CC BY
13
средство для улучшения финансового состояния. Полученные денежные средства используются на обеспечение условий, поддерживающих бесперебойную деятельность и развитие предприятия. Остаток денежных средств обеспечивает текущую платежеспособность.
Использованные источники:
1. Останина, Е. В. Основы аудита [Электронный ресурс] : учеб. пособие для студентов направления 080100.62 «Экономика», профиль «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», всех форм обучения / Е. В. Останина, М. Т. Казарян; ФГБОУ ВПО «Кузбас. гос. техн. ун-т им. Т. Ф. Горбачева», Каф. упр. учета и анализа - Кемерово, 2014.
2. Останина, Е. В., Аббасова Я. А. Аудит денежных средств и контроль за кассовыми операциями // Исследование инновационного потенциала общества и формирование направлений его стратегического развития. -Курск, 2014. - Том 2 - с. 69-71.
УДК 65.011
Косых М.А. студент 4 курса профиль «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»
Буйная Е.В., к.э.н.
доцент
кафедра прикладных информационных технологий
КузГТУ
Институт экономики и управления Россия, г. Кемерово ВНЕДРЕНИЕ ENTERPRISE RESOURCE PLANNING SYSTEM (ERP)
НА ПРЕДПРИЯТИЯХ
Аннотация: В статье рассматриваются виды, возможности, критерии выбора ERP-систем, а также основные ошибки, возникающие при внедрении ERP-систем. Подробно рассматривается ряд действий, необходимых для успешной реализации проекта внедрения ERP-системы.
Ключевые слова: ERP-системы, программный продукт, виды ERP-систем, критерии выбора ERP-системы.
В середине 20 века широкое развитие получил рынок консультативных предложений по планированию деятельности хозяйственного объекта. Свои услуги рекламировали консалтинговые компании, консультативные центры, некоторые корпорации вводили в штат специалистов управления производством. В это же время была внедрена концепция - ERP-система.
ERP-система (англ. планирование ресурсов предприятия) - это эффективная виртуальная среда, необходимая для управления бизнес-процессами предприятия различного уровня и сферы деятельности.
Основная методика функционирования программного модуля -внедрение единой интегральной системы для всех направлений хозяйственной деятельности, планирование ресурсов предприятия,
перспектив развития, предполагаемых рисков и спада спроса на товары и услуги. Сегодня система применяется в различных областях промышленности и в государственных управленческих структурах.
В основу контроля и анализа протекающих процессов, бизнес-операций и циклов предприятия входит набор интегрированных программных модулей, которые позволяют эффективно создать и автоматизировать информационное пространство предприятия различной сферы деятельности (рис.1).
и и
Рисунок 1 - Система информационных ресурсов.
Наиболее популярные в использовании ERP-системы - это «1С: Предприятие»; SAP R/3; OEBS и другие.
К продаже предоставляются готовые комплекты, но они состоят из отдельных программных блоков, которые выполняют определенные операции. В связи с разнообразностью выполнения цикличной последовательности действий предприятий возникает насущная проблема в создании единой, безопасной и полностью автоматизированной ERP-системы.
Детализация и контроль бизнес-процессов, протекающих на предприятии, предполагает наличие единого информационного пространства с единой базы данных. ERP-системы, это сложные вычислительные инжиниринговые программные модули, которые интегрируются в течение 2-х лет с полной перестройкой и изменением логики цикличной последовательности бизнес процессов. Несмотря на то, что интеграция и конфигурация ERP-системы являются достаточно объемным и длительным процессом, но благодаря совокупному использованию функциональных блоков представляется возможным качественно осуществлять контроль бухгалтерского, кадрового и налогового учета; управления складским
помещением; управления взаимоотношениями с фирмами; проверки и регулирования цехового производства по мощностям; распределения межфункциональных действий на глобальном и локальном уровне; создания собственной стратегии продаж.
