CC BY
44№1 2024 [СГЗ]
Анализ российского и зарубежного опыта применения ChatGPT и искусственного интеллекта в политике и социальной сфере
Джибилова Елена Геннадьевна,
кандидат социологических наук, ведущий эксперт Центра социальных исследований и технологических инноваций НИУ ВШЭ
E-mail: dzhibilovae@yandex.ru.
Побываев Николай Сергеевич,
эксперт Центра социальных исследований и технологических инноваций НИУ ВШЭ E-mail: aviator1916@yandex.ru
В статье рассматриваются российские и зарубежные примеры внедрения искусственного интеллекта и нейросетей в экономику, политику и социальную сферу. Авторы делают вывод, что технологии искусственного интеллекта уже активно применяются в маркетинге, в образовании, однако кейсов использования в общественно-политической сфере пока не так много. Это актуализирует более подробное изучение открытых источников информации для формирования представлений о текущем развитии языковых моделей, прогнозировании ситуации в российском социуме, поиска возможностей и рекомендаций для внедрения технологий с учетом мнений, ожиданий и установок граждан.
Ключевые слова: искусственный интеллект, ChatGPT, нейросети, мировоззрение, языковые модели, социальная сфера, политика.
Статья подготовлена и опубликована в рамках проекта № 123091200073-8 «Опыт применения ChatGPT и инструментов на основе искусственного интеллекта в российской социально-политической сфере и социальных исследованиях: ожидания, разочарования, риски и перспективы». Реализован в Институте научной информации по общественным наукам РАН по итогам отбора научных проектов, поддержанных Министерством науки и высшего образования РФ и Экспертным институтом социальных исследований.
Введение
В современном мире технологии уже играют одну из ключевых ролей в развитии общества и преобразовании традиционных сфер деятельности. Одним из ярких примеров такого преобразования является внедрение искусственного интеллекта (AI) и нейросетей в экономику, политику и социальную сферу. В частности, использование языковых моделей, таких как ChatGPT, открывает новые возможности для анализа и прогнозирования общественных процессов, ведет к формированию более гибких и продуктивных коммуникаций между государством и гражданами за счет упрощения анализа текстов. В то же время, несмотря на широкие возможности искусственного интеллекта, исследований по его применению в России и за рубежом пока не так много. В этой связи важно рассмотреть мировоззренческий аспект темы - то, как общество, граждане воспринимают стремительное внедрение искусственных языковых моделей, каким образом это влияет на их ценности, установки и поведение. Вызовы, которые в настоящее время стоят перед органами государственного управления, актуализируют исследовательские задачи по анализу существующих кейсов, возможности их применения, общественных реакций на их внедрение, так как влияние на сферу труда и занятости, образование, политику уже существенно затронуло российский социум. Целью данного исследования была оценка опыта применения в социально-политической сфере и социальных исследованиях технологий на основе искусственного интеллекта (включая ChatGPT и другие генеративные нейросети) для дальнейшего определения основных социальных эффектов, рисков и перспектив их использования.
Основная часть
В более ранних публикациях авторы статьи уже проводили подробный анализ степени изученности восприятия инноваций, технологического прогресса и развития цифровых технологий населением [1]. В настоящем исследовании фокус внимания направлен на анализ применения в социальной сфере и политике искусственного интеллекта и сравнительно нового его инструмента ChatGPT.
Аналитики и эксперты дают различные прогнозы развитию ИИ и их влиянию на социальную, политическую, экономическую и другие сферы. Некоторые считают, что произойдет замена 30 млн рабочих мест, так как искусственный интеллект способен выполнять, например, уже почти половину задач в административном секторе и юриспруденции1. Эксперты Центра социальных исследований и технологических инноваций в ходе инициативного общероссийского опроса россиян зафиксировали, что граждане страны не ожидают полной замены труда человека. «Лишь 33% опрошенных считают, что роботы и искусственный интеллект заменят людей в большинстве или во всех профессиях. Почти половина (47%)
1 Goldman Sachs допустил замену 300 млн рабочих искусственным интеллектом URL: https://www.rbc.ru/technology_and_ media/28/03/2023/642321789a794784fffdda29 (дата обращения
18.10.2023).
считает, что таких профессий будет меньшинство, а 17% считают, что роботы и ИИ вообще не смогут заменить людей. Респонденты также считают, что «помогающие» и «творческие» профессии (врачи, учителя, ученые) сохранятся»1. ИИ не сможет заменить человека, отмечается представителями государственной власти РФ, так как «человек может создать новое, искусственный интеллект может только перетасовывать то, что уже было»,
но необходимо регулирование этой сферы, так как есть
2
риски его применения в деструктивных целях .
