CC BY
5
УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ В УСЛОВИЯХ ГИБРИДНОГО ИЛИ УДАЛЕННОГО
РАБОЧЕГО ПРОЦЕССА
Ли Сяолун, студент
Южный федеральный университет
(Россия, г. Ростов-на-Дону)
DOI:10.24412/2411-0450-2024-10-1-240-242
Аннотация. В статье рассматривается роль инноваций и цифровых технологий в стратегическом развитии бизнеса, акцентируется внимание на управлении проектами в условиях циф-ровизации. Обсуждаются вызовы, связанные с разнообразием методологий управления проектами и переходом на гибридный и удалённый форматы работы. Приводятся рекомендации по улучшению коммуникации и адаптации сотрудников в условиях гибридной занятости, что способствует повышению экономической эффективности и устойчивости компаний. Автор подчеркивает важность адаптации проектного менеджмента к цифровым изменениям для достижения высоких показателей и создания продуктивных команд.
Ключевые слова: цифровые технологии, управление проектами, команда, удаленная работа, гибридный формат.
Инновации и цифровые технологии становятся ключевыми в стратегическом развитии бизнеса, что требует эффективного управления проектами. Цифровизация экономики усиливает роль проектного менеджмента, помогая достичь запланированных производственных объемов и возврата вложенных средств. Проектный менеджмент стимулирует рост бизнеса и финансовых показателей, демонстрируя эффективность капиталовложений. Однако компании сталкиваются с проблемой многообразия методологий в управлении проектами, что приводит к использованию устаревших подходов, снижающих экономическую эффективность проектов. Решение этой проблемы через современные технологии позволит повысить экономическую эффективность и устойчивость компаний.
Для успешной реализации проектов необходимо создать команду, которая способна решать задачи и достигать целей. Проектная команда играет важную роль в разработке и выполнении проектов, а привлечение амбициозных сотрудников способствует развитию новых идей и продуктов.
Сегодня российские компании часто используют традиционные иерархические модели управления, что ограничивает креативность и приводит к конфликтам. Ведущие мировые компании, наоборот, поощряют гибкость, творчество и свободу, что улучшает эффективность команд. Для решения пере-
численных проблем, кроме основных принципов командной работы, рекомендуется следующее:
- руководитель должен ставить четкие и реалистичные цели;
- задачи распределяются без личных предпочтений;
- на слабые идеи нужно реагировать спокойно.
По данным Минтруда, более 3,57 млн россиян работают дистанционно, что составляет более 5% рынка труда, в то время как в начале 2020 года их было около 30 000 человек. Этот рост связан с пандемией, вынудившей компании адаптироваться к удаленной работе. Однако удаленная занятость привнесла проблемы в управление проектными командами. В частности, возникли трудности в организации коммуникации и сотрудничества между специалистами, что снизило эффективность проектов в российской экономике.
В условиях удаленной работы возникли следующие проблемы:
1. Адаптация новых сотрудников усложнилась из-за снижения роли корпоративной культуры в коммуникациях.
2. Линейные руководители частично взяли на себя функции что снизило эффективность формирования команд и вызывало у новичков недоверие.
3. Онлайн-коммуникации не всегда эффективны для поиска креативных решений, как,
например, при проведении мозговых штурмов.
Чтобы оптимизировать адаптацию сотрудников в гибридном или удаленном формате, менеджерам рекомендуется:
1. Разделить адаптацию на несколько этапов.
2. Обеспечить постоянную обратную связь от куратора.
3. Создать адаптационное руководство с минимумом текста и схемами.
4. Включить новичков в общие корпоративные чаты.
5. Подключить их к неформальным коммуникациям команды [1].
В условиях гибридной работы проектные команды и компании сталкиваются с рядом проблем:
- Сотрудникам сложно самоорганизоваться, так как они сами планируют свой рабочий график, а не менеджер, что может снижать продуктивность.
- Трудно предотвратить выгорание, так как границы между работой и личной жизнью размыты, что приводит к переработкам и стрессу.
- Возникает недостаток социальных связей и общения с коллегами, что влияет на сплоченность команды.
- ИЯ-специалисты испытывают сложности в управлении персоналом, так как дистанционные коммуникации не дают полноценного представления о состоянии сотрудников.
Для решения этих проблем можно:
- Разработать шаблоны по организации рабочего дня и помогать сотрудникам внедрять их.
- Проводить регулярные онлайн-встречи для информирования сотрудников о процессах в компании.
- Адаптировать работу НК под удаленный и гибридные форматы.
Последнее десятилетие потребовало пересмотра привычного образа жизни в социальной, экономической, политической и технологической сферах. Существенные изменения связаны с пандемией COVID-19, когда самоизоляция и переход на дистанционную работу стали важными мерами. По данным РБК и SuperJob, в мае 2020 года 59% компаний перешли на удаленный режим. К 2022 году доля таких компаний составила 51% в России, 68%
в Москве и 63% в Санкт-Петербурге. Исследования 2023 года показали, что 57% компаний продолжают работать удаленно, и лишь 43% сотрудников вернулись в офисы. Особенно заметно увеличение доли удаленных сотрудников в малом бизнесе, который чаще нанимает работников на дистанционную занятость, чем крупные компании [2].
