CC BY
94
российская академия наук
институт наумвзюамммцшя по общественным наукам
СОЦИАЛЬНЫЕ И ГУМАНИТАРНЫЕ
НАУКИ
ОТЕЧЕСТВЕННАЯ И ЗАРУБЕЖНАЯ ЛИТЕРАТУРА
реферативный журнал серия 2
ЭКОНОМИКА
2
издается с 1972 г. выходит 4 раза в год индекс рж 2 индекс серии 2.2 рефераты 97.02.001-97.02.095
москва 1997
управления персоналом, являются редким исключением. Большинство таких компаний в США и в других странах ограничиваются применением лишь одного-двух методов, сравнительно легко приспосабливаемых к местным условиям, в частности "кружков контроля за качеством продукции".
В заключении автор предостерегает от автоматического перенесения японской практики управления персоналом на российские предприятия.
И.Ю.Жилина
97.02 071. МАРИКУР Р. ПАТЕРНАЛИЗМ В ЯПОНИИ И НА ЗАПАДЕ
MARICOURT R. de Paternalism au Japon et en occident//Etudes. - P., 1996. -T.384,N2. - P. 161-171.
Профессор Парижской коммерческой школы (Франция) анализирует особенности промышленных отношений в Японии и промышленно развитых странах (ПРС).
Автор отмечает, что в отличие от ПРС, где патернализм рассматривается как устаревшая форма производственных отношений, пригодная лишь для развивающихся стран, в Японии он широко распространен, положительно воспринимается работниками и дает хорошие результаты. При этом автор подчеркивает, что экономический кризис, переживаемый страной в настоящее время, не привел к пересмотру основ модели социальных отношений, а позволил скорректировать некоторые ее недостатки, что лишь укрепит экономику Японии.
В отличие от ПРС для японского общества характерно "вертикальное" или "феодальное" построение, основными элементами которого являются жесткие иерархические отношения; персонализация отношений "старших" и "младших" (руководителей и подчиненных) и наличие между ними взаимных прав и обязательств. Патернализм в Японии проявляется в том, что руководитель берет на себя заботу о работнике как в плане его карьеры, так и личной жизни. Эмоциональные отношения между руководителем и подчиненным очень сильны. Руководитель защищает, подбадривает, отвечает за ошибки подчиненного. Он посвящает много времени различным событиям в жизни
97.02.071
134
подчиненного (женитьба, рождение ребенка, похороны). Работники получают и материальные льготы: в их распоряжение передаются жилье, машины, организуются "учебные" поездки за границу и т.д.
В то же время на японских предприятиях распространена неформальная модель принятия решений, основывающаяся на разделении знаний и неформальном обмене информацией между различными подразделениями предприятия, что значительно ускоряет процесс принятия решений. Одним из основных средств для снятия "перегородок" между различными подразделениями служит система систематической ротации рабочих мест.
Сложившийся в Японии тип производственных отношений автор объясняет тем, что Япония вошла в период индустриализации, сохранив свою прежнюю социальную организацию и традиционную элиту, тогда как в западных странах этот переход сопровождался глубокими социальными изменениями. В результате в западных странах появился новый доминирующий класс, пользовавшийся патерналистской моделью "отца, злоупотребляющего своими правами" в собственных интересах, игнорируя проблемы работников. Поэтому мир труда в ПРС негативно воспринимал патернализм, что в конечном итоге привело к поиску нового социального равновесия, созданию моделей производственных отношений, колеблющихся между либерализмом и государственным социализмом. Однако на практике патерналистская модель на западных предприятиях продолжает жить: работники часто ведут себя как "испорченные" дети, а руководители стараются установить с подчиненными типично патерналистские отношения зависимости-признательности. В этой связи автор считает, что было бы лучше признать эмоциональные потребности руководителей и подчиненных и удовлетворять их более открыто, как это делается в Японии.
Однако открытому признанию в ПРС права патерналистской модели на существование препятствует тот факт, что общественность и многие специалисты считают, что патернализм ограничивает свободы личности, мешает критически оценивать ситуации и т.д., т.е. дегуманизируют общество. Сторонники патерналисткой модели отношений, напротив, полагают, что она способствует расцвету личности, мобилизуя ее скрытые способности, обеспечивая членам группы возможность большей
интеграции и равенства, и должна рано или поздно распространиться на весь мир.
Необходимо признать, что японская система функционирует и дает убедительные экономические результаты. Уровень жизни среднего японского рабочего в настоящее время примерно соответствует уровню жизни европейца. Автор считает, что японский рабочий много отдает своему предприятию, потому что он много от него получает. По сравнению с западным японское предприятие предоставляет своим работникам более высокую степень защиты занятости, значительное психологическое удовлетворение в форме раздела информации и власти, защиту против непредвиденных профессиональных и жизненных обстоятельств, возможность продвижения по иерархической лестнице, постоянного профессионального обучения, мобилизующие идеалы и т.д. Что касается японской концепции равенства, то ее иллюстрацией служит реакция руководителей фирмы "Ниссан" на кризис. Руководтсво снизило на 15% собственное вознаграждение и только потом начало переговоры с профсоюзом о снижении зарплаты на 4% (с. 169).
Японские менеджеры вновь открыли известную истину: в основе мотивации персонала лежит не столько зарплата, сколько совокупность психологических поощрений. Поэтому, по мнению автора, менеджерам западных стран стоило бы позаимствовать у своих японских коллег умение вкладывать средства в человеческие ресурсы, в защиту персонала против различных неожиданностей, т.е. использовать современную форму патернализма, который можно назвать "гуманоцентризмом".
11.10.Жилина
97.02.072. АППЕЛЬБАУМ Э., БЭТТ Р. НОВЫЙ ОБЛИК РАБОЧЕГО МЕСТА: ТРАНСФОРМАЦИЯ СИСТЕМ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВА В США.
APPELBAUM Е., ВАТТ R. The new American workplace: Transforming work systems in the United States. - Ithaca; L.: ILR press; Cornell univ. press, 1994. - IX, 287 p. - Bibliogr.: p. 261-278.
В книге американских исследователей дан сравнительный анализ современных тенденций в области организации
