CC BY
25
УДК 378.046.4
АНАЛИЗ РОССИЙСКОГО РЫНКА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ СКЛАДСКИМ ПРОИЗВОДСТВОМ И ТОРГОВЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ
И.Л. Соколова
Ивановский государственный химико-технологический университет
Информационные технологии - динамичная отрасль, в которой постоянно рождается что-то новое. В данной статье приведен анализ наиболее значительных и перспективных разработок для управления складским производством и торговым предприятием.
В настоящее время термины «система управления складами» и «система управления предприятием» имеют достаточно широкое понимание. Специалисты
- практики воспринимают данные термины как набор правил, позволяющих выполнять производственные функции для всего предприятия и для его отдельных структур, при которых с наименьшими затратами достигаются поставленные перед организаторами цели. Здесь важным фактором является использование современных логистических систем управления.
Спрос на средства автоматизации складов и торговых предприятий сегодня очень велик, развитие данного направления неизбежно.
Современную логистическую информационную инфраструктуру невозможно представить без современных инструментов управления, в основе которых лежат информационные технологии. В последние годы интерес со стороны российских предприятий к системам управления цепочками поставок (SCM-Supply Chain Management) перешел из теоретической плоскости в практическую. Наибольшим спросом в нашей стране сегодня пользуются системы управления складами, относящиеся к категории средств использования цепочек поставок (WMS - Warehouse Management Systems, SCE - Supply Chain Execution, подкласс технологии SCM).
Если к концу 2000г. количество внедренных систем управления складами в России не превышало десятка, а число продуктов, представленных на отечественном рынке, измерялось единицами, то сейчас общее количество внедрений перешло за 70.
Бурный рост рынка систем управления складами не остался незамеченным. В последние три года резко выросло количество статей в специализированной прессе, а также число конференций и семинаров, посвященной данной теме. В 2004г. был проведен первый конкурс на лучшую систему WMS из представленных на Российском рынке.
Среди применяемых сегодня систем управления, для решения рассматриваемых проблем, можно выделить три основных класса:
• системы начального класса;
• системы среднего класса;
• комплексные системы.
К системам начального уровня относятся WMS с базовой функциональностью (прием товаров, размещение, подбор партий и их отгрузка) и с минимальными возможностями модификаций или с полным отсутствием таковых. Эти системы характеризуются:
• небольшим количеством транзакций (менее 200 в час);
• количество пользователей не превышает 10; поддержкой бумажной техноло-
гии или ограниченного круга терминалов сбора данных;
• предоставлением стандартных отчетов;
• автономным режимом работы или простейшим интерфейсом обмена данными с головной системой.
К системам среднего уровня относятся WMS с базовой функциональностью и заранее определенными возможностями настройки или допускающие настройку под требования заказчика. Эти системы характеризуются:
• умеренными объемами транзакций (от 200 до 1000 в час);
• числом пользователей - от 10 до 40;
• поддержкой10-20 радиотерминалов;
• наличием наряду со стандартными отчетами генератора отчетов;
• способностью работать на компьютерных платформах среднего уровня или на рабочих станциях в режиме тонкого клиента;
• наличием интерфейсов к системе корпоративного управления и к устройствам механических складских операций.
В число комплексных систем включаются полнофункциональные
WMS, допускающие значительную модификацию под требования заказчика. Другие их особенности:
• большой объем и широкая номенклатура товаров;
• значительный объем транзакций (свыше 1000 в час);
• более 40 пользователей;
• свыше 20 радиотерминалов;
• наличие наряду со стандартными и настраиваемыми отчетами генератора отчетов;
• потребность в мощных вычислительных платформах;
• предоставление интерфейсов к системе корпоративного управления и к устройствам складской механизации.
К системам начального уровня можно отнести большинство отечествен-
ных продуктов: в первую очередь следует упомянуть решения, разработанные на платформе «1С:Предприятие», и систему «ФОЛИО ЛогистикСклад» 8.1.
