Возможности маркетинговых инноваций в системе публичного управления представительств регионов РФ
Сурилов Меир Нисонович
ассистент (аспирант), ФГБОУ ВО "Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова"
115470, Россия, г. Москва, Нагатинская наб., 34 Surilov Meir Nisonovich
assistant (post-graduate student) of the Department of State and Municipal Management at Plekhanov
Russian University of Economics
115470, Russia, Moscow, str. Nagatinskaya Nab, 34, ap. 137 El mosgorduma77@mail.ru
Статья из рубрики "Теория и методология управления"
Аннотация. Предметом исследования являются особенности внедрения маркетинговых инноваций в процесс управления региональным развитием. Объектом исследования выступает социально-экономическая среда. Особенностями исследования регионов и их внешнеэкономической политики является специфика государственного федеративного устройства, согласно которой каждый регион имеет право представлять свои интересы во внешней торговле самостоятельно и вне зависимости от преференций федерального центра. Одновременно это соотносится с тем, что бюджетная политика, а также маркетинговые стратегии региона направлены на формирование единства восприятия государства на внешних рынках. В статье авторы стараются устранить данные противоречия. Методология исследования опирается на анализ информационной базы основных положений региональной политики, а также статистический анализ в котором представлены результаты внешнеэкономической деятельности регионов России. Новизной исследования является разработанный алгоритм развития маркетинговых инноваций территории с учетом регионального макроэкономического планирования, блока маркетинговых коммуникаций и адаптированных инструментов позиционирования отдельных регионов как самостоятельных единиц. Для проектирования маркетинговой стратегии представлены сведения об изменениях конкурентного потенциала региона и состояния среды в процессе реализации стратегии позиционирования в системе публичного управления.В статье показано, что регионы РФ имеют специфику ресурсного потенциала, уровень социального развития и инфраструктуры, что оказывает существенное влияние на формирование внешнеэкономических связей. Вопрос о степени самостоятельности регионов в осуществлении внешнеэкономической деятельности остается достаточно спорным, поскольку, развивая внешнеэкономическую деятельность отдельных регионов, остается очень важной задача сохранения целостности экономического пространства страны.
Ключевые слова: управление, маркетинг, регион, инновации, интеграция, потенциал, экономическая деятельность, маркетинговые исследования, международный, публичное управление
DOI: 10.7256/2454-0730.2017.2.22741 Дата направления в редакцию: 12-05-2017 Дата публикации:
Abstract. The subject of this study is the features of introducing marketing innovations in the process of managing regional development. The object of the study is the socioeconomic environment. The peculiarity of the study of regions and their foreign economic policy is the specificity of the state federal system, according to which each region has the right to represent its interests in foreign trade independently and not depending on the directions of the federal center. At the same time, it correlates with the fact that the budget policy, as well as the marketing strategies of the region, are aimed at forming a unity of state perception on foreign markets. The author tries to eliminate these contradictions. The methodology of the research is based on the analysis of the information base of the main provisions of the regional policy, as well as the statistical analysis in which the results of foreign economic activity of the regions of Russia are presented. The novelty of this study consists in the developed macroeconomic planning, taking into account the regions, which is also the author's proposal for a block of marketing communications and adapted instruments for positioning individual regions as independent units. For projecting the marketing strategy, information on changes in the competitive potential of the region and the state of the environment in the process of implementing the positioning strategy is presented.
The article shows that the regions of the Russian Federation have a specific resource potential and the level of social development and infrastructure that has a significant impact on the formation of foreign economic relations. The question of the degree of independence of the regions in the implementation of foreign economic activity remains quite controversial, since developing the external economic activity of individual regions remains very important task of preserving the integrity of the country's economic space.
Keywords: market researches, economic activity, potential, integration, innovations, region, marketing, management, international, public management
Введение. Разноаспектность характера маркетинговых исследований в дополнении к сфере применения концепции регионального маркетинга обосновывается на широком наборе методологических подходов: экономико-географического, инвестиционно-оценочного, идейно-инструментального, локально-выборочного, девелоперского, управленческого, корпоративно-стратегического, ресурсного, социально-
ориентированного и системно видового [9, p 6]. В текущем варианте в научной среде определяют региональный маркетинг как особую философию управления регионом, комплекс мер и инструментов регулирования потребительского поведения экономических субъектов, направленных на выявление структуры потребностей, мотивов и интересов, связанных с регионом, использованием его ресурсного потенциала, для решения индивидуальных, групповых и общественных задач социально-экономического развития локальной экономики и территории [8, p 47].
