CC BY
18
УДК 658.012.011.56
Сергеева Д.С., Богомолов Б.Б.
ВЫБОР ИНТЕГРИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ ХИМИЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Сергеева Дарья Сергеевна, студентка 1 курса магистратуры факультета инженерной химии; Богомолов Борис Борисович, к.т.н., доцент , e-mail: bb ikt@,muctr.ru; Российский химико-технологический университет им. Д.И. Менделеева, Москва, Россия 125047, Москва, Миусская пл., д.9
Тема внедрения ERP системы на крупные предприятия имеет важное место в мире в настоящее время, каждое предприятие имеет свои особенности. В данной работе рассмотрена методика внедрения ERP системы для крупного нефтехимического холдинга в России, с учетом особенности данного предприятия. Предложен алгоритм выбора подходящей информационной системы для такого рода предприятий. Ключевые слова: ERP системы, информационные технологи, интегральные системы, автоматизация.
CHOOSING AN INTEGRATED INFORMATION TECHNOLOGY FOR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT IN CHEMICAL ENTERPRISES
Sergeeva D.S., Bogomolov B.B.*
D. Mendeleev University of Chemical Technology of Russia, Moscow, Russia
Implementation of ERP systems in large enterprises takes a really important place in the world nowadays, every enterprise has its own features. This work reviews the method of implementing an ERP system in a large Russian petrochemical enterprise concerning its own features. It also suggests an algorithm for choosing the most suitable information system for enterprises of the kind.
Keywords: ERP systems, information technologies, integral systems, automation.
Развитие отечественной промышленности и производства способствует распространению среди предприятий Российской Федерации современных мировых стандартов управления. В современных условиях экспоненциального роста количества информации, норм и правил управления качеством ISO 9000, производственных и финансовых сфер деятельности, форм и видов отчетности, все чаще для сопровождения бизнес-процессов предприятия применяются информационное системы, офисные приложения, корпоративные базы данных. Одним из таких продуктов, используемых предприятиями по всему миру, являются ERP-системы, то есть системы планирования ресурсов предприятия (от англ. Enterprise Resourse Planning).
ERP-система — это набор интегрированных приложений, позволяющих создать информационное пространство для автоматизации планирования, учета, контроля и анализа всех основных бизнес-операций предприятия.
При выборе информационной системы важную роль играет особенность предприятия. Примером успешного внедрение автоматизированной системы управления ERP является крупнейший нефтехимический холдинг Росии «Сибур», в котором ключевым фактором является снижение эксплуатационных издержек и экономия временных затрат. Результатом стала прозрачность грузопотоков: они отслеживаются в пределах склада за счет выделения каждого состояния запаса в отдельную позицию. Сведена к нулю вероятность ошибки при оформлении продукции с пересортом,
благодаря чему снизилось число рекламаций. Удобный интерфейс позволяет контролировать эффективность работы всех отделов. Итогом внедрения проекта стало: уменьшение на 20% время поиска, определения продукции и анализа ошибок; сократилось на 15% время погрузки одной машины.
Чтобы обеспечить удачное внедрения ERP системы нужно изучить ключевые факторы условий использования интегрированных информационных технологий, включающих:
• анализ рынка ERP-систем, выявление основных тенденций, проблем и перспектив;
• выделение основных достоинств и недостатков внедрения альтернативных ERP систем на предприятии;
• анализ подходов и их методик к оценке экономической эффективности внедрения ERP-системы;
• обобщение опыта внедрения ERP-системы на конкретных предприятиях, оценка эффективности внедрения;
• разработку рекомендаций алгоритма внедрения ERP-системы для НГХК, в соответствии с проведенным анализом.
Важными факторами, определяющими алгоритм выбора ERP систем являются ресурсы данной системы. Для правильного подбора информационной системы промышленных предприятий нужно рассмотреть все виды ее классификации: по масштабу, архитектуре, характеру использования информации, системе
представления данных, поддержанию стандартов управления и технологиям коммуникации, степени автоматизации. При этом, несомненно, должен учитываться базовый функционал, входящий в стандартный комплект поставки, и СУБД (система управления базами данных), составляющая основу КИС (корпоративной информационной системы) [1].
Примером использования классификатора ресурсов для «ПАО Сибур» даны на примере масштабирования и характера исходной информации.
Существуют некоторые условия выбора информационной системы в соответствии с классификацией. Для начала была изучена деятельность предприятия и технологических процессов. Следовательно, для каждой компании
необходима своя система методов управления, которая позволяла бы решать переход информационной системы [2].
Для крупного холдинга «ПАО Сибур» был проведен анализ и создано предложение для удачного внедрения ERP-системы. По масштабу информационная система относилась к корпоративной с функциональной архитектурой, в основе которой лежит принцип создания единого хранилища данных, содержащего всю корпоративную бизнес-информацию и
обеспечивающего одновременный доступ к ней любого необходимого числа сотрудников предприятия, наделенных соответствующими полномочиями.