Феномен взаимоотношений искусственного интеллекта (далее ИИ) и граждан в государственной и политической сфере не так широко представлен в научных публикациях и статьях специалистов гуманитарных наук. Среди примеров можно привести публикации С. Федор-ченко [6], где автор приводит примеры разнообразных практик в госсекторе, дипломатии, геополитике и делает вывод, что в публичной политике и партийной работе кейсов применения ИИ очень мало.
Д. Королева анализирует вопрос приспособления и адаптации институтов образования к революции ИИ [3]. На примере экстремально быстрого перехода на обучение в дистанционном формате во время пандемии, автор делает вывод, что система образования способна оперативно реагировать на внешние вызовы, притом что является стабильной организационной структурой. Стремительное развитие ИИ также является, по мнению автора, импульсом, влияющим на трансформацию сферы.
С учетом, что технология ChatGPT представлена в открытый доступ сравнительно недавно, научных исследований и публикаций, связанных с ее ролью и влиянием на различные сферы общества, в настоящее время еще недостаточно.
Одной из первых российских работ, посвященных практическому применению нового инструмента ИИ ChatGPT в образовании и науке, стала статья П. Сысоева и Е. Филатова «ChatGPT в исследовательской работе студентов: запрещать или обучать?» [5]. Авторы представляют результаты эмпирического исследования, в ходе которого были сформулированы запросы к чат-боту о написании научной статьи, связанной с аналитической работой: обосновании актуальности темы, подготовки списка литературы по теме исследования. П. Сысоев и Е. Филатов приходят к выводу, что ChatGPT на довольно высоком уровне уже может решить поставленные аналитические задачи. Исследователи отмечают, что «ChatGPT сам выстраивает логику, нередко отличающуюся от ожиданий пользователя. Во многом эта логика будет зависеть от формулировок запросов»1 2 3. Выдаваемая ей информация сильно зависит от качества запроса и должна обязательно проверяться из-за широко известной способности ChatGPT к «галлюцинированию», фальсификации и генерации несуществующих сведений.
Представители Российской академии народного хозяйства и государственной службы Н. Гаркуша и Ю. Городова в статье «Педагогические возможности ChatGPT для развития когнитивной активности студентов» [2] на основании опроса студентов бакалавриата и магистратуры, которые по условиям исследования должны были использовать ChatGPT, пришли к выводам
1 Between Heaven and Hell: How Russians Feel about Digitalisation URL: https://www.hse.ru/en/news/832450602.html (дата обращения 14.10.2023).
2 В Кремле считают, что искусственный интеллект не сможет заменить человека URL: https://tass.ru/obschestvo/19299729 (дата обращения 17.11.2023).
3 Сысоев П.В., Филатов Е.М. Теория и методика обучения
иностранному языку // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2023. Т. 28. № 2. С. 288
о позитивной роли нейросети в обучении. Применение ChatGPT студентами, согласно проведенному опросу, развивает у обучающихся критическое мышление, креативность, рефлексивность, повышает познавательный интерес и мотивацию к обучению.
Помимо педагогической сферы, интерес новая технология вызвала и у специалистов других специальностей. Так, социолог Д. Литвинцев в статье «Диалоги с нейросетью. ChatGPT о своем доме, жилищной социологии и проблемах ее развития в России» [4] приходит к выводу, что нейросеть могла бы не только сдать экзамен по предмету «жилищная социология», но и принять участие в разработке курса по этой дисциплине, написать учебное пособие по этой теме. Наряду с оптимизмом, это обстоятельство вызывает у исследователя беспокойство и озабоченность за будущее высшего образования и науки.
