CC BY
4
УДК 004.021
Босый Я.А. студент магистрант 2 курса кафедра «Прикладной информатики и информационных технологий» Институт инженерных технологий и естественных наук
Россия, г. Белгород ВЫБОР ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ НА ОСНОВЕ МЕТОДА АНАЛИЗА ИЕРАРХИИ
Аннотация:
Статья посвящена оценке информационно-аналитических систем в сфере торговле с помощью метода анализа иерархии. Представлен поэтапный расчет каждой альтернативы.
Ключевые слова: метод, продажи, отдел продаж, система, метод анализа иерархии.
Bosiy Y.A. master's degree student 2 course, Department of Applied Informatics and
information technology» Institute of engineering technology and natural Sciences
Russia, Belgorod
SELECTION OF INFORMATION-ANALYTICAL SYSTEM BASED ON METHOD OF HIERARCHY ANALYSIS
Annotation:
The article is devoted to the evaluation of information and analytical systems in the sphere of trade using the hierarchy analysis method. A step-by-step calculation of each alternative is presented.
Key words: method, sales, sales department, system, hierarchy analysis method.
Целью является выбор актуальной информационно-аналитической системы на основе метода анализа иерархии. Для того чтобы рассмотреть данную проблему были выделены следующие задачи:
1) Выявление наиболее необходимых для организации критериев.
1) Оценка информационно-аналитических систем на основе метода анализа иерархий.
2) Расчет глобального приоритета в результате, которого определится необходимая система.
Факторы Потребности организации Заработок Набор задач и модулей необходимых для Поддержка Стоимость Время Понятный интерфейс Надежность Произведение Степень 1/7 Вес фактор а
Потребности организации 1 1,00 1,00 3,00 0,33 1,00 3,00 0,33 1,00 1,00 0,11
Заработок 1,00 1 0,20 3,00 0,33 4,00 3,00 1,00 2,40 1,12 0,13
Набор задач и
модулей необходимых для работы 1,00 5,00 1 1,00 0,33 4,00 3,00 0,20 4,00 1,19 0,13
Поддержка 0,33 0,33 1,00 1 0,50 0,33 0,20 1,00 0,00 0,50 0,06
Стоимость 3,00 3,00 3,00 2,00 1 3,00 3,00 3,00 145 8,00 2,49 0,28
Время 1,00 0,25 0,25 3,00 0,33 1 0,20 2,00 0,03 0,63 0,07
Понятный интерфейс 0,33 0,33 0,33 5,00 0,33 5,00 1 5,00 1,54 1,06 0,12
Надежность 3,00 1,00 5,00 1,00 0,33 0,50 0,20 1 0,50 0,92 0,10
Итог 10,67 11,9 2 11,78 19,0 0 3,50 18,83 13,6 13,5 3
Оценка согласованности мнений экспертов:
Л max = (10,67 х 0,11) + (11,92 х 0,13) + (11,78 х 0,13) + (19 х 0,06) + (3,5 х 0,28) + + (18,83 х 0,07) + (13,6 х 0,12) + (13,53х 0,92) = 1,1737 +1,5496+1,5314+1,14 +
+ 0,98 +1,3181+1,632 +12,4476 = 21,77;
(1)
Результатом расчетов оценки важности критериев является выявление стоимости (0,28) основным критерием в отношении остальных. Данный выбор свидетельствует о том, что организация является малым предприятием, с небольшим бюджетом и не может себе позволить дополнительные расходы, в частности на приобретение информационно -аналитической системы.
Л max = (10 х 0,0921) + (10 х 0,0921) + (6,67 х 0,2099) + (1,6 х 0,6059) =
= 0,921 + 0,921 + 1,4 + 0,969 = 4,2;
(2)
Так как фирма является малым предприятием с динамичным развитием, то излишества в программном обеспечении только затруднит работу, поэтому потребности организации предпочтительны для собственной разработки (0,6).
Л max = (7,5 х 0,1249) + (9,5 х 0,1128) + (11,5 х 0,1050) + (1,54 х 0,6573) =
= 0,93 +1,0716 +1,2075 +1,01 = 4,21;
(3)
В любой сфере заработок является актуальным и необходимым элементом. Благодаря собственной разработке предприятие может получить существенный дополнительный доход от продажи продукта (0,65).
