CC BY
9
ЗДОРОВЬЕ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ И ИНСТРУМЕНТЫ ЕГО
СОХРАНЕНИЯ
Е.П. Пьяных, канд. филос. наук
Уральский государственный университет путей сообщения (Россия, г. Екатеринбург)
DOI:10.24412/2500-1000-2024-8-3-186-191
Аннотация. статья посвящена актуальной проблеме здоровьесбережения персонала организации. Отмечаются проблемы, связанные с сохранением физического здоровья, психологического и эмоционального состояния работников. Автором предлагаются инструменты усовершенствования программы здоровьесбережения, использование которых поможет снизить влияние неблагоприятных производственных факторов, увеличить экономический и социальный эффект. Для поддержания оптимального физического и физиологического состояния работников актуальны производственная гимнастика, консультации по организации здорового питания. Психоэмоциональное здоровье помогут сберечь консультации психолога, комната психологической разгрузки.
Ключевые слова: человеческий капитал, капитал здоровья, здоровье персонала, здоро-вьесбережение.
Источником развития социальной среды являются человеческие ресурсы, т.е. трудоспособное население со всем комплексом его характеристик. Важнейшей характеристикой является человеческий капитал, понимаемый как «накопленный в результате инвестиций определенный запас здоровья, знаний, способностей, навыков и мотиваций человека, которые целесообразно им используются в определенной сфере общественного воспроизводства и способствуют росту его доходов, увеличению производительности труда и эффективности производства» [3]. Человеческий капитал, как любой другой, подразумевает инвестирование с целью увеличения прибыли.
В современных условиях проблемы накопления и развития человеческого капитала проявляются особенно остро. Сложная демографическая ситуация, кадровый голод в различных секторах российской экономики побуждает государство и работодателей разрабатывать и внедрять актуальные программы и инструменты воспроизводства, сбережения, рационального использования человеческого капитала.
Определяющим элементом человеческого капитала является капитал здоровья - «совокупность физического и психоло-
гического здоровья, определяющая способность к труду. Ключевые элементы -физическая сила, работоспособность, способность к труду, иммунитет к заболеваниям» [2]. Состояние здоровья определяет степень трудоспособности работника, его физический и психологический комфорт. Для работодателя отсутствие сотрудника на рабочем месте по причине болезни, потери рабочего времени, необходимость замены, расходы на оплату больничных листов, компенсации на лечение являются крайне нежелательным явлением.
В концепции М. Гроссмана здоровье имеет двойную природу и может рассматриваться как:
- потребительское благо, приобретаемое человеком для своих потребностей в виде услуг или товаров;
- средство для получения прибыли [1].
Именно во втором своем качестве оно
представляет собою составляющую часть человеческого капитала, являющуюся объектом инвестиционных вложений.
Здоровье человека складывается из нескольких компонентов:
- физический (общее состояние физиологии, отсутствие врожденных заболеваний и т.п.);
- психический (отсутствие соответствующих заболеваний, состояние эмоциональной сферы, самоконтроль);
- интеллектуальный (скорость мыслительных реакций, состояние памяти, умение работать с информацией);
- социальный (осознание социальных ролей, способ общения, взаимодействие с окружающими);
- личностный (самоощущение, самопознание, самореализация).
Капитал здоровья предполагает инвестиции, как со стороны государства, так и со стороны работодателей. Цель инвестиций - поддержание, укрепление здоровья и работоспособности сотрудников за счет снижения заболеваемости и увеличения продуктивного периода жизни.
Инвестиции в капитал здоровья влияют на объем человеческого капитала в той мере, в которой замедляют его физический износ и тем самым продлевают срок его службы. Они не накапливаются, и, аналогично затратам на ремонт оборудования, составляют лишь часть текущих расходов.
В рамках проведения социально ответственной политики российские компании внедряют программы по повышению физического и психологического благополучия работников, включающие добровольное медицинское страхование, дополнительные медицинские услуги, диспансеризацию, вакцинацию, психологические услуги, поддержку здорового образа жизни.