Среди публикаций в зарубежной литературе также сохраняется дискуссия относительно использования ChatGPT - этики, качества получаемых данных и т.п. Авторы статей освещают как преимущества, так и недостатки. M. Хосеини [9] делает вывод, что существуют разные точки зрения и неопределенности относительно использования ChatGPT в образовании, исследованиях и здравоохранении. Р. Гарг [8] подчеркивает ограничения ChatGPT с точки зрения точности, авторства и предвзятости, а также признает его потенциал как помощника и инструмента для исследований и написания научных статей. T. Каракоз [10] подчеркивает его потенциальные преимущества в генерировании идей, проведении систематических обзоров и написании рукописей, но также предупреждает об ограничениях в создании надежного и прозрачного контента. Рахман [12] пишет о необходимости использования ChatGPT в академических исследованиях с осторожностью, подчеркнув проблемы, с которыми исследователи могут столкнуться в таких областях, как формирование библиографических списков, цитирование, постановка проблем, пробелы в исследованиях и анализ данных. О. Шинонсо [7] - ChatGPT обеспечивает быстрый ответ на поисковые запросы пользователей. В статье Б. Лунда [11] анализируется влияние ChatGPT на академические круги и библиотеки. Автор предлагает собственный глоссарий по теме, а также делает вывод о широких возможностях применения ChatGPT для библиотечных услуг и для научных исследований, но необходимы механизмы для использования технологии этично и ответственно, «не злоупотреблять ею или позволять ей злоупотреблять нами в гонке за созданием новых научных знаний и воспитанием будущих специалистов».
Кейсы применения ChatGPT в российской и зарубежной социальной и политической сферах
Зарубежные исследователи уже нашли применение ChatGPT в психологии. Теодор Д. Коско, научный сотрудник Оксфордского института старения населения, считает, что ChatGPT изменит оказание психологической и психиатрической помощи пожилым людям, сделав ее более индивидуализированной4. Т.к. в возможности ChatGPT входит поддержание диалога, то, по мнению автора, его можно использовать для оказания эмоциональной поддержки, как собеседника на любимые те-
4 ChatGPT: A Game-changer for Personalized Mental Health Care for Older Adults? URL: https://www.ageing.ox.ac.uk/blog/ ChatGPT-A-Game-changer-for-Personalized-Mental-Health-Care-for-Older-Adults (дата обращения: 05.10.2023).
СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫЕ ЗНАНИЯ
№1 2024 [СГЗ]
мы, а также просто для развлечения1. Автор отмечает, что ChatGPT, обладая способностью к адаптации под собеседника, может стать ресурсом для улучшения психического благополучия пожилых людей. Кроме того, по мнению Коско, ChatGPT может облегчить общение между пожилыми людьми путем создания виртуальных чат-групп, в которых можно будет делиться мыслями, переживаниями, историями из жизни, обмениваться советами и завязывать дружеские отношения в безопасной среде2. Это поможет создать у пожилых людей чувство общности с кем-то, тем самым облегчив их одиночество.
Такой функционал ChatGPT, как создание и перевод текстов, написание программного кода, получение справочных ответов, привлек внимание и бизнес-сообщества. Вполне закономерно, что новым ИИ-инструментом одними из первых заинтересовались крупные корпорации. Так, 16 марта 2023 года был анонсирован Microsoft 365 Copilot3, представляющий собой интеграцию инструментов ChatGPT в продукты Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams). Продукт призван увеличить продуктивность и креативность пользователей операционной системы Windows. Copilot предоставляет черновик текста на заданную тему в Word. Используя Copilot в PowerPoint, можно создавать презентации с использованием данных из прошлых документов пользователя. Excel Copilot поможет создавать профессиональную инфографику, Outlook Copilot составлять письма, в MS Teams делать конспект дискуссии в режиме реального времени. В бизнес-приложении Power Platform ИИ-ассистент автоматизирует повторяющиеся задачи и создает чат-ботов.
Способность ChatGPT к переводу больших объемов текста не осталась незамеченной сервисами по изучению языков. Последняя версия сервиса Duolingvo, Du-olingvo Max, позволяет пользователям получать подробные объяснения своих ответов в тестах4 и симулирует «диалог по ролям»5 для более быстрой ориентации в языковой среде.
Сайт по планированию путешествий, Expedia, встроил чат-бот от OpenAI в свои сервисы. ИИ помогает пользователю создать персонализированное путешествие, основываясь на 1,26 квадриллионах вариаций данных о путешествии6. ИИ-инструменты также сравнивают текущую цену на билет с трендами предыдущего периода
1 ChatGPT: A Game-changer for Personalized Mental Health Care for Older Adults? URL: https://www.ageing.ox.ac.uk/blog/ ChatGPT-A-Game-changer-for-Personalized-Mental-Health-Care-for-Older-Adults (дата обращения: 05.10.2023).
2 ChatGPT: A Game-changer for Personalized Mental Health Care for Older Adults? URL: https://www.ageing.ox.ac.uk/blog/ ChatGPT-A-Game-changer-for-Personalized-Mental-Health-Care-for-Older-Adults (дата обращения: 05.10.2023).