В системы среднего уровня входят Exceed 1000 компании SSA, Radio Beacon WMS Expert фирмы Radio Beacon и Core WMS от «Аргус Софт».
Среди комплексных систем,
представленных на российском рынке, можно выделить advantics фирмы PSI Logistics Vision Suite от Mantis, Radio Beacon WMS Enterprise и Solvo, WMS компании «Солво».
Нельзя не упомянуть системы собственной разработки и те, что были созданы по заказу. Проекты, выполненные на базе продуктов данной группы, составляют более 10% от их общего числа. Они относятся скорее к системам среднего уровня, но обходятся заказчику дороже комплексных решений.
Основными потребителями WMS
- решений являются коммерческие склады (3PL или Third Party Logistics), склады производственных предприятий, оптовая и розничная торговля. Наиболее перспективный элемент - оптовые предприятия (дистрибьюторы).
Особенностью проектов, выполненных на рынке автоматизации предприятий коммерческой логистики является то, что заказчиками систем WMS выступали только большие предприятия с площадью хранения свыше 5000 кв.м.
С другой стороны 3PL операторам принадлежит сегодня лишь 25% рынка логистических услуг (как ожидается, к 2012 г. доля крупных операторов вырастет до 60%). Остальная его часть приходится на мелких и средних 3PL - провайдеров, которые характеризуются тем, что у них отсутствует профессиональный менеджмент, недостаточно средств для инвестиций в развитие бизнеса, а сам бизнес непрозрачен. Те из них, кто в течение ближайших лет сумеет решить перечисленные выше проблемы, и будут перспек-
тивной клиентской базой для всех поставщиков WMS - решений, работающих в сегменте 3PL.
Оптовые торговые компании, претендующие на лидерские позиции, вынуждены признавать важность современных информационных технологий в организации их, этих компаний, взаимодействия с производителями и потребителями розничной торговли. И хотя оптовые фирмы в отличие от розничных не несут затрат на POS-автоматизацию, мерой их успеха является способность поддерживать связь с торговыми партнерами и своевременно обрабатывать и перераспределять това-ропотоки. По мнению некоторых экспертов, именно оптовики в настоящее время формируют спрос на рынке складских систем управления.
Оптовые предприятия находятся между производителем и покупателем. Их деятельность представляет собой непрерывную цепочку поставок. Чтобы обеспечить достаточно низкие цены для розничных продаж данным предприятиям необходимо снижать собственные издержки (в основном затраты на логистику) и повышать объемы закупок у производителей для достижения выгодных цен (используя системы скидок), но для этого требуется увеличение пропускной способности или емкости склада. Без современной информационной системы, включающей WMS, эти задачи решить невозможно. Основными поставщиками WMS
- решений для оптовых предприятий являются компании «Солво» и ant Technologies.
Основными логистическими тенденциями в розничной торговле являются укрупнение центров снабжения с одновременным уменьшением их общего числа, а также сокращение складских помещений непосредственно на предприятиях розничной торговли. Это приводит к резкому росту требований к их логистическим системам, которые должны обеспечить непрерывное пополнение запасов.
Крупные розничные сети работают с огромным ассортиментом, поэтому нуждаются в совершенной логистике и принципиально новом способе организации поставок. Все это позволяет говорить о сегменте розничной торговли как об очень перспективном с точки зрения потребления решений WMS.
Необходимо отметить и новое направление - автоматизация мобильной торговли. По данным экспертов этот рынок в России пока только формируется.
Система, где используются мобильные устройства с преднастроенным ПО, оказывается как нельзя кстати: она сочетает в себе гибкие возможности масштабирования, её не сложно эксплуатировать, а благодаря небольшой стоимости инсталляция такой системы не требует крупных денежных вложений.
Данное направление позволяет:
• вести «торговлю с колес»:
• организовывать продажи на основе предварительного сбора заказов;
• собирать маркетиноговую информацию.