Определены основные инструменты регионального маркетинга, использование которых способствует выявлению и дальнейшему удержанию конкурентных преимуществ региона J-11—p—i92^: SWOT-анализ региона, анализ маркетинговой среды региона, оценка конкурентоспособности региона, сегментация потребителей, позиционирование региона. Одним из главных инструментов регионального маркетинга является позиционирование, активно используя которое, органы местного самоуправления могут изменять позицию региона, повышая его привлекательность для потенциальных потребителей в целях устойчивого социально-экономического развития и создания благоприятной среды
жизнедеятельности [3, с- 347"".
Выделяют существующие современные теоретические подходы к трактовке термина «позиционирование региона» и выделяют его базовые составляющие: позиционирование как совокупность действий, позиционирование как концепция;
позиционирование как стратегия [12, p. 73]. Согласно исследованным работам, сущность понятия «позиционирование региона» можно уточнить как стратегический инструмент маркетинга региона, который способствует формированию в сознании стейкхолдеров и целевых групп потребителей уникальных параметров региона, отличных от параметров регионов-конкурентов, обеспечению конкурентоспособной позиции региона на национальном и глобальном рынках и его долгосрочном устойчивому развитию.
Литературный обзор. Возможности использования элементов маркетинга в развитии регионов достаточно давно используется не только в российском, но и в зарубежном научном сообществе. В частности, отечественные исследователи большую часть исследований проводили в контексте управления регионами как конкурентными
образованиями [4, с- 223"". При этом Н.А. Чемеренко, А.С. Молчан данный аспект проблемы был представлен для целей социально-экономического развития региона [5, с 347"". То есть по сути развитие региона понимается в данных публикациях как способ не столь развития, сколько планомерного достижения текущих социально-экономических показателей более успешных регионов. Более прогрессивную позицию занимают Р.А.
Абрамов [1, с 114], Т.А. Бондарская и О.В. Бондарская[2, с- 65]. Они видят маркетинговые инновации как возможность внедрения инновационного подхода к решению проблемы. Каждый регион, как показано в данных работах может быть более адаптирован к решению проблемы социально-экономического дисбаланса при условии не только финансовых, но также и инфраструктурных инноваций, и новых подходов к управлению современным состоянием социально-экономического развития.
Зарубежный опыт использования региона как фактора обеспечения развития всего государства понимается в трех аспектах. Первый определяется как апробация математического метода управления территорией с применением шаблонной конструкции
(фреймворк) [8, p- 45; 11, p- 1921. Второй поход основывается на стремлении к адаптации принципов публичного управления и оптимизации процессов управления органов местного самоуправления [6, p- 8; Л p- 189; p- 8"". с такой точки зрения данный подход вполне оправдан, но в условиях отсутствия оценки восприятия эффективности осуществления властными органами своих функций есть вероятность того, что данный механизм повышения эффективности публичного управления будет являться корурупциогенным. Третий подход определяет возможность социологического взгляда на проблему, связанную с пониманием сущности управления как волеизъявления
человека [13, p- 492; 14, p- 15; 15, p- 62"". Таким образом, можно сказать, что в полной мере в работе реализован механизм управления публичным сектором региона в условиях нестабильно финансово-экономической ситуации и проанализированы основные мировые практики управления как депрессивными регионами, так и инновационными образованиями в маркетологическом, социологическом (как основы маркетинговых инноваций) и административном аспектах (в вопросах оценки эффективности управленческой политики).
Методы исследования. В работе помимо стандартизированных методов обработки информации и общенаучных методов исследования применялись метод анализа статистической динамики основных региональных показателей. Метод стратегических
разработок применяется для того, чтобы возможно было использование ряда стандартизированных приемов прогностиеского типа для формирования трендов развития рениональных территориальных образований.
Основные результаты. В мировой практике достаточно широко сформированы методологические принципы для принятия стратегических решений относительно позиционирования региона в виде научно обоснованных исходных норм управленческой деятельности, которые определяют ее сущность, характер и направленность, которые разделены на общеэкономические и специфические принципы —Р—Щ21. к общеэкономическим отнесены принципы, которые обеспечивают целостность функционирования региональной системы: синтеза, рациональности, системности, комплексности, конкретности, функциональности, динамичности, эффективности, сбалансированности и пропорциональности, последовательности и постоянства, достоверности и оперативности и тому подобное. К специфическим маркетинговым принципам отнесены принципы: эксклюзивности, маркетинговой направленности, информационной волны, дифференциации, сфокусированности, ограниченности, обратной связи, креативности.