3 Introducing Microsoft 365 Copilot - your copilot for work.
URL: https://blogs.microsoft.com/blog/2023/03/16/introducing-
microsoft-365-copilot-your-copilot-for-work/ (дата обращения:
06.10.2023)
4 10 Amazing Real-World Examples Of How Companies Are Using ChatGPT In 2023. URL: https://www.forbes.com/sites/ber-nardmarr/2023/05/30/10-amazing-real-world-examples-of-how-companies-are-using-chatgpt-in-2023/?sh=2a8d99f14418 (дата обращения 06.10.2023)
5 10 Amazing Real-World Examples Of How Companies Are Using ChatGPT In 2023. URL: https://www.forbes.com/sites/ber-nardmarr/2023/05/30/10-amazing-real-world-examples-of-how-companies-are-using-chatgpt-in-2023/?sh=2a8d99f14418 (дата обращения 06.10.2023)
6 ChatGPT wrote this press release - no, it didn't, but it can now assist with travel planning in the Expedia app. URL: https://www. expediagroup.com/investors/news-and-events/financial-releases/ news/news-details/2023/Chatgpt-Wrote-This-Press-Release -No-lt-Didnt-But-lt-Can-Now-Assist-With-Travel-Planning-ln-The-Expedia-App/default.aspx (дата обращения 07.10.2023)
и отслеживают колебания цен7. В случае внезапных изменений в ходе поездки, путешественники могут решить все вопросы с помощью «Виртуального агента», доступного круглосуточно8.
Сервис по предоставлению услуг для совместной работы Slack создал приложение, в котором ChatGPT помогает пользователям управлять рабочими процессами, повышать свою производительность и находиться на связи с коллегами. Симон Посада Фишман, инженер по решениям OpenAI, который помогал разрабатывать инновационное приложение, описал его как «второй мозг ..., на который можно положиться в плане мгновенной помощи в то время, как Вы делаете свою работу»9.
Одним из способов практического применения ChatGPT, благодаря его способности к коммуникации, близкой к человеческой, стало обеспечение клиентской поддержки. Британский поставщик электроэнергии Octopus Energy встроил нейросеть в свои каналы клиентской поддержки. Компания утверждает, что теперь ChatGPT отвечает на 44% клиентских запросов10 11. Исполнительный директор компании Грэг Джексон заявил в интервью, что «технология выполняла работу 250 человек, отвечая на электронные письма клиентов»11.
Еще одним примером использования ChatGPT в образовании за рубежом стал сервис Cheggmate от американской образовательной платформы Chegg12. Cheggmate помогает студентам выполнять домашние задания, отвечая практически на любые заданные вопросы. Компания по продаже онлайн-курсов Udacity также использовала последнюю версию ChatGPT для создания «интеллектуального репетитора», который обеспечивает руководство и поддержку студентов, заточенную под их индивидуальные нужды. Виртуальный репетитор обобщает ключевой материал курсов, объясняет материал с помощью ответов на вопросы, переводит материал курсов с английского на родной язык обучающегося и исправляет ошибки в коде (в случае, если клиент проходит курс по программированию)13.
В IT-компании Freshworks ChatGPT используется для сокращения сроков разработки программного обеспечения. Исполнительный директор компании заявил, что
7 ChatGPT wrote this press release - no, it didn't, but it can now
assist with travel planning in the Expedia app. URL: https://www. expediagroup.com/investors/news-and-events/financial-releases/ news/news-details/2023/Chatgpt-Wrote-This-Press-Release -
No-lt-Didnt-But-lt-Can-Now-Assist-With-Travel-Planning-ln-The-Expedia-App/default.aspx (дата обращения 07.10.2023)
8 ChatGPT wrote this press release - no, it didn't, but it can now
assist with travel planning in the Expedia app. URL: https://www. expediagroup.com/investors/news-and-events/financial-releases/ news/news-details/2023/Chatgpt-Wrote-This-Press-Release -
No-lt-Didnt-But-lt-Can-Now-Assist-With-Travel-Planning-ln-The-Expedia-App/default.aspx (дата обращения 07.10.2023)
9 Why we built the ChatGPT app for Slack. URL: https://slack. com/intl/en-gb/blog/news/why-we-built-the-chatgpt-app-for-slack (дата обращения 08.10.2023)
10 10 Amazing Real-World Examples Of How Companies Are Using ChatGPT In 2023. URL: https://www.forbes.com/sites/ber-nardmarr/2023/05/30/10-amazing-real-world-examples-of-how-companies-are-using-chatgpt-in-2023/?sh=2a8d99f14418 (дата обращения 09.10.2023)
11 AI doing the work of over 200 people at Octopus, chief executive says. URL: https://www.cityam.com/ai-doing-the-work-of-over-200-people-at-octopus-chief-executive-says/ (дата обращения 10.10.2023)
12 Chegg. URL: https://www.chegg.com/ (дата обращения
10.10.2023)
13 Announcing our new AI chatbot: On-demand learning guidance made easy. URL: https://www.udacity.com/blog/2023/03/ announcing-our-new-ai-chatbot-on-demand-learning-guidance-made-easy.html (дата обращения 11.10.2023)
программисты Freshworks сократили время на разработку сложного программного обеспечения с 10 недель до меньше недели1.
