CC BY
434
ПРАКТИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ: ОПЫТ И ПРОБЛЕМЫ
УДК 159.9.07
ВЛИЯНИЕ ГЕНДЕРНОГО СОСТАВА НА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ СЛУЖЕБНЫХ КОЛЛЕКТИВОВ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ
О. В. Кузнецова
Рассматриваются результаты изучения социально-психологического климата в служебных коллективах органов внутренних дел. Анализируется влияние количественного и гендерного состава коллектива на социально-психологический климат, а также пола руководителя на состав коллектива.
Ключевые слова: социально-психологический климат, гендерный состав, подразделения ОВД.
Обеспечение законности и правопорядка органами внутренних дел является разновидностью индивидуальногрупповой деятельности, эффективность которой во многом зависит от характера взаимоотношений между сотрудниками, сплоченности коллектива, межличностной напряженности, совместимости, особенностей стиля руководства и т. д.1 Продуктивность оперативно-служебной деятельности и самочувствие сотрудников в значительной мере определяются, безусловно, состоянием социальнопсихологического климата в коллективах ОВД 2. Поэтому формирование и поддержание благоприятного социально-психологического климата в подразделениях в современных условиях является одной из важнейших задач управленческой деятельности руководителей всех уровней системы МВД России. Среди факторов, определяющих качество социально-психологического климата и особенности взаимоотношений между сотрудниками, важное место занимают социально-психологические, такие как гендерный состав коллектива, личностные особенности сотрудников и т. д. 3
В настоящее время количество женщин, служащих в органах внутренних дел, увеличивается, в 2013 г. их число достигло 183 тысяч, что составляет почти 20% от всего личного состава. Этот показатель неуклонно растет, число женщин, проходящих службу в ОВД, с 2001 г. выросло с 12,6 до 19,7%. Современные тенденции в обществе, процесс реформирования органов внутренних дел предполагают дальнейшее привлечение женщин в сферу правоохранительной деятельности. Таким образом, при увеличении количества женщин в органах внутренних дел и, соответственно, изменениях в гендерном составе актуальными становятся вопросы сопровождения деятельности жен-щин-сотрудников, комплектования и организации деятельности служебных коллективов в новых условиях.
В ходе социально-психологических исследований с использованием автоматизированной программы «Мониторинг», включенной в перечень обязательных методик в системе МВД России, были изучены 107 служебных коллективов органов внутренних дел, учтены мнения 2035 сотрудников. По результатам социально-психологического исследования все служебные коллективы были распределены по уровням социально-психологического климата: высокий уровень означает благоприятный социально-психологический климат, он отмечен в 23 коллективах (21,5%); средний уровень — социально-психологический климат благоприятный, но неустойчивый, что отмечено в 84 коллективах (78,5%); низкий уровень — неблагоприятный социально-психологический климат, в нашем исследовании в коллективах ОВД он не обнаружен.
Благоприятный социально-психологический климат в коллективе характеризуется в целом благоприятной атмосферой, доброжелательными межличностными отношениями как среди сотрудников, так и с руководителем; гармоничным соотношением делового и эмоционального аспектов межличностного взаимодействия; отсутствием явных и скрытых микрогрупп, негативно настроенных по отношению друг к другу и к руководству; удовлетворенностью сотрудников своей профессией, условиями службы, ее оценкой и стимулированием 4.
Коллективы с благоприятным социально-психологическим климатом — небольшие по количеству сотрудников, среднее число их 13+9, по своему составу они могут быть однородными — мужскими (61,9%) и смешанными — женщины и мужчины (38,1%). Наиболее часто благоприятный социально-психологический климат отмечен в подразделениях ГИБДД — 23,8%.
Средний уровень социально-психологического климата характеризуется как благоприятный, но неустойчивый. Нестабильность в коллективе может быть обусловлена наличием внутренних противоречий между сложившимися положительными деловыми и эмоциональными взаимоотношениями его активных членов, с одной стороны, а с другой — сохраняющимся отрицательным напряжением среди тех, кто не разделяет мнения актива и установок руководителя. В коллективах с неустойчивым социально-психологическим климатом актуальным является самочувствие каждого человека в группе 5.
Служебные коллективы с неустойчивым климатом составляют более половины всех исследованных коллективов — 78,5%. Эти коллективы крупнее коллективов с благоприятным климатом по числу сотрудников, среднее их количество составляет 20+11. По составу здесь преобладают смешанные коллективы (76,25%).
Кузнецова О. В. Влияние гендерного состава на социально-психологический климат..
Таблица 1
Распределение женщин в служебных коллективах ОВД с разныш уровнем социально-психологического климата
Неблагоприятный социально-психологический климат характеризуется негативной окраской межличностных отношений как между сотрудниками, так и с руководством. Это может отражаться на стабильности и эффективности служебной деятельности подразделения, провоцировать конфликты и срывы в работе, а также снижать работоспособность и удовлетворенность сотрудников своим трудом, приводить к высокой текучести кадров, заболеваемости и травматизму 6.