В соответствии с парадигмой «регион как квазикорпорации» необходимо рассматривать регион как специфический товар, который обладает широким набором параметров и
большим количеством целевых групп потребителей [10, Р 170"1. Существенное влияние на выбор инструментов позиционирования региона производят его параметры, которые являются полезными с точки зрения целевых групп потребителей. Необходимо отдельно выделять управленческие параметры, которые присущи исключительно региону. При этом публичное управление мы понимаем как совокупность всех признаков и форм власти региональных органов управления [6, р. 8].
В основе функционирования регионального маркетинга и разработки стратегии перспективного позиционирования должна лежать структурированная информация об экономических, технологических, природных и других особенностях региона. Весь массив информации о регионах целесообразно разделить на слои: вторичные источники информации, а именно система обработанных статистических данных социально-экономического развития региона и система стратегических направлений деятельности региона; первичные источники информации - данные о целевых группах потребителей региона и данные о регионах-конкурентах [2, с. 68].
Начало централизованного учета региональных показателей внешнеэкономической деятельности было положено Приказом ФТС РФ от 19 февраля 2013 года N 311 «Об утверждении порядка ведения таможенной статистики внешней торговли Российской Федерации по субъектам Российской Федерации», согласно которому основной задачей введения данной меры является организация сбора, обработки и формирования данных таможенной статистики внешней торговли Российской Федерации по субъектам Российской Федерации для осуществления содействия развитию внешнеэкономической деятельности субъектов Российской Федерации, расширению их внешнеторговых связей, а также анализа основных тенденций, структуры и динамики внешнеторговых товарных потоков субъектов Российской Федерации в увязке с анализом их макроэкономических пока з а те ле й.
Таблица 1 - Результаты внешнеэкономической деятельности регионов России (период 01.01.2016-01.11.2016) (по данным ФТС России)
Фелера пьные Экспорт I Импорт Сопьло
округа Дальнее зарубежье СНГ ВСЕГО В % к итогу Дальнее зарубежье СНГ Всего В%к итогу
Итого 332958,1 52157,6 385115,7 100 201203,5 30471,7 231675,2 100 153440,5
ЦФО 157102,2 25923,4 183025,6 47,5 124329,3 19278,6 143607,9 62,0 39417,7
СЩФО 34375,8 4871,1 39246,9 10,2 39706,0 1751,3 41457,2 17,9 -2 210,3
ЮФО 12444,8 2948,6 15393,4 4,0 6530,6 2373,0 8903,6 3,8 6 489,8
ПФО 41032,8 8844,9 49877,6 13,0 10702,7 2742,0 13444,7 5,8 36 432,9
УрФО 43523,7 5883,4 49 407,1 12,8 5 215,7 2 159,1 7 374,8 3,2 42 032,3
СФО 241200,9 3214,9 27 335,8 7,1 5 078,5 1 758,7 6 837,2 3,0 20 498,6
ДВФО 19727,0 143,1 19 870,0 5,2 8 501,9 70,6 8 572,6 3,7 11 297,4
СКФО 630,8 328,3 959,1 0,2 1 138,8 338,4 1 477,2 0,6 -518,1
Согласно представленным данным, внешнеторговая деятельность в отдельных субъектах представлена крайне неравномерно. Наибольшая доля экспорта приходится на Центральный (47,5%), Приволжский (13%), Уральский (12,8%) и Северо-Западный (10,2%) федеральный округа. В отношении импорта, лидирующие позиции закономерно занимает Центральный федеральный округ (62,0%). Приволжский (5,8%) и Уральский (3,2%), в свою очередь, уступает в данной позиции Северо-Западному федеральному округу (17,9%).
То есть определение условий и правил выхода на внешние рынки находится в ведении федеральных властей, а создание условий для развития внешнеэкономических связей, продвижение продукции предприятий регионов на территории зарубежных регионов-партнеров, привлечение иностранных инвестиций - задача властей регионального уровня.
