CC BY
19ДИАГНОСТИКА ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПРЕДИКТОРОВ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ
ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
Семенов Дмитрий Станиславович
аспирант, кафедра социальной психологии и психологии управления, департамент психологии, институт социальных и политических наук, Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Н.
Ельцина; г. Екатеринбург
DIAGNOSIS PSYCHOLOGICAL PREDICTORS OF JOB SATISFACTION
Semenov Dmitry Stanislavovich, PhD student, Department of Social Psychology and Management, Department of Psychology, Institute of Social and Political Sciences, Ural Federal University named after the first President of Russia Boris Yeltsin, Yekaterinburg
АННОТАЦИЯ
Рассмотрены психологические предикторы удовлетворенности трудом, дано обоснование использования современных методов диагностики психологических предикторов и особенностей применения математического аппарата обработки данных для повышения степени достоверности прогноза в психологии профессиональной деятельности.
ABSTRACT
Examined the psychological predictors of job satisfaction, the substantiation of the use of modern methods of diagnosis psychological predictors and features of application of mathematical data processing apparatus for increasing the reliability of the forecast in the psychology profession.
Ключевые слова: психологические предикторы удовлетворенности трудом; диагностика психологических предикторов; прогноз в психологии.
Keywords: psychological predictors of job satisfaction; diagnosis of psychological predictors; prediction in psychology.
В настоящее время в условиях интенсификации изменений в общественно-экономической среде, увеличения темпов и скоростей модернизационных процессов, проблема эффективности трудовых ресурсов приобретает еще более актуальное значение, являясь фундаментальной основой укрепления экономического и финансового суверенитета страны.
В этой связи, возникает необходимость в изучении проблемы удовлетворенности трудом, которая является показателем успешности самоосуществления человека в его профессиональной деятельности. Человек, который удовлетворен своей работой, выполняет ее более добросовестно и ответственно. Удовлетворенность трудом является важной характеристикой, обусловливающей психическое и соматическое здоровье людей, результаты работы, текучесть кадров, развитие профессионального самосознания, текущее состояние предприятия и будущие перспективы его развития. Данные об удовлетворенности трудом - это информация о кадровых рисках предприятия [5, с. 212].
На удовлетворенность трудом с одной стороны могут влиять ситуационные, институционализированные (социальные и организационные), а также индивидуальные факторы развития личности. С другой - нонконформизм, активность, мотивация достижения.
В качестве личностных предикторов удовлетворенности трудом О.А. Тихомандрицкая и А.М. Рикель выделяют энергичность, высокий уровень активности, инициативность, уверенность, эмоциональную стабильность, устойчивость к стрессу, потребность в достижениях, толерантность к неопределенности, интернальный локус контроля, осознание ограничения во времени и уверенность в себе [6].
В связи с тем, что диагностика и прогнозирование удовлетворенности трудовой деятельностью должны основываться на учете и анализе обширной информации об
особенностях поведения индивида, его способностях, знаниях, навыках и т.д., необходимо использовать максимально возможное количество информации о личности кандидата.
На удовлетворенность трудом могут оказывать влияние многие, зачастую не зависящие друг от друга факторы. Проводя анализ отдельных черт, шкал и параметров достаточно сложно составить единую общую картину результатов. На сегодняшний день в психологии профессиональной деятельности на смену теориям отдельных личностных черт пришли исследования соответствия карьеры и личности. Понятием, отражающим смысловую сторону развития профессиональной траектории человека, становится понятие карьерной ориентации, включающее представления о способностях, ценностных ориен-тациях, мотивах, смыслах и потребностях, относящиеся к совершенствованию в профессиональной деятельности. Ситуацию соответствия карьерной ориентации индивида роду и виду выполняемой им трудовой деятельности можно рассматривать в качестве одного из самых важных комплексных предикторов удовлетворенности трудовой деятельностью.
В качестве психологических предикторов удовлетворенности трудом могут выступать:
1) объективные показатели: уровень профессиональной компетенции; статус в межличностных отношениях; отношения с коллегами; общественное признание; одобрение референтных лиц;
2) субъективные показатели: уверенность в своих силах, активное отношение к деятельности; реализация значимых ценностей; творческая адаптивность (готовность встречать жизненные проблемы и решать их) [3, с. 103].
Данные объективные и субъективные характеристики личности можно получить с помощью методик, поз-
воляющих определять самооценку и социальный интеллект. О том, что такие данные весьма информативны в различных отношениях, заявляют многие исследователи [2, 3, 6].
В.А. Бодров отмечает, что разработка и использование тестовых методик в отечественных и зарубежных исследованиях, показали, что необходимо отказаться от чисто эмпирического подхода при решении этой проблемы. Назрела необходимость теоретического обоснования этого вопроса, исходя из научного понимания природы и закономерностей развития человеческих способностей. Например, при разработке и использовании аналитических тестов упускается возможность учета психологической компенсации, хотя ее роль в освоении профессиональной деятельности весьма существенна [1, с. 214].
