CC BY
59
Вопросы структуризации экономики. №3, 2012 Материалы IV Международной НПК по СТО в Махачкале
Актуальные вопросы трудоиспользования
1.
Аннотация: в статье обосновывается, что для преодоления угроз развития общества потребления необходимо создавать гибкую, совершенную, соответствующую требованиям развития современного общества систему стимулирования трудовой деятельности как таковой, формировать общественное мнение о необходимости и престижности инновационной трудовой деятельности, творчества.
Ключевые слова: занятость, эшелонирование основного пpoизвoдcтвa, престижность труда, система стимулирования трудовой деятельности, информационный этап в развитии человеческой цивилизации, эффект бифуркации в занятой рабочей силе
Asaliyev A.M., Shubenkova E.V. Topical issues of labor use
In article locates that for overcoming of threats of development of a consumer society it is necessary to create flexible, perfect, corresponding to requirements of development of modern society system of stimulation of labor activity as that, to form public opinion about need and prestigiousnesses of innovative labor activity, creativity.
Key words: employment, eshelonization of basic productivity, prestigiousness of work, system of stimulation of labor activity, information stage in development of a human civilization, effect of a bifurkation in busy labor
В настоящее время происходят существенные изменения в структуре затрачиваемого общественного труда: вытеснение живого труда непосредственно из самого производственного процесса. Наступает тот исторический момент, предсказанный еще К. Марксом, когда при сокращении затрат непосредственного, живого труда в самом производстве возрастает в масштабе всей экономики совокупная масса используемого сложного человеческого труда, опосредованного наукой и техникой. Именно этот вид сложного универсального труда выступает теперь в качестве главного источника роста действительного богатства, а живой труд, непосредственно включенный в производство как главная производительная сила прежнего общества, отходит все больше на задний план и превращается во второстепенный момент по отношению к всеобщему универсальному труду, который опирается на всю сумму научных знаний, достижений культуры, традиций и всех других ценностей, накопленных человечеством. Такое перераспределение труда становится характерным для всех производств с высокой технологией, где происходит неуклонное снижение доли занятых непосредственно в самом производственном процессе.
Занятость в современном производстве по своей структуре все больше приобретает вид пирамиды, где число занятых в непосредственном производстве имеет тенденцию к неуклонному сокращению. Однако даже в полностью роботизированном производстве сохранятся работники, занятые на производственных линиях. По мере движения вниз от вершины пирамиды (занятые в непосредственном производстве) растет занятость в так называемых производственных тылах, которые имеют явно выраженный эшелонированный характер, и они, так или иначе, примыкают к самому производству. Процесс эшелонирования основного производства своим следствием имеет, как отмечалось, неуклонное снижение занятости в основном производстве. Вот почему, например, прогноз о 3% занятости в американской обрабатывающей промышленности в 2025-2030 гг. не кажется уже столь нереальным. Этот прогноз по существу базируется на происходящем процессе перераспределения совокупного труда в экономике и эшелонировании основного производства.
Чем сложнее технология и производственный процесс, тем больше растет зависимость производства от знаний и квалификации людей. Технический прогресс имеет теперь характер
Асалиев Асали Магомедалиевич
д.э.н., проф., зав. каф. «Экономика труда и управления персоналом» РЭУ им. Г.В. Плеханова
Шубенкова Евгения Валериевна
д.э.н., проф.
каф. «Экономика труда и управления персоналом» РЭУ им. Г.В. Плеханова
Вопросы структуризации экономики. №3, 2012 Материалы IV Международной НПК по СТО в Махачкале скорее не трудосберегающий, а трудопотребляющий, но потребляющий уже труд высокого качества, при использовании которого достигается производительность труда и эффективность производства уже иного свойства. В современном обществе конечной целью всякой производственной деятельности является не вытеснение людей из производственного процесса, а максимальное включение в производственный процесс творческих возможностей человека. Между тем сохраняющееся до сих пор упрощенное понимание эффективности производства и производительности труда часто ведет к механическим приемам в их измерении, при которых не улавливаются многие качественные результаты деятельности. А это в свою очередь не дает возможности максимального включения в производственный процесс качественных характеристик, и прежде всего качественного труда. Уже в 80-е годы прошлого столетия западные ученые пришли к выводу, что «одна из важнейших причин нынешнего тупика в развитии западной промышленности - неспособность обеспечить правильное использование человеческого элемента».