Клиентская часть системы базируется на карманных устройствах - КПК, смартфонах и коммуникатарах.
Интересные решения можно отметить у таких компаний, как «Пилот», «Тендо», «софт-Вест», «СтинсКоман», АСМТ «^-Мобильная торговля», АСУМТ «Оптимум»» группы компаний CDC («Центр корпоративных разработок»).
По единодушному мнению поставщиков в 2007-2008г. российский рынок корпоративного ПО сейчас на подъеме: растет интерес к комплексным проектам, идет постепенная легализация, повышается спрос в регионах. Интересно, что в качестве главных задач развития ИТ в своих организациях потенциальные партнеры видят не во внедрении САПР на отдельных рабочих местах, а комплексную автоматизацию предприятия в целом.
Хочется отметить новинки 2007г. в области «торговли и склада» выпущенные ИТ - фирмами на Российский рынок.
Для мобильной торговли продукты компаний: Galaxy (пакет M-Trade), группа компаний CDC (АСУМТ «Оптимум»), «Фолио» и «БУХта» (решение «БУХта QB»). Данные решения призваны решить проблему очередей и ускорить темп обслуживания покупателей.
Для магазинов и складов разных форматов специализированные продукты компаний: «Сервис Плюс» (пакет «Су-перМаг»), «Фолио» (решения «Фолио-Универмаг», «Фолио Купец»).
Для автоматизации сетевой оптово-розничной торговли продукты компаний: «ТБ.Софт» (на платформе КИС решение «ТБ.Корпорация»), «Заказные Ин-формСистемы» (модули «Розничный магазин», «Оптовые продажи», «Аналитическое хранилище», «Каталог товаров», «Управление товарным запасом», «Снабжение пунктов розничной торговли»), «NaviCon» (продукт «NaviCon Trade»), «Ansoft» (система для автоматизации склада AVARDA.WMS 2.0 и ERP
- система AVARDA - для оптовой и розничной торговли), «Preactor International» (продукт «Preactor APS» для календарного планирования и планирования цепочек поставок), «ОРАК Инжиниринг» - Болгария (решение «ОРАК Маркет R5» для учета и анализа торговой и складской деятельности), «a-SIS» - Франция (решение «LM7» класса WMS).
В конце хочется ответить на вопрос: - «Что может заставить взяться за реализацию проекта автоматизации складского хозяйства на предприятии или всего предприятия в целом?». Это-оперативное предоставление руководству и сотрудникам необходимой информации, ускоренное принятие управленческих решений благодаря наличию актуальных сведений о финансовой и хозяйственной деятельности предприятия, гибкое реагирование на изменение ситуации на рынке, повышение прозрачности финансовых и материальных потоков и, наконец, улучшение управления предприятием в целом.
Все это позволяет сократить издержки и тем самым достичь главной цели любого бизнеса - увеличения прибыли. Именно рост рентабельности является основным стимулом автоматизации.
ЛИТЕРАТУРА
1. Коровин Д.И. «Логистические принципы в организации производства», Иваново: Иван. гос. унт, 2006г.
2. Газета для корпоративных пользователей информационных технологий и решений
«PCWEEK», № 38, Москва, 2005, с. 37-38.
3. Газета для корпоративных пользователей информационных технологий и решений
«PCWEEK», № 9, 20 марта, Москва, 2007.
4. Газета для корпоративных пользователей информационных технологий и решений
«PCWEEK», № 14, Москва, 2007, с.22.
THE ANALYSIS RUSSIAN MARKET INFORMATION SYSTEMS FOR STORAGE PRODUCTION GOVERNING AND TRADE ENTERPRISE
I.L. Sokolova
The information technologies are the dinamic branch, in which will constantly be bom something new. The analysis the most significant and perspective developments for storage production governing and trade enterprise is brought in article.
