Научная статья на тему 'Автоматизация документооборота и бизнес-процессов с помощью ECM-системы Docsvision'

Автоматизация документооборота и бизнес-процессов с помощью ECM-системы Docsvision Текст научной статьи по специальности «Компьютерные и информационные науки»

CC BY
298
54
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
Docsvision / информационная система / конфиденциальность / бизнес-процессы / ЕСМ-система / SQL / электронный документооборот / Docsvision / information system / confidentiality / business processes / ECM system / SQL / electronic document management.

Аннотация научной статьи по компьютерным и информационным наукам, автор научной работы — Дмитриева М. С., Забродин А. В.

В рамках статьи рассматриваются системы управления электронным документооборотом в рабочих процессах делопроизводства. Показаны достоинства и недостатки ЕСМ-систем, которые обеспечивают улучшение управления документами в целях оперативного взаимодействия между структурами внутри организации, конфиденциальность информации, а также сокращение временных и трудовых затрат. Рассмотрены преимущества последнего поколения систем управления электронным документооборотом на примере Docsvision.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Automation of Document-Flow and Business Processes Using the ECM-System Docsvision

Within the framework of the article, electronic document management systems in office workflows are considered. The advantages and disadvantages of ECM systems are shown, which provide improved document management for the purpose of operational interaction between structures within the organization, confidentiality of information, as well as reduction of time and labor costs. The advantages of the latest generation of electronic document management systems are considered on the example of Docsvision.

Текст научной работы на тему «Автоматизация документооборота и бизнес-процессов с помощью ECM-системы Docsvision»

DOI: 10.24412/2413-2527-2022-230-25-31

Автематизация дoкyмeнтooбopoтa и бизнeс-пpoцeссoв с пoмoщью ECM-системы

Docsvision

М. С. Дмитриева, к.и.н. А. В. Забродин Петербургский государственный университет путей сообщения Императора Александра I

Санкт-Петербург, Россия marina-dm2000@mail.ru, teach-case@yandex.ru

Аннотация. В рамках статьи рассматриваются системы управлеиия элeктpoнным дoкyмeнтooбopoтoм в paбoчих пpoцeссaх дeлoпpoизвoдствa. Сказаны дoстoинствa и иeдo-статки ЕСМ-систем, вторые oбeспeчивaют улучшение управлеиия дoкyмeитaми в целях oпepaтивнoгo взaимoдeй-ствия между структурами внутри opгaнизaции, кoифидeи-циальтость иифopмaции, а также сoкpaщeииe временных и тpyдoвых затрат. Рaссмoтpeиы преимущества пoслeднeгo пoкoлeиия систем управлеиия элeктpoнным дoкyмeитooбo-poтoм на примере Docsvision.

Ключевые слова: Docsvision, инфopмaциoннaя система, кoнфидeнциaльнoсть, бизиeс-пpoцeссы, ЕСМ-система, SQL, элeктpoнный дoкyмeитooбopoт.

Введение

Информационные технологии (ИТ) являются наиболее важной составляющей процесса использования информационных ресурсов общества. Одной из задач ИТ является обеспечение возможности применения высокотехнологичных технический средств и научных методов для реализации разнообразных информационных документаци-онных процессов.

Современные технологии, позволяющие создавать, хранить, перерабатывать данные и информацию, обеспечивать эффективные способы представления информации, стали важным фактором конкурентоспособности и средством повышения эффективности управления всеми сферами общественной жизнедеятельности. Уровень информатизации является сегодня одним из главных факторов успешного развития всякого предприятия [1].

К настоящему времени ИТ в хранении и обработке информации прошли несколько эволюционных этапов. Первоначально в задачу управления документами входила исключительно простая автоматизация документооборота, то есть помощь делопроизводителям, но ни в коей мере не замена документных потоков, циркулирующих на предприятии. Затем появились индивидуальные для каждого предприятия первые ЕСМ-системы (Content Management System — системы управления контентом), но они создавались внутренне и были не масштабируемы [2].