В связи с динамично развивающимися технологиями, возникает проблема, связанная с необходимостью в систематическом программном обновлении функциональных модулей, что весьма осложняет реализацию налаженности ЕКР-системы. Без создания единой полнофункциональной системы, крупные компании вынуждены использовать отдельные приложения, которые не позволяют вести единую учетную базу данных и контроль каждого из аспектов деятельности компании. Наиболее распространенными проблемами в создании единой системы управления всеми видами бизнес-процессов является отсутствие готовой комплектации приложений. Успешная интеграция программных модулей коммерческого предназначения, напрямую зависит от опытности и квалифицированности сотрудников. Многие руководители компаний урезают расходы на обучение персонала по управлению ЕЯР-системой, что приводит к их некомпетентности в управлении цикличными последовательностями бизнеса. У многих программных модулей отсутствует возможность индивидуальной доработки, что весьма неблагоприятно сказывается для компании, а полное перепроектирование и реинжиниринг бизнес-процессов приведет к неизбежной потери конкурентоспособности компании.
На рынке существует большое количество предложений ЕЯР-систем. Поставщики предлагают и готовые решения (ЕКР-системы крупных производителей), и заказные разработки. В зависимости от технологии реализации, ЕКР-системы могут базироваться на «облачных» сервисах, объектно-ориентированной архитектуре или «клиент-серверных» приложениях. На российском рынке существуют предложения отечественных компаний и зарубежные разработки. Выбор системы и ее поставщика становится сложной задачей.
Для того чтобы определить, какая ЕЯР-система наиболее подходит предприятию, все критерии выбора можно разделить на несколько групп:
■ потребности организации (соответствие бизнес-процессам организации, масштабируемость, соответствие стратегии организации, наличие отраслевых решений, программная архитектура, техническая архитектура);
■ функциональность (состав модулей, интеграция, наглядность, соответствие нормативной базе);
■ поддержка (цикл поддержки, наличие службы поддержки, опыт внедрения);
■ стоимость владения (стоимость ПО, аппаратного обеспечения, обслуживания, модернизации и обновления).
Внедрение ЕКР-системы, как правило, является длительным и сложным процессом. У каждого крупного производителя разработаны свои технологии
и методики внедрения. Эти методики отличаются друг от друга, но общий порядок действий, в основном, одинаковый. Кроме того, порядок внедрения ERP-системы может различаться в зависимости от программной и аппаратной архитектуры системы. На эти методики стоит обращать внимание, когда осуществляется выбор поставщика услуг.
За тридцать лет существования на рынке компания SAP пришла к выводу, что ERP-система способна оказать следующие воздействия:
- снижения операционных и управленческих затрат на 15%;
- экономии оборотных средств на 2%;
- уменьшения цикла реализации продукции на 25%;
- снижения коммерческих затрат на 35%;
- уменьшения дебиторской задолженности на 12%;
- увеличения оборачиваемости средств в расчётах на 25%.
Всё это приблизительные расчёты, которые будут меняться с течением времени и в зависимости от вида деятельности предприятия, но даже эти данные очень впечатляют. Поэтому предприятие, которое приняло решение внедрять ERP-систему, должно, во-первых, предпринять ряд действий для успешной реализации проекта внедрения. К таким действиям относятся:
1. Подготовка внедрения. На этапе подготовки организации необходимо определить основные цели, ради чего будет внедряться ERP-система. Это позволит четко понять результаты и ожидания от внедрения. Так как внедрение ERP-системы является довольно затратным проектом, необходимо оценить предполагаемый бюджет, который предприятие сможет выделить на внедрение. Также, на этом этапе определяется ответственный за проект, и выявляются ключевые специалисты, определяется порядок их взаимодействия. К сожалению, случаи, когда предприятие приступает к выбору системы, не имея чёткого представления о том, что же оно в конечном итоге хочет получить, достаточно распространены. А результатом, в большинстве случаев, является либо полное разочарование в системе, либо существенное превышение бюджета и сроков.