Таблица 1. Классификация информационных систем по масштабу [1]
Вид ИС Особенность I [ример
Однопользовательские Применимы для одного рабочего места, позволяют непро1раммирующему специалисту развивать собственные решения. MS Excel H основе систем лежит X-Base, Paradox, Clarion, MS Access
Групповые системы Предназначены для автоматизации деятельности в рабочей группе (отдел, кластер и т.д.). Единственный режим использования — «файловый сервер, один автор, N читателей). Oracle DB2.MS SQL, Sybase Informix.
Корпоративные ИС Автоматизация деятельности предприятия, связано с ERP -системами. Позволяет реализовать возможность учета, анализа и планирования предприятия SAP. MS Navasion Axapta, Галактика.
Для данного предприятия было выбрано использовать одну интегрированную программу вместо нескольких разрозненных. Кроме того, для ERP-систем практически обязательным является наличие возможности электронного обмена данными с другими приложениями, а также моделирования ряда ситуаций, связанных, в первую очередь, с планированием и прогнозированием. В соответствии с современными требованиями ERP-система помимо ядра, реализующего стандарт MRPII (или его аналога для непрерывного производства) [3] .
ПАО «Сибур Холдинг» является интегрированной газоперерабатывающей и нефтехимической компанией, которая выпускает продукцию на 23 площадках и поставляет во все страны мира. ERP система способствовала упростить бизнес процессы в компании, были стандартизированы ключевые бизнес-процессы для планирования, исполнения и контроля проектов в части закупок, производства, сбыта, отслеживания. Система планирования ресурсов на предприятии также способствуют взаимодействию и сотрудничеству внутри организации (между различными функциональными и географически разделенными подразделениями). Наличие
взаимосвязанных процессов приводит
функциональные и географически разделенные подразделения к взаимодействию и сотрудничеству. Далее было выявлено, что использование полнофункциональной единой системы управления ресурсами компании может дать огромные преимущества предприятию в организации эффективного управления компанией, увеличении быстроты реакции на изменения внешней среды, повышении качества обслуживания клиентов. В результате такого внедрения стандартизируется подавляющее большинство операций, значительно растет управляемость организации, повышается степень ее информационной открытости.
При внедрении системы планирования ресурсов следует изучить набор подсистем, входящих в состав ERP-системы, который позволяет управлять многочисленными аспектами экономической деятельности организации, включая финансы, снабжение, производство, хранение и сбыт продукции и т.д.
Поэтому с точки зрения ресурса «характера использования информации» решения с помощью ERP систем определяются структурой представленной на рисунке 2.
Рис.1. Классификация ERP систем по характеристикам использования информации
Так как ERP системы интегральные, то анализ использования характеристик информации позволяет выбрать компоненты системы, которые требуются предприятию, что, во-первых обеспечивает востребованность ERP системы, а во вторых снижает ее затраты.
На сегодняшний день ERP-системы являются признанным конкурентным преимуществом и фактором, способствующим эффективному планированию производства и развитию предприятия в целом. Для принятия любого грамотного управленческого решения в условиях неопределенности и риска необходимо постоянно держать под контролем различные аспекты финансово-хозяйственной деятельности, будь то торговля, производство или предоставление каких-либо услуг. Поэтому современный подход к управлению предполагает вложение средств в информационные технологии. И чем крупнее предприятие, тем серьезнее должны быть подобные вложения.
Система планирования ресурсов является не только мощным инструментом для управления и ведения бизнеса, но и серьезным преимуществом перед конкурентами, благодаря тому, что происходит согласованность работы различных
отделов предприятия, уменьшение
административных издержек и нет необходимости переносить нужные данные из одной программы в другую, так как вся организация работает с единой системой. Вместе с тем, применение, или внедрение, ERP-систем на предприятии - это комплексная процедура, требующая большого количества подготовки и обладающая высокой степенью неопределенности, ввиду отсутствия типового сценария перехода предприятия на принципы ERP.
Список литературы
1. Богомолов Б.Б. Информационный менеджмент и жизненный цикл информационных систем: учеб. пособие / Б.Б. Богомолов - М.: РХТУ им. Д. И. Менделеева. 2010.-60с.
2. Введение в информационные системы предприятий химической промышленности: учеб. пособие/ Т.Н. Гартман, Е.Н. Павличева, А.В. Матасов, А.С. Павлов, В.В. Васильев.-М.:РХТУ им. Д.И. Менделеева, 2011.-104 с
3. ERP-системы: выбор, внедрение, эксплуатация. Современное планирование и управление ресурсами предприятия / Дэниел О'Лири - М.: Вершина, 2004.
