CC BY
62Влияние бизнес-стратегии на лидерство
Ь Л московский
■р ЭКОНОМИЧЕСКИЙ «УРНА/1
DOI 10.24411/2413-046Х-2018-11016 Кокоулина Дарья Михайловна,
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Санкт-Петербургский университет, Институт «Высшая Школа Менеджмента» (ВШМ СПбГУ) Daria Mikhaylovna Kokoulina,
Saint-Petersburg State University, Graduate School Of Management Леонов Даниил Олегович,
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Санкт-Петербургский университет, Факультет прикладной математики — процессов управления Leonov Daniil Olegovich,
Saint-Petersburg State University, Faculty of applied mathematics and control processes Ахмедова Юлия Дилшодовна,
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Санкт-Петербургский университет, Институт «Высшая Школа Менеджмента» (ВШМ СПбГУ) Akhmedova Iuliia Dilshodovna,
Saint-Petersburg State University, Graduate School Of Managemen Кривошеева Дарья Сергеевна,
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Санкт-Петербургский университет, Институт «Высшая Школа Менеджмента» (ВШМ СПбГУ) Krivosheeva Daria Sergeevna,
Saint-Petersburg State University, Graduate School Of Managemen
Аннотация. Было проведено множество исследований влияния внешних и внутренних условий на лидерство, однако в научной литературе не существует исследований влияния стиля лидерства на стратегию компании.
В данном исследовании изучается влияние стратегии компании на тип лидерства. Для этого было проведено эмпирическое исследование, основанное на опросе более 450 респондентов.
Результаты исследования дают убедительные эмпирические данные о том, что базовые конкурентные стратегии Портера, стратегии «Лучшая ценность» и «Синий океан» оказывают значительное влияние на лидерство. Рыночные стратегии (широкие и нишевые стратегии) оказывают ограниченное влияние на лидерство.
Практические последствия данного исследования заключаются в том, что руководители должны адаптировать стиль руководства в зависимости от внедряемых стратегий. На этапе стратегического планирования должны быть оценены лидерские способности организации
В будущих исследованиях необходимо исследовать, смягчаются ли эти эффекты внешними конкурентными условиями, и выяснить опосредованное влияние лидерства на эффективность организации.
Summary. There have been many studies of the impact of external and internal conditions on leadership, but in the scientific literature there are no studies of the influence of the leadership style on the company's strategy.
This study examines the impact of the company's strategy on the type of leadership. For this, an empirical study was conducted, based on a survey of more than 450 respondents.
The results of the study provide convincing empirical evidence that Porter's core competitive strategies, the "Best Value" and "Blue Ocean" strategies have a significant impact on leadership. Market strategies (broad and niche strategies) have a limited impact on leadership.
The practical consequences of this study are that managers need to adapt the leadership style depending on the strategies being implemented. At the stage of strategic planning, the leadership abilities of the organization should be evaluated.
Future studies should investigate whether these effects soften by external competitive conditions, and to find out the indirect influence of leadership on the effectiveness of the organization.
Ключевые слова: лидерство, стратегии, стиль лидерства, менеджмент.
Key words: leadership, strategy, leadership style, management.
Введение
Было проведено много исследований влияния внешней среды, характера требований к задачам последователей и организационных характеристик лидерских качеств, стилей и производительности. Однако, воздействие бизнес-стратегии на качество руководства никогда не получало достойного внимания, несмотря на то, что основные обязанности руководства формулируются и реализуются стратегией организации. Лидерство и стратегия должны быть неразделимы, но эти два аспекта того, что делают лидеры, некогда тесно связанные друг с другом, разделились.
Исследование рассматривает влияние стратегии на лидерство. Самый важный практический смысл исследования заключается в том, что руководители должны выполнять различные функции, развивать необходимые навыки и менять свое поведение и стили лидерства, чтобы эффективно применять альтернативные стратегии. Эти задачи для руководства могут быть сложнее, чем согласование организационных структур и бизнеса систем с стратегией организации. Старшие лидеры, создающие бизнес-стратегию, также должны тщательно оценивать лидерские возможности своей организации насчёт введения альтернативных стратегий. Полученная информация также имеет важные последствия для будущего исследования, которое требует комплексного подхода к изучению вопросов лидерства и стратегии, ведь исследование фиксирует тесную связь между ними. Исследования, которые игнорируют эту связь, мало способствуют развитию науки о каждом из двух явлений по отдельности.
