CC BY
48
«и» _ __«и»
ВЫБОР ЭФФЕКТИВНЫХ ИННОВАЦИИ СПУТНИКОВОМ СВЯЗИ НА ОСНОВЕ ЭКСПЕРТНО-КВАЛИМЕТРИЧЕСКОГО
МЕТОДА
Аджемов Артем Сергеевич,
ректор Московского технического университета связи и информатики, д.т.н., профессор, Москва, Россия, [email protected]
Буйдинов Евгений Владимирович,
заместитель Генерального директора ФГУП "Космическая связь" по инновационному развитию, Москва, Россия, [email protected]
Кузовкова Татьяна Алексеевна,
декан Московского технического университета связи и информатики, д.э.н., профессор, Москва, Россия, [email protected]
Ключевые слова: инновации, спутниковая связь, эффективность, экспертно-квалиметрический метод, экспертные оценки, выбор, ранжирование.
В условиях неполноты информации и неопределенности последствий внедрения инноваций спутниковой связи, в том числе в Северных (Арктических) широтах нашей страны, известные методы оценки эффективности инновационных или инвестиционных проектов не подходят, так как построены на стоимостном измерении и не могут отразить в стоимостных категориях все проявления эффектов инноваций: научно-технических, производственно-ресурсных, социальных, а также риска неприятия инноваций на рынке. Для получения количественных оценок по эффективности инноваций и решения сложной задачи многокритериального отбора из множества альтернатив наиболее эффективных инноваций спутниковой связи по разным видам связи, группам потребителей и территориям оказания услуг целесообразно использовать разработанный отечественными и зарубежными учеными экспертно-квалиметричес-кий метод. Данный метод основан на экспертном методе Дельфи, состоящем в измерении параметров эффективности инноваций экспертами в баллах, и квалиметри-ческом подходе к обобщению частных оценок в интегральный количественно измеряемый показатель эффективности инноваций. Для повышения уровня идентификации экспертами сущности и параметров конкретной инновации, различных эффектов и барьеров (сложностей) внедрения инноваций на рынок в разработанных анкетах дается краткое описание инновации (с указанием ее сетевого построения, особенностей технологий, стандартов), раскрываются ее достоинства с точки зрения производства и потребления, сложности реализации на рынке, производственные затраты и риски, а также по всем индикаторам представляются диапазоны шкал изменения показателей эффективности. Приводятся результаты классификации инноваций и выбора наиболее эффективных по адаптированным применительно к сфере спутниковой связи параметрам экспертно-квалиметрического метода.
Для цитирования:
Аджемов А.С., Буйдинов Е.В., Кузовкова Т.А. Выбор эффективных инноваций спутниковой связи на основе экспертно-квалиметрического метода // T-Comm: Телекоммуникации и транспорт. - 2015. - Том 9. - №8. - С. 58-62.
For citation:
Adjemov A.S., Boudinov E.V., Kuzovkova T.A. The choice of satellite communications effective innovation based on expert-qualimetric method. T-Comm. 2015. Vol 9. No.8, рр. 58-62. (in Russian).
Динамичное технологическое развитие инфраструктуры инфокоммуникаций, обострение конкуренции на развитых сегментах рынка услуг фиксированной и подвижной электрической связи, постоянно растущие потребности федеральных органов власти, бизнеса и населения в мобильной связи, телерадиовещании и широкополосном доступе к информационным ресурсам и международным сетям, особенно в труднодоступных и малонаселенных районах нашей страны, диктуют необходимость развития отечественного рынка инфокоммуника-ционных услуг на основе систем, технологий и сетей спутниковой связи, включая наземные и космические средства связи [4]. В условиях неполноты информации и неопределенности последствий внедрения инноваций спутниковой связи, в том числе в Северных (Арктических) широтах нашей страны, известные методы оценки эффективности инновационных или инвестиционных проектов не подходят, так как построены на стоимостном измерении и не могут отразить в стоимостных категориях все проявления эффектов инноваций: научно-технических, производственно-ресурсных, социальных, а также риска неприятия инноваций на рынке.
Для получения количественных оценок по эффективности инноваций и решения сложной задачи многокритериального отбора из множества альтернатив наиболее эффективных инноваций спутниковой связи по разным видам связи, группам потребителей и территориям оказания услуг целесообразно использовать разработанный отечественными и зарубежными учеными эксперт-но-квалиметрический метод (ЭКМ) [1, 2, 5]. Данный метод основан на экспертном методе Дельфи, состоящем в измерении параметров эффективности инноваций экспертами в баллах, и квалиметрическом подходе к обобщению частных оценок в интегральный количественно измеряемый показатель эффективности инноваций.