Развитие функциональности системы электронного документооборота (СЭД) привело к тому, что все больше документно-ориентированных процедур управления было автоматизировано и все больше областей повседневной деятельности компаний были покрыты их функционалом [3].

В нестоящее время на рынке существует значительное количество ЕСМ-систем, такие как 1С:Документооборот,

ELMA, Directum, Тезис, MS SharePoint и др. Все они, как правило, включают в себя типовой набор сервисов: настройку процессов бизнес-пользователям без программирования, установку на свой сервер, API, создание документа по шаблону, регистрацию из электронной почты, работу со словарями и справочниками, атрибутивный поиск документов и многое другое.

При всем многообразии положительных сторон, приведенных в таблице, у каждой из них есть свои недостатки. Например, в 1С: Документооборот и Microsoft SharePoint отсутствует обеспечение свободной маршрутизации документов и делегирование полномочий. Также 1С требует частого обновления, которое невозможно произвести без программиста, что несомненно требует дополнительных расходов. Невозможность работы из браузера снижает производительность из-за необходимости установки и постоянного обновления системы на каждый компьютер, использующий 1С.

Сравнительная таблица различных ЕСМ-систем приведена на рисунке 1.

Частое обновление, низкая производительность, увеличенные трат — решение этих проблем обеспечивается за счет применения концепции CSP.

CSP (Content Service Platform) — это концепция построения системы управления корпоративным контентом, которая предлагает отказ от монолитной архитектуры ECM-систем в пользу платформы (базы) и набора сервисов [4].

При этом следует отметить, что неотъемлемой частью CSP-решений является использование технологии Low-code. Low-code — это подход к созданию приложений, при котором не нужно писать программный код в привычном понимании. При этом для создания и запуска ИТ-решения не требуется узкоспециализированных знаний. Платформы Low-code содержат готовые шаблоны и сценарии для оптимизации различных бизнес-процессов.

Low-Code-инструменты дают неограниченные возможности дорабатывать и кастомизировать систему с минимальным дополнительным программированием.

В целом концепция CSP включает в себя возможность разрабатывать и подключать сервисы и дополнительные модули как при внедрении системы, так и в процессе ее эксплуатации, быструю автоматизацию контуров новых процессов, отсутствие ограничений масштабирования, высокую производительность и отказоустойчивость [5]. Все это — ключевые характеристики и преимущества класса CSP-решений.

Intellectual Technologies on Transport. 2022. No 2

Comindware Directum 1С: Документооборот DocVision ELMA Дело Тезис NauDoc Евфрат

Настройка процессов бизнес-пользователями, без программирования у - У У У - У У

Установка на свой сервер ^ У У У У У У У У

ШеЬ-клиент у У У У У У У

Графовая база данных ч/ - - -

АР1 ч/ у У У У У У У У

Создание документа по шаблону У у У У У У У У У

Регистрация из электронной почты У У У У У У У У

Работа со словарями и справочниками ч/ У У У У У У У У

Возможность назначения ответственного исполнителя по документу У - - - У У У У У

Обеспечение свободной маршрутизации документов У У - У У У У У

Делегирование полномочий У -У - У У У У У -

Рассылка уведомлений по электронной почте У •У У У У У У У У

Атрибутивный поиск документов У у У У У У У У У

Поиск задач и поручений ч/ У У У У У У У У

Средства мониторинга процессов в системе У -У У У У У У У У

Соответствие требованиям импортозамещения РФ

Рис. 1. Сравнение ЕСМ-систем

Docsvision — полнофункциональная CSP-платформа для автоматизации бизнес-процессов и задач обработки документов. Решения на базе платформы Docsvision помогают хранить весь цифровой контент организации, управлять документами и бизнес-процессами, объединять разрозненные бизнес-подразделения в едином «прозрачном» поле, а также соответствовать необходимым стандартам оформления документов.