Инвестиции в капитал здоровья актуальны для организаций всех секторов экономики, но особенную значимость они представляют для предприятий промышленного сектора и транспортных систем. Например, ОАО «РЖД» реализует комплексную Концепцию здорового образа жизни на 2020-2025 годы, которая включает девять основных направлений:
- профилактика потребления табака;
- снижение потребления алкоголя;
- здоровое питание на рабочем месте;
- повышение физической активности;
- сохранение психологического здоровья и благополучия;
- профилактическая медицина;
- условия труда;
- просветительская работа;
- мотивация [4].
Проведенные на предприятиях добывающего и транспортного сектора исследования показали, что одной из причин увольнения работников является состояние здоровья (около 20 % опрошенных). Причинами ухудшения здоровья являются:
- опасные и вредные производственные факторы (движущиеся машины и механизмы, электрический ток, повышенный уровень шума и вибрации, ультразвука и излучений, запыленность и загазованность воздуха, пульсация светового потока, недостаточная освещенность рабочих мест, проходов и проездов и т.п.);
- посменная работа, вызывающая недостаток сна и как следствие, усталость, бессонницу, снижение бдительности и другие неблагоприятные явления;
- напряжение, стресс и эмоциональное истощение на рабочем месте;
- нерегулярное и нездоровое питание, необходимость приносить еду из дома, отсутствие достаточных обеденных перерывов.
Выводы по результатам исследования в форме письменного и устного опроса и наблюдения свидетельствуют, что большинству работников сложно поддерживать здоровый образ жизни, правильное питание и эмоциональное спокойствие на рабочем месте.
Полное исключение из производственной среды неблагоприятных факторов невозможно даже на тех предприятиях, где внедрена передовая технология процесса, современное оборудование, отличное медицинское обслуживание. В результате специфического воздействия на организм неблагоприятных факторов производственной среды возникают профессиональные и производственно обусловленные заболевания.
В таких условиях проблема сохранения капитала здоровья может решаться через усовершенствование программы здоро-вьесбережения работников физического труда.
Реализация корпоративных здоро-вьесберегающих программ может и должна быть дополнена включением в них ряда
инструментов, позволяющих снизить влияние неблагоприятных факторов.
1. В производственных подразделениях необходимо создать условия для проведения производственной гимнастики, производственно-рекреативной и профилактической физической культуры. Такие занятия должны носить обязательный характер.
Производственная гимнастика - вид физической активности на рабочем месте с целью улучшения продуктивности, снятия усталости и предупреждения проблем со здоровьем у работников. Как правило, состоит из комплекса простых упражнений, подобранных с учетом особенностей профессии, и проводится в определенной форме, подходящей под установленные условия труда в организации.
Во времена СССР введение производственной гимнастики позволило увеличить производительность труда на 2-4%, поддерживать высокий уровень трудоспособности граждан, снизить частоту травматизма и производственного брака. Планы тренировок, разработанные и утвержденные ведущими медиками Советского Союза, остаются эффективными и на сегодняшний день, из-за чего активно внедряются современными компаниями в трудовой режим работника [6].
Небольшие паузы на гимнастику будут полезны людям, связанным с тяжелым физическим трудом. Для этой категории работников подбираются расслабляющие упражнения, которые способствуют профилактике варикоза, межпозвоночных грыж, мышечных спазмов, физического перенапряжения.
Производственную гимнастику целесообразно проводить 3-4 раза в день: перед началом работы, в первой и второй половине дня, возможно и после окончания работы. Комплекс должен состоять из простых упражнений, подходящих под уровень физической подготовки. Нельзя допускать интенсивные и тяжелые физические нагрузки, так как это может привести к эмоциональному и физическому переутомлению, что наоборот снизит работоспособность и продуктивность. В комплекс включаются упражнения на размин-
ку суставов, на укрепление мышц, расслабление глаз: ходьба на месте, упражнения на корпус (повороты, наклоны), приседания и т.п. Для эмоционального расслабления можно выполнить несколько дыхательных упражнений. Длительность может составлять 5-15 минут.
Согласно результатам исследования, большинство работников не уделяют должного внимания физической культуре (физзарядка, спортзал, тренировочная площадка и т.д.). Основными причинами являются недостаток свободного времени, средств, усталость и лень. Это приводит к снижению двигательной активности помимо рабочих смен, что вызывает проблемы с опорно-двигательным аппаратом, сердечнососудистой системой. Производственная гимнастика на рабочем месте позволит частично компенсировать недостаток здоровой двигательной активности и улучшить настроение.
