WEB-ОРИЕНТИРОВАННАЯ СИСТЕМА АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ IT-СПЕЦИАЛИСТОВ В УСЛОВИЯХ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ Текст научной статьи по специальности «Компьютерные и информационные науки»

Секция «Программные средства и информационные технологии»

УДК 004.62

web-ОРИЕНТИРОВАННАЯ система анализа эффективности it-специалистов в условиях удаленной работы

ДО. Порсев Научный руководитель - Е.П. Моргунов

Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М. Ф. Решетнева Российская Федерация, 660037, г. Красноярск, просп. им. газ. «Красноярский рабочий», 31

E-mail: arekss419@yandex.ru

Обоснована актуальность систем для анализа эффективности работы сотрудников в командах, занимающихся разработкой IT-проектов. Представлен способ реализации такой системы с использованием реляционных баз данных, ее функциональность и методы обработки данных, используемые в данной системе.

Ключевые слова: web-приложение, СУБД, методы оценки эффективности труда.

web-oriented system for analysis of efficiency of it-specialists in the conditions of remote work

DO. Porsev Scientific Supervisor - E.P. Morgunov

Reshetnev Siberian State University of Science and Technology 31, Krasnoyarskii rabochii prospekt, Krasnoyarsk, 660037, Russian Federation E-mail: arekss419@yandex.ru

The relevance of systems for analyzing the performance of employees in teams working on specific IT projects is considered. A method of implementing such a system using relational databases, its functionality and data processing methods used in this system.

Keywords: web-application, DBMS, methods for assessing labor efficiency.

Многие компании не спешат переходить на удаленное взаимодействие с сотрудниками, они боятся потерять контроль над ситуацией. Трудно убедиться в том, что специалист действительно ответственно исполняет свои обязанности и выполняет поставленные перед ним задачи в рамках установленного графика работы. При построении процессов удаленной работы многие руководители тратят силы на введение практики звонков сотрудникам для контроля работы, внедряют инструменты микро-менеджмента, т.е. средств контроля присутствия on-line или видеонаблюдения через веб-камеры [1].

Представляется, что эти меры недостаточно эффективны. Необходимо контролировать результат работы. При работе над крупными проектами нельзя основывать управление процессом разработки на устных договоренностях между руководителями работниками -необходимы технические меры контроля исполнения работ.

Следовательно, нужно иметь общедоступную информационную систему, в которой руководитель будет закреплять за сотрудником задачи, а сотрудник, в свою очередь, будет отмечать в ней ход исполнения этих задач. Предлагаемая система позволит повысить эффективность управления процессом разработки за счет наглядного представления информации.

Актуальные проблемы авиации и космонавтики - 2021. Том 2

Существует три основных подхода анализа эффективности работы: качественный, количественный и комбинированные методы.

Качественный метод. Это характеристика сотрудников без использования количественных данных. Происходит сравнение личных достижений сотрудника с идеальной моделью, заданной изначально.

Количественный метод. Представляет собой оценку сотрудников, базирующуюся на цифровых данных. Считается самым объективным и достоверным.

Комбинированный метод. Одновременное использование описательных и количественных параметров оценки. Данный метод считается самым эффективным.

Использование базы данных (БД) и специальной математической модели позволит получить оценку эффективности работы каждого сотрудника.

Оценка KPI (Key Performance Indicators, ключевых показателей эффективности) или результативности позволяет оценить эффективность работы персонала при достижении стратегических и тактических целей [2]. Система KPI - это разновидность меритократических методов, базирующихся на оценке эффективности по реальным достижениям с применением механизмов объективных измерений.

Для всех показателей задается три уровня эффективности: база, норма и цель. База представляет собой самое худшее значение, т.е. исходный уровень от которого отсчитывается результат. Норма показывает уровень, который должен быть достигнуть с учетом всех возможных обстоятельств. А цель показывает идеальный показатель, к которому следует стремиться.

Планируется следующая процедура использования системы: сотрудники заносят данные в формы на портале, которые впоследствии записываются в БД. Необходимые данные выгружаются из БД в структурированном виде, часть которых планируется представлять графически, т.к. графическое представление облегчает восприятие данных.

Учитывая современные тенденции развития технологий, выбраны следующие средства реализации [3]: React.js, Node.js, СУБД PostgreSQL13.2, графический клиент для управления СУБД PostgreSQL pgAdmin.

Таким образом, благодаря использованию данных средств реализации получится создать гибкую и масштабируемую в последствии систему, которая будет решать организационные проблемы неосведомленности руководителей и их подчиненных по назначенным им задачам, а также визуализации информации об эффективности работы специалистов, на основе занесенных данных в данное web-приложение.

Библиографические ссылки

1. Удаленная работа: как выстроить все процессы [Электронный ресурс]. URL: https://krasnoyarsk.hh.ru/article/26417 (дата обращения: 03.04.2021).

2. Ключевые показатели эффективности [Электронный ресурс]. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Ключевые_показатели_эффектиности(дата обращения: 03.04.2021).

3. Концепция построения комплексных информационных систем [Электронный ресурс]. URL: https://www.cfin.ru/vemikov/kias/vest.shtml (дата обращения: 03.04.2021).

© Порсев, Д.О., 2021