В таких условиях, значительную роль приобретают федеральные округа, задачей которых становится координация внешнеэкономической деятельности отдельных субъектов при обеспечении единого экономического и правового пространства страны Г3. с. 1131.
Основной проблемой является то, что каждый регион обязан взаимодействовать с зарубежными партнерами самостоятельно. Это снижает допустимый синергетический эффект. Необходимо разработать единую методику, которая будет способствовать совместному продвижения регионов России в мировом пространстве. Предлагается реализовывать международное позиционирование регионов Российской Федерации с включением блока комплексного наблюдения региона, связанный с проведением ситуационного анализа региона, диагностики социально-экономической репутации и конкурентного анализа региона, что позволит определить регионы конкуренты и их конкурентные преимущества.
Во избежание распыления объективно ограниченных денежных ресурсов и времени должен проводиться сегментационный анализ с определением приоритетных целевых групп потребителей, приоритетов развития региона, что позволит идентифицировать регион и спрогнозировать тренды и сценарии его развития; разрабатывается концепция позиционирования региона на внутреннем национальном и глобальном рынке. Реализация указанных действий относится к блоку генерирования и обеспечивает концентрацию финансовых ресурсов и усилий на интересах и ожиданиях приоритетных целевых групп потребителей Г4, с. 2231.
Блок кастомизации необходим для адаптации регионального продукта под конкретно определенную целевую аудиторию и предполагает конструирование такой модели позиционирования, которая предполагает сквозную, открытую ориентацию системы регионального управления, соответствующих административных, социокультурных, образовательных и бизнес-структур на региональный, национальный и глобальный экономический пространство.
Блок определения основных атрибутов стратегии позиционирования региона направлен на стратегическую ориентацию комплекса маркетинговых региональных средств и технологий путем определения системы целей (стратегических целей, тактических и оперативных целей), сформированных с учетом социально-экономических и политических детерминант, которые направлены на достижение ориентиров в соответствии с определенными приоритетами развития, сгруппированных по этапам реализации стратегии позиционирования. Это дает возможность установки четкого временного графика с определением конкретных исполнителей путем разработки детализированных стратегических и тактических направлений реализации стратегии позиционирования.
Запуск и реализация стратегии позиционирования региона обеспечиваются в рамках следующего блока с помощью комплекса обеспечительных программ: программы кадрового обеспечения стратегии позиционирования, предусматривающей отбор, регулирование и обучение группы специалистов, которые непосредственно участвуют в реализации стратегии, программы комбинирования маркетинговых технологий, материальной поддержки формирования и реализации стратегии, программы качественного институционального, организационного и информационного обеспечения стратегических действий.
Действие механизма реализации стратегии позиционирования региона имеет циклический характер. В результате каждого цикла кумулятивного взаимодействия определенных функциональных блоков механизма происходит изменение стартовых параметров репутации региона с целенаправленным формированием имиджа региона, фиксируются в базе накопленного опыта, где и отражаются новые рыночные тренды, при этом меняется внешняя среда (происходит процесс настройки восприятия региона). Накопленная информация об изменениях конкурентного потенциала региона и состояние среды в процессе реализации стратегии позиционирования интерпретируется на предмет наличия отклонений от целевых значений. Отсутствие таких отклонений позволяет запустить новый виток механизма, начиная с блока генерирования. Выявление отклонений предусматривает определение комплекса корректирующих мероприятий, в результате чего механизм запускается с начального блока комплексного наблюдения, а на лиз а и про г но з ир о в а ния ра з в ития .
Рассмотрим подробнее содержание наиболее значимых блоков представленного механизма реализации стратегии позиционирования.
В рамках первого блока проводится комплексный анализ состояния региона. После запуска механизма и получения первых результатов его действия предлагается конкурентный анализ дополнить анализом маркетингового продвижения региона, то есть оценить накопленный опыт использования выбранных методов, инструментов и технологий внедрения и продвижения стратегии позиционирования по различным объектам, которые формируют интегрированный образ региона. Таким образом, важным представляется исследование комбинации, результативности и эффективности применяемых технологий.