Лидеры, как главные архитекторы стратегии, зависят от стратегии организации. В данном исследовании лидерство определяется обязанностями по оспариванию статус-кво; создание видения, целей, стратегий и общих ценностей организации; согласование последователей и достижение их лояльности к этим целям; мотивации, вдохновению и предоставлению возможности достижения целей.
Различие между руководством и менеджментом размыто и противоречиво - ряд функций пересекаются, поэтому значительной разницы нет. Менеджеры больше озабочены распределением ресурсов, установлением правил, процедур и систем, поддержанием статус-кво, обеспечением стабильности и решением проблем, чтобы сделать организацию более эффективной. Лидеры же набирают правильную команду и определяют (а менеджеры команду ведут к цели начальства), куда она должна идти, увеличивать мотивацию и приверженность сотрудников компании. «Менеджеры - это люди, которые делают все правильно, а лидеры - это люди, которые делают правильные вещи».
Стратегия и лидерство
Стратегическое планирование включает две различные функции - формулирование и внедрение стратегии, - которые требуют разных лидерских навыков. Формулирование -аналитический, рыночный процесс, обычно проводимый руководителем, чей опыт, интуиция, особый тип мышления и мотивация создают дизайн стратегии. Реализация - это процесс, ориентированный на людей, общение с ними и вдохновляющие, мотивирующие, вдохновляющие и награждающие людей мероприятия, проводимые лидерами в течение всей процедуры.
Аргумент о том, что стратегия и лидерство неразделимы, похож на дилемму «курица или яйцо» - стратегия влияет на лидерство, или лидерство влияет на стратегию? Справедливы оба суждения.
Лидерство влияет на формулирование стратегии - и наоборот. В долгосрочной перспективе, руководство должно адаптироваться к стратегии организации для успеха компании. Успех, в свою очередь, неустойчив - он есть до тех пор, пока руководство справляется с соответствием трендам рынка. Известная фраза - «в долгосрочной перспективе, рынки всегда выигрывают ».
Степень влияния руководства на формулирование стратегии - спорный вопрос. Лидерство играет ключевую роль в разработке стратегии, признавая, что на стратегию также влияют внешние условия.
Многие утверждают, что стратегия влияет на функции, навыки, поведение и стиль лидеров в течение всей организации, которым поручено ее реализовать - вне зависимости от прочих факторов. Эксперты согласны, что лидеры должны подстраивать себя, свой персонал, структуры и так далее под свои цели для их достижения. Они заявляют: «в общих стратегиях могут также потребоваться разные стили лидерства».
Стратегия также влияет на лидерство посредством требования такого начальника, чьи навыки, черты, поведение и стиль совместимы с планом компании.
Цель исследования
Цели этого исследования состоят в том, чтобы на практике проверить выдвинутое предположение о том, что стратегия влияет на руководство, и оценить последствия эффекта для изучения лидерства и стратегии - в симбиозе и по отдельности.
Методология исследования
На бумаге, стратегии организаций умаляют значение навыков, черт и стиля управления начальства. Рассмотрим то, чем измеряется успех реализации той или иной стратегии:
Стратегии продукта - относительными достижениями (которые оцениваются по пятибалльной шкале от незначительных до критичных), такими как качество и надёжность продукта, дифференциация и конкуренция на рынке, прочее.
Рыночная стратегия - относительным уровнем конкуренции по рынку и нишам в частности.
Стратегия наибольшей выгоды для клиентов - по доступности клиентам, дифференциация идёт по цене.
Стратегия «Голубого океана» подразумевает создание рынка, тем самым работу в условиях без конкуренции.
Характер переменных В данном исследовании, измерение понятия лидерства происходит с помощью:
- Двенадцати основных функций начальства (исполнение бюджетов и так далее).
- Семи основных навыков (коммуникационного и прочих).
- Шести важных черт (таких как устойчивость).
- Четырёх стилей управления (ориентирование на цель, сотрудников, участие, самодержавие).
Стили лидерства «участия» и «самодержавный» рассматриваются как противоположные концы одной шкалы - лидеры, которые более активны, менее авторитарны. Стили руководства, устремлённые один на сотрудников, другой - на достижение цели, рассматриваются как независимые переменные. Успешность всех этих стилей управления измеряется степенью соответствия трём факторам, определяющим каждый из видов (у каждого - свои).