2. Анализ бизнеса. Эти действия являются одними из самых критических во всем проекте. Как правило, ERP-система должна работать в течение десятка лет и более. Поэтому необходимо определить перспективы развития как самой организации, так и рынка на длительный период. На этом этапе предприятие должно оценить перспективы развития рынка и компании на несколько лет; состав и возможность развития бизнес-процессов организации; потребности в автоматизации.
3. Выбор ERP-системы. Выбор системы необходимо осуществлять на основе текущих и будущих потребностей бизнеса. При оценке различных вариантов, необходимо руководствоваться критериями, указанными выше. Чтобы выбрать систему наиболее подходящую под потребности бизнеса, желательно отобрать не менее 3-х вариантов систем разных производителей.
4. Выбор поставщика. Как правило, на рынке существует много поставщиков одной и той же ERP-системы. Это компании-вендоры или
системные интеграторы. Они предлагают комплекс услуг по техническому внедрению ERP-системы. Построение корпоративной информационной системы - это процесс, который должен осуществляться в тесном сотрудничестве компании-поставщика ERP-системы и собственных специалистов предприятия. Известен случай с компанией FoxMeyer Drugs, которая обвинила Andersen Consulting (как внедренца) и SAP (как производителя ПО) в собственном банкротстве, выставив им иск на 500 миллионов долларов. Причиной провала внедрения послужило отсутствие положительного синергетического эффекта взаимодействия двух команд.
5. Управление проектом. Необходимо вести план проекта, контролировать сроки, бюджет, объем работ, соответствие целям внедрения. Еще одной важной задачей по управлению проектом является координация взаимодействия сотрудников организации с представителями поставщика.
6. Тестирование. Даже при самой лучшей организации внедрения существует риск возникновения ошибок в работе системы. Поэтому по ходу ввода в эксплуатацию функционала ERP-системы необходимо предусмотреть обязательное тестирование работы процессов, подразделений и модулей ERP-системы. Лучшим способом тестирования является выполнение параллельной работы в старой и во внедряемой системах. Это позволит избавиться от основных ошибок.
7. Тренинги и обучение. Обучение сотрудников является обязательным условием работы ERP-системы. В зависимости от сложности системы оно может занять несколько недель. Перед началом обучения необходимо убедиться, что ERP-система была протестирована.
8. Ввод в эксплуатацию. Ввод в эксплуатацию является важным моментом в процессе внедрения ERP-системы. Существует два варианта ввода системы в эксплуатацию: запуск системы сразу во всем предприятии и поэтапный ввод. Второй вариант является более предпочтительным, так как позволяет постепенно переходить на новые условия работы.
Внедрение ERP-системы является одной из самых сложных, трудоемких и дорогих задач. В ходе внедрения всегда возникают проблемы и ошибки, в той или иной степени влияющие на сроки, стоимость, и результативность проекта. Основные ошибки, возникающие при внедрении ERP-систем представлены на рисунке 2.
Указанные ниже проблемы внедрения являются наиболее общими и часто встречающимися. Помимо указанных, всегда возникают проблемы, специфические для каждого конкретного предприятия.
Рассмотрим примеры успешного внедрения ERP-систем на российских предприятиях.
Примером успешного внедрения ERP-системы на предприятии с большим объёмом данных может служить внедрение программного комплекса на основе архитектуры «1С: Предприятие 8» в структуре «Почты России». Поэтапное внедрение системы «1С», занявшее в общей сложности три года, позволило прийти к единой методологии оперативного,
бухгалтерского и налогового учета для всех подразделений предприятия с количеством пользователей более 40 тысяч человек.
Основные ошибки внедрения БЯР- систем
Принципы управления компанией (ведения бизнеса) частично или полностью не формализованы или даже хаотичны. Внутренние бизнес-процессы не очевидны и не однозначны. Сотрудники компании-заказчика, ответственные за ход и результат проекта или же принимающие участие в проекте внедрения, не обладают достаточными знаниями конкретного бизнеса. Сопротивление сотрудников компании-заказчика, участвующих в проекте, процессу внедрения. Недостаточная оценка поставщиков БКР-системы.
