ВНЕДРЕНИЕ ERP-СИСТЕМ КАК МЕТОД СНИЖЕНИЯ ТРАНСАКЦИОННЫХ ЗАТРАТ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ ДЕНЕЖНЫМИ ПОТОКАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ
© Ларионова Ю.Н.*
Южный федеральный университет, г. Ростов-на-Дону
В статье рассматривается один из способов снижения трансакци-онных издержек предприятия - внедрение ЕКР-систем. Рассматриваемые системы имеют как существенные плюсы, так и определенные минусы, которые отражены в данной статье.
В условиях глобализации и мирового финансового кризиса у предприятий возрастает необходимость максимально снизить все возможные издержки с целью повышения эффективности функционирования. Одним из видов затрат, которые несут организации являются трансакционные издержки. Это любые виды издержек, сопровождающие взаимодействие экономических агентов независимо от того, где оно протекает - на рынке или внутри организации, поскольку деловое сотрудничество в рамках иерархических структур (например, фирмы) также не свободно от трений и потерь [2]. Опираясь на статистические данные, можно сказать, что уровень трансакционных издержек составляет не менее 19-20 % от всех издержек организации.
Выделяют пять основных типов трансакционных издержек (ТАИ): ведения переговоров, измерения, спецификации и защиты прав собственности, оппортунистического поведения и поиска информации [1]. В современных условиях все более актуально становится снижать именно издержки поиска информации. Следует отметить, что современный мир характеризуется общим нарастанием трансакционных издержек, что является следствием интенсификации информационного обмена и нарастанием объемов информации.
Для повышения эффективности функционирования предприятия необходимо использовать трансакционные подходы с целью снижения «трения» внутренних трансакций организации и взаимодействия с внешними субъектами.
В 21 веке, после информационной революции (изменения процесса создания, хранения, передачи и воспроизводства) информация становится одним из ключевых факторов производства. В условиях глобальной информатизации, т.е. преобразованием структуры и характера экономиче-
* Преподаватель кафедры Финансы и кредит
ского развития с переходом к информационному производству и новым видам информационного обмена, информация становится одним из ключевых факторов производства [3].
Учитывая это, можно говорить о том, что одним из механизмов снижения ТАИ является внедрение информационных технологий во все сферы социально-экономической жизни общества, и на конкретных предприятиях в частности.
Анализ уровня ТАИ на предприятиях в основном проводится на основе информации, содержащийся в отчетах управленческого учета о движении денежных средств. Статьи расходования денежных ресурсов отражаются в договорах и документации, показывающей потребности предприятия для его функционирования. На основе этих данных организации создают систему планирования и отслеживания движения денежных средств, которая призвана контролировать финансовую деятельность внутри предприятия и собирать информацию об уровне трансакционных издержек.
Для выделения основных индикаторов в сфере информационно-технологического развития экономики рассматриваются IT-услуги (Information Technology), которые сопровождают процессы информатизации деятельности экономических агентов. Наиболее востребованными у крупных организаций являются информационные технологии класса управления ресурсами предприятия (ERP-системы), которые наиболее актуальны для быстро растущих компаний с большими оборотами, поскольку они облегчают управление разнородными активами.
Как отмечал Р. Коуз, при прочих равных условиях фирма будет тем больше, чем меньше издержки организации и чем медленнее растут издержки с ростом числа организуемых трансакций [2]. Именно системы класса ERP через реализацию внутрифирменных институтов в информационной системе позволяют получить относительное уменьшение тран-сакционных издержек с увеличением числа трансакций при увеличении оборотов предприятия.
ERP-система (англ. Enterprise Resource Planning System - Система планирования ресурсов предприятия) - корпоративная информационная система (КИС), система автоматизация предприятия, автоматизации учёта и управления, комплексная автоматизация. Цель внедрения ERP-системы состоит в том, чтобы повысить качество работы предприятия за счет повышения уровня прозрачности, автоматизации бизнес-процессов и применения систем планирования. Значительное сокращение издержек при качественном внедрении ERP-системы возможно за счет сокращения и оптимизации складских запасов.
Информационная система класса управления ресурсами предприятия (ERP-система) объединяет информацию о внутренних и внешних трансакциях, используемых многочисленными функциональными подразделе-
ниями организации, в унифицированную компьютерную систему. Это означает, что для управления информацией вместо изолированных баз данных каждого отдельно взятого отдела (баз по персоналу, клиентам, заказам, оборудованию, финансам, складам и т.д.), предлагается использовать одну и ту же базу данных, что позволяет руководству компании и работникам в разных отделах всегда иметь одинаковую и актуальную информацию, тем самым, снижая трансакционные издержки на поиск информации.
Уменьшение уровня неснижаемых складских запасов, занимаемых складских помещений и оборачиваемости товарно-материальных ценностей достигается за счет уменьшения времени цикла от заказа ресурса до продажи клиенту и более точной информации о номенклатуре и количестве как поставляемых заказчикам товаров / услуг, так и приобретаемых ресурсов для производства. Это позволяет уменьшить неиспользуемые в текущий момент ресурсы в складских помещениях и увеличить процент поставок в срок. То есть информационная система позволяет снизить трансакционные издержки измерения. Более точный учет затрат и снижение времени на формировании финансовой отчетности также снижает трансакционные затраты измерения и поиска информации.