Первый блок организационного механизма реализации стратегии позиционирования региона также предлагается дополнить методами пространственно-экономического анализа:
1 ) Методом PPF-анализа (past-present-future), который обеспечивает комплексную оценку пройденного пути пространственного развития экономики региона и определение специфики эффекта path dependence, выделение наиболее актуальных тенденций развития и долгосрочных перспектив, обеспечивающих выполнение условий ориентации на целевые группы потребителей (в контексте данного исследования - жителей и гостей региона) и других стейкхолдеров (существующих и потенциальных инвесторов, высококвалифицированных кадров-нерезидентов) и влияют на их впечатления и решение в пользу региона;
2) Методом NES-анализа (nature-economy-society), который предусматривает выделение уникальных потребительских характеристик природной и социальной среды регионального экономического пространства, а также определение степени влияния экстерналий (внешних эффектов) от социально-экономического развития региона на экологию и социокультурная среда. Метод дает возможность системно оценить уровень взаимосвязей и взаимовлияния основных отраслей специализации региона.
Не менее значимой является диагностика объектов, которые формируют интегрированный образ региона на основе составленного диверсифицированного портфеля разнообразия региона. Диагностику предлагается осуществлять по следующим категориям, выделенными из позиций модифицированной версии концепции системного менеджмента и маркетинга:
1. Субъекты: известные сельскохозяйственные производители, промышленные предприятия, представители новых видов бизнеса, научно-исследовательские и образовательные центры, общественные организации, культурные и творческие организации и т. д.
2. Объекты: историко-архитектурные, культурно-развлекательные, природно-рекреационные и другие объекты региональной среды, способные трансформироваться в аттракторов внимания и стать центрами притяжения.
3. Проекты: инвестиционные, инновационные, социокультурные, другие инициативы, внедрение которых в рамках реализации стратегии позиционирования региона будет способствовать повышению узнаваемости и привлекательности имиджа региона.
4. Среды: новые «точки» и «зоны» роста, векторы развития, бизнес-кластеры и другие пространственные структуры, формирование и развитие которых будет способствовать закладке фундамента тематического зонирования регионального среды.
Заключение. На основе результатов аналитических исследований, включая анализ идентификации и приоритезации определенных разнообразий региона, целесообразным является формирование «дерева целей», что отражает приоритеты развития региона и выражается в системе целевых качественных и количественных показателей. Декомпозиция интегральной стратегической цели позиционирования региона на подцели дает возможность определить перечень конкретизированных задач и соответствующих направлений их достижения, степень детализации которых зависит от степени сложности объектов продвижения, масштаба «здоровых амбиций администрации и существующих ресурсных ограничений.
Следует учесть, что для сохранения и усиления конкурентных преимуществ регион имеет значительно опережать конкурентов, совершая одно стратегическое наступление за другим, укрепляя свои рыночные конкурентные позиции, сохраняя и усиливая привязанность целевых групп потребителей «регионального продукта», расширяя их круг, оптимальным способом используя имеющийся потенциал. Достижения регионом желаемого уровня решения поставленных задач главным образом определяется адекватностью и эффективностью комбинирования и применения маркетинговых технологий и ресурсной обеспеченности стратегии.
Применение концептуальных положений регионального маркетинга в процессе регионального управления не позволит создать или улучшить образ региона в краткосрочной перспективе, это должен быть долгосрочный процесс реализации этапов стратегии позиционирования, последовательно проводятся. Заниматься разработкой стратегической позиции региона должны региональные органы власти в сотрудничестве с предпринимательскими союзами, финансовыми и научно-исследовательскими институтами. Более того, чем активнее в этом процессе будет участвовать население региона, тем результативнее будет его позиционирование. Обручение поддержкой населения как основной целевой группы потребителей даст возможность привлечения в регион других заинтересованных стейкхолдеров. В это понятие мы включаем не только непосредственно инвесторов или управляющих экономикой региона, но также и институциональных игроков рынка, формирующиъ инфраструктуру и корпорации, которые могут формировать таким образом квазиструктуры.
Библиография
1. Абрамов Р.А. Особенности развития и функционирования инновационного развития муниципальных образований // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2016. № 3-1. С. 112-115.
2. Бондарская Т.А., Бондарская О.В. Конкурентоспособность регионов: проблемы и резервы // Современные тенденции развития науки и технологий. № 4-7, 2016. С. 60-69.
3. Сурилов М.Н. Маркетинговые приемы как инструмент управления продвижением территориальных бизнес зон // Теоретическая и прикладная экономика. — 2017.-№ 1.-С.126-139. DOI: 10.7256/2409-8647.2017.1.21990. URL: http://e-notabene.ru/etc/article_21990.html
4. Томилина Ю.В. Анализ зарубежного опыта управления конкурентоспособностью регионов // В сборнике: Фундаментальные и прикладные исследования в области экономики и финансов Материалы и доклады. Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (Орловский филиал); Под общей редакцией О.А. Строевой. 2016. С. 221-223.