Как известно, раньше всех сделали ставку в совершенствовании производства на эффективное использование квалифицированного персонала японские предприниматели и именно они оплату труда в максимальной степени поставили в зависимость от растущей сложности труда. Благодаря этому в Японии достигли, например, успехов в эксплуатации гибких производственных систем, в которых производственная, сбытовая, конструкторская, финансовая деятельность интегрируется в единую систему компьютером. Японские предприниматели в этих случаях шли не по пути замены людей машинами, как это делали американские и западноевропейские предприниматели, а, напротив, по пути встраивания в системы людей, которые как раз и придавали этим системам необходимую функциональную гибкость и эффективность. Благодаря этому также были достигнуты невиданные темпы интенсификации труда, и это позволило обеспечить условия для невиданно быстрого развития новейших отраслей промышленности.
Опыт японских фирм свидетельствует, что компьютеризованное производство отнюдь не должно быть непременно безлюдным, главное - не сокращать персонал, а поднимать его активность и творческий потенциал, увеличивать производительность его труда.
Положение о решающем значении человеческих ресурсов в производстве уже позднее начала разрабатываться и американскими специалистами. К таковым, прежде всего, относится профессор Гарвардского университета Маккоби, который разработал теорию техносервиса, или передовых методов труда. Согласно этим воззрениям, не технология, а человек - носитель самого надежного и неисчерпаемого потенциала продуктивности. На смену представлениям о безлюдном производстве приходят представления о технологиях, опирающихся на высокоинтенсивное участие человека в процессе труда. Таковыми, в частности, являются, прежде всего, информационные технологии, которые по своей сути нацелены не на вытеснение людей из производственного процесса, а, напротив, на создание условий для более эффективного использования людей в производственном процессе. В этом смысле информационные технологии принципиально отличаются от традиционных.
Накопление информации происходит двояко: путем обучения людей (распространение знаний) и путем накопления человечеством сведений об окружающей действительности. Как известно, носителями накопляемой информации обычно являются люди и вещественные элементы производства (оборудование, технология). Однако информация, заключенная в вещественных элементах, не обладает способностью к самовозрастанию. Только лишь информация, накопленная людьми, обладает таким свойством. Люди же являются и лучшими передатчиками технологической и иной информации. В отличие от вещественных носителей информации они - обладатели «информационных знаний». Отсюда увеличение численности высококвалифицированных специалистов (накопление сложного труда) превращается в главную форму накопления в современной экономике, а люди, их интеллектуальный ресурс становятся самым ценным стратегическим и преобразующим ресурсом. В этой связи труд высококвалифицированных специалистов (не говоря уже о людях творческих профессий) представляет ценность постольку, постольку в процессе их труда происходит извлечение ранее накопленной этими людьми информации или же создание ими новой информации. Даже работники, выполняю-
Вопросы структуризации экономики. №3, 2012 Материалы IV Международной НПК по СТО в Махачкале щие рутинные, повторяющиеся операции все больше становятся теперь объектами извлечения полезной информации. Извлеченная или вновь созданная таким образом информация овеществляется (опредмечивается) в товарах и услугах.
Изменение роли человека в современном производстве породило, как известно, формирование идеи человеческого капитала (human capital). Идея человеческого капитала в современных экономических работах, как правило, трактуется в общепринятых затратных терминах, сходных с трактовкой вещественного капитала (оценка инвестиций с учетом их доходности, затраты на поддержание вещественных элементов в рабочем состоянии и т.д.). Недостатком такого подхода является то, что работающие люди в экономическом плане рассматриваются наравне с вещественными факторами производства. При этом выделяются лишь специфические составляющие человеческого капитала - затраты на поддержание здоровья работающих людей, затраты на поиск работы, на образование и обучение и т. д. Между тем, исходя из реалий новой информационной экономики, более правильной была бы трактовка человеческого капитала в новом контексте происходящих в производстве информационных процессов. Мы разделяем точку зрения, согласно которой выделение информационного компонента в человеческом капитале в качестве его главной составляющей позволяет объяснить особенности процесса накопления этого капитала и инвестиций в человеческий капитал. Так, прогрессирующая экономия рабочего времени обращается теперь не столько на увеличение свободного времени, сколько на обогащение самого работника - основного капитала современного производства, ибо человек - носитель знаний, высшей формы информации, которая в нынешних условиях становится генератором развития экономики. В развитых странах в расходовании национального дохода все больший структурный поворот делается в сторону увеличения средств на образование и науку, которые становятся главной частью производственного накопления. В последнее время такой поворот наметился и в Российской Федерации. В более широком плане речь идет о «производстве человека», под которым понимают затратные мероприятия не только в области образования, но и воспитания, здравоохранения. Считается, например, что в постиндустриальном обществе складывается своего рода двухсекторная экономика, состоящая из рыночного сектора производства материальных благ и нерыночного сектора «производство человека». При этом сектор «производство человека», где осуществляется накопление человеческого капитала, явно впереди сектора, где осуществляется материальное накопление.