Возможности ChatGPT-4, который был анонсирован 14 марта 2023 года, позволяют использовать его и для обеспечения безопасности населения - в криминалистике. Ранее искусственный интеллект уже использовался в интересах этой науки. Так, ученые из Сиракузского университета и сотрудники Департамента судебной биологии мэрии Нью-Йорка совместно разработали новый метод разделения смешанных образцов ДНК, используя алгоритмы ИИ1 2. Также ИИ может применяться для обнаружения случаев стрельбы с помощью датчиков, установленных в общественных местах3. По мнению научного сотрудника Института исследований национальной безопасности США Тусита Булатгама, возможности ChatGPT-4 могут быть использованы в различных методах судебной экспертизы, включая распознавание лиц и отпечатков пальцев, определение возраста, токсикологические анализы, цифровую судебную экспертизу и анализ биологических улик4. Как считает Булатгама, последняя версия ChatGPT может помочь определить причину смерти в случае отравления, также способность нейросети интерпретировать и обрабатывать сложные токсикологические данные может использоваться и для анализов ДНК, идентификации подозреваемых и установления связей между жертвами и преступниками. Вычислительные возможности ChatGPT-4 можно использовать при анализе переписки преступников для выяснения их мотивов и планов5. Вместе с тем эксперт отмечает, что при задействовании ChatGPT в расследованиях необходимо создать четкие инструкции и правила, регулирующие применение ИИ в криминалистике, для того, чтобы избегнуть неправильного или злонамеренного использования ИИ.
В России ChatGPT нашел применение в прикладной социологии. В компании Vox populi проводился эксперимент по сбору социологических данных с использованием простого чат-бота в Telegram, написанного на Python. Заданием для ChatGPT было проведение интервью по определенной теме или заранее предложенному гайду с возможностью задавать дополнительные уточняющие вопросы по теме. Telegram использовался как интерфейс для взаимодействия с пользователем - вывода вопросов и ввода ответов. Все вопросы и ответы сразу подгружались в базу данных. Эксперимент показал, что можно в короткие сроки провести несколько простых интервью, в которых участвовало большое количество респондентов6.
1 Software company CEO says using ChatGPT cuts the time it takes to complete coding tasks from around 9 weeks to just a few days. URL: https://www.businessinsider.com/chatgpt-coding-openai-ceo-save-time-ai-jobs-software-2023-5?r=US&IR=T (дата обращения 11.10.2023)
2 Artificial Intelligence: The New Way of Solving Crimes. URL: https://moderndiplomacy.eu/2023/10/26/artificial-intelligence-the-new-way-of-solving-crimes/ (дата обращения 12.10.2023)
3 Artificial Intelligence: The New Way of Solving Crimes. URL: https://moderndiplomacy.eu/2023/10/26/artificial-intelligence-the-new-way-of-solving-crimes/ (дата обращения 12.10.2023)
4 Artificial Intelligence: The New Way of Solving Crimes. URL: https://moderndiplomacy.eu/2023/10/26/artificial-intelligence-the-new-way-of-solving-crimes/ (дата обращения 12.10.2023)
5 Artificial Intelligence: The New Way of Solving Crimes. URL: https://moderndiplomacy.eu/2023/10/26/artificial-intelligence-the-new-way-of-solving-crimes/ (дата обращения 12.10.2023)
6 Алгоритмы искусственного интеллекта в прикладных
социологических исследованиях. URL: https://sociodigger.
ru/articles/articles-page/algoritmy-iskusstvennogo-intellekta-v-
prikladnykh-sociologicheskikh-issledovanijakh (дата обращения
13.10.2023)
В отечественной образовательной практике уже есть негативные кейсы использования ChatGPT - студент РГ -ГУ написал дипломную работу с помощью этого инструмента искусственного интеллекта и защитил его7. Это стало первым случаем использования нейросети для написания диплома не только в России, но и в мире. Несмотря на разработку ведущими вузами регламентов по работе с ИИ, единого подхода в образовательной среде по допущению использования ИИ в студенческих работах, критериях их оценки так и не сложилось.