Docsvision тесно интегрирована с платформой и приложениями Microsoft и разработанная на базе технологии .Net, представляющая собой кроссплатформенную среду выполнения приложений. Она позволяет приложениям работать на всех процессорах и на всех ОС семейства Windows (за исключением самых ранних).

В настоящее время актуальной версией является 5.5, в которой основные акценты в разработке были сделаны на масштабируемость, отказоустойчивость и удобную работу с документами в электронном архиве.

Архитектура платформы Docsvision Технологически система Docsvision представляет собой трехуровневое приложение, где центральным объектом которого является карточка — совокупность описания структуры, соответствующих ей данных и одного или нескольких элементов управления ActiveX, реализующих пользовательский интерфейс [6].

Архитектура платформы Docsvision 5 полностью открыта. Все функции приложений Docsvision доступны с помощью программных интерфейсов, обеспечивающих беспрецедентную гибкость использования компонентов платформы для создания конкретных решений и интеграции с внешними системами. Помимо API платформа предоставляет инструменты (конструкторы) для визуального проектирования решений без использования программного кода (воплощение технологии Low-code).

Все приложения, создаваемые с использованием платформы Docsvision, обеспечивают:

• единые механизмы хранения и представления информации;

• единые механизмы разграничения прав доступа к электронным документам и действиям с ними;

• общие средства навигации и доступа к данным и организации рабочего пространства пользователя;

• общую структуру справочников;

• общие средства поиска и извлечения информации;

• единые средства маршрутизации и управления жизненным циклом документов;

• единые средства разработки и настройки;

• единую инфраструктуру управления и администрирования приложений;

Преимуществом данной архитектуры является оптимальное распределение функций между отдельными сервисами для обеспечения производительности системы, возможность независимого программного расширения каждого сервиса системы, а также возможность работы в разнообразном аппаратном окружении.

Общая архитектура платформы Docsvision приведена на рисунке 2.

При этом следует отметить, что архитектура платформы создавалась с учетом современных подходов к реализации промышленных систем, которые основаны на сокращении затрат, гибкости, клиентоориентированности, переходе от массового производства к потоку единичных изделий.

Web-клиент

Рис. 2. Архитектура платформы Docsvision

В основе платформы Docsvision лежит современная трехзвенная клиент-серверная архитектура, спроектированная с учетом растущих потребностей в объемах обрабатываемых данных и количества вовлеченных в работу пользователей предприятия [7].

Архитектура «Клиент-Сервер» (также используются термины «сеть Клиент-Сервер» или «модель Клиент-Сервер») предусматривает разделение процессов предоставление услуг и отправки запросов на них на разных компьютерах в сети, каждый из которых выполняют свои задачи независимо от других.

В архитектуре «Клиент-Сервер» несколько компьютеров-клиентов (удалённые системы) посылают запросы и получают услуги от централизованной служебной машины

— сервера (server - англ. «официант, обслуга»), которая также может называться хост-системой (host system, от host

- англ. «хозяин», обычно гостиницы) [8].

Клиентская машина предоставляет пользователю так называемый «дружественный интерфейс» (user-friendly interface), чтобы облегчить его взаимодействие с сервером.

Исходя из представленной архитектуры, основным компонентом серверной архитектуры является сервер приложений (Storage Server). Посредством Storage Server осуществляется взаимодействие клиентских компонент системы и внешних приложений. Сервер приложений реализует прикладные сервисы доступа к данным, разграничение прав доступа, управление пользовательскими сессиями и т. д.

Для работы с данными сервер приложений обращается к сервисам хранения данных. Сервис баз данных обеспечивает хранение структурированных данных и обработку части бизнес-логики, а также включает возможность реализации на базе промышленной СУБД Microsoft SQL Server, PostgreSQL или Postgres Pro [9].