Я max = (8,33 х 0,1342) + (12 х 0,07) + (6,83 х 0,1 897) + (1,6 х 0,6061) =
= 1,117 + 0,84 +1,295 + 0,969 = 4,2;
(4)
Собственная разработка выигрывает по данному показателю (0,60), так как именно в собственной разработке будут реализованы все необходимые для организации задачи и модули без излишеств, что в процессе и сказывается на быстродействии и эффективности работы с ПО.
Я max = (10,67 х 0,1411) + (15 х 0,0521) + (13,5 х 0,0736) + (1,33 х 0,7332) =
= 1,5 + 0,781 + 0,9936 + 0,975 = 4,24;
(5)
Поддержка является необходимой составляющей для взаимодействия пользователя и разработчика. Предпочтения в данном случае отдано собственной разработке (0,73), так как сотрудники фирмы будут работать эффективней в случае, когда служба поддержки будет знать все нюансы и предпочтения фирмы.
Я max = (11,33 х 0,1113) + (12 х 0,073 0) + (1,9 х 0,0528) + (3,53 х 0,3129) =
= 1,261 + 0,876 + 0,1 +1,104 = 3,341;
(6)
Стоимость продукта складывается из стоимости покупки и поддержки. В данном аспекте предпочтения отдаются Excel (0,5), так как данный продукт является абсолютно бесплатным в стоимости и поддержки.
Я max = (12 х 0,0879) + (12 х 0,0879) + (2,67 х 0,3261) + (2,29 х 0,4981) =
= 1,054 +1,054 + 0,87 +1,14 = 4,11;
(7)
Я max = (12 х 0,0879) + (12 х 0,0879) + (2,67 х 0,3261) + (2,29х 0,4981) = = 1,054 +1,054 + 0,87 +1,14 = 4,11;
(8)
Среди представленных систем в плане понятного интерфейса выделяется собственная разработка (0,49), так как разработчики делают интерфейс под организацию.
Надежней собственной системы не может быть, поэтому при выборе по системе надежности предпочтение отдается собственной разработке
После проведенных расчетов происходит перенос всех данных в итоговую таблицу. Результатом проведенных исследований является таблица с выявлением глобального приоритета, который определяется как сумма произведений критерий (таблица 2) на вектор приоритета по каждому из значений рассчитанных ранее (таблицы 2 - 9). _Таблица 2 - Расчет глобального приоритета
Факторы_ 4ф Оценка системы _Вес оценки
О NAV Excel Разработ ка О NAV Excel Разработ ка
Потребности организации 0,11 0,0921 0,0921 0,2099 0,6059 0,0104 0,0104 0,0236 0,0682
Заработок 0,13 0,1249 0,1128 0,1050 0,6573 0,0157 0,0142 0,0132 0,0825
Набор задач и
модулей необходимых для работы 0,13 0,1342 0,0700 0,1897 0,6061 0,0179 0,0094 0,0254 0,0811
Поддержка 0,06 0,1411 0,0521 0,0736 0,7332 0,0079 0,0029 0,0041 0,0410
Стоимость 0,28 0,1113 0,0730 0,5028 0,3129 0,0311 0,0204 0,1406 0,0875
Время 0,07 0,0879 0,0879 0,3261 0,4981 0,0062 0,0062 0,0231 0,0353
Понятный интерфейс 0,12 0,0879 0,0879 0,3261 0,4981 0,0104 0,0104 0,0387 0,0591
Надежность 0,10 0,1481 0,1047 0,1245 0,6227 0,0153 0,0108 0,0128 0,0642
Рейтинг систем 0,115 0,104 0,27 0,511
Глобальный приоритет вычисляется путем умножения векторов приоритетов второго уровня на векторы приоритетов третьего уровня, затем результаты складываются вдоль каждой строчки.
Следует остановить свой выбор на альтернативе с максимальным значением глобального приоритета. В нашем случае необходимо выбрать собственную разработку.Выбор системы обусловлен её предпочтением к другим системам по всем критериям.
Использованные источники:
1. Каминский, А.М. Информатизация бизнеса [Текст] / А.М. Каминский, П.В. Нестеров - Москва: Финансы и статистика, 2015. - 190 с.
2. Мескон, М. Х. Основы Менеджмента [Текст] / М.Х. Мескон, М. Алберт, Ф. Хедоури - Москва: Дело, 2016. - 342 с.