Именно высокие темпы накопления человеческого капитала придают современной экономике и предприятиям необычайный динамизм и конкурентоспособность. Такая роль человеческого капитала в развитии современной экономики и общества в целом, безусловно, требует рационального использования этого уникального капитала.
Поскольку функционирование рабочей силы есть сам труд, то и функционирование современной рабочей силы, труд в информационном обществе меняет свой характер и содержание. Причем эти процессы обусловлены, как известно, прежде всего, технологически - предопределены особенностями современного технологического уклада. Однако с ходом накопления человеческого капитала, увеличивается влияние на изменение процесса труда, его характер и содержание социальных факторов, связанных с особенностями вложений в человеческий капитал. Поиск новой информации может быть таким, что сами затраты на ее поиск и обнаружение окажутся неизмеримо меньше, чем ее полезный эффект (эффект «внезапного озарения»). Отсюда ни одно скалярное измерение творческой работы не будет обоснованным. При соответствующих условиях эффект «внезапного озарения» может впоследствии трансформироваться в прибавочный продукт, который в этом случае будет выступать в форме интеллектуальной ренты. Таким образом, творческий труд в самых различных его формах и проявлениях есть главный и, может быть, единственный источник прибавочного продукта, прибавочной стоимости, а обычный труд рутинного характера лишь переносит на изготавливаемый продукт стоимость употребленных средств производства.
Простой труд, осуществляемый по строгим, заранее установленным алгоритмам и используемый для решения тривиальных задач, для выполнения повторяющихся операций, не создает новую стоимость, не создает прибавочный продукт, а является переносчиком стоимо-
Вопросы структуризации экономики. №3, 2012 Материалы IV Международной НПК по СТО в Махачкале сти. Напротив, труд, включающий элементы творчества, является создателем новой стоимости, прибавочного продукт.
Наиболее принципиальные изменения характера и содержания общественного труда в информационном обществе связаны с тем, что труд превратился в информационную деятельность. Из этого, конечно, нельзя делать вывод о том, что рост информационной компоненты в труде работников равноценен всегда повышению его творческой составляющей. Процесс противоречив и далеко неоднозначен. Информационная компонента может включать целый ряд элементарных, рутинных операций, подчас не требующих высокой квалификации, и ее наличие не всегда свидетельство роста квалификации работников. Противоречивый характер информационной деятельности заключается и в том, что, с одной стороны, она сугубо индивидуальная, а с другой стороны, глобально-массовая и общественная. Глубокая индивидуальность определяется так называемой «работой на дому» или информационной деятельностью в одиночку в электронном телекоммуникационном пространстве. На самом же деле индивид, работая или, точнее, занимаясь информационной деятельностью один, общается со всем миром.
Рутинно-творческий характер труда в информационном обществе проявляется в неоднородном составе персонала. В первую группу входит малочисленная элита творцов, генерирующих знание и занимающихся преимущественно творческо-интеллектуальной деятельностью. Вторая группа состоит из многочисленного обслуживающего персонала, занимающегося преимущественно рутинно-интеллектуальной деятельностью. Такая деятельность носит для каждой из групп смешанный характер, а именно: для первой группы она преимущественно творческая, а для второй группы - преимущественно рутинная. Таким образом, как это может показаться ни парадоксальным, новое информационное общество предъявляет все возрастающий спрос на категории малоквалифицированных или даже неквалифицированных работников (в том числе и физического труда) с относительно низкой оплатой. Процессы информации дают эффект бифуркации в занятой рабочей силе (раздвоения без связующего среднего звена). Эффект бифуркации будет одним из важных социальных последствий информатизации, и он проявит себя в разной степени во всех странах, вставших на путь информатизации экономики. В результате этого процесса образуется привилегированный слой работников различных профессий и должностей, объединенных способностью и умением манипулировать знаниями. Работники, принадлежащие к этому привилегированному слою, имеют устойчивую занятость с постоянными социальными гарантиями и относительно высоким уровнем жизни. Все они наряду с другими категориями населения составляют средний класс.
