CC BY
47
ред. Ю.М. Черкасова. М.: ИНФРА-М. 2001. 216 с.
4. Корнеев И.К., Година Т.А. Информационные технологии в управлении. М.: Финстатинформ. 1999.
5. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика. 1997.
Шмаков Владимир Иванович, канд. экон. наук, докторант, smakov_vi@mail. ru, Россия, Тула, Тульский государственный университет
DEVELOPMENT OF INFORMATION TECHNOLOGIES AT THE METALLURGICAL ENTERPRISES
V.I. Shmakov
Necessity of active use at the metallurgical enterprises of information technologies as Indecisions formed on their basis provide a transparency and controllability of the company is considered, and also allow to raise efficiency and competitiveness of business. It is specified, that the basic Indecisions should be realized in the field of planning, operative management, the account, the analysis and updating of plans, that is on all an administrative cycle of the metallurgical enterprise.
Key words: information technologies, metallurgical enterprise, technological process, Indecisions, information system.
Shmakov Vladimir Ivanovich, cand. ekon. sciences, doctoral candidate of the «Tula state University», smakov_vi@mail.ru
УДК 330.47
АНАЛИЗ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ ВНЕДРЕНИЯ 1Т-ТЕХНОЛОГИЙ
В.И. Шмаков
Рассмотрена необходимость активного использования на металлургических предприятиях информационных технологий, Указан тот факт, что для реализации Ш технологий в процессе осуществления анализа и прогнозирования бизнес-процессов необходимо обеспечить информационные системы необходимыми данными. Определены основные источники экономической информации, которые относятся к внешним и внутренним.
Ключевые слова: информационные технологии, металлургическое предприятие, информация, анализ и планирование, бизнес-процессы, информационная система.
В управлении металлургическим предприятием важными компонентами являются анализ и планирование его деятельности. При этом процесс анализа сочетается с прогнозированием хода различных бизнес-процессов. Они могут быть контролируемыми, т.е. управляемыми субъектом, или неконтролируемыми, на которые он не в состоянии оказать достаточно заметно влияющее воздействие.
При анализе имеющейся информации наблюдаемые бизнес-процессы можно разделить по этому признаку (влияем или не влияем на данный процесс) с дальнейшим выявлением существенных факторов, степени их влияния на рассматриваемый бизнес-процесс и т.д. Такого рода анализ, сочетающийся с прогнозированием, является непременным условием эффективного планирования деятельности металлургического предприятия, обоснования принимаемых управленческих решений.
Наблюдаемые или исследуемые процессы - это, в первую очередь, протекающие на металлургическом предприятии бизнес-процессы. Под ними подразумевают совокупность работ по выполнению какой-либо задачи металлургического предприятия. На основе анализа хода этих бизнес-процессов, внешних условий, внутреннего состояния металлургического предприятия, в том числе финансового, делаются определенные выводы, вырабатываются или корректируются цели металлургического предприятия. В соответствии с выработанными целевыми установками ставятся задачи, осуществляется планирование мероприятий и деятельности металлургического предприятия в целом. При этом учитываются принятые критерии оценки, вырабатываются управленческие решения по реализации планов. Эта часть анализа называется стратегическим анализом.
В процессе реализации планов должен осуществляться контроль и анализ хода их реализации, который называется текущим анализом. Результаты его являются материалом для выработки решений по корректировке, с одной стороны уже состоявшихся управленческих решений, а, с другой, по доработке самих планов или даже целевых установок в случае значительных отклонений полученных показателей от запланированных, отсутствия ресурсов или в связи с какими-либо другими обстоятельствами.
В целом содержание анализа состоит в систематизации, оценке полученных параметров в соответствии с принятой системой показателей, изучении и оценке факторов, влияющих на деятельность металлургического предприятия, выявлении его сильных и слабых сторон, определении возможностей и рисков.
В процессе проведения анализа и прогнозирования бизнес-процессов на металлургическом предприятии активно используются 1Т-технологии. 1Т-технологии реализуются в различных областях деятельно-
сти металлургического предприятия таких, например, как маркетинг, обеспеченность ресурсами, логистика, финансы, инвестиции и инновации, стратегическое управление.
Аналитическая работа на металлургическом предприятии осуществляется специальной группой. Она может быть автономной или включенной в какое-либо подразделение. В последнее время создаются подразделения контроллинга, в чьи функции в качестве основной включается эта деятельность. В отдельных, особо сложных ситуациях пользуются услугами консультантов.