Таким образом, в нашем исследовании анализ общего уровня социально-психологического климата в коллективах показывает, что в большинстве служебных коллективов органов внутренних дел благоприятный, но неустойчивый социально-психологический климат. В этих коллективах преобладают средние уровни показателей сплоченности, удовлетворенности, напряженности, конфликтности, взаимности и экспансии. Большинство коллективов характеризуется высоким уровнем сплоченности в профессиональных вопросах, удовлетворенностью межличностными взаимоотношениями. Коллективы с высоким уровнем конфликтности единичны (2 из 107 обследованных), в них также отмечен высокий уровень напряженности. Для установления причин таких явлений требуется проведение углубленного исследования каждого коллектива в отдельности. Показатели взаимности и экспансии говорят о том, что существующие микрогруппы благоприятно взаимодействуют в коллективах.
Статистический анализ полученных в исследовании результатов свидетельствует о том, что оценка социально-психологического климата на достоверном уровне коррелирует с количественным (г = 0,265, р < 0,05) и гендерным составом служебного коллектива (г = 0,496, р < 0,05). Распределение женщин-сотрудников в служебных коллективах ОВД различных уровней социальнопсихологического климата представлено в табл. 1.
Анализ показал, что статистически значимые различия в гендерном составе коллективов с благоприятным климатом и благоприятным, но неустойчивым получены в случаях, когда женщин нет в коллективе — коллектив однородно мужской (ф эмп. — 3,140, р < 0,01) — и когда доля женщин в коллективе свыше 20% (ф эмп. — 1,661, р < 0,05). Количество женщин в коллективе от 1 до 20%, т. е. незначимо и не оказывает влияния на уровень социально-психологического климата. Таким образом, смешанный гендерный состав коллектива в соотношении: доля мужчин до 80% к доле женщин до 20% существенно не влияет на социально-психологический климат. При увеличении
Таблица 2
Распределение количества женщин-сотрудников в служебных коллективах
Пол руководителя Доля женщин в коллективе
от 0 до 20% от 21 до 49% 50% и выше
Мужчина 69,2 19,2 11,5
Женщина 9,5 23,8 66,7
Ф эмп. 5,175 0,708 4,715
Р < 0,01 - 0,01
доли женщин-сотрудников свыше 20% в социальнопсихологическом климате коллектива возможны изменения в сторону неустойчивости.
Статистически также были выявлены на достоверном уровне различия в количестве женщин в служебных коллективах в зависимости от пола руководителя (табл. 2).
Анализ показал, что в коллективах с руководителем-женщиной доля женщин-сотрудников намного выше. Статистически значимые различия получены в случае, если доля женщин в коллективе до 20% (ф эмп. — 5,175, р < 0,01) и если доля женщин 50% и выше (ф эмп. — 4,715, р < 0,01).
Если в служебном коллективе ОВД руководителем является женщина, то количество женщин-сотрудников может увеличиваться, т. е. руководитель-женщина будет более активно комплектовать коллектив женщинами. Если же в коллективе руководителем является мужчина, то среди его подчиненных женщин будет немного. Это может свидетельствовать о том, что руководители ОВД, а по большей части это мужчины, не стремятся к управлению смешанными по гендерному составу коллективами.
Существующие взаимосвязи уровня социально-психологического климата с количественным и качественным составом коллектива позволяют сделать вывод о том, что большие по количеству и смешанные по гендерному составу коллективы требуют от руководителя проявления особой гибкости, высокой компетентности и умения использовать социально-психологические методы в управлении. Особого искусства управления от руководителя требуют коллективы с долей женщин-сотрудников свыше 20%. При назначении женщины на должность руководителя можно предполагать увеличение количества жен-щин-сотрудников в данном коллективе.
Учет выявленных взаимосвязей при комплектовании служебных коллективов ОВД поможет руководителю с первых шагов влиять на формирование благоприятного социально-психологического климата и корректировать свой стиль управления в зависимости от состава коллектива.
1 Андреева И. А., Корчмарюк И. А. Методика организации социально-психологических исследований в органах внутренних дел : метод. пос. / под общ. ред. В. Л. Кубышко. М., 2008. 64 с.
2 Папкин А. И., Папкин И. А. Юридическая психология : учеб. пособие / под ред. Е.Е. Гавриной. М., 2011. 360 с.
3 Там же.
4 Марьин М. И., Петров В. Е., Касперович Ю. Г., Поздняков В. М., Котенев И. О. Психологическое обеспечение работы с руководящими кадрами органов внутренних дел : метод. пос. М., 2003. 211 с.
5 Там же.
6 Там же.
Социально- Доля женщин в коллективе
психологический 0% от 1 от 21 50%
климат до 20% до 49% и выше
Благоприятный 56,5 26,1 4,3 13,0
Благоприятный, но неустойчивый 21,4 34,5 15,5 28,6
Ф эмп. 3,14 0 0,782 1,661 1,661
р < 0,01 - 0,05 0,05