5. Чемеренко Н.А., Молчан А.С. Конкурентоспособность регионов в процессе социально-экономического развития // В сборнике: Экономика и управление: актуальные вопросы теории и практики Материалы III международной научно-практической конференции. 2016. С. 345-349.
6. Bauer, M. W., Eckhard, S., Ege, J., & Knill, C. (2017). A Public Administration Perspective on International Organizations. In M. W. Bauer, C. Knill, & S. Eckhard (Eds.), International Bureaucracy: Challenges and Lessons for Public Administration Research (pp. 1-12). London: Palgrave Macmillan UK.
7. Bauer, M. W., Knill, C., & Eckhard, S. (2017). International Public Administration: A New Type of Bureaucracy? Lessons and Challenges for Public Administration Research.
In M. W. Bauer, C. Knill, & S. Eckhard (Eds.), International Bureaucracy: Challenges and Lessons for Public Administration Research (pp. 179-198). London: Palgrave Macmillan UK.
8. Bergeron-Barrows, S., & Barrows, D. (2017). Globalization and Public Administration: A Conceptual Framework. In R. Andeßner, D. Greiling, & R. Vogel (Eds.), Public Sector Management in a Globalized World (pp. 39-50). Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden.
9. Callahan, R. F. (2017). Innovation and Tradition in Public Administration Reform. In A. Farazmand (Ed.), Global Encyclopedia of Public Administration, Public Policy, and Governance (pp. 1-9). Cham: Springer International Publishing.
10. Chymis, A., D'Anselmi, P., & Triantopoulos, C. (2017). The Need for a Responsible Public Administration. In A. Theofilou, G. Grigore, & A. Stancu (Eds.), Corporate Social Responsibility in the Post-Financial Crisis Era: CSR Conceptualisations and International Practices in Times of Uncertainty (pp. 155-173). Cham: Springer International Publishing.
11. da Costa Castro, A., Cestari, J. M. A., Loures, E. R., de Lima, E. P., & Santos, E. A. P. (2017). Interoperability Frameworks in Public Administration Domain: Focus on Enterprise Assessment. In M. Amorim, C. Ferreira, M. Vieira Junior, & C. Prado (Eds.), Engineering Systems and Networks: The Way Ahead for Industrial Engineering and Operations Management (pp. 185-195). Cham: Springer International Publishing.
12. Iacovino, N. M., Barsanti, S., & Cinquini, L. (2017). Public Organizations Between Old Public Administration, New Public Management and Public Governance: the Case of the Tuscany Region. Public Organization Review, 17(1), 61-82. doi:10.1007/s11115-015-0327-x
13. Kalinina, A., Borisova, A., & Barakova, A. (2017). Development Efficiency Analysis of Public Administration Informatization. In E. G. Popkova, V. E. Sukhova, A. F. Rogachev, Y. G. Tyurina, O. A. Boris, & V. N. Parakhina (Eds.), Integration and Clustering for Sustainable Economic Growth (pp. 481-493). Cham: Springer International Publishing.
14. Pyun, H.-O., & Edey Gamassou, C. (2017). Looking for Public Administration Theories? Public Organization Review, 1-17. doi:10.1007/s11115-017-0374-6
15. Shields, P. M. (2017). Jane Addams: Pioneer in American Sociology, Social Work and Public Administration. In P. Shields (Ed.), Jane Addams: Progressive Pioneer of Peace, Philosophy, Sociology, Social Work and Public Administration (pp. 43-67). Cham: Springer International Publishing.
References (transliterated)
1. Abramov R.A. Osobennosti razvitiya i funktsionirovaniya innovatsionnogo razvitiya munitsipal'nykh obrazovanii // Mezhdunarodnyi zhurnal prikladnykh i fundamental'nykh issledovanii. 2016. № 3-1. S. 112-115.
2. Bondarskaya T.A., Bondarskaya O.V. Konkurentosposobnost' regionov: problemy i rezervy // Sovremennye tendentsii razvitiya nauki i tekhnologii. № 4-7, 2016. S. 60-69.