По результатам проведенного исследования выяснилось, что две трети работников, несмотря на тяжелый физический труд, готовы отвлекаться на физкультурные паузы во время рабочего дня.
2. Повышения стрессоустойчивости работников, предотвращения раннего эмоционального выгорания, поддержания благоприятного социально-психологического климата в коллективе можно добиться путем привлечения психолога.
Сотрудники Института общественного мнения Гэллапа выяснили, что работники с хронической эмоциональной усталостью на 63% чаще берут больничный, а вероятность их увольнения выше в 2,6 раз. Именно поэтому руководителю и НК специалисту важно выявлять отклонения в психоэмоциональном состоянии подчиненных еще на начальной фазе [5].
Не все организации могут позволить себе психологическую службу на постоянной основе, пытаются справляться с возникающими проблемами силами руководства или сотрудников службы управления персоналом. В такой ситуации возможно привлекать психолога на договорных условиях.
Внешний психолог может выполнять несколько важных функций:
- изучение и оценка поведения и взаимоотношений работников. Такая оценка позволяет руководителю увидеть, что происходит на предприятии, и учесть рекомендации эксперта при принятии решения;
- исследование условий, в которых работают люди, выявление недостатков;
- создание комфортной психологической среды в орагнизации;
- участие в разрешении конфликтных ситуаций, в разборе жалоб;
- посредничество в ведении переговоров персонала с администрацией;
- наблюдение за социально-психологическим климатом в компании, его оздоровление;
- разработка эффективных приемов мотивации, поощрения и наказания сотрудников и др. [5].
Краткосрочное консультирование сотрудников по различным вопросам (стресс на рабочем месте, отсутствие понимания и поддержки коллег, финансовые и семейные проблемы, борьба с зависимостью и т.п.) поможет работникам обрести душевное равновесие и спокойствие, что, в свою очередь, позволит эффективнее справляться с рабочими или личными проблемами. Это благоприятно скажется на их здоровье, психологическом комфорте и, в конечном счете, на производительности труда.
Консультации психолога целесообразно проводить в комнате психологической разгрузки (КПР).
3. Комната психологической разгрузки предназначена для систематической оптимизации психического состояния работников за счет компенсации негативных изменений, развивающихся под воздействием производственных и бытовых факторов. Пребывание в КПР особенно полезно работникам, занятым выполнением тяжелых работ, связанных с повышенной концентрацией внимания, физическими, эмоциональными и моральными нагрузками.
Комната психологической разгрузки представляет собой помещение размером не менее 25 кв.м. и имеет следующие функциональные задачи:
- снятие физического напряжения (усталости);
- снятие психоэмоционального напряжения;
- профилактика заболеваний опорно-двигательного аппарата.
Комната психологической разгрузки не требует серьезных материальных вложений. Ее оснащение (в бюджетном варианте) предполагает следующие элементы:
- успокаивающий декор: жалюзи или плотные шторы, фотообои, оптоволоконное оборудование или системы подсветки в помещении, минифонтан, декоративные растения;
- массажное кресло;
- кушетки и кресла для отдыха;
- фиточаи (мятный, ромашковый, зеленый), ароматерапия;
- желательно аэроионизатор или увлажнитель воздуха;
- музыка для релаксации.
В комнате психологической разгрузки может осуществляться работа психолога (аутогенные тренировки, сеансы терапии при избавлении от вредных привычек и др.).
Оборудование такой комнаты не требует капитальных вложений и может быть обеспечено силами предприятия или компании, занимающейся оказанием услуг данного вида.
Исследования показали, что 90% работников с удовольствием проводили бы в такой комнате часть обеденного перерыва, либо приходили в душевное равновесие после конфликтных ситуаций на рабочем месте, сильного физического и эмоционального напряжения.
4. Организация здорового питания.
Здоровье работников необходимо поддерживать организацией здорового питания. Менее половины опрошенных работников стараются придерживаться здорового питания или диеты, треть питается принесенной из дома едой, фастфудом, кондитерскими изделиями. Работающие в ночную смену увлекаются энергетиками. Результатом такого питания являются проблемы с пищеварением, набор лишнего веса. В такой ситуации целесообразны консультации приглашенного специалиста по питанию (диетолога), который разработает ежедневный индивидуальный типа
питания (диеты), включающего в себя комплекс полезных веществ.