Наличие множества недостатков у тех или иных методик экспериментального исследования и сложностей их использования можно считать естественным и учитывать при интерпретации получаемых данных. Осознание же имеющихся проблем должно стать поводом для развития и создания новых, более совершенных экспериментальных методов исследования психологических особенностей личности.
Необходимо использовать различные виды тестов, которые не чувствительны к тому, насколько ответы на тестовые вопросы являются верными, искренними или социально желательными. Информативной может быть вся имеющаяся информация о конкретном человеке, в том числе, полученная посредством использования объективных инструментов оценки. Данная технология заключается в способе извлечения информации о профессиональных склонностях испытуемых из весьма размытых, весьма приблизительных численных самооценок своих личностных особенностей каждым испытуемым.
Для получения информации о профессиональных возможностях и моральных принципах испытуемых, речь может идти как об использовании самооценки своих личностных особенностей испытуемого, так и об инструментальных измерениях. В частности, особенность теста «Зеркало», разработанного А.Н. Лебедевым и его коллегами [2, с. 263] состоит в том, что по достаточно ограниченному набору самооценок появляется возможность с большой точностью выявлять предпосылки социальной успешности и профессиональных достижений личности (и большого количества различных особенностей развития личности).
Объективное выявление независимых переменных, которые позволят определить степень удовлетворенности трудом личности, возможно при условии грамотного использования математического аппарата обработки собранных данных.
Регрессионное моделирование - активно развивающийся класс методов, находящихся на стыке анализа данных и моделирования явлений. Регрессионная модель считается качественной, если предикторы «объясняют» большую долю вариации зависимой переменной и все предикторы статистически значимы.
В работе А.Н. Ротмистрова и А.А. Шулуса отмечается, что свойства оценок коэффициентов регрессии существенно зависят от корректности составления спецификации модели. Авторы отмечают, что если не учтена пере-
менная, которая должна быть включена, то оценки коэффициентов регрессии могут оказаться смещенными. Соответственно, стандартные ошибки коэффициентов и соответствующие тесты в целом будут некорректными. В случае же, когда присутствует переменная, которая не должна быть включена, оценки коэффициентов регрессии будут несмещенными, но, скорее всего - неэффективными. Стандартные ошибки из-за неэффективности регрессионных оценок будут излишне большими, хотя в целом вполне корректными. Проблема смещенности и неэффективности регрессионной модели проистекает не только из неучтенной корреляции включенных и не включенных в модель предикторов - на чем акцентируют свое внимание авторы. Оба описанных изменения набора предикторов даже при отсутствии внутри набора какой-либо корреляции могут повлиять на поведение всех предикторов данного комплекса [4, с. 5-6].
Логистическое регрессионное моделирование наряду с прочими задачами решает и задачу классификации объектов наблюдения. Фактически, это конечная задача логистического регрессионного моделирования - в отличие от более базового линейного регрессионного моделирования, конечной задачей которого выступает построение регрессионного уравнения.
Диагностика независимых переменных, которые являются внешними и внутренними предикторами удовлетворенности трудовой деятельностью, при использовании современных тестовых технологий, позволит определить, ее проявления и критерии, а также построить прогноз оптимальной траектории профессионального развития личности. Учитывая обозначенные факторы, в совокупности с грамотным применением математического аппарата обработки данных, вероятность верного прогноза существенно увеличивается.
Литература
1. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов - М.. ПЕР СЭ, 2001-511 с.
2. Лебедев А.Н. Предикторы профессионального роста / А.Н. Лебедев, Т.И. Литвинова, Д.А. Абрамов// Коллективные научно-исследовательские проекты «Учитель - ученики». 2006-2007 гг. / Отв. ред. А.А. Яковлев. - М.: ГУ-ВШЭ, 2007. - С. 257-274.
3. Малышева И.А. Социальная успешность личности в современном обществе. Педагогика и психология. 2013. № 1 (23). С.103.
4. Ротмистров А. Н., Шулус А. А. Проблема взаимодействия предикторов в регрессионном моделировании на примере исследования посещения московскими семьями развлекательных центров // Науковедение. 2013. № 5(18).
5. Семенов Д.С. Взаимосвязь удовлетворенности трудом и смысложизненных ориентаций у врачей и среднего медицинского персонала // Педагогическое образование в России. 2014. № 9. С. 212-217.
6. Тихомандрицкая О.А., Рикель А.М. Социально-психологические факторы успешности карьеры [Электронный ресурс] // Психологические исследования: электрон. науч. журн. 2010. N 2(10). URL: http://psystudy.ru (дата обращения: чч.мм.20гг). 0421000116/0009.