В состав стандартной поставки платформы Docsvision входят два приложения: «Делопроизводство» и «Управление процессами», реализующие соответствующую функциональность. Приложения содержат средства настройки, позволяющие создавать на их основе законченные решения для конкретных задач пользователя.

Дополнительные приложения, разработанные на базе платформы и частично использующие функциональность стандартных приложений, реализуют отдельные специфические задачи из области управления документами и бизнес-процессами.

Дополнительные модули расширяют технические возможности системы, например, модуль репликации между серверами, модули интеграции и шлюзы к внешним системам, веб-расширения доступа к системе через корпоративный портал, модуль архивирования, модуль расширенных отчетов и т. д. [10].

Windows-клиент и Web-клиент

На клиентском уровне архитектуры платформа делится на две части: Windows-клиент («толстый» клиент) и Web-клиент («тонкий» клиент).

Windows-клиент - приложение, которое устанавливается на компьютер, и обеспечивает полноценное рабочее место как для администратора системы, так и для рядового пользователя. «Толстый» клиент предлагает пользователю и администратору СЭД актуальный набор сценариев для организации работы в системе. Работу по ограниченным

сценариям (например, исполнение заданий) можно организовать с помощью другого клиентского ПО Docsvision, например, клиента для Microsoft Outlook.

С увеличением запросов рынка к кроссплатформенно-сти и мобильной работе более востребованным видом рабочего места стал выступать web-клиент Docsvision. Web-клиент обеспечивает пользователям максимальную мобильность, позволяя работать через интернет из любой точки мира и с любого устройства, адаптируясь под размер экрана и предоставляя удобный, понятный и привычный интерфейс [11].

Интерфейс «тонкого» клиента позволяет выполнять в системе все необходимые функции: работать с документами и заданиями, запускать процессы согласования и исполнения/ознакомления, осуществлять поиск по реквизитам и тексту документов, формировать и просматривать отчеты.

Основной интерфейс платформы Docsvision — web-клиент, который предоставляет пользователю доступ к системе через интернет-браузер. В «тонком» клиенте поддерживается работа со всеми объектами Docsvision: просмотр дерева папок и карточек, находящихся в папках; просмотр содержимого карточек и их группировку по определенным признакам; поиск карточек по заданным критериям, а также создание новых и редактирование уже существующих документов. Web-клиент работает во всех наиболее распространённых современных браузерах.

Web-клиент использует DHTML (Dynamic Hypertext Markup Language), HTTPRequest (класс, управляющий объектом Request, содержащем информацию о текущем запросе: его тип, параметры и их значения, класс «запроса к серверу») и элементы технологии AJAХ (Asynchronous JavaScript and XML — «асинхронный JavaScript и XML»). Вся функциональность клиента в этом режиме исполняется системой автоматически с помощью языка JavaScript.

Компоненты платформы Docsvision

Модель приложения Docsvision включает следующие основные компоненты (рис. 3):

• Карточка — основной объект системы, который позволяет смоделировать любой прикладной объект приложения. Наиболее типичными объектами в приложениях СЭД являются карточки документов (входящий, исходящий, договор) и заданий (задание на исполнение, задание на согласование).

• Справочник — специальный вид карточки, существующий в системе в единственном экземпляре и позволяющий сохранять самую разнообразную справочную информацию, в частности, иерархически организованную.

• Процесс — объект, моделирующий последовательность выполнения действий в рамках приложения, группы взаимосвязанных приложений или на уровне системы. Процесс включает как ручные этапы (взаимодействия пользователя с карточками или внешними объектами) и автоматические этапы, реализуемые сервисом, для обеспечения логики обработки процесса.

• Папка — объект, обеспечивающий группировку карточек. В системе имеются обычные папки - группируют карточки, которые в них созданы, либо посредством физического размещения в них ярлыков на карточки (аналогично папкам файловой системы) — и виртуальные, которые группируют карточки по соответствию определенным критериям (результаты поиска).