Рисунок 2 - Основные ошибки внедрения БИР-систем.
Другой пример связан с переходом реорганизованной компании «Сухой» на единый формат финансово-экономической отчетности. На основе «1С: Консолидация ПРОФ» была построена единая система подготовки отчетности, объединяющая данные четырех филиалов организации, независимо от используемой системы учета. Она позволяет формировать 5 комплектов отчетности (бухгалтерская отчетность, налог на прибыль, налог на добавленную стоимость, статистическая отчетность, ведомственная отчетность), содержит около 200 отчетных форм и свыше 2000 контрольных соотношений для проверки корректности отчета. Число пользователей системы, благодаря максимальной автоматизации процедур, сведено к минимуму и составляет чуть больше 200 человек. Стоит отметить, что в 2016 году именно «1С» принадлежит лидирующая доля рынка отечественных ЕЯР-систем, как в финансовом выражении, так и по количеству внедрений.
Среди крупных внедрений ЕЯР-систем также находится масштабный проект по настройке учета бизнес-процессов на базе объединенной системы «Галактика ЕЯР» на 494 лицензии, реализованный в 2016 году в структурах Первой грузовой компании, крупнейшего оператора грузовых железнодорожных перевозок в России. Проект не потребовал прерывать работу пользователей системы на технические процедуры объединения данных, благодаря чему отчетность по объединенным компаниям за 1 квартал 2016 года была сдана корректно и вовремя, а формирование первичных документов, выставляемых АО «ПГК» клиентам, не прерывалось ни на день.
Таким образом, эффективность деятельности предприятия во многом зависит от внедренной БЯР-системы. Эффективным методом избежать или свести к минимуму потери от таких ошибок является тщательная подготовка и планирование каждого этапа проекта внедрения ЕКР-системы.
Использованные источники:
1. Вдовенко, Л.А. Информационная системапредприятия: Учебное пособие/Вдовенко Л. А. - 2 изд., перераб. и доп. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2016. 235 с.
2. Одинцов, Б.Е.Информационные системы управления эффективностью бизнеса: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Б. Е. Одинцов. - М.: Издательство Юрайт, 2015. 206 с.
3. Официальный сайт КИС «Галактика» https://www.galaktika.ru/
4. Официальный сайт «1С: Предприятие» http://1c.ru/
5. Официальный сайт «SAP» CIS http: //www.sap .com/cis/index. html
УДК 657.6
Котлячков О.В., к. э.н.
доцент
кафедра менеджмента Котлячкова Н.В.,
доцент
кафедра менеджмента Московский технологический институт
Россия, г. Москва ФОРМИРОВАНИЕ СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ОЦЕНОЧНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ИНВЕСТИРОВАННЫХ РЕСУРСОВ В
АУДИТЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ Статья посвящается актуальным вопросам проведения аудита, одного из его вида - аудита эффективности. Любая экономическая деятельность, тем более инвестирование средств (ресурсов) должна быть эффективна. В статье рассмотрены отдельные направления и вопросы формирования показателей в аудите эффективности использования ресурсов инвесторами. Представлены критерии, применяемые в аудите эффективности.
Ключевые слова: эффективность, аудит эффективности, критерии эффективности, показатели эффективности, направления аудита эффективности инвестиций
The article is devoted to topical issues of the audit, one of the kinds of performance audit. Any economic activity, especially investment funds (resources) to be effective. The article considers some trends and issues of formation of indicators in the audit of efficiency of use of resources by investors. The criteria used in the performance audit.
Key words: efficiency, performance audit, performance criteria, performance indicators, areas of performance audit investment
Вопросы формирования оценочных показателей в аудита эффективности является наиболее актуальным вопросом. В ходе своих исследований мы не раз возвращались к нему [2, 3]. Отдельные подходы к
