Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте наш сервис
подбор литературы
1 / 2
Похожие статьи
Математическая модель центра обслуживания вы- зовов с двумя типами абонентов
2010 / Зарипова Эльвира Ринатовна
Асимптотические модели оценки показателей качества обслуживания вызовов сall-центрами
2010 / Пшеничников А. П., Степанов М. С.
Похожие статьи
Математическая модель функционирования операторской системы центра экстренных служб
2012 / Киселев И. В.
Обобщенная модель call-центра
2011 / Пшеничников А. П., Степанов М. С.