Образец
Инструмент исследования - опрос - был направлен руководителям 20 организаций, найденных Ыпкеё1п, имеющим значительный опыт работы со стратегиями и с подчинёнными. Участников попросили ответить на вопросы в соответствии со своими личными знаниями и навыками, полученными в организациях, и только в случае, если это коммерческие компании. Опрошенные проявили различные уровни умения руководить -некоторые из директоров, участвовали в создании бизнес-стратегии, и все - в её реализации. Тест также был анонимным и не подразумевал вознаграждение.
Образец обеспечил хорошее представление о компаниях разных размеров (измеренных по годовым объемам продаж в долларах США) со всеми категориями размеров. Однако в выборке было больше крупных организаций - две трети компаний имели продажи более $10 млн. в год, и более 40% - продажи более $100 млн.
Количество последователей компании варьировалось от 10 (35% компаний) до более чем 100 (16%). Причем почти две трети лидеров, участвовших в исследовании, имеют более десяти последователей, а 30 процентов из них - старше 50 лет.
Лидеры в исследовании имеют большой опыт руководства. Более 85 процентов из них имеют пять или более лет опыта руководства; почти две трети - более 10 лет; и 40 процентов - более 20 лет опыта лидерства.
Результаты показывают, что 8 из 12 функций руководства увеличиваются в важности для компании, поскольку стратегия продукции все больше симпатизирует дифференциации, нежели дешевизне. Все большее значение приобретает пять лидерских функции с усилением стратегического акцента на дифференциацию, обмен мнениями, обеспечение качества, продвижение инноваций, создание конкурентных преимуществ, становление «агентом изменения», большую многомерность, сложность, инновационность, вызовы начальству компании. Всё это характеризует стратегию продукта, основанную на постоянном поиске информации, выпуске новой продукции, слежением за качеством, введении инноваций и эффективном маркетинге.
Эти результаты показывают, что организационные стратегии оказывают значительное влияние многих функций руководства, необходимых для реализации стратегии. Различия в стратегиях продукта, относительный стратегический акцент на дифференциации и низкая стоимость, оказывают значительное влияние на эти функции; различия в рыночных стратегиях, относительная важность конкуренции на широких и нишевых рынках, имеют ограниченное воздействие на лидерские функции.
Лидерские навыки
Важность таких навыков лидера, как аналитики, эмпатии, коммуникации, а также стратегического планирования увеличиваются при использовании стратегии продукта, которая делает наибольший акцент на дифференциацию.
Таким образом, стратегии продукта оказывают значительное влияние на важность четырех из шести лидерских навыков, которые параллельны растущей важности многочисленных функций руководства. Лишь аналитические навыки лидера становятся все более важными с рыночными стратегиями, которые делают больший стратегический акцент на конкуренции на широком рынке; наибольшее влияние на лидерство (функции и навыки) оказывают различия в стратегиях продукта.
Постоянное и обширное влияние на функции начальства четырёх из шести навыков лидера усиливает их важность при использовании как стратегии лучшей цены, так и «Голубого океана».
Важность технических, административных, межличностных и коммуникационных навыков повышаться при использовании стратегий оптимальной стоимости; аналитическое, стратегическое планирование и, опять же, межличностные и коммуникационные навыки увеличиваются при использовании стратегии «Голубого океана». Возрастающее значение технических и административных навыков, усиление акцента на стратегиях оптимальной стоимости, возрастающее значение навыков аналитического и стратегического планирования с большим стратегическим акцентом при использовании стратегии «Голубого океана» - все эти факторы неразрывны со внутренне противоречивым характером стратегии наилучшей ценности, а также чрезвычайно инновационным характером стратегий «Голубого океана».
Лидерские черты
Важность всех семи черт лидерства возрастает при использовании стратегии продукта, которая делает акцент на приоритете дифференциации над низкой стоимостью; аналогично - со стратегической фокусировкой при использовании организацией стратегии рынка. Это влияет на такие черты лидерства, как решительность, риск, адаптивность, общительность, открытость, настойчивость и уверенность - они согласуются с воздействием этих стратегий на важность лидерских функции, таких как инновационность, расширение прав и возможностей последователей, становление агентом изменений, а также аналитические, межличностные и планировочные навыки.
Важность всех черт лидерства, кроме взятия риска, увеличивается со стратегией лучшей цены; все семь черт становятся важнее при стратегии «Голубого океана». Эти две стратегии повышают значимость почти всех аспектов лидерства в формулировании и реализации.
