CC BY
15
УДК 331.1
Бажинова Ю. В. студент магистратуры 3курса Кафедры управления персоналом и кадровой политики Российский государственный социальный университет
Россия, г. Москва УДАЛЕННАЯ РАБОТА КАК УНИВЕРСАЛЬНЫЙ МЕТОД СНИЖЕНИЯ ЗАТРАТ НА ПЕРСОНАЛ И ПОВЫШЕНИЕ ЕГО
МОТИВАЦИИ
Аннотация: В настоящее время большое внимание руководство компании уделяет затратам на персонал и его мотивации. Существуют различные методы, позволяющие оптимизировать затраты на персонал или повысить его заинтересованность к своей работе. Однако, как правило снижение первого влечёт за собой снижение второго, и наоборот. Развитие экономики и технологий способствует потери актуальности, ранее используемых для этих целей, методов. Именно поэтому работодатели вынуждены искать новые инструменты оптимизации расходов и повышения мотивации персонала. Все это является причиной появления нового универсального метода для решения данных задач, такого как удаленная работа. В статье рассматривается сущность удалённой работы, ее положительные и отрицательные стороны с точки зрения работника и работодателя, а также результаты внедрения удаленных сотрудников в отечественных компаниях.
Ключевые слова: затраты; персонал; мотивация персонала; снижение затрат; удаленная работа; плюсы и минусы удалённой работы; удаленная работа в России.
Bazhinova Yu. V.
Graduate student 3 course Chairs ofpersonnel management and personnel policy
Russian State Social University Russia, Moscow
REMOTE WORK AS A UNIVERSAL METHOD OF REDUCING PERSONNEL COSTS AND INCREASING ITS MOTIVATION
Annotation: At present, the management of the company pays great attention to personnel costs and its motivation. There are various methods to optimize personnel costs or increase their interest in their work. However, as a rule, a decrease in the first entails a decrease in the second, and vice versa. The development of economics and technology contributes to the loss of relevance, previously used for these purposes, methods. That is why employers are forced to look for new tools to optimize costs and increase staff motivation. All this is the reason for the emergence of a new universal method for solving these problems, such as remote work. The article considers the essence of remote work, its positive and negative aspects from the point of view of the employee and the employer, as well as the results of the introduction of remote employees in domestic companies.
A
Keywords: costs; staff; staff motivation; cost reduction; remote work; pros and cons of remote work; remote work in Russia.
Повышение рентабельности затрат является одной из главных целей успешной компании. В настоящее время особое внимание руководители уделяют именно планированию и оптимизации затрат предприятия. Как показывает практика основную долю затрат организации занимает такая статья расходов, как затраты на персонал. В связи с этим компании стремятся найти новые пути сокращения этой статьи расходов.
Поиск новых инструментов оптимизации затрат обусловлен тем, что за последние годы существенно изменились условия труда сотрудников. Современные технологии достигли такого уровня, что расстояние, разные часовые пояса перестали быть преградой для эффективного выполнения должностных обязанностей. Сотрудники имеют доступ к сетевым ресурсам и базам данных компании, могут обмениваться сканированными копиями документов.
Все это послужило причиной появления нового понятия в организации графика труда сотрудников, такого как удаленная работа.
Данное понятие в России появилось сравнительно недавно, но быстрыми темпами набирает популярность среди крупных компаний. Так, например ПАО «Вымпелком» к концу 2017 года перевела 56 % своих сотрудников на удаленную работу [10].
Дело в том, что данный метод является универсальным способом повышения мотивации сотрудников, привлекательности работодателей, а также снижению затрат организации.
С точки зрения сотрудников удаленная работа имеет ряд преимуществ.
Во-первых, работник становится более мобильным. Он может работать из любой точки города и даже мира. Порой работая над задачей необходима максимальная концентрация, которой не всегда возможно достичь в офисе, а удаленная работа позволят выбрать такое место работы, где будет минимальное количество отвлекающих факторов.
Во-вторых, график работы становится более гибким. Сотрудник сам выбирает в какое время ему работать, главное достичь цели в указанные сроки. В-третьих, работая из дома, сотрудник экономит время и средства на дорогу. Стоит отметить, что в больших городах работники проводят в пути на работу в среднем от 2 до 4 часов в день. А это значит, что работник может уделять больше времени своей семье, здоровью, любимому хобби. В связи с этим данный вид работы особенно популярен у женщин.
В настоящее время удаленная работа стала одним из главных критериев привлекательности работодателя.
Согласно проведенному исследованию компании Hays 90 процентов работников готовы перейти на удаленную работу, а 10 процентов имеют факторы, препятствующие данному переходу (рис. 1).
ХОТЕЛИ БЫ ВЫ ПЕРЕЙТИ В БУДУЩЕМ НА УДАЛЕННУЮ РАБОТУ?
/Г
Имеют сложности во X взаимодействии с
руководителем и коллегами
х Сталкиваются со сложностями самоорганизации вне офиса
X Не вовлечены е жизнь компании
Получают заработную плату X ниже, чем офисные сотрудники на той же позиции
Не имеют возможности X постоянно общаться с коллегами
Не имеют возможности расти и развиваться
28%
24%
21%
12%
10%
5%
________J
Рисунок 1 - отношение опрошенных к возможности удаленной работы
С точки зрения работодателя также существует ряд преимуществ удаленной работы. Больше свободного времени у сотрудников позволяет им чаще уделять внимание своему здоровью, а это значит, что сократится количество отпусков в связи с нетрудоспособностью. Работа из дома позволят повысить продуктивность сотрудника. Как показывают исследования, данный показатель увеличивается на 15-20 процентов [5].