Анализ инноваций в сфере спутниковой связи по различным критериям эффективности показывает, что перед экспертами стоит сложная задача выбора эффективных инноваций по комплексу критериев, к которым относятся: научно-техническая новизна; конкурентоспособность (прибыльность, дешевизна, популярность, экономия материалов, электроэнергии и других затрат); потенциальный спрос и рост доходов, доступность нового абонентского оборудования, определяемая доступом к сетям связи и платежеспособностью потребителей (массовый сегмент, бизнес-сегмент, премиум сегмент); сложность технологической реализации; оптимизация издержек производства спутников; рост производительности труда и квалификации работников связи; риск реализации инноваций на рынке; влияние конкуренции на рынке услуг, стандартов, производителей оборудования и операторов связи на изменение их конкурентоспособности; макрогенерация (замена) услуг.
Услугами спутниковой связи на зысокоэллиптиче-ской орбите (ВЭО) могут пользоваться разные потребительские сегменты рынка (воздушные суда, железнодорожный транспорт, морские и речные суда, персональные легковые автомобили, междугородные автобу-
сы, грузовой автотранспорт и др.), на которых по разному проявляются определенные аспекты эффектов и сложностей внедрения. Например, предоставление услуг цифрового телевещания для воздушных судов позволит обеспечить прием телевизионных каналов в зоне обслуживания космических аппаратов на ВЭО на компактные спутниковые терминалы с относительно низкой стоимостью по сравнению с традиционными решениями. Достоинства внедрения данной инновации проявляются в доступе к федеральным и коммерческим телевизионным каналам во время перелета и возможности дополнительных сервисов с минимальными затратами. Однако имеются сложности его внедрения по дополнительной сертификации оборудования для размещения на борту воздушного судна и высокой стоимости абонентского оборудования.
Общая схема классификации инноваций спутниковой связи на высокоэллиптической орбите представлена на рис. 1.
Рис, 1, Общая схема классификации инноваций спутниковой связи на высокоэллиптической орбите
При формировании экспертной группы по выбору эффективных инноваций в сфере спутниковой связи были использованы научные подходы, разработанные Литваком Б.Г. [3, с. 31] и состоящие в том, что экспертами являются люди перспективного типа мышления, владеющие знаниями об используемых и будущих технологиях, способные системно оценивать перспективы научно-технического прогресса и анализировать вновь поступившую информацию, обладающие широтой и креативностью мышления, развитой интуицией или способностью предвидения будущих технологий связи, основанной на нетривиальных способах решения.
Для проведения экспертного опроса эффективности инноваций в сфере спутниковой связи, которые могут быть реализованы на высокоэллиптической орбите, эксперты должны знать перспективы востребованности услуг со стороны разных групп и типов пользователей, возможности и трудности оказания различных услуг подвижной спутниковой связи, спутникового цифрового радиовещания и низкоскоростного телевещания, спутникового широкополосного доступа к сети Интер-
нет, а также целесообразность оказания услуг спутниковой связи в Северных (Арктических) широтах с использованием С-и Ки -диапазона частот.
Для повышения уровня идентификации экспертами сущности и параметров конкретной инновации, различных эффектов и барьеров (сложностей) внедрения инноваций на рынок в разработанных анкетах дается краткое описание инновации (с указанием ее сетевого построения, особенностей технологий, стандартов), раскрываются ее достоинства с точки зрения производства и потребления, сложности реализации на рынке, производственные затраты и риски, а также по всем индикаторам представляются диапазоны шкал изменения показателей эффективности.
С целью удобства заполнения анкет экспертами, простоты формирования их мнения и последующей математической обработки результатов экспертизы по различным кластерам спутниковой связи критерии результативности (достоинств, эффектов) и затратности (сложностей) инноваций были представлены в форме таблицы. Чтобы ответы экспертов были однозначными, в 65 анкетах по оценке эффективности инноваций в графах таблицы были указаны варианты диапазонов изменения частных показателей результативной и затратной составляющих эффективности и дано место для выставления балльной оценки.
Самооценка компетентности эксперта производилась по пятибалльной шкале, оценка эффективности инноваций по частным показателям результативной и затратной составляющих эффективности внедрения инновационных услуг спутниковой связи - по трех балльной шкале. Поскольку анкеты были классифицированы по сферам деятельности - кластерам инноваций, то это позволило аналитической группе сразу сгруппировать результаты экспертного оценивания по сегментам бизнеса.
