CC BY
10
Научни трудове на Съюза на учените в България-Пловдив Серия A. Обществени науки, изкуство и култура, том I., Съюз на учените сесия 31 октомври - 1 ноември 2014 Scientific research of the Union of Scientists in Bulgaria-Plovdiv, seriesA. Public sciences, art and culture, Vol. I., Union of Scientists, ISSN 1311-9400, Session 31 October - 1 November 2014.
УПРАВЛЕНСКИ ПРАКТИКИ НА ИНОВАЦИЯ НА РАБОТНОТО МЯСТО, ПРИЛАГАНИ В БЪЛГАРСКИТЕ ПРЕДПРИЯТИЯ: СРАВНИТЕЛЕН АНАЛИЗ СЪС СТРАНИТЕ ОТ ЕС
Татяна Панчева, Университет по хранителни технологии - Пловдив
WORKPLACE INNOVATION PRACTICES INTRODUCED IN THE BULGARIAN ENTERPRISES: COMPARATIVE ANALYSIS WITH THE COUNTRIES OF THE EU
Tatyana Pancheva, University of Food Technologies - Plovdiv
Abstract
The increasing importance of the concept of workplace innovation as an important element of the system of innovational management and as a driver for the human resource development makes it necessary to explore the implemented management practices of effective involvement of personnel in the organizational and management innovations. In the present paper are researched the applied practices of employee participation in improving work organization and production processes, on the base of secondary analyses of data from the Third European Company Survey, 2013. Cross-national comparisons are presented to evaluate the development of Bulgarian enterprises among the other countries of the EU-27 in the field of extent of workplace innovation.
Въведение
Въвеждането на технологично-процесни и организационни иновации е определяща перспектива за излизане от икономическата криза и справяне със съвременните икономически и социални предизвикателства. В този аспект развитието на иновационния капацитет на ниво предприятие има решаваща роля за стимулиране на иновационния потенциал на заетите на самото работно място и за разкриване на нови източници на конкурентни предимства. „Иновацията на работното място е все по-силно признавана за ключов източник на растеж, допринасящ за развитието на човешкия капитал и за повишаване както на креативността, така и на неговата продуктивност". [1] Нарастващото значение на концепцията за иновация на работното място като важен елемент в системата на иновационния мениджмънт и като двигател за развитието на човешкия ресурс, обуславя необходимости от проучване на прилаганите управленски практики на ефективно включване на персонала в организационно-управленските иновации.
Методи и резултати
В настоящия доклад са представени емпирични анализи на обхвата на въведените в българските предприятия практики на иновация на работното място. Осъществен е вторичен анализ на емпирични данни от Третото проучване на Европейските компании, проведено от Европейската фондация през пролетта на 2013 година. [1] Общо в извадката
за стл^ните от ЕС-28 и cтpaнитe к^ндид^т,ки зa членство ca включтни тад 3d, 000 ^ед^^тая с 10 и повече cлyжитeли, с вapиpaщи paзмepи на целевите из^^дки ot 300 до 1,650 ^ед^^тая зa отделните стpaни. Пиоведени сн кoмпютъpнo acнcтиpaни телефо шси интepвютa с мeниджъpи по човешките pecypc^ Оценките та мeниджъpитe се oaняcят з1 инoвaциoнни пpoцecи и пpaктики, peaoro^ ^ии зa пepнoд от тp и годинн от н ^ч^ото iea 2М010 година. Дaнннтe ca aгpeгиpaнн нa нaциoнaлнo ниво, след което е доведен кpoc-нaциoнaлeн cpaвнитeлeн aнaлиз нa cъздaдeнитe условия зa cтимyлиpaнe na инов1ция та paбoтнoтo място в cтpaнитe от ЕС. Ем п^ичните aнaлизи имигат уедимте дн^гност,ичен смисъл и зтачение. Б^з^^тют! концепту aлния мод ел з[ изcлeдвaнe na paвнищeтo na инoвaция na paбoтнoтo място ce ocнoвaвa Ha комплекс от üco^pami пpoмeнливи, които ca aдaптиpaни към таличните нмпирични дaнни. Фopмнpaни ca H комплексни индикaтopa:
• Високо авто юмн а екипна работ а - 1 комплексен пoкoзaтeл
• Иновации в работнитн процоси и организацията на труда - 2 пpoмeнливи: o въведени нов и или зтачително ^оме^ни p^onem н]оцеси;
o въведенн opгaнизaциoнни пpoмeни;
• Участш на раТотеците в подобряването ш трндовитт npятaсu - 3 пpoмeшшви: o пpилaгaни тхеми зa пpeдлoжeния (cт ст]ana na paбoтeщитe зa пoдoбpявaнe na
пpoцecитe na opгaнизaция na paбoтaтa;
o пpoвeждзнe та peTeM]™ срещи между служителите и пpeкитe pъкoвoдитeли с цел включвaнeтo им в opгaнизaциятa na paбoтaтa;
o пpoвeждaнa Ha cpeiii с вpeмeннo cфopмиpaни или aд-xoк гpyпи с цел oбcъждaнe na opгaнизaциятo Ha paбoтaтa
Пopaди oгpaничeния обем na дoклaдa резултатите от емтфичните aнaлизи ca cиcтeмaтизиpaни и представени ^едимно ч]ез гpaфнчнo изoбpaзявaнe.
Ha фиг. 1 е пpeдcтaвeн oбxвaгот та вьведените пи^ктнки зa ино^^ция na paбoтнoтo място, интeгpиpaни в тpи комплексни индикaтopa, в cpaвнитeлeн контекст зa CTpanrne от ЕС.