Понятия «удаленная» и «дистанционная» работа долгое время вызывали трудности в документообороте и дискуссии среди кадровиков и теоретиков. Сегодня эти термины считаются синонимами по статье 312.1 Трудового кодекса РФ, где дистанционная работа определяется как труд, выполняемый вне офиса и стационарных рабочих мест с использованием Интернета. Законодательство активно совершенствуется, устраняя пробелы в регулировании удаленной работы. Однако эксперты отмечают, что на практике все еще возникают трудовые споры из-за недостаточной проработанности правовой базы [3].
XXI век стал эпохой глобализации не только финансовых и товарных рынков, но и рынка труда. Цифровые технологии позволяют людям работать в удобное время и место, устраняя территориальные барьеры. Это приводит к «виртуальной миграции» и усилению конкуренции на рынке труда, что, в свою очередь, сокращает количество рабочих мест при возрастании требований к кандидатам.
Дистанционная занятость имеет объективные (текущее состояние экономики) и субъективные (указания работодателя) предпосылки для расширения. Показатели удаленной работы, такие как виртуальность и гибкость, соответствуют требованиям современного рынка труда. В условиях пандемии COVID-19 многие компании испытали на себе преимущества удаленной работы, и, по прогнозам, в ближайшие несколько лет половина компаний может полностью перейти на дистанционный режим [4].
При управлении проектами на уровне работодателя и сотрудников важно учитывать достижения и трудности в коммуникации и взаимодействии, чтобы создавать эффективные и продуктивные команды. Для этого необходимо применять технологии, позволяющие поддерживать высокие показатели и добиваться высоких результатов [5].
Инновации и цифровизация становятся основными факторами, определяющими успех бизнеса в условиях современных экономических реалиях. Эффективное управление проектами является ключевым элементом в достижении стратегических целей организации. Но при этом компании сталкиваются с проблемами, связанными с разнообразием методологий и недостаточной адаптацией к новым условиям работы. Дистанционный формат работы требует от организаций гибкости, инновационного подхода к формированию команд и новых стратегий взаимодействия.
Особое внимание стоит уделить созданию условий для эффективной коммуникации, по-
Библиографический список
1. Григорьян И.В. Гибридная и удаленная работа: как сохранить эффективность проектных команд // УПИРР. - 2022. - №5. - С. 61-65.
2. Патрахина Т.Н., Морозевич М.И., Кадров А.Н. Удаленная работа персонала малого бизнеса: проблемы и пути оптимизации с позиции эффективного менеджмента // Социальные и экономические системы. - 2023. - № 4-1(45). - С. 216-227.
3. Еремина И.Ю., Чупрова А.В., Эйрих Г. О. Мобильность и развитие персонала в условиях формирования интернет-занятости // Социально-трудовые исследования. - 2021. - № 2(43). -С. 45-53.
4. Дегтярева И.Н. Влияние внедрения дистанционной работы на управление персоналом компаний // Актуальные проблемы экономики, социологии и права. - 2020. - № 3. - С. 48-49.
5. Усик Д.А. Влияние технологий на социальные взаимодействия: социологическая перспектива // Коллекция гуманитарных исследований. - 2024. - № 2(39). - С. 14-22.
MANAGING A TEAM IN A HYBRID OR REMOTE WORKFLOW
Li Xiaolong, Student Southern Federal University (Russia, Rostov-on-Don)
Abstract. The article considers the role of innovations and digital technologies in strategic business development, focusing on project management in the context of digitalization. The challenges associated with the diversity of project management methodologies and the transition to hybrid and remote work formats are discussed. Recommendations are provided for improving communication and employee adaptation in the context of hybrid employment, which helps to increase the economic efficiency and sustainability of companies. The author emphasizes the importance of adapting project management to digital changes in order to achieve high performance and create productive teams. The article considers the role of innovations and digital technologies in strategic business development, focusing on project management in the context of digitalization. The challenges associated with the diversity of project management methodologies and the transition to hybrid and remote work formats are discussed. Recommendations are provided for improving communication and employee adaptation in the context of hybrid employment, which helps to increase the economic efficiency and sustainability of companies. The author emphasizes the importance of adapting project management to digital changes in order to achieve high performance and create productive teams.
Keywords: digital technologies, project management, team, remote work, hybrid format.
вышению уровня доверия в проектных командах и интеграции сотрудников в корпоративную культуру, что может значительно повысить экономическую эффективность. Рекомендации по адаптации новых сотрудников и улучшению работы в гибридном формате помогут преодолеть вызовы, возникшие в результате перехода на удаленный режим. Таким образом, успешное управление проектами в условиях быстро меняющейся среды зависит от умения компаний эффективно использовать цифровые технологии и выстраивать командные взаимодействия.