Рис. 3. Компоненты, из которых формируется прикладное решение на платформе Docsvision

• Представление — групповое представление набора карточек в виде таблицы или набора строк. В ячейках таблицы отображаются атрибуты карточек, их агрегаты и результаты выполнения расчетных операций.

Любое приложение является комбинацией определенного набора из перечисленных выше объектов.

Преимущества платформы Docsvision

Платформа Docsvision решает широкий спектр задач, необходимые компаниям для обеспечения полномасштабного функционирования жизненного цикла документооборота.

1. Управление доступом. Система Docsvision обеспечивает возможность защиты информации на различных этапах формирования документа. Осуществление безопасности достигается с помощью разграничения прав, дополнительных папок, ролевой модели, учетных записей пользователей, мандатной безопасности, а также дополнительных средств защиты от утечек информации за пределы организации [12]. Доступ пользователя можно ограничивать на различных этапах согласования. Благодаря этому пользователь не сможет, например, удалить отправленный документ или изменить его на этапе подписания. Эта особенность позволяет сохранить целостность и конфиденциальность данных [13].

2. Гибкость расширения функционала. Законченные решения для конкретных заказчиков создаются партнерами Docsvision при внедрении системы. Эти решения могут выполняться в виде настроек приложений Docsvision без программирования, или путем программирования на платформе. В каждом решении возможно сочетание этих двух подходов в нужном соотношении, что позволяет создать любую обработку события, например при нажатии на кнопку.

3. Взаимодействие клиентской и серверной частей, доступ клиента к базе данных осуществляется через web-сер-вер на базе Internet Information Services операционной системы Microsoft Windows Server. При этом используется либо сочетание протоколов SOAP и HTTP, позволяющее осуществлять взаимодействие не только по локальной сети, но и через Интернет (возможность осуществлять передачу данных клиентам, не входящим в закрытую сеть, ограничив при этом права доступа), либо служба Microsoft Windows Server, предоставляющая доступ к серверу внутри

локальной сети по более быстрому именованному транспортному каналу (named pipe). Благодаря взаимодействию можно использовать одновременно и Windows-клиент, и Web-клиент, не боясь, что данные затеряются.

4. Не требует обучения. Интерфейс очень прост в использовании, поэтому нет необходимости какого-либо дополнительного обучения для работы на платформе Docsvision.

5. При открытии карточки некоторые поля могут быть заполнены автоматически, такие как дата создания, автор и др. После заполнения карточки ее можно отправить на согласование руководителю, также можно разослать задания по этой карточке назначенным сотрудникам. Можно присвоить документу состояние «Закрыт», тогда он будет доступен только для чтения. Таким образом, документ проходит весь цикл документа, настроенный в конструкторе состояний.

6. В дополнение к возможностям системы Docsvision можно использовать сторонние продукты, которые дают возможность контролировать документооборот за пределами организации и позволяют настроить такие сценарии, как запрет печати документов из системы, даты, в рамках которых действуют полномочия сотрудника на работу с документом, исключается возможность отправки доку-мента по электронной почте. Одним из таких продуктов является служба управления правами Microsoft Windows Rights Management Server, реализованная в виде службы Windows Server 2008. Таким образом, обеспечить защиту от потери данных в рамках работы с документами внутри организации, можно с помощью возможностей системы Docsvision, а для исключения утечек информации за пределы компании, необходимо использовать сторонние продукты и приложения [14].

Заключение

Платформа Docsvision — эффективное решение, которое позволяет организовать слаженную работу с электронными документами. Стремительный рост и развитие современных технологий приводят к тому, что ЕСМ-системы становятся неотъемлемой частью любого предприятия. При этом объем задач, которые она должна решать, становится шире. Целью развития системы является создание инструмента, обеспечивающего решение всего разнообразия задач обработки документов для организаций различного масштаба - от средних предприятий до крупнейших

корпораций и госструктур. Docsvision спроектирована с учетом этих тенденций. Данная система соответствует международным стандартам делопроизводства, обеспечивает широким функционалом и сохраняет безопасность данных, а дружественный интерфейс Docsvision обеспечивает удобство использования платформы без предварительного обучения и знаний программирования.