Другая обширная часть занятой рабочей силы, которую вряд ли возможно причислить к средним слоям, - это большие группы малооплачиваемых работников, прежде всего, сферы услуг, вспомогательных работников, в разной степени обслуживающих информационные процессы. В промышленности Франции, например, на каждые 100 специалистов с высшим и средним специальным образованием насчитывается свыше 50 технических работников, обеспечивающих работу электронно-вычислительной техники. Важным обстоятельством, способствовавшим формированию большого числа неквалифицированных и малоквалифицированных работников нового типа, явились изменения в характере трудовых процессов в сфере услуг, произошедшие в последние годы. Изменение содержания труда происходит и в результате совмещения профессиональных знаний, в возникновении гибридных профессий. Особенно это касается сложного автоматизированного, роботизированного производства, где подчас требуются знания из многих отраслей техники (электроники, гидравлики, механики, программирования и т.д.). Одновременно происходит совмещение относительно несложных профессий во многих отраслях промышленности, торговле, финансах, пр. В страховом деле, например, один человек с помощью терминального устройства и телефона выполняет все операции по оформлению страхового полиса. Раньше эти операции выполнялись несколькими работниками. В итоге происходит трансформация профессионально-квалификационной структуры рабочей силы и постепенно возникает качественно иная социально-экономическая структура, когда привычный нам наемный работник приобретает совсем другой облик, свойственный информационному обществу. Более того, все большую значимость приобретает сам наемный труд, что связано, прежде всего, с продолжающейся монетаризацией труда.
Вопросы структуризации экономики. №3, 2012 Материалы IV Международной НПК по СТО в Махачкале
Тенденция в направлении коммерциализации и монетаризации труда усилилась в течение последних 20 лет в связи с повышением благосостояния, сложностью социальной организации и продолжающимся сдвигом в сторону экономики услуг. Подобная тенденция распространяется сейчас на ранее не оплачиваемый труд женщин в домашнем хозяйстве на фоне того, что женщины все более втягиваются в область оплачиваемого труда. В Европе и США за последние 25-30 лет сектором экономики, лидирующим в области роста найма рабочей силы, стала индустрия питания: не только в ресторанах, барах и магазинах, торгующих «на вынос», но также и в розничной торговле - полуфабрикатами, широким спектром замороженных блюд, пр. Эта разновидность торговли представляет собой фактически монетаризацию ранее неоплачиваемой домашней работы по приготовлению пищи: она предоставляет сегодня оплачиваемую работу для 20 миллионов европейцев в обработке продуктов, упаковке, рекламе и местах предоставления непосредственных услуг - магазинах. Подобные преобразования происходят сейчас и в области присмотра за детьми, уборки и т.д. Все это экономит время и преобразует неоплачиваемую и требующую много времени работу в оплачиваемы услуги и наемный труд.
В современном обществе физические перемещения работников в процессе трудовой деятельности замещаются в той или иной мере информационными связями, т.е., образно говоря, происходит замена перемещения людей движением сообщений (посылаемых людьми сигналов). Сегодня, по оценкам экспертов, 90% всех транспортных перемещений людей связано с информационными целями (совещания, подписи, справки и т.д.). Современное «надомничество» резко уменьшает необходимое время присутствия людей на рабочих местах, в учебных заведениях. Это требует радикальной перестройки производственного и учебного процессов, широкого использования дистанционных технологий взаимодействия, изменения культуры и сознательности людей, а также выработки нового контрольно-оценочного аппарата. Повышаются требования к интеллектуальным и творческим способностям человека, к его психофизическим характеристиками. Возникнет проблема безработных поневоле, т.е. людей, находящихся в активном возрасте, но чьи способности к труду не будут отвечать новым требованиями. Чем значительнее будет эта группа, тем острее будет проблема их занятости. Из-за изменения структуры экономики и соответствующих изменений в сфере занятости возникнет необходимость в переподготовке больших масс населения; в течение активной жизни человек в информационном обществе вынужден будет несколько раз менять профессию. Возникает серьезная опасность «роботизации» человека, занятого информационным трудом. Интенсивная работа с компьютером делает людей «техноцентрированными», и они утрачивают интерес к чисто человеческим ценностям. Такая сосредоточенность на решении технологических, информационных задач вызывает явную односторонность в мышлении этих людей и в восприятии ими окружающей действительности. Происходит определенная роботизация сознания человека. На смену рациональному человеку индустриального общества приходит гиперрациональный человек постиндустриальной информационной эпохи, или «человек-микросхема», если пользоваться терминологией некоторых специалистов. У таких людей пропадает интерес к фундаментальным знаниям, которые заменяются прагматичными схемами обработки массивов информации. Сама компьютерная техника вкупе с быстро растущими информационными системами способствует развитию сугубо утилитаристского восприятия жизненных, духовных и нравственных ценностей. Таким образом, начинающийся информационный этап в развитии человеческой цивилизации сулит множество до конца еще не осознанных опасностей в формировании облика нового человека. Приверженцы техноцентрической идеологии настойчиво доказывают мысль о быстрой технологиза-ции общественной жизни и о внедрении, или адсорбции, интеллектуальных артефактов в структуру общества. Или же говорится о наступлении эры начальной «киборгизации» человека - эпохи протокиборгов (техноантропоидов, гибридов) с заявкой на изменение с помощью технологии уже самого характера биологической эволюции человека (К.Дрекслер). Предрекается появление особого типа человека «гомо электроникус» или «гомо информатикус», в деятельности которого преобладающее место занимает взаимодействие с аппаратными средствами высокого уровня технологичности в предельно насыщенной информационной среде.
