующие методики: методика А. Мехрабиана - тест эмпатических тенденций, адаптированная М. Юсуповой и методика диагностики доминирующей стратегии психологической защиты В.В. Бойко [5].
Средней уровень эмпатии у сотрудников ОВД до проведения психокоррекционной работы составлял 14,8 баллов, что является «низким» показателем. Причем у десяти сотрудников, что составляет около 25 %, уровень эмпатии «очень низкий». Средний возраст сотрудников, имеющих «очень низкий» уровень (среднее значение - 9 баллов) эмпатии, составил 34,6 лет, а средний срок службы в органах внутренних дел - 13 лет. Средний возраст остальных сотрудников, т. е. сотрудников с «низким» уровнем эмпатии (среднее значение - 16,8 баллов), составил 27,5 лет, а срок службы в милиции около -6 (5,9) лет.
Результаты, полученные по методике А. Мехрабиана, приведены на рис. 1.
Из графика на рис. 1 видно, что результаты достаточно хорошо аппроксимируются уравнением:
Эм = 24,97*Т -0,34, (1)
где Эм - уровень эмпатии в баллах; Т - срок службы в органах внутренних дел (в годах).
Из графика на рисунке 1 видно, что резкое падение уровня эмпатии наблюдается в первые 3-5 лет несения службы, при этом точка перегиба кривой графика приходится на стаж работы около 3 лет. Это означает, что особенности работы в системе ОВД негативно влияют на эмоциональные особенности сотрудников, делая их неспособными сопереживать, сочувствовать другим людям за сравнительно небольшой срок.
После проведения психокоррекционной работы с сотрудниками удалось поднять уровень эмпатии до величины 54,8 баллов, что является «средним» показателем, причем у сотрудников, имевших «очень низкий» уровень эмпатии, он вырос в среднем с 9 до 51 балла. Кроме того, у четырех сотрудников (около 10 %) уровень эмпатии достиг «высокого» уровня. Эти сотрудники имели средний возраст 24 года (23,75), а средний стаж работы в органах составлял 1,5 года.
Проверка статистической значимости изменений эмпатии в результате проведенной коррекционной работы проводилась с помощью критериев О при уровне значимости в 5 % . Она показала, что в нашем случае все сдвиги типичные (т. е. положительные), следовательно, являются статистически достоверными.
На рис. 2 изображены результаты измерения уровня эмпатии сотрудников ОВД по методике А. Мехрабиана после проведения психологической коррекции в зависимости от срока службы.
Из рис. 2 видно, что результаты достаточно хорошо описываются уравнением:
Эм = 68,00*Т “°’13, (2)
где Эм - уровень эмпатии в баллах; Т - срок службы в органах внутренних дел (в годах).
Вид кривой имеет более пологую форму, чем на рис. 1, и зависимость величины эмпатии от срока службы носит не столь выраженный характер.
Таким образом, результаты тестирования уровня эмпатии сотрудников ОВД показали, что психокоррекционная работа дала положительный результат, поскольку у всех сотрудников произошел существенный рост эмпатии. Наилучший результат оказался у молодых сотрудников, имеющих небольшой стаж работы.
Результаты исследования измерения доминирующих стратегий психологической защиты, миролюбия, избегания и агрессии, у сотрудников ОВД по методике В.В. Бойко до и после психологической коррекции приведены на рис. 3. После проведения психологической коррекции уровень миролюбия вырос до 69 %, а агрессивность снизилась до 8 %. Доминирующая стратегия избегания также снизилась, но незначительно - с 28 до 23 %.
Результаты проведенных исследований показали отчетливую тенденцию нарастания психологической деформации у сотрудников ОВД по мере увеличения срока их службы в органах правопорядка. Проявление психологической деформации происходит через снижение уровня эмпатии и повышение агрессивности как средства психологической защиты.
Срок службы в ОВД, лет
Рис. 1. Результаты определения уровня эмпатии по методике А. Мехрабиана для сотрудников ОВД до психологической коррекции
Срок службы в ОВД, лет
Рис. 2. Результаты определения уровня эмпатии по А. Мехрабиану для сотрудников ОВД после психологической коррекции
Так, из 39 обследованных сотрудников ОВД практически у всех отмечен низкий уровень эмпатии (менее 36 баллов по методике А. Мехрабиана), а средний уровень составил приблизительно 15 баллов.