Для уяснения функций информационно-аналитической системы необходимо изучить информационный обмен, связанный с аналитической работой. В общей постановке анализ основан на переработке информации, которую аналитики должны где-то получить, и выдаче информации заинтересованным лицам или организационным единицам. Место аналитического процесса в цепочке других, связанных с управлением процессов представлено на рис.
Место анализа в цепочке принятия управленческих решений
Все источники информации для анализа делятся на внутренние и внешние.
К внутренним источникам относятся:
- бухгалтерский учет, включая аналитический и складской;
- статистический учет;
- управленческий учет;
- деловая переписка;
- материалы различных исследований и обследований, выполненных;
- на предприятии;
- текущая документация, в том числе материалы ревизий, аудиторских проверок и др.;
- зафиксированные данные опросов;
Исполнение решений
учета и др. источников
(проекты планов, Управленческие
прогнозы, проекты решения
решений)
- устная информация;
- информация из баз данных, используемых на металлургическом предприятии ЭИС и автоматизированных рабочих местах (АРМ).
Из перечисленных видов учета бухгалтерский и статистический относятся к обязательным видам учета.
К внешним источникам информации относятся:
- установочная информация из государственных органов и вышестоящих организаций. Это правовые и руководящие документы, инструкции и т.д., определяющие условия функционирования;
- информация из специализированных информационных организаций и их информационных хранилищ, к ним относятся различные фонды, финансовые и биржевые и т.д.;
- библиотечные фонды и информационные хранилища;
- средства массовой и специализированной информации;
- глобальные информационные ресурсы, например сеть Internet и другие;
- данные деловой разведки и прочие возможные источники информации.
С другой стороны служба анализа выдает информацию заинтересованным потребителям. Основной потребитель ее - лица, принимающие решения (ЛПР). На металлургическом предприятии потребителями ее являются также службы управления предприятием. К ним относятся:
- бухгалтерская и финансовая служба;
- служба контроллинга или другие ее подразделения, если аналитики входят в ее состав;
- маркетинговое подразделение;
- служба логистики;
- технологические и производственные;
- информационная и PR;
- другие заинтересованные структуры и лица.
На металлургическом предприятии должен быть установлен порядок доступа к такой информации по причине ее особой ценности и подчас конфиденциальности.
Информация для ЛПР и смежных служб может представляться на бумажных носителях в виде:
- аналитических записок;
- отчетов;
- предложений, справок и т.д.
Виды и формы документов должны соответствовать российским и международным стандартам документооборота. Это не означает, что исключаются какие-либо иные формы.
Аналитические материалы и другие данные для обоснования и принятия решений представляются и на других видах носителей. Формируют-
ся в информационных аналитических системах и интегрированных экономических информационных системах в виде тех же документов в качестве электронной копии или специально сформированных информационных массивов, которые изготовляются с учетом рекомендаций инженерной психологии, обеспечивают потребителей сжатой, доходчивой информацией с использованием всех имеющихся на металлургическом предприятии средств, в том числе и мультимедийных.
Список литературы
1. Гринберг А.С. Информационные технологии управления: учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-Дана. 2006. 282 с.
2.Лемзакова Л.Г. Развитие ИТ-технологий на металлургических предприятиях России [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www. googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-5Q25WR8.
3. Афанасьев В.Н., Постников А.И. Информационные технологии в управлении предприятием. М.: МИЭМ. 2006. 412 с.
4.Корнеев И.К., Година Т. А. Информационные технологии в управлении. М.: Финстатинформ, 1999.
5. Клыков М.С. Информационные системы и технологии в экономике: учеб. пособие / М.С. Клыков, Н.П. Григорьев, Т.И. Балалаева / под ред. проф. М.С. Клыкова. Хабаровск: Изд-во ДВГУПС. 2007. 480 с.
Шмаков Владимир Иванович, канд. экон. наук, докторант, smakov_vi@mail. ru, Россия, Тула, Тульский государственный университет
THE ANALYSIS AND FORECASTING OF BUSINESS - PROCESSES OF THE METALLURGICAL ENTERPRISES ON THE BASIS OF INTRODUCTION
OF IT-TECHNOLOGIES
V.I. Shmakov
Necessity of active use at the metallurgical enterprises of information technologies is considered, that fact Is specified, that for realization of IT-technologies during realization of the analysis and forecasting of business-processes it is necessary to provide information systems with the necessary data. The basic sources of the economic information which concern to external and internal are determined.
Key words: information technologies, metallurgical enterprise, information, analysis and planning, business-processes, information system.
Shmakov Vladimir Ivanovich, cand. ekon. sciences, doctoral candidate of the «Tula state University», smakov_vi@mail.ru