При переводе сотрудников на удаленную работу, работодатель существенно сокращает затраты на персонал.
Исследование компании Hays показало, что оптимизация расходов является одной из главных причин перевода сотрудников на удаленную работу (рис. 2).
ПОВЫСИЛОСЬ ЛИ КОЛИЧЕСТВО УДАЛЕННЫХ СОТРУДНИКОВ в ВАШЕЙ КОМПАНИИ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 5 ЛЕТ И ПОЧЕМУ?
у/ ДА
В , удаленная работа повышает продуктивность сотрудников
. в целях оптимизации затрат
, поскольку растет число профессиональных операций, которые это позволяют
да, поскольку у нас возрос по число женщин, которые совмещают работу и уход за ребенком
.'.': , это связано с ростом количества временных проектов
Яз. поскольку мы вынуждены искать квалифицированные кадры в друг™ региона*
Дё . это связано с социальной ответственностью -мы чаще стали нанимать маломобильных людей
38% 32% 28%
15%
14%
10%
2%
X
НЕТ
X Мет, у нас на удаленке
работает лишь . _ . .
небольшой процент *1 Я /г\ сотрудников.и он не увеличивался
нет, мы выяснили, что X работа удаленных 2/0
сотрудников неэффективна
Нет, оказалось, что X контролировать и мотивировать удаленных сотрудников сложно
2%
Рисунок 2 - Причины перевода сотрудников на удаленную работу Перевод сотрудников на удаленную работу позволяет компании отказаться от части арендуемых помещений, сократить объемы коммунальных услуг, канцелярских товаров, офисной техники. Также появляется возможность нанимать на работу квалифицированных сотрудников из небольших городов с меньшей заработной платой, чем в крупных городах. Все это позволяет сократить расходы предприятия.
Исследование компании Hays показало, что с переводом сотрудников на удаленную работу компания сокращает 67 процентов накладных расходов, расходы на фонд оплаты труда - на 14 процентов.
РАСХОДЫ КОМПАНИИ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ СОКРАЩЕНЫ БЛАГОДАРЯ НАЛИЧИЮ УДАЛЕННЫХ СОТРУДНИКОВ
Накладные расходы
67%
Расходы на ФОТ
14%
Представительские
расходы 10%
Транспортные расходы
5%
Не сократятся
Рисунок 3 - Расходы компании, которые могут быть сокращены благодаря наличию удаленных сотрудников
Согласно оценкам экспертов, средняя годовая экономия на одном сотруднике, работающем удалённо, составляет около 170 тысяч рублей.
Максимальный годовой выигрыш от снижения арендных расходов может достичь 160 тысяч рублей, из которых 10 тысяч составляет экономия на оргтехнике и канцтоварах [9].
Благодаря проекту по переводу сотрудников на удаленную работу, ПАО «ВымпелКом» за 2017 год достигло снижения затрат на аренду и обслуживание офисных помещений на 25%, что в денежном эквиваленте примерно составило 1-2 миллиарда рублей.
Стоит отметить, что как и любой инструмент, удаленная работа имеет свои минусы. Во-первых, данный метод подходит не для всех категорий сотрудников. Например, для сотрудников колл-центра или офиса продаж невозможно выполнение своих должностных обязанностей вне офиса.
Во-вторых, для эффективной удаленной работы, сотрудник должен обладать высокой самоорганизацией.
Исходя из выше изложенного следует, что несмотря на недостатки удалённой работы, данный инструмент стремительными темпами набирает популярность в России. Опыт отечественных компаний доказывает эффективность данного метода, как с точки зрения снижения затрат, так и повышения мотивации персонала, что в свою очередь подтверждает его универсальность.
Использованные источники:
1. Аткинсон М., Чойс Р. Т. Достижение целей. Пошаговая система. - М.: Альпина Паблишер, 2013. - 281 с.
2. Базаров Т. Психология управления персоналом. Теория и практика. Учебник. - М.: Юрайт, 2016. - 382 с.
3. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика. - М.: Альпина Паблишер, 2017. - 152 с.
4. Ветлужских Е. Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI. -М.: Альпина Паблишер, 2017. - 224 с.
5. Коноваленко В. А., Коноваленко М. Ю., Соломатин А. Психология управления персоналом. - М.: Юрайт, 2017.- 480 с.
6. Литвинюк А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика. Учебник. - М.: Юрайт, 2016. - 398 с.
7. Михайлина, Г. И. Управление персоналом: учебное пособие / Г. И. Михайлина. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2015. -309 с.
8. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом: учебник для бакалавров / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. - М. Издательство Юрайт, 2016. - 353 с.
9. Отчет J'son & Partners Consulting и «1С-Битрикс» за 2015 г.
10. Официальный сайт делового информационного пространства -https://www.rbc.ru/rbcfreenews/5a6b1eb49a79472542d507d1
11. Официальный сайт международной рекрутинговой компании HAYS -https://hays.ru/
12. Официальный сайт ПАО «ВымпелКом»- https://moskva.beeline.ru/