Широко внедряются возможности ИИ в бизнеспроцессы, связанные с управлением персоналом - например, в «Почта Банке» используется чат-бот HR Messenger, который занимается массовым сбором персонала - пишет сценарий диалога с соискателями должности, рассказывает о вакансии и работодателе, задает уточняющие вопросы о навыках8 *. Также технология используется для подготовки должностных инструкций и других документов. В «Ростелекоме» в тестовом режиме работает языковая модель для оценки качества эссе, предоставляемых кандидатами на обучающие про-
Q
граммы .
Нейросетевые технологии показывают свою эффективность в экономической сфере - позволяют прогнозировать временные ряды, банкротства, экономическую эффективность финансирования проектов и т.д. Одним из удачных примеров решения проблемы безработицы является нейросеть, разработанная в Югорском государственном университете, позволяющая по более чем 2000 параметров прогнозировать потребности рынка труда по количеству и качеству специалистов10 7 8 9 10 11 12 13. Также в ХМАО на службе органов власти нейросеть Vika помогает информировать предпринимателей о возможных государственных мерах поддержки11.
Кейсов использования ИИ и ChatGPT пока не так много, однако технологии активно развиваются и в этом направлении. Например, в мэрии г. Хабаровска объявили о старте работы нейросетевого заместителя главы города Медведя Ерофея, который будет с помощью специального чат-бота собирать вопросы от горожан12, тем самым обеспечивая эффективную коммуникацию власти и населения. Подобная технология внедрена и в ХМАО на уровне главы региона - у губернатора появился цифровой ассистент, который будет заниматься подготовкой отчетных и аналитических материалов с учетом актуальной нормативной базы, контролем выполнения поручений, коммуникацией с чиновниками13.
7 Написанный с помощью ChatGPT диплом студента РГГУ проверит руководство вуза. URL: https://www.kommersant.ru/ doc/5798331 (дата обращения 13.10.2023)
8 ChatGPT и управление персоналом. URL: https://www.ve-domosti.ru/management/articles/2023/04/09/970148-chatgpt (дата обращения 14.10.2023)
9 ChatGPT и управление персоналом. URL: https://www.ve-domosti.ru/management/articles/2023/04/09/970148-chatgpt (дата обращения 14.10.2023)
10 Применение технологии нейронных сетей в некоторых сферах экономической деятельности. URL: https://cyberlenin-ka.ru/article/n/primenenie-tehnologii-neyronnyh-setey-v-nekotoryh-sferah-ekonomicheskoy-deyatelnosti/viewer (дата обращения
15.10.2023)
11 ВЮгренейросетьбудетпомогатьввыборемерподдерж-ки для IT-компаний в условиях санкций. URL: https://tass.ru/ ekonomika/14212553 (дата обращения 16.10.2023)
12 МедведьЕрофейсталновымзаместителемСергеяКрав-чука. URL: https://hab.aif.ru/society/medved_erofey_stal_novym_ zamestitelem_sergeya_kravchuka (дата обращения 17.10.2023)
13 ВХМАОнейросетьстанетпомощникомгубернатораКома-ровой. Об этом сообщает «Рамблер». URL: https://auto.rambler.
СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫЕ ЗНАНИЯ
№1 2024 [СГЗ]
Технологии ИИ в политической и партийной системе применяются пока не так активно, хотя их потенциал очень высок. Например, анализ обращений граждан к власти с помощью ИИ может позволить быстро выявлять проблемные области и предлагать решения, формировать адекватную политическую повестку. В июне 2023 года на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) была представлена нейросеть «Жириновский». Нейросеть обучалась на оцифрованном наследии лидера партии ЛДПР В. Жириновского - его выступлениях, высказываниях, интервью политика1. О намерении использования нейросетей заявили и в партии «Единая Россия»* 1 2. На основе технологии ChatGPT Центром политической конъюнктуры был разработан «Первый Робот-Политолог», который «использует потенциал GPT-моделей для генерации текста, но формулирует ответы на основе современных российских политологических работ и актуальных комментариев экспертов»3 4 5 6. В США конгрессмен Т. Лью с помощью ChatGPT подготовил резолюцию о контроле искусственного интеллекта, т.к. он остается нерегулируемым и не-
4
контролируемым .