Наличие возможности рассмотрения результатов экспертизы и уточнения параметров экспертных заключений, включая включение дополнительных экспертов, что предусмотрено при использовании экспертного метода «Дельфи», позволяет за один-два тура экспертизы получить достоверные оценки эффективности и ранжировать инновации по уровню эффективности [3]. Б ходе экспертизы инноваций спутниковой связи на высокоэллиптической орбите были осуществлены два тура: на первом туре экспертный опрос охватил 10 экспертов ФГУП «Космическая связь» (ГПКС), на втором туре - 17 экспертов с добавлением еще 7 экспертов из других организаций.
Совокупная самооценка компетентности эксперта Ккомп определяется с учетом оцениваемых областей знания (п) с помощью коэффициентов информированности по проблеме КИНф и коэффициента аргументации Карг, отражающих источники информированности, знаний и аргументации в различных профессиональных областях (инфокоммуникации, наземные и спутниковые широкополосные технологии, услуги спутниковой связи и непосредственного телерадиовещания, разработка и планирование развития спутниковых сетей связи, мар-
кетинг и стратегия продаж, инновационный менеджмент, стратегия развития внешних и внутренних рынков инфокоммуникационных услуг):
Кюш = — У ( К„„ф + Кт) • (!)
Итоги самооценки компетентности 17 экспертов по эффективности инноваций спутниковой связи по пятибалльной шкале, приведенные ниже, свидетельствуют о достаточно высокой компетентности экспертов и высоком качестве экспертизы:
Интервалы оценок в баллах от 3,0 до 4 от 4 до 4,5 ОТ 4,5 ДО 5 Всего
Количество экспертов, чел. 3 11 3 17
Средняя оценка по совокупности, балл 3,64 4,22 4,54 4,18
В целом по совокупности экспертов средний балл качества превышает 4 балла, 3 эксперта показали очень высокую компетентность, превысив 4,5 балла, только 3 эксперта оценили свое качество ниже 4 баллов (особые затруднения в информированности по проблеме и степени аргументации вызвали инновации спутниковой подвижной связи, спутникового радиовещания, спутникового широкополосного доступа и спутниковой связи в Северных широтах). Среди экспертов отсутствуют специалисты с низким уровнем компетентности (ниже 3 баллов, обусловленной недостаточностью источников информации и несистематизированными теоретическими знаниями и производственным опытом). Характер распределения экспертов демонстрирует близость к нормальному распределения с преобладанием большинства оценок со средней шкалой: от 4 до 4,5 баллов (11 экспертов).
Для практического использования экспертно-квалиметрического подхода при выборе наиболее эффективных инноваций в сфере спутниковой связи была произведена корректировка параметров оценки эффективности инноваций (рис. 2), шкалы измерения параметров оценки и оценка их значимости, соответствующих прикладной сфере инфокоммуникаций - спутниковой связи на высокоэллиптической орбите.
Значимость частных показателей эффективности инноваций по всем кластерам спутниковой связи в относительных единицах составила:
Параметры эффективности инноваций Результативная составляющая Затратная составляющая
При- При- Измене- Доступ- Риск Превыше-
рост дохо- рост доли ние себестои- ность нового реали- ние затрат на внедре-
дов от рынка мости обо- зации ние над
услуг услуг рудования выручкой
Значимость
(вес) частного пока- 0,6 0,2 0,2 0,2 0,6 0,2
зателя
С учетом потенциала развития рынка услуг спутниковой связи по разным группам потребителей и значительным риском вывода ракеты с космическим спутником на орбиту наибольшее значение (60% или 0,6 отн. ед.) экспертами отдано по результативной составляющей показателю «прирост доходов от услуг», по затратной -показателю «риск реализации».
На основе результатов экспертного оценивания инноваций путем выставления балльных оценок по параметрам результативной и затратной составляющих эффективности инноваций с учетом их значимости рассчитывается коэффициент эффективности инноваций. Соотношение средневзвешенных оценок результативной и затратной составляющих эффективности (в баллах) дает количественное выражение оценки в виде коэффициента эффективности инноваций-.