В создании институционального каркаса организации могут быть использованы информационные технологии. Так, широко известны программные продукты моделирования бизнес-процессов (ARIS, Toolset, BPWin), которые позволяют снизить трансакционные издержки поиска информации путем создания базы данных бизнес-процессов. На основе моделей бизнес-процессов автоматизированным образом создаются должностные инструкции, регламенты и т.д. - формальные внутрифирменные институты.
В основе ERP систем лежит принцип создания единого хранилища данных, содержащего всю корпоративную бизнес-информацию и обеспечивающего одновременный доступ к ней любого необходимого числа сотрудников предприятия, наделенных соответствующими полномочиями. Изменение данных производится через функции (функциональные возможности) системы. Основными функциями ERP-систем являются:
- ведение конструкторских и технологических спецификаций, определяющих состав производимых изделий, а также материальные ресурсы и операции, необходимые для его изготовления;
- формирование планов продаж и производства;
- планирование потребностей в материалах и комплектующих, сроков и объемов поставок для выполнения плана производства продукции;
- управление запасами и закупками: ведение договоров, реализация централизованных закупок, обеспечение учета и оптимизации складских и цеховых запасов;
- планирование производственных мощностей от укрупненного планирования до использования отдельных станков и оборудования;
- оперативное управление финансами, включая составление финансового плана и осуществление контроля его исполнения, финансовый и управленческий учет;
- управления проектами, включая планирование этапов и ресурсов, необходимых для их реализации;
- бюджетирование расходов предприятия.
Унифицированная природа ERP-системы может привести к значительным преимуществам, включая уменьшение вероятности ошибок, большую скорость и эффективность, и более полный доступ к информации.
Внедрение современной информационной системы управления на базе ERP-системы может обеспечить существенную оптимизацию показателей деятельности организации за счет снижения трансакционных затрат.
Уменьшение уровня неснижаемых складских запасов, занимаемых складских помещений и оборачиваемости товарно-материальных ценностей достигается за счет уменьшения времени цикла от заказа ресурса до продажи клиенту и более точной информации о номенклатуре и количестве как поставляемых заказчикам товаров / услуг, так и приобретаемых ресурсов для производства. Это позволяет уменьшить неиспользуемые в текущий момент ресурсы в складских помещениях и увеличить процент поставок в срок. То есть информационная система позволяет снизить трансакционные издержки измерения. Более точный учет затрат и снижение времени на формировании финансовой отчетности также снижает трансакционные затраты измерения и поиска информации.
Однако у рассматриваемых систем существуют и недостатки. В первую очередь это высокая сложность и стоимость внедрения ERP систем при неизвестном заранее эффекте от их использования. Есть достаточное число примеров удвоения бюджета на внедрение ERP, но нет примеров их быстрой окупаемости: положительные результаты перехода на ERP начинают проявляться в среднем через 24 месяца после внедрения. Необходимость перестройки бизнес-процессов при внедрении интегрированных систем управления является причиной дополнительных рисков и затрат предприятия.
Кроме того, недостатками могут стать и очевидные на первый взгляд плюсы. Так, хранение данных в единой базе снижает живучесть информационной системы, так как неполадки отражаются сразу на всех подразделениях. По этой же причине велики риски, связанные с нарушением информационной безопасности системы. Уменьшение роли персонала в непосредственном управлении процессами компании превращает ERP-сис-
тему в своеобразный «чёрный ящик». Часть процессов скрыта от сотрудников, что может вызывать ошибки в работе предприятия. С сокращением бухгалтерских служащих функции учёта перекладываются на сотрудников, выполняющих подлежащие учёту операции. Это может потребовать их переподготовки, а также приспособления интерфейсов для работы с неопытными пользователями.
Таким образом, можно сказать, что внедрение ERP-систем в структуру предприятия является методом снижения трансакционных затрат. Для эффективного применения данного метода организациям необходимо оценить как положительные, так и отрицательные аспекты внедрения рассматриваемых систем, учитывая специфику предприятия.
Список литературы:
1. Вольчик В.В. Курс лекций по институциональной экономике. -Ростов-н/Д: Изд-во Рост. Ун-та, 2000.
2. Сажина М.А. История экономических учений. - Изд. НОРМА, 2007. - С. 202.
3. Тухбатов Р.Р. Трансакционные издержки в условиях трансформации рыночных систем // Финансы. - 2007. - № 6.
4. Гутова А.В. Управление денежными потоками на предприятии // Финансовый бизнес. - 2004. - № 5.
5. Красильников О.Ю. Неоинституциональная экономика. Уч. пос., 2002.
6. Фишер Т. Координация управления качеством в свете трансакцион-ных издержек // Проблемы теории и практики управления. - 1999. - № 3.
ОЦЕНКА БИЗНЕСА С УЧЕТОМ РАЗЛИЧНЫХ ФАКТОРОВ РИСКА
© Майорова Т.В.*, Коптякова С.В.*
Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова, г. Магнитогорск
В статье рассмотрены модели оценки добавленной стоимости акционерного капитала и соответствующие им методы оценки ставки дисконтирования с учетом влияния различных факторов риска для малого и среднего бизнеса. Предлагаются методы оценки несистематического риска.
* Старший преподаватель
" Исполняющий обязанности доцента кафедры Экономики и коммерции, к.п.н.