Таким образом, платформа Docsvision включает в себя все современные решения, от классического делопроизводства до организации полноценного цифрового управления.

Литература

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

1. Архитектура информационных систем: Учебник для студентов вузов / Б. Я. Советов, А. И. Водяхо, В. А. Дубе-нецкий, В. В. Цехановский. — Москва: Издательский центр «Академия», 2012. — 288 с. — (Высшее профессиональное образование. Бакалавриат).

2. Концепция «Enterprise Content Management» (ЕСМ) // Справочник секретаря и офис-менеджера. Электронный журнал. — 2016. — 30 июня. URL: http://www.sekretariat.ru/ article/210499-qqe-16-m6-kontseptsiya-enterprise-content-man-agement-esm (дата обращения 16.05.2022).

3. Делопроизводство (Организация и технологии доку-ментационного управления) / под ред. Т. В. Кузнецовой. — Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. — 359 с.

4. Баласанян, В. Э. Концепция системы автоматизации отечественного документооборота // Открытые системы. СУБД. 1997. № 1 (21). С. 42-44.

5. Байкова, И. Ю. Документооборот и делопроизводство. Как организовать работу с документами. — Москва: Эксмо, 2010. — 287 с. — (Офисная антология).

6. Чеппел, Д. Технологии ActiveX и OLE = Understanding ActiveX and OLE / Пер. с англ. Д. Г. Новоселова. — Москва: Издательский отдел «Русская редакция» ТОО «Channel Trading Ltd.», 1997. — 320 c. — (Стратегия программирования).

7. Дрождин, В. В. Эволюция архитектуры информационных систем / В. В. Дрождин, Р. Е. Зинченко // Программные продукты и системы. 2010. № 4. С. 59-63.

8. Архитектура «Клиент-Сервер» // Блог компании «Ителон». — 2021. — 17 августа. URL: http://itelon.ru/ blog/arkhitektura-klient-server (дата обращения 16.05.2022).

9. Описание CSP-системы Docsvision 5.5. URL: http://docsvision.com/besplatnye-materialy/polnoe-opisanie-platformy-docsvision-55 (дата обращения 16.05.2022).

10. Назначение системы DocsVision // Сайт компании «Интерфейс». — 2008. — 23 июля. URL: http://www.mter-face.ru/home.asp?artid=16890_(дата обращения 16.05.2022).

11. Рябов, В. А. Современные веб-технологии / В. А. Рябов, А. И. Несвижский. — 2-е изд., испр. — Москва: НОУ «ИНТУИТ», 2016. — 1080 с.

12. Теория информационных процессов и систем / под ред. Б. Я. Советова. — Москва: Издательский центр «Академия», 2010. — 432 с. — (Университетский учебник. Серия «Прикладная математика и информатика»).

13. Конфиденциальное делопроизводство и защищенный электронный документооборот / Н. Н. Куняев, А. С. Демушкин, Т. В. Кондрашова, А. Г. Фабричнов; под общ. ред. Н. Н. Куняева. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Логос, 2020. — 500 c. — (Новая университетская библиотека).

14. Макаревич, Е. Защищенный документооборот DocsVision // Storage News. 2010. № 4 (44). C. 26-27.

DOI: 10.24412/2413-2527-2022-230-25-31

Automation of Document-Flow and Business Processes Using the ECM-System Docsvision

M. S. Dmitrieva, PhD A. V. Zabrodin Emperor Alexander I St. Petersburg State Transport University Saint Petersburg, Russia marina-dm2000@mail.ru , teach-case@yandex.ru

Abstract. Within the framework of the article, electronic document management systems in office workflows are considered. The advantages and disadvantages of ECM systems are shown, which provide improved document management for the purpose of operational interaction between structures within the organization, confidentiality of information, as well as reduction of time and labor costs. The advantages of the latest generation of electronic document management systems are considered on the example of Docsvision.