„ Рн С111/10 + О20({г + (110 Пс /21
Л-ж = -— —--——-—————....... 9 \ /
3» Ь\)Ста + ЬъВ.» + ЫзСз»
где Рн - результативная составляющая ЭИ, определяемая как средневзвешенная следующих переменных: потенциальный прирост доходов от услуг связи А<3, прирост доли рынка Лби изменение себестоимости услуг АПа Д, - затратная составляющая ЭИ. Последняя переменная определяется как средневзвешенная таких переменных как доступность нового оборудования риск реализации /?„, превышение общих затрат на внедрение над выручкой С,и; % Ь^ -значимость г-тых частных показателей составляющих эффективности; ) - число кластеров инноваций.
Ранжирование и выбор наиболее эффективных инноваций осуществляется по следующим критериям эффективности: если К*, > 2,01, то эффективность инноваций очень высокая; если 1,51 <КЭИ< 2,0, то - высокая; если 1,01 < /Сэи < 1,5, то - средняя; если 0,7 <Л*ЭИ <1,0, то - низкая; если КЭ1Л<0,7, то - очень низкая. Инновации с очень низкой эффективностью 0,7) вследствие несоответствии эффекта и затрат на внедрение инновации (затраты в 2 раза и более превышают результат) в перечень эффективных инноваций не включаются.
Для оценки согласованности мнений экспертов об эффективности инноваций используется коэффициент
вариации, размеры которого по всем инновациям,, включая инновации с очень низкой эффективностью,, должны находиться в пределах 15-20%, то есть в пределах однородной совокупности мнений экспертов [2].
Размеры коэффициентов вариации по всем инновациям спутниковой связи находятся в пределах до 15% (13,9%), что указывает на возможность их использования в качестве типичных характеристик эффективности отобранных инноваций. Характеристика распределения инноваций по величине оценок как результативной и затратной составляющих эффективности, так и по коэффициенту эффективности (рис. 3) показала достаточно однородное распределение с преобладанием среднего уровня оценок для большинства инноваций (от 66 до 75 ед.), что соответствует близости средней и медианы, то есть теоретически нормальному распределению.
ед.
60 50 40 30 20 10 О —
0.71-1.0 1,01-1,6 1.61-2,0 2,01-2,4 >2,4
Рис. 3. Распределение инноваций спутниковой связи на ВЭО по величине коэффициентов эффективности
Результаты экспертного оценивания эффективности инноваций в спутниковой связи на высокоэллиптической орбите по всем кластерам показали эффективность всех инноваций - общий уровень эффективности всех инноваций достаточно высок - 1,51 отн. ед. Наиболее высокая эффективность отмечена у кластеров «подвижная спутниковая связь» - 1,74, «цифровое низкоскоростное телевещание» - 1,71 и «спутниковый широкополосный доступ» - 1,62 отн. ед. Далее следуют кластеры цифрового спутникового радиовещания и связь в Северных (Арктических) широтах с использованием С- и Ки-диапазона частот (соответственно 1,43 и 1,13 отн. ед.).
Применение аппарата обоснования выбора эффективных инноваций спутниковой связи на основе ЭКМ позволило получить весьма объективные выводы: из 145 инноваций 11% инноваций выбраны как очень высоко эффективные, 22% - как высоко эффективные, 35% - со средней эффективностью, 24% - как низко эффективные и только 5% признаны неэффективными инновациями (рис. 4).
Обобщение результатов экспертного оценивания инноваций на основе экспертно-квалиметрического подхода, показывает, что эффективные инновационные услуги на базе систем спутниковой связи на высокоэллиптической орбите обеспечивают превышение эффектов рыночного потенциала (роста объемов продаж, до-
ли рынка, снижение себестоимости) над технологической и экономической сложностью внедрения инноваций на рынке.
1.01-1,5 35%
Рис. 4. Группировка инноваций в сфере спутниковой связи на высокоэллиптической орбите по уровню коэффициента эффективности
Выделенные инновации в рамках различных кластеров позволяют конкретизировать управленческие решения по развертыванию инновационных проектов в сфере спутниковой подвижной связи, спутникового широкополосного доступа и телерадиовещания. Эффективность услуг спутниковой связи в Арктических широтах с использованием С-и Ки-диапазона частот находится в пределах 0,99-1,31 отн. ед,, то есть экспертами определена экономическая целесообразность развития и данного кластера услуг.
Результаты выбора эффективных инновационных спутниковых инфокоммуникационных услуг и технологий на высокоэллиптической орбите обеспечивают доказательную базу принятия решений в системе управления инновационным развитием ФГУП «Космическая связь» и позволяют повысить эффективность использования радиочастотного и орбитального ресурса Российской Федерации и преодолеть «цифровое и мобильное неравенство регионов».