Рисками для политической сферы является способность нейросетей для создания и распространения фей-ковой информации. Например, в США уже были прецеденты, когда в отношении чиновников и кандидатов на выборах инструментами ИИ были сгенерированы заведомо ложные материалы, порочащие их честь и до-стоинство56. Таким образом, технологии ИИ могут быть использованы для дестабилизации правительств и политических процессов.
Заключение
Анализ открытых источников (публикаций, научных статей и т.д.) показывает, что применение технологий искусственного интеллекта уже активно внедряется в различные сферы жизни человека. Тем не менее примеров их использования в российской социально-политической сфере пока не так много. Перспективы применения ChatGPT и ИИ в рассматриваемых направлениях представляют собой множество возможностей, таких как создание инновационных методов анализа данных, улучшение коммуникаций и взаимодействия с гражданами, а также развитие новых форм управления, решения социальных проблем, прогнозирование общественных настроений.
Изученный негативный опыт по некоторым аспектам использования ИИ, риски и ограничений актуализирует дальнейшее исследование темы для выявления ожиданий, разочарований, перспектив для российского обще-
ru/navigator/51651289-v-hmao-neyroset-stanet-pomoschnikom-gubernatora-komarovoy/ (дата обращения 18.10.2023)
1 ЛДПР презентовала нейросеть «Жириновский» URL: https:// www.vedomosti.ru/technology/news/2023/06/15/980462-ldpr-prezentovala-neiroset-zhirinovskii (дата обращения 19.10.2023)
2 Единороссы решили использовать на выборах искусственный интеллект. URL: https://www.rbc.ru/politics/24/04/2023 /6442b5009a7947672f42b743 (дата обращения 20.10.2023)
3 Первый Робот-Политолог. URL: https://cpkr.ru/issledo-vaniya/budushchee/pervyy-robot-politolog/ (дата обращения
21.10.2023)
4 AI wrote a bill to regulate AI. Now Rep. Ted Lieu wants Congress to pass it. URL: https://lieu.house.gov/media-center/in-the-news/ai-wrote-bill-regulate-ai-now-rep-ted-lieu-wants-congress-pass-it (дата обращения 21.10.2023)
5 Доверяй нейросети, но проверяй. URL: https://www.kom-mersant.ru/doc/5915528 (дата обращения 22.10.2023)
6 Нейросети в политике: опыт применения. URL: https://ac-tualcomment.ru/neyroseti-v-politike-opyt-primeneniya-2304061721. html (дата обращения 23.10.2023)
ства, а также для определения возможных путей развития и адаптации социальных наук к новым вызовам и технологиям.
Литература
1. Виноградов М. Ю., Джибилова Е.Г., Попов Н.С., Султанова Е.Г. Фидря Е.С., Образ цифрового мира и восприятие политики цифровизации в общественном сознании россиян // Журнал политических исследований. - 2023. - Том 7. - № 1.
2. Гаркуша Н. С., Городова Ю.С. Педагогические возможности ChatGPT для развития когнитивной активности студентов. // Профессиональное образование и рынок труда. - 2023. - Том 11. - № 1.
3. Королева Д.О. Приспособятся ли традиционные институты образования к революции искусственного интеллекта или останутся непроницаемыми? Постановка исследовательских вопросов // СоциоДиггер. - 2023. - Т. 4. - Вып. 7-8 (27).
4. Литвинцев Д.Б. Диалоги с нейросетью. ChatGPT о своем доме, жилищной социологии и проблемах ее развития в России // Социология науки и технологий. - 2023. - Том 14.
5. Сысоев П. В., Филатов Е.М. Теория и методика обучения иностранному языку // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. - 2023. -Т. 28. - № 2.
6. Федорченко С.Н. Феномен искусственного интеллекта: гражданин между цифровым аватаром и политическим интерфейсом // Журнал политических исследований. - 2020. - Том 4. - Вып. 2. - № 2.
7. Chinonso O. E., Mfon-Ette T. A., Tolorunleke C.A. (Ph.D.). ChatGPT for Teaching, Learning and Research: Prospects and Challenges. Global Academic Journal of Humanities and Social Sciences,- 2023. - Vol. 5. - Iss. 2 (Mar-Apr, 2023).
8. Garg R. K., Vijeth L.U., Akshay A.A., Sarvesh K.C., Vimal P., Sujita K.K. Exploring the role of ChatGPT in patient care (diagnosis and treatment) and medical research: A systematic review. Health Promotion Perspectives,- 2023. - 13(3)
9. Hosseini M., Gao C.A., Liebovitz David., Carvalho A. Ahmad F.S., Luo Y., MacDonald N., Holmes K., Kho A. An exploratory survey about using ChatGPT in education, healthcare, and research. PLOS One,- 2023. -18(10).