У сотрудников из обследованной группы в качестве доминирующей стратегии поведения преобладала агрессия (62 %), на втором месте было избегание (28 %), а миролюбие составляло всего 10 %. Представляется, что
это достаточно тревожный показатель, поскольку агрессивность сотрудников милиции, являясь, с одной стороны, средством их психологической защиты, с другой стороны, ведет к формированию негативного образа у населения.
Полученная эмпирическая кривая зависимости уровня эмпатии от срока службы в ОВД (см. рис. 1) позволяет прогнозировать ее величину в конкретные периоды срока
службы сотрудника. Эта же кривая показывает, что по прошествии 3-5 лет работы каждый из сотрудников милиции должен проходить психологическую коррекцию. Для профилактики профессиональных деформаций сотрудников ОВД лучше всего проводить коррекционную работу с периодичностью 2-3 года.
При анализе факторов внешней и внутренней среды, оказывающих наибольшее влияние на процесс психологической деформации, выяснилось преобладающее влияние именно внутренних факторов. При этом общее превышение факторов влияния внутренней среды оказалось больше на 36 %.
Представляется, что наибольшее влияние на сотрудников оказывают такие факторы, как наличие давления (морального и материального) со стороны руководства. Этому способствует, с одной стороны, военизированный характер подчиненности сотрудников, а с другой стороны, система материального поощрения, которая позволяет руководству наказывать сотрудников за малейшую провинность. Отрицательно влияют на психику и «коллективные накачки», когда за проступки одних руководство «распекает»
целую группу сотрудников. Большое негативное влияние на работу ОВД оказывает и сложившаяся система отчетности, когда от сотрудников требуют раскрытия преступления «по горячим следам» или закрытие (не возбуждение) дел, чтобы обеспечить более высокие показатели работы в отчете.
Представляется, что компенсация негативного влияния стиля руководства является одним из важнейших направлений психокоррекционной работы. В рамках настоящего исследования она была решена разработкой ролевой игры «Кто убийца?», особенностью которой является то, что для исключения влияния взаимоотношений начальник - подчиненный на всех сотрудников, принимающих участие в игре, надевались маски. Примененные в настоящей работе методики психологической коррекции профессиональной деформации личности сотрудников, которые включали в себя (кроме описанной ролевой игры) и тренинги с использованием «биологической обратной связи» в сочетании с подобранными психогигиеническими упражнениями, оказали достаточно хороший психотерапевтический эффект.
К
8
:=
*® 30
О
£
■ До коррекции □ После коррекции
Агрессия, % Избегание, % Миролюбие, %
Тип доминирующей стратегии
Рис. 3. Изменение типа доминирующей стратегии поведения сотрудников ОВД в результате психологической коррекции
Так, можно отметить существенный рост эмпатии (в среднем до 55 баллов по методике Мехрабиана). Причем у сотрудников, имевших «очень низкий» уровень эмпатии, показатель эмпатии вырос в среднем с 9 до 51 балла. Обнаружилось, что психокоррекция уменьшила зависимость профессиональной деформации от срока службы. Так, вид кривой, описываемый выражением (2), имеет более пологую форму, и зависимость величины эмпатии от срока службы носит не столь выраженный характер.
Кроме того, произошло значительное уменьшение агрессии в качестве доминирующей стратегии психологической защиты. Исследования показали, что агрессия снизилась с 62 до 8 % , а миролюбие наоборот выросло с 10 до 69 % от числа участвовавших в обследовании сотрудников. Доминирующая стратегия «избегание» снизилась незначительно, с 28 до 23 %, что вероятно объясняется невысокой актуальностью этой стратегии как средства психологической защиты в данном виде профессиональной деятельности.
1. Артемьева Е.Ю., Вяткин Ю.Г. Психосемантические методы описания профессии // Вопр. психологии. 1965. №3.
2. Подвойский В.П. Теоретические основы исследования профессиональной дефомации // Профессиональная деформация и проблемы профессионализма: сб. науч. тр. 2001. № 2.
3. Собчик Л.Н. Введение в психологию индивидуальности. М., 1995.
4. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. СПб., 2004.
5. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Самара, 2003.
Поступила в редакцию 30.05.2008 г.
Kuznetsova I.V. Dynamics of professional deformation of DIA officers depending on length of service and correctional measures. The paper studies professional deformation of DIA officers in professional work. It considers the content and factors of professional deformation of DIA officers, its dynamics depending on the length of service and carried out correctional measures.
Key words: professional deformation, factors of professional deformation, empathy, dominating strategy of psychological protection, psycho-correction, role game, biological feedback, psycho-hygienic exercises.