Keywords: Docsvision, information system, confidentiality, business processes, ECM system, SQL, electronic document management.

References

1. Sovetov B. Ya., Vodyakho A. I., Dubenetskiy V. A., Tsekhanovskiy V. V. Architecture of information systems: Textbook for university [Arkhitektura informatsionnykh sis-tem: Uchebnik dlya studentov vuzov]. Moscow, Publishing Center «Academy», 2012, 288 p.

2. The incept of Enterprise Content Management (ECM) [Kontseptsiya «Enterprise Content Management» (ESM)], Directory of Secretary and Office Manager. Electronic Journal [Spravochnik sekretarya i ofis-menedzhera. Elektronnyy zhur-nal]. Published online at June 30, 201б. Available at: http://www.sekretariat.ru/article/210499-qqe-i6-m6-kontseptsiya-enterprise-content-management-esm (accessed 16 May 2022).

3. Kuznetsova T. V. (ed.) Office work (Organization and technologies of document management) [Deloproizvodstvo (Organizatsiya i tekhnologii dokumentatsionnogo uprav-leniya)]. Moscow, Unity-Dana, 2001, 359 p.

4. Balasanyan V. E. The Concept of the Domestic Document Management Automation System [Kontseptsiya sistemy avtom-atizatsii otechestvennogo dokumentooborota], Open Systems. DBMS [Otkrytye sistemy. SUBD], 1997, No. 1 (21), Pp. 42-44.

5. Baykova I. Yu. Document management and office work. How to organize work with documents [Dokumentooborot i deloproizvodstvo. Kak organizovat rabotu s dokumentami]. Moscow, The Eksmo Publishing House, 2010, 287 p.

6. Chappel D. Understanding ActiveX and OLE [Tekhnologii ActiveX i OLE]. Moscow, Publishing Department «Russian Edition» Channel Trading Ltd., 1997, 320 p.

7. Drozhdin V. V., Zinchenko R. E. Evolution of Information Systems Architecture [Evolyutsiya arkhitektury infor-matsionnykh sistem], Software and Systems [Programmnye produkty i sistemy], 2010, No. 4, Pp. 59-63.

8. Client-Server Architecture [Arkhitektura «KlientServer»], Itelon. Published online at August 17, 2021. Available at: http://itelon.ru/blog/arkhitektura-klient-server (accessed 16 May 2022).

9. Description of the CSP-System Docsvision 5.5 [Opisanie CSP-sistemy Docsvision 5.5]. Available at: http://docsvi-sion.com/besplatnye-materialy/polnoe-opisanie-platformy-docsvi-sion-55 (accessed 16 May 2022).

10. Purpose of the DocsVision System [Naznachenie sistemy DocsVision], Interface Ltd. Published online at July 23, 2008. Available at: http://www.interface.ru/home.asp7ar-tid=16890 (accessed 16 May 2022).

11. Ryabov V. A., Nesvizhskiy A. I. Modern web technologies [Sovremennye veb-tekhnologii]. Moscow, National Open University INTUIT, 2016, 1080 p.

12. Sovetov B. Ya. (ed.) Theory of information processes and systems [Teoriya informatsionnykh protsessov i sistem]. Moscow, Publishing Center «Academy», 2010, 432 p.

13. Kunyaev N. N., Demushkin A. S., Kondrashova T. V., Fabrichnov A. G. Confidential office work and secure electronic document management [Konfidentsialnoe deloproizvodstvo i zashchishchennyy elektronnyy dokumentooborot]. Moscow, Logos, 2020, 500 p.

14. Makarevich E. Secure Document Management DocsVision [Zashchishchennyy dokumentooborot DocsVision], Storage News, 2010, No. 4 (44), Pp. 26-27.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.