Поскольку зачастую работники приносят еду из дома, то имеет смысл напомнить, какими готовыми завтраками и обедами не стоит увлекаться, какие блюда будут полезными и несложными в приготовлении. Особенно это актуально для тех работников, которые трудятся в ночную смену. Многие серьезные организации обеспечивают своих сотрудников орешками и ореховыми смесями с сухофруктами в свободном доступе. Это практически идеальный перекус.
Здоровьесберегающие технологии должны быть использованы не только в производственном процессе, но и во всей жизнедеятельности работников. Этого можно добиться путем вовлечения в оздоровительные мероприятия членов семей работников предприятия. Организация беговых и лыжных соревнований, футбольных, волейбольных и др. матчей между сотрудниками различных подразделений не только стимулирует полезную физическую активность, но и способствует формированию командного и соревновательного духа. Элементарные турники и боксерские груши в цехах или на территории предприятия также будут полезны для снятия напряжения и достижения психического равновесия.
Предложенные инструменты здоро-вьесбережения сотрудников малобюджет-
Руководство предприятия в процессе внедрения системы менеджмента производственной безопасности и здоровья должно сделать все возможное для сохранения и улучшения здоровья всего персонала предприятия. Внедрение здоро-вьесберегающих технологий должно стать основным направлением работы всего коллектива не только во время производственного процесса, но и во весь процесс своей жизнедеятельности.
Экономическая эффективность предложенных инструментов управления здоровьем сотрудников проявляется в сокращении расходов, связанных с потерей работоспособности (оплата больничных листов), снижением затрат на подбор персонала в результате текучести кадров, экономии ресурсов на обеспечение замены работников.
Помимо экономической эффективности, реализация мероприятий по здоровьесбе-режению работников предприятия будет иметь положительный социальный эффект, который выразится в следующем:
1. Повышение вовлеченности работников в жизнь предприятия.
2. Уверенность работников в их значимости для компании.
3. Укрепление психического и физического здоровья работников.
4. Улучшение социально-психологического климата в организации и отношения между сотрудниками.
ны и доступны для любой организации.
Библиографический список
1. Асланов Д.И. Инвестиционная составляющая капитала здоровья // Креативная экономика. - 2011. - Т. 5. - № 12. - С. 90-95.
2. Валеев Э.Р., Камашева А.В. Человеческий капитал здоровья как базовое условие социально-экономического развития. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://kpfu.ru/staff_files/F2018202597/chelovecheskij.kapital.zdorovya.pdf3 (дата обращения 25.07.2024).
3. Дятлов С.А. Теория человеческого капитала. - СПб.: Изд. СПбУЭФ, 1996.
4. Забота о здоровье - Развитие персонала - Социальный аспект - РЖД. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://sr2022.rzd.ru/ru/social-aspect/employee-development/health-care (дата обращения 28.07.2024).
5. Как организовать качественную психологическую помощь сотрудникам. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://testwork.io/blog/psihologicheskaya-pomoshch-sotrudnikam/ (дата обращения 28.07.2024).
6. Назад в СССР: производственная гимнастика спасет на работе. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://rsport.ria.ru/20230109/proizvodstvennaya-gimnastika-1843539922.html (дата обращения 28.07.2024).
THE HEALTH OF THE ORGANIZATION'S STAFF AND THE TOOLS FOR ITS
PRESERVATION
E.P. Pyanykh, Candidate of Philosophical Sciences Ural State University of Railway Transport (Russia, Yekaterinburg)
Abstract. The article is devoted to the urgent problem of health saving of the organization's personnel. Problems related to the preservation of physical health, psychological and emotional state of employees are noted. The author suggests tools for improving the health-saving program, the use of which will help reduce the impact of adverse production factors, increase the economic and social effect. To maintain the optimal physical and physiological condition of employees, industrial gymnastics and consultations on the organization of healthy nutrition are relevant. Psychoemotional health can be saved by counseling a psychologist, a psychological relaxation room.
Keywords: human capital, health capital, staff health, health saving.