10. Karakose T. The Utility of ChatGPT in Educational Research - Potential Opportunities and Pitfalls. Educational Process: International Journal,- 2023. Vol. 12, - Iss. 2
11. Lund B. D., Wang T. Chatting about ChatGPT: How may AI and GPT impact academia and libraries? Library Hi Tech News,- 2023. Vol. 40, - Iss. 3
12. Rahman M. (Md.), Harold J.T., Rahman N. (Md.), Salamzadeh A., Saidur Rahaman S. (Md.) ChatGPT and Academic Research: A Review and Recommendations Based on Practical Examples. Journal of Education, Management and Development Studies, 2023 -Vol. 3 No. 1
ANALYSIS OF RUSSIAN AND FOREIGN EXPERIENCE IN THE APPLICATION OF CHATGPT AND AI IN POLITICS AND SOCIAL SPHERE
Dzibilova E.G., Pobyvaev N.S.
Center for Social Research and Technological Innovation, HSE
This article discusses Russian and foreign examples of implementing artificial intelligence and neural networks in the economy, politics, and social sphere. The authors conclude that artificial intelli-
gence technologies are already actively used in marketing and education, but there are not so many cases of their use in the public-political sphere. This calls for a more detailed study of open sources of information to form an understanding of the current development of language models, forecasting the situation in Russian society, and searching for opportunities and recommendations for implementing technologies, taking into account the opinions, expectations, and attitudes of citizens.
Keywords: artificial intelligence, ChatGPT, neural networks, worldview, language models, social sphere, politics.
References
1. Vinogradov M. Yu., Dzhibilova E.G., Popov N.S., Sultanova E.G. Fidrya E.S., The image of the digital world and the perception of digitalization policy in the public consciousness of Russians // Journal of Political Research. - 2023. - Volume 7. -No. 1.
2. Garkusha N. S., Gorodova Yu.S. Pedagogical capabilities of ChatGPT for the development of cognitive activity of students. // Professional education and labor market. - 2023. - Volume 11. - No. 1.
3. Koroleva D.O. Will traditional educational institutions adapt to the revolution of artificial intelligence or remain impenetrable? Statement of research questions // SocioDigger. - 2023. -T. 4. - Issue. 7-8 (27).
4. Litvintsev D.B. Dialogues with a neural network. ChatGPT about your home, housing sociology and the problems of its development in Russia // Sociology of Science and Technology. -2023. - Volume 14.
5. Sysoev P.V., Filatov E.M. Theory and methodology of teaching a foreign language // Bulletin of Tambov University. Series: Humanities. - 2023. - T. 28. - No. 2.
6. Fedorchenko S.N. The phenomenon of artificial intelligence: a citizen between a digital avatar and a political interface // Journal of Political Research. - 2020. - Volume 4. - Issue. 2. - No. 2.
7. Chinonso O. E., Mfon-Ette T. A., Tolorunleke C.A. (Ph.D.). ChatGPT for Teaching, Learning and Research: Prospects and Challenges. Global Academic Journal of Humanities and Social Sciences,- 2023. - Vol. 5. - Iss. 2 (Mar-Apr, 2023).
8. Garg R. K., Vijeth L.U., Akshay A.A., Sarvesh K.C., Vimal P., Sujita K.K. Exploring the role of ChatGPT in patient care (diagnosis and treatment) and medical research: A systematic review. Health Promotion Perspectives,- 2023. - 13(3)
9. Hosseini M., Gao C.A., Liebovitz David., Carvalho A. Ahmad F.S., Luo Y., MacDonald N., Holmes K., Kho A. An exploratory survey about using ChatGPT in education, healthcare, and research. PlOS One,- 2023. - 18(10).
10. Karakose T. The Utility of ChatGPT in Educational Research -Potential Opportunities and Pitfalls. Educational Process: International Journal,- 2023. Vol. 12, - Iss. 2
11. Lund B. D., Wang T. Chatting about ChatGPT: How may AI and GPT impact academia and libraries? Library Hi Tech News-2023. Vol. 40, - Iss. 3
12. Rahman M. (Md.), Harold J.T., Rahman N. (Md.), Salamza-deh A., Saidur Rahaman S. (Md.) ChatGPT and Academic Research: A Review and Recommendations Based on Practical Examples. Journal of Education, Management and Development Studies, 2023 - Vol. 3 No. 1
СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫЕ ЗНАНИЯ