Растущая роль знаний в создании стоимости, прибавочной стоимости приводит к необходимости высокой оплаты интеллектуального труда, а это в свою очередь становится в совре-
Вопросы структуризации экономики. №3, 2012 Материалы IV Международной НПК по СТО в Махачкале менном мире одним из основных факторов растущего неравенства в доходах. Неравенство растет оттого, что экономика перестала быть индустриальной, а рынок труда не успел приспособиться к происшедшим в ней изменениям. Существуют данные - и их еще никто не сумел опровергнуть, - что образованные люди в наше время получают больше, чем когда бы то ни было. Сокращая плату за физический труд, рыночные силы одновременно все более щедро вознаграждают труд умственный. Начиная с 1969 года, когда появились первые признаки упадка промышленного века, работники всех отраслей промышленности стали получать «надбавку за образование», которая постоянно увеличивалась. Важно отметить, что надбавка к зарплате работников с высшим образованием увеличилась, несмотря на одновременный рост предложения, связанный с расширением доли работников, имеющих такое образование.
Важнейшими признаками современного общества являются повышение качества жизни, качественные сдвиги в потреблении, образе жизни и изменение мотивации деятельности человека, в т.ч. трудовой. Уровень и образ жизни начинают зависеть не столько от количества потребляемых индивидом материальных благ, сколько от уровня услуг, в т.ч. в области культуры, образования и т.д. Стремительное нарастание потребления, в т.ч. услуг, приводит к своеобразному «демонстрационному эффекту», который экономист Ф. Хирш определил как феномен «позиционной экономики», в которой важен не абсолютный уровень потребления, а относительный, в сравнении с другими членами общества. Важным становится не качество товара и услуг, а его относительная престижность по сравнению с другими. Неравенство из средства стимулирования производителя превращается в самоцель. Понятно, что движение к равенству в японском обществе не есть всеобщая уравниловка. Иным становится сам способ самовыражения. Американец соревнуется в потреблении, японцы - в производстве. Возникает новое качество мотивации. Для преодоления опасности развития общества потребления необходимо создавать гибкую, совершенную, соответствующую требованиям развития современного общества систему стимулирования трудовой деятельности как таковой, формировать общественное мнение о необходимости и престижности трудовой деятельности, творчества. Поскольку главным ресурсом становятся знания, люди, обладающие информацией и знаниями, творческие способности людей, то главным в мотивации становится совершенствование этих способностей, саморазвития и самореализация личности, т.е. ориентация на высшие потребности человека. Все в большей степени в качестве стимула выступает сам творческий труд, т.е. новое содержание трудовой деятельности, целью и результатом которой (а следовательно, и мерилом вознаграждения) становятся инновации. В творческой инновационной деятельности стирается грань между рабочим и свободным временем, между затратами и результатами труда. Важнейшим мотиватором в таких условиях становится престижность труда.
Престижность труда - такое динамическое состояние процесса труда, составляющих его элементов, при котором возрастают его возможности в развитии и использовании способностей и сущностных сил человека. Престижность труда охватывает не только отдельные характеристики трудовой деятельности (условия труда, содержание труда), но и доходность, род занятий, профессию. Престижность труда - важнейшее интегративное его свойство, которое определяет границы его плодотворности, эффективности, меру развития потенциала человека, степень удовлетворенности трудом и отношение к нему. Важнейшим элементом (составляющей) престижности труда в современном обществе является содержание труда.
Литература:
1. Маккоби. Лидер: новый облик американского менеджмента
2. Хирш Ф. «Социальные ограничения роста», 1977
3. Мильнер Б. З. Теория организации , 2007