Фиг. 1. Обxвaт на вьведе ните пpaктики зa иновaii na paбoтнoтo място, cpaвнитeлни дaнни зa ^panme na ЕС-28, 2013, (%)
BE
HR 80 BG
Внсoкoaвтoнoмнa eкнпнa иaбoтa
SK
SL RO PT
EL ES FR
Въвeaeнн ннoвaннн -пиoцeснн н oигaннзaннoннн
Вкoютвaнe Ha сoyжнтeoнтe в oигaннзaннятa Ha Иaбoтaтa
HU
LU
LT
Източник: Пpoyчвaнe na Евpoпeйcкитe комтании, Евpoпeйcкa фoндaция, 2013
Пpeдcтaвeнaтa paдapнa гpaфикa oт]c^зsя[Eía) paзпpeиeлeниeтo na ^pamire от ЕС по възпpиeтитe пoкaзaтeли зa инoвaция na paбoтнoтo място. Cpaвниттлният к]3([c-I-оциянолeн
контекст дава възможност да се оценят постиженията и позицията на България, по-конкретно:
В една трета от българските предприятия са въведени процесни и организационни иновации, според оценките на мениджърите по човешки ресурси. За сравнение, през 2010 годин а 22% от интервюираните работе щи отчитат, че работното им място е обект на значително преструктуриране итли реореанизация, а едва 14% определят, че са настъпили промони в организацията на тродо от щхщесно-технологичен и организационен тип. [2]
Високо автономната екипна работа има ключово иначение зо повишаване на функционалната гъокавост на трудовите процеси и на иновнтивната активност 1аа членовоте на акипа. Вижда се, че нейният обхват в бългкрските предприятия е определен на 17,7%. Според данните от Проучването на европейските компании, 2009 година над 30% от компаниите с 1 0 и повеве заети в България организират автономна екипна работа. Емпиричните резултатп дават основание да се направи извод за значитзлно намаляване на ратншцето на прилагане на високоактономна екипна работа и за влоштване на състоянието по този показ тел.
Над паловината (53,6 %) от работниците и служителите са включени в подобряването на организнциятн на работните процеси. Въпреки това, изоставането на България по този компонент в сраонителен европейско контекст е най-о сезаемо.
На фиг. 2 страните от ЕС са класифшщрани съобраано прилагането на възприетите 3 комптеьсса от пракаико, като отклонение от средните стойности за ЕС. Чрез включването на стандартиз^а™ отойности се открояват системи и Iзрактики, които могат да служат за „нвнчмаркинг" ориентири за иновации на работното място. Отличавннето на строни, които могат да бъдат възприети като етнлон за ефективно прилагане на тези практики, дава възможност да се илюстрират реално 900тигнати нока на саздаюте на новация на самите работни места.
Фиг. 2. Обхват на въведените практики за иновация на работното място, ЕС-28 , сравнителни данни
3 2,5
а
1,5
1
0,5
0
-0,5 -1 -1,5 -а
Източник: Проучване нн Европейските компании, Европейска фондация, 2013 Формиране га^н комплексните показатели и изслздователски подход на авторо
На фиг. 2 е представзно разпределепието на страните от ЕСт28 по трите комплексни индикатора, кано отклонение от треднато стойност за ЕС. Открояват се страните а най-високи постижения в прилагансзо на изследваните иновативни подходи. С най-висак обхват са страни като Финландия (43 %), Дания (43%), Швеция (42,5%), Словения (38,7%), 102
HВиоетезктенемнз етопна кз6отз
^Вакедено инекзции - продесно о екгзниззциеши
НВтлювкане на слеаителите к подобазкане на ткеаокш'е 9кецеои
Австрия (37,7%). Изобразено е изоставането и по трите показателя на страни като Хьрватска, Румъния, Бьлгария, Латвия и др.
Като послеина стъпка в крос-ниционалните анализи е разработен комплексен по казател, който дава възможност да се измери равнището на иновация на работното място, постигнато в отделниае страни от ЕС.1 Фигура 3 представя подреждане на строните от ЕС съобразно получената ктмплексна оцен1са за равншщето на иновация но работното място. Стойностите са стандортизирани прямо средната величина за Е(а.
Фиг. 3. Клас ифициране на странито от ЕС-25 по раааин1е на иновация на работното място (комплексен показател), 1013
Източник: Проучване на Европейскита компании, Европейска фондация, 2013 Заключение
Емпиричните анализи уитановяват тенденция на слабо подобряоане на процесите на прилагане на иновотивии трудови практики в българските и]реде1риятия за периода 20102013 година, в сравнение с емпиричната ситуация през 2010 година (виж предходния доклад на автора в настоящия сборник). България е класифицирана на 17-та позиция сред страните на ЕС-28 по равнище на създадени възможности за иновация на работното място. Въпреки това р)иг. 3 илюстрира аначителнооо изоставане от страните с иновативни и вииоютефективни практики в изследваната о.ласт. Оавен тона, данните следва да бъдтт внимателно интерпретирани, тьй ката оценките на мениджьрите сьдьржат субективни стойности и е вероятно да бьдат обвьрзани с надценяване на фактическата ситуация. Литература
1. European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions, Third European Company Survey: First Findings, 2013, p. 1-8
2. Панчева, T. Организационна промяна и вьведени реорганизации и престру ктуриране на работните места в българските предприятия, (об. Доклади от Международна
Юбилейне нарчна конфереция. КИА, Пловдив, 2014 с. 258-264
1 Комплексниятпоказател еформиранкатосредна величина на стандартизиранитестойности на вьзприетите 3
комплексни индикатора за иновация на работнотомясто. При неговото композиране е приложен подход за статистическа проверка на надеждността на скалата -Cronbach's а, в случая измереният коефициент на Кронбах алфа = 0,702.