1. Кузовков Д.В., Тураева Т.В. Экономическая оценка эффективности инвестиций и инноваций в инфокоммуникациях / Под ред. проф. Т.Д. Кузовковой. - М.: ООО «ИД Медиа Паблишер», 2013. - 250 с.
2. Кузовков Д.В. Методический аппарат обоснования выбора инноваций в сфере инфокоммуникаций // Вестник университета. Государственный университет управления, 2008. -№ 13 (23).-С. 125-130.
3. Литвак Б.Г. Экспертные технологии в управлении: Учебное пособие. - М.: Дело, 2004. - 400 с.
4. Стратегия развития ФГУП «Космическая связь» на 20112015 годы и на период до 2020 г. - М.: ГПКС, 2013. - 278 с.
5. Тихвинский В. О., Кузовков Д.В. Экспертно-квалиметрический подход к обоснованию выбора инноваций и поставщиков оборудования в сфере инфокоммуникаций // Вестник РАЕН, 2009, - №3, С. 58-64.
6. Аджемов A.C., Мишенков СЛ., Смирнов Н.И., Кусков В.Д., Новикова Е.Л. Современный взгляд на построение глобальной назем но-космической информационно-навигационной системы // T-Comm - Телекоммуникации и транспорт. - 2014. №4. - С. 22-24.
Литература
THE CHOICE OF SATELLITE COMMUNICATIONS EFFECTIVE INNOVATION BASED ON EXPERT-QUALIMETRIC METHOD
Adjemov Artem, rector of the Moscow technical University of communications and Informatics, Ph. D., Professor, Moscow, Russia, [email protected] Boudinov Eugene, business development Deputy General Director of FGUP "Space communication" for innovative development, Moscow, Russia,
Kuzovkova Tatiana, Dean of the Moscow technical University of communications and Informatics, doctor of Economics, Professor, Moscow, Russia,
Abstract: In conditions of information's incomplete, uncertainty effects of satellite communications innovation in the Northern (Arctic) latitudes of our country evaluating the effectiveness of innovative and investment projects known methods not apply. They built on cost measurement and can't reflect all manifestations of the innovation effects in terms (scientific, technical, industrial, resource, social effects, rejection of innovations risk in the market). It is advisable to use an expert-qualimetric method, developed domestic and foreign scientists to obtain quantitative estimates about the effectiveness of innovative and For the complex task of multi-criteria selection the most effective satellite communications innovation (in different types of communication, consumer groups and provide services territories). The method is based on experts Delphi method. It consists in the measurement of the effectiveness of innovation by experts in points. It uses qualimetric approach to the synthesis of individual marks in integral quantifiable indicator. A brief description of the innovation its network build, the characteristics of the technologies, standards are presented in the developed questionnaires to increase the level of identification and specific innovation parameters by the experts. Advantages from the point of view of production and consumption, production costs and risks disclosed in the questionnaire. The ranges of the scales indicators changes are presented for all indicators. The results of the classification of innovation and the results of selecting the most effective innovations on adapted in the field of satellite communication parameters by expert-qualimetric method presented in the article.
Keywords: innovations, satellite communication, efficiency, expert-qualimetric method, expert estimations, choice, ranking. References
1. Kuzovkov D.V., Turaev T.V. Economic assessment of efficiency of investment and innovation in the infocommunications / edited by Professor T. A. Kuzovkova. Moscow. OOO "ID Media publisher", 2013. 250 p.
2. Kuzovkov D.V. Methodological apparatus justify the selection of innovations in the sphere of infocommunications // Bulletin of the University. State University of management, 2008. No 13 (23). Pp. 125-130.
3. Litvak B.G. Expert technology management: a Training manual. Moscow Delo, 2004. 400 p.
4. The development strategy of the Federal state unitary enterprise "Space communication" for 2011-2015 and for the period till 2020.: RSCC, 2013. 278 p.
5. Tikhvinskiy V.O., Kuzovkov D.V. Expert and qualitative approach to the justification of the choice of innovations and equipment suppliers in the sphere of infocommunications // Bulletin of the Russian Academy of Sciences, 2009. No. 3, Pp. 58-64.
6. Adjemov A.S., Mishenkov S.L., Smirnov N.I., Kuskov V.D. Novikov, E.L. The modern view of the construction of a global ground-space information and navigation system / T-Comm. 2014. No.4. Pp. 22-24.
T-Comm ^м 9. #8-2015