3. Surilov M.N. Marketingovye priemy kak instrument upravleniya prodvizheniem territorial'nykh biznes zon // Teoreticheskaya i prikladnaya ekonomika. — 2017.-№ 1.-S.126-139. DOI: 10.7256/2409-8647.2017.1.21990. URL: http://e-notabene.ru/etc/article_21990.html
4. Tomilina Yu.V. Analiz zarubezhnogo opyta upravleniya konkurentosposobnost'yu regionov // V sbornike: Fundamental'nye i prikladnye issledovaniya v oblasti ekonomiki i finansov Materialy i doklady. Rossiiskaya akademiya narodnogo khozyaistva i gosudarstvennoi sluzhby pri Prezidente Rossiiskoi Federatsii (Orlovskii filial); Pod
obshchei redaktsiei O.A. Stroevoi. 2016. S. 221-223.
5. Chemerenko N.A., Molchan A.S. Konkurentosposobnost' regionov v protsesse sotsial'no-ekonomicheskogo razvitiya // V sbornike: Ekonomika i upravlenie: aktual'nye voprosy teorii i praktiki Materialy III mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferentsii. 2016. S. 345-349.
6. Bauer, M. W., Eckhard, S., Ege, J., & Knill, C. (2017). A Public Administration Perspective on International Organizations. In M. W. Bauer, C. Knill, & S. Eckhard (Eds.), International Bureaucracy: Challenges and Lessons for Public Administration Research (pp. 1-12). London: Palgrave Macmillan UK.
7. Bauer, M. W., Knill, C., & Eckhard, S. (2017). International Public Administration: A New Type of Bureaucracy? Lessons and Challenges for Public Administration Research. In M. W. Bauer, C. Knill, & S. Eckhard (Eds.), International Bureaucracy: Challenges and Lessons for Public Administration Research (pp. 179-198). London: Palgrave Macmillan UK.
8. Bergeron-Barrows, S., & Barrows, D. (2017). Globalization and Public Administration: A Conceptual Framework. In R. Andeßner, D. Greiling, & R. Vogel (Eds.), Public Sector Management in a Globalized World (pp. 39-50). Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden.
9. Callahan, R. F. (2017). Innovation and Tradition in Public Administration Reform. In A. Farazmand (Ed.), Global Encyclopedia of Public Administration, Public Policy, and Governance (pp. 1-9). Cham: Springer International Publishing.
10. Chymis, A., D'Anselmi, P., & Triantopoulos, C. (2017). The Need for a Responsible Public Administration. In A. Theofilou, G. Grigore, & A. Stancu (Eds.), Corporate Social Responsibility in the Post-Financial Crisis Era: CSR Conceptualisations and International Practices in Times of Uncertainty (pp. 155-173). Cham: Springer International Publishing.
11. da Costa Castro, A., Cestari, J. M. A., Loures, E. R., de Lima, E. P., & Santos, E. A. P. (2017). Interoperability Frameworks in Public Administration Domain: Focus on Enterprise Assessment. In M. Amorim, C. Ferreira, M. Vieira Junior, & C. Prado (Eds.), Engineering Systems and Networks: The Way Ahead for Industrial Engineering and Operations Management (pp. 185-195). Cham: Springer International Publishing.
12. Iacovino, N. M., Barsanti, S., & Cinquini, L. (2017). Public Organizations Between Old Public Administration, New Public Management and Public Governance: the Case of the Tuscany Region. Public Organization Review, 17(1), 61-82. doi:10.1007/s11115-015-0327-x
13. Kalinina, A., Borisova, A., & Barakova, A. (2017). Development Efficiency Analysis of Public Administration Informatization. In E. G. Popkova, V. E. Sukhova, A. F. Rogachev, Y. G. Tyurina, O. A. Boris, & V. N. Parakhina (Eds.), Integration and Clustering for Sustainable Economic Growth (pp. 481-493). Cham: Springer International Publishing.
14. Pyun, H.-O., & Edey Gamassou, C. (2017). Looking for Public Administration Theories? Public Organization Review, 1-17. doi:10.1007/s11115-017-0374-6
15. Shields, P. M. (2017). Jane Addams: Pioneer in American Sociology, Social Work and Public Administration. In P. Shields (Ed.), Jane Addams: Progressive Pioneer of Peace, Philosophy, Sociology, Social Work and Public Administration (pp. 43-67). Cham: Springer International Publishing.