Стиль лидерства
Возрастающее значение участия (снижение роли самодержавия лидерства) и ориентированное на работников (но не на задачи) руководство со стратегией продукта, которая делает акцент на дифференциации, согласуются с результатами воздействия этих стратегий в отношении важности таких руководящих функций, как инновации, деятельность агента изменений, привлечение нужных людей, работа в команде, расширение прав и возможностей последователей, аналитические, планировочные, межличностные и коммуникационные навыки, и лидерские качества - такие как открытость, коммуникабельность и приспособляемость. Стиль руководства не обусловлен стратегическим акцентом на широкие или нишевые рынки при работе организации по рыночной стратегии.
Эти выводы также подтверждают аргумент о том, что сотрудники и целевые стили лидерства независимы, поскольку важность руководства, ориентированного на сотрудников, увеличивается, но и важность ориентированного на задачи руководства не уменьшается - всё это при использовании компанией стратегии продукта.
Все три компонента совместного участия, приглашают к участию в принятии решений, поощряйте последователя делать предложения по улучшению, и проконсультироваться с последователями, столкнувшись с проблемой, повысить важность продукта стратегии, которые подчеркивают дифференциацию по низкой стоимости.
Заключение
Исследование стратегий, менеджмента и лидерства ранее не вызывало особого интереса. Теперь мы видим, что как обязанности формируют и реализуют стратегию компании, так и она определяет стиль работы начальства и корректирует их цели.
Список использованной литературы
1. Боуерс, Д.Дж. и Сишор С.Е. (1966), «Предсказание организационной эффективности с помощью четырехфакторной теории лидерства», «Administrative Science Quarterly», Выпуск 11 № 2, стр. 238-263.
2. Кэмпбелл-Хант С. (2000): «Что мы узнали об общей конкурентной стратегии? Метаанализ »,« Стратегический журнал управления », Выпуск 21 № 2, стр. 127-154.
3. Кронбах, Л. (1951), «Коэффициент альфы и внутренняя структура тестов», Психометрика, Выпуск 16 № 3, стр. 297-334.
4. Десс Дж. и Дэвис П.С. (1984), «Общие стратегии Портера (1980) в качестве определяющих факторов членства в стратегических группах и эффективности организации», Журнал Академии управления, Выпуск 27 № 4, стр. 467-488.
5. Фрейзер, Баррон, Тикс (2004), «Тестирование модератора и эффектов медиатора в исследованиях психологии консультирования», Журнал консультационной психологии, Выпуск 51 № 1, стр. 115-134.
6. Хаус П. Дж. (1971), «Теория лидерства с целью достижения цели», «Administrative Science Quarterly», Выпуск 16 № 3, стр. 321-339.
7. Хоуэлл, Боуен, Дорфман, Керр, Подаскофф (1990), «Замены для руководства: эффективные альтернативы неэффективному лидерству», Журнал "Организационная динамика", Выпуск 19 № 1, стр. 20-38.
8. Керр, С. и Джермей (1978), «Замены для руководства: их значение и измерение», «Организационное поведение и человеческая производительность», Выпуск 22 № 3, стр. 375-403.
9. Киркпатрик, Локе (1991), «Лидерство: черты важны?», "Исполнитель", Выпуск 5 № 2, стр. 48-60.
10. Миллер Д. и Фрисен (1986), «Общие стратегии Портера (1980): эмпирическое исследование с американскими данными: часть 1: тестирование носильщика», «Организация исследований», Выпуск 7 № 1, стр. 37-55.
11. Минцберг, Вотерс (1985), «Стратегия отслеживания в предпринимательской фирме», Журнал Академии управления, Выпуск 25 № 3, стр. 465-499.
12. Парнелл (2006), «Общие стратегии после двух десятилетий: переосмысление конкурентной стратегии», «Решение управления», Выпуск 44 № 8, стр. 1 -12.
13. Стодгилл (1948), "Личные факторы, связанные с лидерством: обзор литературы", Журнал Психологии, Выпуск 25 N0. 1, рр. 35-71.
14. Торнхилл, С. и Уайт (2007), «Стратегическая чистота: многоотраслевая оценка против гибридных бизнес-стратегий»,« Стратегический журнал управления », Выпуск 28 № 5, стр. 553-561.
15. Врум, В.Х. и Йеттон, П.В. (1973), «Лидерство и принятие решений», Университет Питтсбурга Пресс, Питтсбург, Пенсильвания.
